加強用電營銷中的抄核收工作管理的有效措施

摘 要：由于社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人們對于用電的要求也越來越多，多樣的用電方法和用電途徑導(dǎo)致電力企業(yè)面臨著極大的挑戰(zhàn)，與此同時在電力營銷中的抄核收工作也成為非常重要的一部分。文章大概講述了我國電力企業(yè)抄核收工作管理的現(xiàn)狀及加強用電營銷中的抄核收工作管理的有關(guān)措施。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；抄核收；管理措施

引言

經(jīng)濟的發(fā)展需要電力來提供所需的能源，所以，經(jīng)濟的發(fā)展和電力的發(fā)展是分不開的。普通的電力供應(yīng)在某一方面上僅達(dá)到了有關(guān)電力系統(tǒng)中的最為基礎(chǔ)的條件，所以，為了促進(jìn)電力企業(yè)的不斷發(fā)展，電力企業(yè)還應(yīng)當(dāng)盡力制定較為完善的有關(guān)供電、用電的管理制度。但是，由于在當(dāng)今的社會當(dāng)中電力工作的核心是抄核收工作，所以，要想加強電力工作必須加強電力工作中的抄核收工作。由于我國信息和科技的不斷發(fā)展，在我國某些地區(qū)抄核收工作早已開始實施，且更好的完善了半自動化的有關(guān)運行機制的制定，盡管抄核收工作在我國已經(jīng)發(fā)展到非常好的水平，但由于各個地方的發(fā)展水平不一致，所以，在全國的整體發(fā)展中抄核收工作仍然存在著一些問題。加強用電營銷中的抄核收工作管理有效促進(jìn)勢在必行。

1 我國電力企業(yè)用電營銷中的抄核收工作管理現(xiàn)狀

電力企業(yè)的發(fā)展和社會經(jīng)濟的發(fā)展有著相輔相成、互相補充的關(guān)系，經(jīng)濟的發(fā)展需要大量的能源作為支撐，而電力發(fā)展能夠滿足經(jīng)濟發(fā)展的這一條件，為其提供足夠的能源，從而推動經(jīng)濟的良好發(fā)展，同時，經(jīng)濟的發(fā)展也能夠以其雄厚的資金為電力發(fā)展提供資金上的幫助，所以，經(jīng)濟發(fā)展對電力發(fā)展也會起到相應(yīng)的作用，從而促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展。因此，為了使經(jīng)濟長遠(yuǎn)發(fā)展，電力企業(yè)必須對電力企業(yè)的經(jīng)營方式、內(nèi)部結(jié)構(gòu)還有有關(guān)的管理機制的建設(shè)進(jìn)行優(yōu)化。現(xiàn)今，電力企業(yè)發(fā)展的越來越好，由于受到了黨和國家的宏偉政策的指示，在一定程度上使電力企業(yè)內(nèi)部每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都得到了相應(yīng)的進(jìn)步和提升，就其所帶來的經(jīng)濟效益來說，就很好的體現(xiàn)了其的重要性。由于社會的不斷發(fā)展，電力企業(yè)也步入了一個全新的時代，伴隨著新興時代的來臨，電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)對那些處于新時代的事物有更為全新的要求，從而使其可以得到更為全新的發(fā)展。所以，在這個較為全新的時代，電力企業(yè)面臨著越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，抄核收工作作為電力企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，在一定程度上對電力企業(yè)的發(fā)展起到非常重要的作用。在當(dāng)今的社會中，盡管抄核收工作在我國早已獲取了良好的發(fā)展，與此同時某些地區(qū)的抄核收技術(shù)半自動化也早已落實了，但是，抄核收工程取得的這些成就還是難以滿足人們的用電需求，社會的發(fā)展。由于我國各個地方的實際發(fā)展水平不一，導(dǎo)致有關(guān)地區(qū)的抄核收工作實施和完善的程度也不一致，甚至有些地區(qū)的抄核收工作出現(xiàn)嚴(yán)重落后的情形，由于這些較為落后的地區(qū)，這些都是我國未來的抄核收工作拓展將面臨的問題。

除上述以外，我國的抄核收工作還面臨著許多的新問題。電力單位在電費抄核收上，不斷加大人力、物力、財力等投入，雖然在一定程度上解決了抄收不合理問題，但依然還存在著管理上的漏洞。在電力投入上，電費抄核收實現(xiàn)了工作全自動化，提升了工作效率，解放了人力成本。但是，還是不能徹底地解決這一問題，存在著一些管理上的問題。在電力投入上，電費抄核收雖然已經(jīng)實現(xiàn)了工作全自動化，但是全自動僅僅只在城市間進(jìn)行實行，而沒有落實到農(nóng)村，在農(nóng)村中，仍然保留著較為傳統(tǒng)的人工、手工作業(yè)，傳統(tǒng)的手工操作會浪費大量的人力、物力，從而導(dǎo)致當(dāng)今社會的科技進(jìn)步與電力管理出現(xiàn)相脫節(jié)的現(xiàn)象，提高抄核收工作迫在眉睫。

