基于勝任特征理論的高校女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)幫扶機(jī)制的建構(gòu)

楊文軍，王建東，常曉婷

（1.大連醫(yī)科大學(xué)，遼寧 大連 116044；2.大連海洋大學(xué)，遼寧 大連 116023）

基于勝任特征理論的高校女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)幫扶機(jī)制的建構(gòu)

楊文軍1，王建東2，常曉婷1

（1.大連醫(yī)科大學(xué)，遼寧 大連 116044；2.大連海洋大學(xué)，遼寧 大連 116023）

女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)符合就業(yè)市場(chǎng)需求的發(fā)展，是緩解就業(yè)壓力的有效途徑。在政府和社會(huì)的共同支持下，高校有針對(duì)性地開展女大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，從創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等方面提升女大學(xué)生就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)解決高校畢業(yè)生就業(yè)壓力和結(jié)構(gòu)性矛盾有著重要的意義。本文從勝任特征理論的視角，提出了女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力提升的路徑，最終構(gòu)建出高校女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)幫扶機(jī)制。

女大學(xué)生；勝任特征；創(chuàng)業(yè)就業(yè)

1　高校女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀

隨著我國(guó)大學(xué)生就業(yè)問題越來越突出，創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)的一種形式。國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在2016年政府工作報(bào)告中13處談及“創(chuàng)業(yè)”，表示要繼續(xù)簡(jiǎn)政放權(quán)，為創(chuàng)業(yè)提供便利，形成新創(chuàng)業(yè)浪潮?！按蟊妱?chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”成為了今年兩會(huì)上熱議的話題，許多代表都談到了這樣一些現(xiàn)象：每年報(bào)考研究生中，女大學(xué)生報(bào)名比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男生，考研成了她們緩解就業(yè)壓力的一種辦法，最終也使她們“贏在了考試，卻輸在了就業(yè)”。今年全國(guó)高校畢業(yè)生達(dá)到了765萬人，創(chuàng)歷史新高，女大學(xué)畢業(yè)生達(dá)一半以上，加強(qiáng)女大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，尤其是落實(shí)好就業(yè)促進(jìn)工程，實(shí)施好女大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃，不僅關(guān)系到女大學(xué)生這一特殊群體的切身利益，而且直接影響到社會(huì)和諧發(fā)展。本文選取10名成功創(chuàng)業(yè)的女大學(xué)生為研究對(duì)象，采用訪談法和問卷調(diào)查法對(duì)女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的勝任特征進(jìn)行了實(shí)證性的探索研究。從理論與實(shí)證相結(jié)合的角度，提出了女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力的提升路徑。

Chandler等人首先運(yùn)用了創(chuàng)業(yè)勝任力這一術(shù)語(yǔ)，他們將創(chuàng)業(yè)勝任力定義為“識(shí)別、預(yù)見并利用機(jī)會(huì)的能力”。這種能力會(huì)隨著對(duì)市場(chǎng)的熟悉程度的提高而增強(qiáng)，被看作創(chuàng)業(yè)的核心能力。我國(guó)學(xué)者馮華等人認(rèn)為創(chuàng)業(yè)勝任力指在企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中，一個(gè)績(jī)效優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)主體所具備的能夠勝任企業(yè)創(chuàng)業(yè)任務(wù)，并取得高的創(chuàng)業(yè)績(jī)效所要求的知識(shí)、技能、能力和特征，集中表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)過程中能識(shí)別、追求機(jī)會(huì)，獲取和整合資源的綜合能力。國(guó)內(nèi)外分別從認(rèn)知心理學(xué)、心理行為學(xué)、社會(huì)學(xué)等角度對(duì)創(chuàng)業(yè)勝任力開展研究，試圖通過描述心理行為及個(gè)性特征來解釋創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象。回顧以往研究，大多數(shù)是在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)主體或創(chuàng)業(yè)者本身的基礎(chǔ)上界定創(chuàng)業(yè)勝任力，本研究則將兩者結(jié)合共同闡釋界定創(chuàng)業(yè)勝任力。本文采用自編量表對(duì)理論建立的模型進(jìn)行檢驗(yàn)與修正，最后提出女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)勝任力提升路徑。

