開啟智能時代的鑰匙

徐小坪

中國智能家電的實質(zhì)發(fā)展始于2012年。從這一年開始，智能化不再僅僅局限于概念，而實現(xiàn)了真正的落地應(yīng)用，并且以加速度進行產(chǎn)品的完善和豐富，與此保持同樣速度的，是國內(nèi)整個智能家電市場的極速發(fā)展。面對高速發(fā)展的中國智能家電“寶礦”，企業(yè)需要掌握真正能夠開啟這座金礦的鑰匙。

泛物聯(lián)網(wǎng)化進程加快

智能家電的快速發(fā)展有兩個規(guī)?？梢孕稳?，第一是發(fā)展規(guī)模，第二是投資規(guī)模，這兩個規(guī)模化讓國內(nèi)智能行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)幾何倍數(shù)的增長，智能產(chǎn)業(yè)群越來越大。

實際上，真正的智能家電在應(yīng)用上最突出的優(yōu)勢是能夠讓使用者感受到前所未有的便捷，這是智能化概念最直接的體現(xiàn)。從目前的實現(xiàn)條件上來看，智能概念最直接的實現(xiàn)路徑是物聯(lián)網(wǎng)，通過產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合聯(lián)接生活。視貝智能電器目前包括掃地機器人、空氣凈化器、家用服務(wù)型機器人等系列產(chǎn)品正是通過手機APP、公眾號等互聯(lián)網(wǎng)方式實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的連接。

另外，從新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用上來看，快速的技術(shù)發(fā)展為物聯(lián)網(wǎng)的全面開展提供了可能。隨著研發(fā)的進步，物聯(lián)網(wǎng)不會僅僅停留在某個單品的APP，而是將通過互聯(lián)網(wǎng)這個載體載入更多元化的產(chǎn)品，從而形成智能家居的泛物聯(lián)網(wǎng)范疇?？梢哉f，物聯(lián)網(wǎng)是信息化時代的一種手段，但不是唯一，其內(nèi)容也包羅萬象。從谷歌今年推出的通過意念進行產(chǎn)品控制的規(guī)劃可以窺見?；ヂ?lián)網(wǎng)時代給智能預(yù)留的想象空間正在被無限放大，或許可以做一個推斷，物聯(lián)網(wǎng)或者只是信息化時代的某個階段，未來一定是大范圍、大概念的泛物聯(lián)網(wǎng)化。而這一切的發(fā)展和實現(xiàn)，以智能的發(fā)展為分水嶺，智能產(chǎn)品正在顛覆人們對傳統(tǒng)家電的認(rèn)知，物聯(lián)網(wǎng)和泛物聯(lián)網(wǎng)正在改變著家電產(chǎn)業(yè)和人們的生活。

從技術(shù)沉淀到品牌孵化

智能產(chǎn)品需要研發(fā)上的精益求精。

以掃地機器人為例，通常，現(xiàn)在人們所看到的掃地機，外形小巧討喜，但這個“小家伙”的身體里卻由至少1000多個零配件組成，其精細(xì)程度可見一斑。之所以掃地機具有非常高的技術(shù)含量，因為其復(fù)雜的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和尚不夠成熟的行業(yè)現(xiàn)狀，目前，掃地機產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)并沒有形成模塊化，品牌之間的差異、尤其是技術(shù)差異決定了難以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

相比幾年前，現(xiàn)在市場可見的掃地機品牌和產(chǎn)品有所豐富，但實際上，在國內(nèi)生產(chǎn)該產(chǎn)品的廠家可以分為三大類。

第一類企業(yè)集中在廣東、深圳和江浙一帶，總體來講規(guī)模不大，以外貿(mào)為主，產(chǎn)品研發(fā)投入有限。

第二類企業(yè)同樣在廣東、深圳和湖南地區(qū)。進入智能掃地機行業(yè)較早，產(chǎn)品量產(chǎn)且成熟度較高，主要業(yè)務(wù)以國內(nèi)外的OEM為主。

第三類生產(chǎn)企業(yè)具有自主設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)和自有品牌，這類企業(yè)在國內(nèi)不超過5家，其中包括視貝智能電器。

我們介入國內(nèi)智能家電行業(yè)，主要依托了視貝集團化的優(yōu)勢。在集團8家下屬公司之中，視貝智能電器是后起之秀，由于有著電工和照明多年的技術(shù)積累，在孵化智能家電上有了一定的技術(shù)儲備。經(jīng)過不斷攻堅和試驗之后，2014年，才正式以掃地機器人為主打的智能產(chǎn)品投入國內(nèi)家電市場。

