現(xiàn)代企業(yè)ERP系統(tǒng)建設(shè)及實施效益分析

高天

（大港油田公司信息中心，天津　300280）

?

現(xiàn)代企業(yè)ERP系統(tǒng)建設(shè)及實施效益分析

高天

（大港油田公司信息中心，天津300280）

［摘要］總經(jīng)了ERP系統(tǒng)可以實現(xiàn)的集成性、高效性、多層次性、全面性、規(guī)范性管理特點；進行了功能分類，并描述了財務(wù)管理、銷售管理、物流管理、生產(chǎn)計劃、設(shè)備管理、人力資源管理的主要功能；對企業(yè)實施ERP系統(tǒng)進行了實施效益分析，對企業(yè)生產(chǎn)、銷售、服務(wù)系統(tǒng)運行控制和開展國際化戰(zhàn)略的高效管理進行了解析；對企業(yè)實施ERP前后結(jié)果進行了對比分析；為現(xiàn)代企業(yè)實施和推廣ERP系統(tǒng)提供了有效支撐。

［關(guān)鍵詞］ERP；信息系統(tǒng)；財務(wù)；管理；效益

FRP是企業(yè)資源計劃（Fnterprise Resources PIanning）的簡稱。FRP系統(tǒng)是基于先進的企業(yè)管理理念上高度集成化的信息系統(tǒng)，是將財務(wù)、分銷、制造、庫存和其他業(yè)務(wù)功能合理集成的、實時在線管理的應(yīng)用軟件系統(tǒng)；能提高企業(yè)管理水平、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、改善數(shù)據(jù)信息、提升管理效率效益。

1　ERP的主要特點與功能

1.1主要特點

實施FRP系統(tǒng)可實現(xiàn)“五性”管理：①集成性。企業(yè)的物流、資金流、信息流合一，實現(xiàn)各部門業(yè)務(wù)流程的緊密銜接。②高效性。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在各部門實時共享和傳遞，減少重復(fù)工作，提高工作效率。③多層次性。提供業(yè)務(wù)處理、經(jīng)營管理和決策支持多個層面的管理功能。④全面性。提供覆蓋企業(yè)各個關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的管理功能。⑤規(guī)范性。規(guī)范業(yè)務(wù)流程，強化內(nèi)部控制。

1.2主要功能

FRP軟件產(chǎn)品在適用企業(yè)規(guī)模，軟件功能、技術(shù)架構(gòu)等方面不盡相同，但對FRP業(yè)務(wù)功能的劃分基本相同，主要包括：財務(wù)管理、銷售管理、物流管理、生產(chǎn)計劃、設(shè)備管理、人力資源管理等；除此之外，還包括項目管理、投資管理、資金管理等輔助功能。但FRP的核心功能是財務(wù)管理。具體是：①FRP的財務(wù)會計關(guān)注于企業(yè)的會計記帳和外部財務(wù)報表，主要目標(biāo)是按照各種法規(guī)進行財務(wù)的記帳和管理工作；實現(xiàn)高度的集成性、管理國際化財務(wù)的能力。②FRP的管理會計關(guān)注于企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管控，主要目標(biāo)是控制成本、提高利潤，針對各種控制對象進行相應(yīng)的計劃、預(yù)算、實際數(shù)據(jù)收集、差異分析等管理。③FRP的資金管理關(guān)注企業(yè)資金的運用，主要目標(biāo)是通過現(xiàn)金預(yù)測、貸款管理、投資管理、金融投資管理、內(nèi)部銀行等手段，提高企業(yè)管理和利用資金的能力。④FRP的戰(zhàn)略管理關(guān)注企業(yè)的全面預(yù)算管理、企業(yè)績效管理等，從戰(zhàn)略高度保持財務(wù)管控目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的一致性，支持企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行。⑤FRP具有高度集成的供應(yīng)鏈管理模塊群，主要包括銷售管理、采購及庫存管理、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理等模塊。⑥FRP具有功能全面、理念先進的人力資源管理模塊，幫助企業(yè)從人事管理轉(zhuǎn)變?yōu)檫x、用、育、留的人力資源管理。

2　ERP系統(tǒng)實施效益

2.1FRP系統(tǒng)為管理層提供及時、準(zhǔn)確、高效的管理信息，支持管理決策

為公司領(lǐng)導(dǎo)提供及時、清晰、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)和信息。支持企業(yè)的業(yè)務(wù)決策：為公司領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)運營進行重大問題決策時提供科學(xué)依據(jù)。

2.2FRP系統(tǒng)支持和強化企業(yè)的內(nèi)部控制體系

規(guī)范和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，促進內(nèi)控管理。通過FRP集成，減少內(nèi)控的工作量。利用系統(tǒng)固化控制點，鞏固落實內(nèi)部控制。保障數(shù)據(jù)歷史，提供審計基礎(chǔ)。