2　行為事件訪談法概述

本文選取10名成功創(chuàng)業(yè)的女大學(xué)生進(jìn)行行為事件訪談，對(duì)訪談文本進(jìn)行編碼等質(zhì)性分析。行為事件訪談法（Behavioral Event Interview，BEI），是由McClelland結(jié)合關(guān)鍵事件法及主題統(tǒng)覺測(cè)驗(yàn)提出，通過開放式的行為回溯探察技術(shù)以揭示勝任特征。本研究采用BEI作為建模的主要方法。在行為事件訪談中主要從以下幾個(gè)問題入手：在創(chuàng)業(yè)過程中遇到的印象深刻的比較成功的具體工作事例3件；在創(chuàng)業(yè)過程中遇到的印象深刻的比較失敗的具體工作事例3件。通過BEI訪談結(jié)果分析，推斷出群體性特征，然后提煉出女大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的勝任力要素，進(jìn)而初步假設(shè)勝任力維度，為問卷的編制提供方向。

為了從成功創(chuàng)業(yè)就業(yè)的、有創(chuàng)業(yè)想法的及其他女大學(xué)生中收集對(duì)女大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)者的勝任特征的不同描述，本研究采用開放式問卷法對(duì)以上群體進(jìn)行問卷調(diào)查，進(jìn)一步豐富了女大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)者勝任特征的構(gòu)成要素。開放式問卷向遼寧省大連市的五所高校共發(fā)放100份，收回的有效問卷共75份，回收率為 75%。按項(xiàng)目所表達(dá)的內(nèi)容是否明確對(duì)勝任特征項(xiàng)目進(jìn)行篩選，結(jié)合頻率分析共收集到210個(gè)描述性詞匯，總結(jié)出20個(gè)勝任特征描述詞。

3　高校女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)結(jié)果分析

對(duì)開放式問卷結(jié)果進(jìn)行頻次和評(píng)定分?jǐn)?shù)分析，發(fā)現(xiàn)前17位的特征要素為：自信心、責(zé)任心、抗挫折能力、創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)、財(cái)富意識(shí)、學(xué)習(xí)能力、時(shí)間管理能力、敢為性、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、叛逆精神、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、主動(dòng)精神、自我反省、商業(yè)洞察力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、靈活性。

對(duì)行為事件訪談結(jié)果進(jìn)行整理，從總頻次和平均頻次角度分析，創(chuàng)業(yè)成功的女大學(xué)生和有創(chuàng)業(yè)意向的女大學(xué)生有11個(gè)勝任特征具有明顯差異，分別為敢為性、自立自強(qiáng)、誠(chéng)信意識(shí)、財(cái)富意識(shí)、創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)、創(chuàng)新精神、自我反省、學(xué)習(xí)能力、抗挫折能力、商業(yè)洞察力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。

對(duì)問卷所得數(shù)據(jù)和訪談所得文本進(jìn)行整理歸納，并結(jié)合國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)綜述，在咨詢專家意見基礎(chǔ)上，對(duì)詞條進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，提取女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力要素，最終確定了13個(gè)女大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)者的勝任特征，即敢為性、誠(chéng)信意識(shí)、自我反省、叛逆精神、創(chuàng)新精神、學(xué)習(xí)能力、自立自強(qiáng)、財(cái)富意識(shí)、創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)、商業(yè)洞察力、抗挫折能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。

4　大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力勝任特征模型的預(yù)測(cè)與修訂

依據(jù)前期BEI訪談得到的行為特征和文獻(xiàn)資料，對(duì)每個(gè)勝任特征提煉4～6個(gè)行為特征，并初步編制《高校女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)情況調(diào)查表》預(yù)測(cè)問卷。邀請(qǐng)專家學(xué)者對(duì)問卷的結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目進(jìn)行修正，最終確定問卷的91道題目。