實際上，國內(nèi)智能家電市場也剛剛起步。掃地機器人產(chǎn)品的定位人群集中在25～45歲的群體。這部分人群是社會消費的主力人群，同時也是當(dāng)前社會發(fā)展的中堅力量，由于工作節(jié)奏快和工作壓力大，需要減輕甚至擺脫家務(wù)勞動的繁重。從國內(nèi)消費接受程度上來看，除了年齡層的劃分非常明顯之外，地域的特征也特別突出，根據(jù)我們的市場調(diào)查，沿海地區(qū)對智能產(chǎn)品的接受程度更高。智能掃地機產(chǎn)品在沿海地區(qū)的覆蓋率為4%～5%，高于全國不到3%的平均覆蓋率。

同時，近兩年掃地機產(chǎn)品的價格調(diào)整也是市場發(fā)展的關(guān)鍵因素，相比5年前動輒幾千元的單品，這兩年智能產(chǎn)品的價格也非常接地氣，理性的價格讓智能家電走進了更多的普通大眾家庭，也為產(chǎn)品的進一步普及提供了條件。

作為自有品牌的代表，視貝在產(chǎn)品研發(fā)和精進上做足了準(zhǔn)備，這些準(zhǔn)備工作實際上已經(jīng)在國外市場得到了認(rèn)可。在部分為國外OEM的市場份額中，視貝智能電器的產(chǎn)品品質(zhì)實際使用體驗得到了海外市場的認(rèn)可，并且在全球發(fā)展了300多名的經(jīng)銷商團隊。在此基礎(chǔ)上，今年年底將組建海外分公司，第一站選定在俄羅斯，巴西、歐洲以及非洲市場也將逐漸進駐，大力拓展海外市場，同時，分公司的成立也能夠更好的服務(wù)海外經(jīng)銷商，推進品牌全球化進程。

視貝智能電器在國內(nèi)和國外市場以自有品牌亮相，參與競爭角逐，一切源于技術(shù)的研發(fā)、突破和精進。

打破進階壁壘掌握核心科技

掃地機作為國外引進品，其核心科技被國外、尤其是美國所壟斷，國內(nèi)代工企業(yè)往往做一些零配件的加工和組合，自主核心技術(shù)的缺失讓國內(nèi)品牌很難在市場上有進一步的突破。這也是為什么國內(nèi)自主品牌少之又少的一個重要原因。

從產(chǎn)品本身的角度出發(fā)，掃地機產(chǎn)品主要強調(diào)兩方面的應(yīng)用，一是實用性，二是功能性。

目前，掃地機產(chǎn)品的實用性有待進一步提高，掃地機最主要的功能之一是路徑規(guī)劃。視貝智能電器推出的掃地產(chǎn)品自主研發(fā)雷達(dá)激光巡航系統(tǒng)，并在產(chǎn)品應(yīng)用上取得成功。在此之前，雷達(dá)激光巡航技術(shù)由國外企業(yè)掌握。此技術(shù)的應(yīng)用，解決了掃地機區(qū)域清理不到位、路徑重復(fù)問題，更重要的是能夠?qū)崿F(xiàn)斷點續(xù)航，當(dāng)清掃中途出現(xiàn)電量低或沒電現(xiàn)象，充電后掃地機能夠自動尋找到上次清掃的地點并自動繼續(xù)上次未完成的工作。

第二，陀螺儀以及弓字形路徑的規(guī)劃能夠?qū)崿F(xiàn)清掃更高效更徹底，同時APP可視化的應(yīng)用賦予了產(chǎn)品更人性的智能功能。

值得一提的是，視貝智能電器推出的陀螺儀和弓字形路徑，是一些高端國外產(chǎn)品也不具有的功能，也是中國品牌再次在智能技術(shù)上的升級。

除了四大實用性之外，視貝智能掃地機的功能性主要通過物聯(lián)網(wǎng)得以實現(xiàn)。同時，通過這一載體讓產(chǎn)品能夠承載更多功能，包括語音對話和陪伴功能，能夠與家庭成員尤其是兒童產(chǎn)生互動，更符合掃地機產(chǎn)品“智能”和“機器人”的定位，實現(xiàn)人機互動，而且隨著泛物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，這種互動的外延將更寬泛，也更深入。