2 加強電力企業(yè)用電營銷中的抄核收工作管理現(xiàn)狀的具體措施

2.1 完善電費收取流程

電費收取不僅決定了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，而且反映了電力公司的經(jīng)營成果。即電力公司應(yīng)該加強制度、經(jīng)濟、技術(shù)等的監(jiān)控。一旦出現(xiàn)不盡快繳費的情形，必須要盡快的催辦，減短繳納電費的周期，盡量減少資金的浪費。在公司的內(nèi)部，電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)實施全體員工的工作考核制度，實行獎懲制度，加強電力企業(yè)的員工培訓(xùn)，從而使全體員工的工作水平得以提升，使電力企業(yè)的整體素質(zhì)得到提高。

2.2 強化核查機制

電力企業(yè)主要包括電量和電費核算兩種，為了將工作做得更好，且更為細(xì)致，該部門作為企業(yè)中最為基本工作部門，必須將員工的素質(zhì)和能力進(jìn)行保障，從而使員工的責(zé)任意識和崗位意識得到更好的提升。電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定較為完善的崗位責(zé)任制，從而有效地管理員工，管控核算員工的個人行為，制定完善的獎懲制度，從而使員工的專業(yè)能力水平能夠得以提高。

2.3 落實抄表管理

電力企業(yè)還應(yīng)當(dāng)加強對抄表人員的管理，為了提高抄表員工的責(zé)任心，企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定較為合理的制度。為此，企業(yè)能夠在那些還沒有實現(xiàn)全自動管理的地方安置專門員工進(jìn)行相關(guān)的工作。抄表工作指的是到實際地點記錄真實可靠的用電信息，將抄錄的電表數(shù)值交給企業(yè)。對于該項工作而言，必須做到客觀真實，不能有任何的虛假，做好關(guān)電力的信息檔案，以避免偷電和漏電的情形。加強流動管理，從而使抄表工作向標(biāo)準(zhǔn)化和正規(guī)化的方向發(fā)展。

2.4 完善管理體制

由于科學(xué)與技術(shù)的不斷發(fā)展，之前的管理思想和經(jīng)營理念已經(jīng)難以適應(yīng)當(dāng)今的電力企業(yè)。所以，為了推動電力企業(yè)的全面發(fā)展，適應(yīng)當(dāng)今的電力企業(yè)的發(fā)展，電力企業(yè)必須改革舊的理念，對固有的知識體系進(jìn)行更新。用電營銷中的抄核收工作作為電力企業(yè)的核心環(huán)節(jié)，為了加強電力企業(yè)的發(fā)展，電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)將建設(shè)重點放到用電營銷的抄核收工作上，而在其管理方面的改革和員工和相關(guān)客戶這兩個人群是無法分割的。相關(guān)客戶指的是用電群體，而客戶又分為大型用電客戶和小型用電客戶，其中大型用電客戶的特點主要有用電量大，用電周期長，所以，這種用戶一旦拖欠電費在一定程度上就會威脅到電力公司的實際運營情況，由于電力企業(yè)在承載大型用電客戶時需要大量的資金，只要這種用戶出現(xiàn)電費拖欠的問題，便會導(dǎo)致電力企業(yè)出現(xiàn)資金匱乏的狀況，時間久了便會導(dǎo)致用電公司由于資金匱乏而陷入癱瘓等嚴(yán)重現(xiàn)象，所以，對大型用電客戶的電費催繳是非常重要的。不過之前的追債方法已經(jīng)難以適應(yīng)于現(xiàn)今這個社會了，所以，在當(dāng)今這個社會當(dāng)中，電力企業(yè)應(yīng)該加強和用戶的聯(lián)系，用一種較為文明的方法來處理債務(wù)上的潛在問題，同時，電力企業(yè)還應(yīng)該樹立電力企業(yè)的法律意識，盡快和用電客戶簽訂相關(guān)的合同，可以在債務(wù)問題出現(xiàn)時通過法律的武器來保護自己。除了上述所述，電力企業(yè)還應(yīng)該建立較為完善的管理體制，將之前每月繳納電費的模式改變?yōu)榘朐吕U納電費的方法，通過縮短繳納電費周期的方式以提高收費的效率。除了解決用戶問題，電力企業(yè)還應(yīng)該管理好自己的員工，而在對員工管理方面，必須形成獎懲機制和分片管理，只有這樣才可以更好地提升員工工作積極性、主動性，進(jìn)而較為全面地提高各個工作人員抄核收工作能力和水平。

3 結(jié)束語

綜上所述，為了獲取更大的經(jīng)濟效益，電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)使電費抄核收工作得到更好的完善，只有做好抄核收工作，才可能給電力企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益，如果在抄核收工作當(dāng)中出現(xiàn)了錯誤，這樣不僅會影響到電力公司的經(jīng)濟效益，而且對于客戶的自身利益也會產(chǎn)生相應(yīng)的影響。所以，在當(dāng)今社會當(dāng)中，對于電力企業(yè)而言做好電費抄核收工作是尤為重要的，注重電力工程方面的細(xì)節(jié)，做出更為有效的管理機制，從而避免電力工程及用電營銷當(dāng)中的抄核收工作中的失誤。

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