4.1項(xiàng)目分析

項(xiàng)目分析是依據(jù)測(cè)驗(yàn)結(jié)果分析測(cè)驗(yàn)的題目（項(xiàng)目），從而評(píng)價(jià)、篩選題目。項(xiàng)目的區(qū)分度是檢驗(yàn)測(cè)驗(yàn)是否有效的“指標(biāo)器”。根據(jù)測(cè)驗(yàn)總分從高到低排列試卷，從最高分向下取全部試卷的27%為高分組，從最低分向上取全部試卷的27%為低分組。對(duì)高分組和低分組在各項(xiàng)目上分?jǐn)?shù)差異做t檢驗(yàn)，差異不顯著則說明項(xiàng)目區(qū)分度低，可考慮排除。分析結(jié)果顯示：除第1、5、13、21、30、41、45、60、78、88與89題之外，其他80個(gè)題項(xiàng)的決斷值（CR）達(dá)到顯著水平（P＜0.01）。

4.2探索性因子分析

探索性因子分析法是用于尋找多元觀測(cè)變量本質(zhì)結(jié)構(gòu)并進(jìn)行處理降維的方法，能夠?qū)㈥P(guān)系復(fù)雜的變量綜合為幾個(gè)核心因子。采用探索性因子分析法對(duì)預(yù)試問卷剩余的80個(gè)條目降維，檢驗(yàn)測(cè)驗(yàn)編制的結(jié)構(gòu)效度，構(gòu)建理論模型。Bartlett球形檢驗(yàn)的顯著性以及KMO取樣適當(dāng)性度量在0.776，與1接近，說明適合作因子分析。經(jīng)過因子旋轉(zhuǎn)（Rotation）后，80個(gè)項(xiàng)目得到了9個(gè)因子，累計(jì)方差解釋率達(dá)48.029%。但上述分析結(jié)果未達(dá)到預(yù)定假設(shè)，出現(xiàn)了多重負(fù)荷的項(xiàng)目，如項(xiàng)目歸屬于多個(gè)因子、預(yù)先構(gòu)想的部分重要條目未構(gòu)成獨(dú)立因子等。再次校正以上結(jié)果，刪除45道不合理項(xiàng)目，保留35道，再做探索性因子分析，累積方差解釋率達(dá)62.911%，修正后的量表結(jié)構(gòu)效度較理想。從預(yù)測(cè)結(jié)果看，初步證實(shí)了女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)勝任特征的結(jié)構(gòu)是多維的，并獲得了含有6個(gè)因素的結(jié)構(gòu)模型。分析后將各因素命名為：創(chuàng)業(yè)意識(shí)（11題）、創(chuàng)業(yè)精神（9題）、自我反省與學(xué)習(xí)能力（4題）、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力（4題）、商業(yè)洞察力（3題）、心理承受力（3題）。

4.3相關(guān)性分析

采用Pearson相關(guān)分析法對(duì)各勝任要素因子進(jìn)行分析，探討各勝任要素因子的內(nèi)在邏輯關(guān)系，對(duì)顯著性水平的檢驗(yàn)選用雙尾檢驗(yàn)（2-tailed），相關(guān)分析結(jié)果都在0.258～1.000，多數(shù)因子間存在較明顯的正相關(guān)，可以看出女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者需具備的勝任要素因子之間相互聯(lián)系又相互獨(dú)立，符合實(shí)際。

5　高校女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)勝任力提升路徑

5.1培養(yǎng)創(chuàng)新能力，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)

創(chuàng)業(yè)意識(shí)包括創(chuàng)業(yè)需要、創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)、創(chuàng)業(yè)興趣、創(chuàng)業(yè)理想、創(chuàng)業(yè)信念和創(chuàng)業(yè)世界觀等。受到社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)和文化大環(huán)境的影響，傳統(tǒng)的就業(yè)觀念阻礙了求職者創(chuàng)業(yè)的腳步。目前，隨著我國(guó)應(yīng)屆畢業(yè)生數(shù)量的攀升，帶來了一個(gè)直接的后果就是大學(xué)生就業(yè)難，女大學(xué)生就業(yè)更難的困境。女大學(xué)生自身要解放思想，不該糾結(jié)在自己就業(yè)的弱勢(shì)上，要從傳統(tǒng)的就業(yè)觀念束縛中解放出來，找到適合自己創(chuàng)業(yè)就業(yè)職業(yè)上，去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為社會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)的核心特征，在校女大學(xué)生要利用自己的專業(yè)理論知識(shí)武裝自己，在實(shí)際活動(dòng)中逐漸去鍛煉能力品質(zhì)，增強(qiáng)自身的創(chuàng)新思維能力和分析解決問題的能力，以及增強(qiáng)抗挫折能力。高校要加強(qiáng)性別差異教育和輿論引導(dǎo)，形成社會(huì)關(guān)注和支持女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)的環(huán)境氛圍。