只有掌握了核心技術(shù)，品牌才有發(fā)展的保障，才能夠有理由和有信心介入競爭，面對用戶和市場。

市場需求決定發(fā)展方向

從智能掃地機的發(fā)展前景來看，產(chǎn)品永遠(yuǎn)是排在第一位、且是一個品牌核心競爭力的保證。目前，雖然以美國為主的外國企業(yè)掌握了較多的核心技術(shù)，但國內(nèi)智能產(chǎn)品的發(fā)展已經(jīng)有后來者居上的態(tài)勢，無論從技術(shù)的突破還是市場容量上，中國都是一個充滿機遇和想象力的市場。

在技術(shù)層面，國內(nèi)企業(yè)還需要做很多突破工作，加入更多的新功能、新技術(shù)，在核心技術(shù)上采取差異化的打法，也是一種策略。同時，也正是存在這些技術(shù)上的壁壘，讓很多企業(yè)對智能掃地機行業(yè)望而卻步。

第二，智能掃地機行業(yè)的準(zhǔn)入門檻非常高。除了技術(shù)儲備之外，還需要大量的研發(fā)資金。一臺掃地機僅模具開發(fā)的投入資金就在100萬元左右，而且市場的更新?lián)Q代速度特別快，基本上為了適應(yīng)這種市場節(jié)奏，半年就需要進行產(chǎn)品的迭代升級。企業(yè)如果沒有一定的實力，尤其是資金實力，亦不輕易試水。

與此同時，雖然在制造上的門檻較高，但智能家電確實有著廣闊的市場空間，從國內(nèi)到國外。

目前，歐美國家的智能掃地機覆蓋率在15%左右，國內(nèi)市場正處于孵化期，平均覆蓋不到3%，這是一個地地道道的藍(lán)海市場。而由于介入企業(yè)少，尚沒有形成激烈的競爭，可以說相對市場環(huán)境比較良性。為企業(yè)和品牌發(fā)展提供了充分且必要的條件。相比傳統(tǒng)家電行業(yè)的紅海競爭，智能家電市場顯得平靜很多，傳統(tǒng)家電市場由于準(zhǔn)入門檻低，產(chǎn)品成熟度和市場飽有率高，無論從利潤還是再發(fā)展上都有些艱難，智能家電剛剛起步，無論市場容量還是消費需求，都有著強勁的驅(qū)動力。

市場需求是企業(yè)發(fā)展的導(dǎo)向。

除了產(chǎn)品研發(fā)上更符合用戶的清潔需求之外，在營銷渠道上，還需要根據(jù)智能產(chǎn)品特性和目標(biāo)人群特征進行有針對性的營銷推廣。

由于智能掃地機器人是有別于傳統(tǒng)家電的產(chǎn)品，在營銷以及渠道布局上，也不拘泥于傳統(tǒng)方式，我們正在嘗試更多元化的創(chuàng)新營銷。除了進駐終端賣場之外，目前視貝智能電器正在進行全電商平臺的覆蓋，也包括在禮品渠道、汽車4S店、銀行積分商城、滴滴出行、高鐵商城等對現(xiàn)代生活有高滲透性的應(yīng)用商城等特殊渠道上發(fā)力。

在推廣方式上，由于智能產(chǎn)品的接受人群和使用者集中在年輕的消費群體，新媒體推廣方式也可以大膽嘗試，如我們即將與新浪微博達(dá)成的推廣活動，以及正在推進的電視綜藝娛樂電購模式營銷、網(wǎng)紅直播營銷等，從衣食住行各方面鎖定年輕人的生活行為和方式，通過理念和態(tài)度以及線上線下的活動傳播從而進行品牌的逐步滲透。

最后，提醒下想進入智能家電行業(yè)又不知行業(yè)深淺，在邊緣處猶豫徘徊的風(fēng)投企業(yè)，在智能市場“掘金”，不是短線獲利的方式，也不是簡單的投機行為，而是真金白銀的投入，是研發(fā)生產(chǎn)、市場拓展、營銷推廣相結(jié)合的一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈。目前有很多風(fēng)投資本看好智能家電產(chǎn)業(yè)并風(fēng)沓涌入，這其中也包括掃地機器人品類。

大量資本的涌入有著兩面性，一方面，有了資金支持能夠引導(dǎo)并帶動整個行業(yè)迅速的發(fā)展。同時也要注意風(fēng)投的根本目的是否與整個行業(yè)發(fā)展的本質(zhì)相符。家電制造業(yè)是實體經(jīng)濟的一環(huán)，如果僅以利益為導(dǎo)向，采取短期謀利并不符合以實體制造為主的家電產(chǎn)業(yè)，不僅將對整個行業(yè)產(chǎn)生影響，也與真正以市場需求為導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展觀相悖。