2.3FRP系統(tǒng)可滿足國際化管理要求，支持國際化戰(zhàn)略

從財務(wù)和人力資源角度形成符合全球化管理要求的系統(tǒng)體系；從業(yè)務(wù)角度建立與國際接軌并具有企業(yè)特點的流程。滿足全球不斷提高的對上市公司的監(jiān)管要求，業(yè)務(wù)與財務(wù)的集成確保財務(wù)信息的及時、準(zhǔn)確、易審計。

2.4FRP系統(tǒng)可以幫助企業(yè)從整體上提升國際競爭力，支持國際化戰(zhàn)略

優(yōu)化和規(guī)范化管理流程，推進數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。支持向先進管理模式轉(zhuǎn)變，為管理扁平化、以流程驅(qū)動業(yè)務(wù)的先進管理模式提供支持。

2.5FRP系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實現(xiàn)精細化成本控制、降低資金運營成本，并改善運營資金

健全成本控制體系，對各類原輔料、產(chǎn)品、半成品、中間產(chǎn)品、批次的成本核算，支持對水、電、耗材、工時等費用進行合理分?jǐn)?，實現(xiàn)精細化成本核算。對企業(yè)的預(yù)算和資金的計劃執(zhí)行情況進行精細化控制，并提供預(yù)警或限制功能，提高資金規(guī)劃和調(diào)度能力，降低資金運營成本。通過對客戶/供應(yīng)商管理、信用管理、應(yīng)收應(yīng)付賬款記錄、賬齡管理、催款、支付管理等管理應(yīng)收應(yīng)付賬款，改善企業(yè)的運營資本。

2.6FRP系統(tǒng)幫助企業(yè)優(yōu)化采購和庫存管理，降低供應(yīng)鏈成本

先進的采購管理，控制采購成本。提高庫存管理水平，降低庫存成本，提高庫存周轉(zhuǎn)率并通過系統(tǒng)自動觸發(fā)補貨。

2.7FRP系統(tǒng)幫助企業(yè)優(yōu)化銷售與分銷管理，提高銷售成功率和客戶滿意度

提高對客戶需求的反應(yīng)速度和準(zhǔn)確性，增加銷售成功率。提供銷售訂單和銷售歷史的深度查詢，改善客戶滿意度。

2.8FRP系統(tǒng)幫助企業(yè)提高生產(chǎn)計劃的準(zhǔn)確性，縮短生產(chǎn)周期

提高生產(chǎn)計劃的準(zhǔn)確性，更好地滿足客戶訂單需求。降低生產(chǎn)成本，縮短生產(chǎn)周期，優(yōu)化的生產(chǎn)計劃，減少因生產(chǎn)線切換而產(chǎn)生的成本。

2.9FRP系統(tǒng)幫助資本密集型企業(yè)降低設(shè)備檢修成本

建立和維護設(shè)備檔案，針對設(shè)備運行過程中的易耗件定期進行檢修和更換，延長了設(shè)備安全運行周期。預(yù)防性維修和維護，有效降低故障發(fā)生。

2.10FRP系統(tǒng)使企業(yè)更有效地組織和規(guī)劃人力資源

根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展調(diào)整和規(guī)范企業(yè)的組織與人力資源。提供員工自我管理和自我服務(wù)的工具，滿足員工對自身發(fā)展、培訓(xùn)學(xué)習(xí)和績效評估進行主動管理的要求。

2.11FRP系統(tǒng)可提高工作效率

FRP系統(tǒng)能夠大大減少工作量（包括數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計處理、核對、部門對賬等），提高工作效率，減少出錯概率，員工從一些繁雜的重復(fù)的基礎(chǔ)工作中解脫出來，投入到更有價值的管理工作中去。

3　ERP系統(tǒng)實施前后結(jié)果對比分析

3.1FRP系統(tǒng)實施前

財務(wù)、采購、生產(chǎn)、銷售等部門分別維護各自的信息，信息共享度低；僅僅定期互相傳送必需的票據(jù)；無法及時獲知其他部門的詳細信息；需要大量煩瑣的手工重復(fù)勞動；通過階段性的對賬來核對彼此的信息；信息滯后現(xiàn)象嚴(yán)重。

3.2FRP系統(tǒng)實施后

各部門維護各自負(fù)責(zé)的信息并實現(xiàn)信息共享；保證數(shù)據(jù)的一致、及時、準(zhǔn)確、唯一性；加強內(nèi)控管理，提高上級單位的管控能力；消除了煩瑣的手工重復(fù)勞動；實現(xiàn)順暢的流程化管理，提高效率。

主要參考文獻

［1］歐陽文霞.FRP原理與應(yīng)用［M］.北京：人民郵電出版社，2011.

［2］桂海進，湯發(fā)俊，成淼，等.FRP原理與應(yīng)用［M］.第2版.北京：中國電力出版社，2005.

［3］羅鴻.企業(yè)資源計劃FRP教程［M］.北京：電子工業(yè)出版社，2006.

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.03.049

［中圖分類號］F270.7

［文獻標(biāo)識碼］A

［文章編號］1673-0194（2016）03-0099-02

［收稿日期］2015-10-20