5.2加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，完善就業(yè)服務(wù)體系

高校創(chuàng)業(yè)教育是針對(duì)大學(xué)生這一創(chuàng)業(yè)教育客體開展的一項(xiàng)融教育實(shí)踐和教育思想為一體的系統(tǒng)工程，旨在提高創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)精神，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)。大學(xué)生能力不足、資金缺乏、創(chuàng)業(yè)形式單一等問題制約著創(chuàng)業(yè)對(duì)就業(yè)作用的發(fā)揮。高校就業(yè)指導(dǎo)在女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)中起著很重要的作用，在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”時(shí)代背景下，高校的職能不僅是傳授專業(yè)理論知識(shí)，更是要為社會(huì)輸送創(chuàng)新型實(shí)用人才，制訂女大學(xué)生就業(yè)幫扶計(jì)劃，完善高校創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，不斷提高女大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在專業(yè)設(shè)置上，應(yīng)考慮調(diào)整或設(shè)置有利于女大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)的專業(yè)。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容上，高校應(yīng)制訂配套的培養(yǎng)方案，同職業(yè)規(guī)劃教育一樣貫穿于大學(xué)四年，從教材的選擇、課程的設(shè)置、實(shí)際的操作和最終的教育結(jié)果評(píng)價(jià)，每個(gè)環(huán)節(jié)都要按照必修課的標(biāo)準(zhǔn)制定，促進(jìn)女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)知識(shí)、素質(zhì)、能力的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，不斷提升創(chuàng)業(yè)就業(yè)的勝任力。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是一種理論和實(shí)際結(jié)合很緊密的一門科學(xué)，更加注重在實(shí)踐中的鍛煉。女大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)大多數(shù)萌芽于大學(xué)階段，教育者要充分根據(jù)女大學(xué)生教育主體的特點(diǎn)和創(chuàng)業(yè)勝任力的養(yǎng)成，選擇合適的教育內(nèi)容、教育方法和教育評(píng)價(jià)手段。高校應(yīng)選聘一批專業(yè)型、實(shí)戰(zhàn)型、研究型的專兼職創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師，為女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)幫扶提供智力保障。

5.3利用社會(huì)力量，搭建女大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)就業(yè)平臺(tái)

在我國(guó)，女性創(chuàng)業(yè)開始于20世紀(jì)八九十年代，在90年代以后女性創(chuàng)業(yè)趨勢(shì)進(jìn)一步增強(qiáng)。目前，中國(guó)女企業(yè)家人數(shù)約占全國(guó)企業(yè)家總數(shù)的20%，女性創(chuàng)業(yè)比例相比十年前提高了17個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到21%以上，接近男性水平。高校要充分發(fā)揮成功創(chuàng)業(yè)的女企業(yè)家典型的引領(lǐng)示范作用，鼓勵(lì)女大學(xué)畢業(yè)生要正視自己的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。政府要轉(zhuǎn)變職能，從政策和制度上給予女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)的支持和保障，解決其創(chuàng)業(yè)初期難的問題，如提供小額貸款補(bǔ)貼、稅費(fèi)減免、提供創(chuàng)業(yè)孵化基地和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地等。與此同時(shí)，利用大眾傳媒廣泛宣傳兩性平等的監(jiān)督導(dǎo)向作用，營(yíng)造兩性公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，維護(hù)女性公平就業(yè)的合法權(quán)益。

主要參考文獻(xiàn)

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10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.20.165

F272.92

A

1673-0194（2016）20-0241-02

王建東

2016-09-02

2016年度大連市婦女理論研究立項(xiàng)課題（2016d lfn061）。