論人力資源激勵機制及保障體系的構(gòu)建

◎王國歧

論人力資源激勵機制及保障體系的構(gòu)建

◎王國歧

調(diào)動員工積極性是人力資源管理中的重要手段，通過激勵可以調(diào)動員工工作的積極性，提高工作的質(zhì)量和效率，營造良好的內(nèi)部環(huán)境氛圍，打造積極團結(jié)向上的員工團隊，構(gòu)建良好的企業(yè)文化。人力資源的激勵機制的完善與優(yōu)化對于人力資源管理至關(guān)重要，本文通過對人力資源管理的激勵機制的作用、途徑手段進行分析，明確人力資源激勵機制的基本內(nèi)容，并提出構(gòu)建人力資源保障體系，最后提出對策建議。

人力資源積極機制的作用

通過企業(yè)內(nèi)部制定的激勵機制調(diào)動員工積極性是人力資源管理中的重要手段，通過激勵可以調(diào)動員工工作的積極性，提高工作的質(zhì)量和效率，營造良好的內(nèi)部環(huán)境氛圍，打造積極團結(jié)向上的員工團隊，構(gòu)建良好的企業(yè)文化。人力資源激勵機制的作用有以下幾個方面：一是激勵機制是內(nèi)部調(diào)動員工的主要手段，通過規(guī)范、合理的激勵機制可以有效的調(diào)動員工的工作能動性，提高工作質(zhì)量和效率。對于員工的的創(chuàng)新性和創(chuàng)造性也有著一定的鼓勵作用。二是激勵機制能夠促進員工流動機制，優(yōu)秀的人力資源激勵機制不但能對內(nèi)部已經(jīng)就職的員工給予鼓勵，同時也能吸引外部專業(yè)技術(shù)人員，通過引進高水平、高層次、專業(yè)化的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員能夠為本部門、本企業(yè)、本行業(yè)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟和社會效益提供有益的幫助。三是激勵機制能夠營造出良好的內(nèi)部氛圍，通過激勵機制的制定、實施能夠?qū)崿F(xiàn)獎勵與懲罰并重，提高員工的競爭意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、奮斗意識，從而創(chuàng)造出良好的內(nèi)部氛圍，傳承內(nèi)部文化打下堅實的基礎(chǔ)。

人力資源激勵機制的途徑和手段

人力資源激勵機制按照激勵的途徑和手段可以分為積極性激勵與懲罰性激勵兩種，在部門、行業(yè)、企業(yè)內(nèi)部一般以積極性激勵為主，采用懲罰性激勵時應(yīng)慎重。

積極性激勵是人力資源管理中通常使用的做法，在運用積極性激勵過程中應(yīng)注意以下幾方面的問題：一是因人而異，對于不同的員工采用方式不同、內(nèi)容不同的激勵方式，例如對于收入低的群體應(yīng)以物質(zhì)獎勵為主，對于收入較高、的群體以物質(zhì)獎勵與精神獎勵并重，對于管理者和領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)以精神獎勵為主。二是注重效果，無論是精神獎勵還是物質(zhì)獎勵都應(yīng)當(dāng)注重激勵的效果，無論物質(zhì)獎勵還是精神獎勵不但能對被獎勵人有榮譽感、自豪感和光榮感，同時也要帶動身邊的人有更為積極的意愿。三是區(qū)別對待，對于獎勵的內(nèi)容應(yīng)采取差別對待，物質(zhì)獎勵價值要區(qū)分檔次，應(yīng)拉開一定的區(qū)間段，克服平均主義，保障激勵的效果，但是從另一方面也不宜將獎勵差別區(qū)分過大，這樣容易導(dǎo)致未獲得獎勵的員工產(chǎn)生失落感、差別感、不公感。

積極性激勵主要有物質(zhì)獎勵、精神獎勵、物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結(jié)合等方式：一是物質(zhì)獎勵，對于表現(xiàn)優(yōu)秀，具有代表性的員工給予一定的物質(zhì)方面獎勵能夠提升受獎勵人員的工作積極性，也能夠帶動其他員工更好的工作，提高工作質(zhì)量和工作效率。物質(zhì)獎勵主要的方式包括工資薪酬獎勵、給予物品、員工持股等方面的獎勵。二是精神獎勵，精神獎勵通過滿足員工的自尊和自豪感，肯定其自身發(fā)展的價值，在精神層面調(diào)動員工的積極性，激勵的效果好，持續(xù)的時間。精神獎勵的方式多種多樣，常見的有參與激勵、工作激勵、榮譽激勵等方式。

懲罰性激勵主要是對工作態(tài)度不積極、工作質(zhì)量較差、工作效率較低的員工采取的一種懲罰性措施，其目的是對于本人教育，也是對于其他員工的警醒。

人力資源激勵機制的保障體系

實現(xiàn)人力資源激勵機制的最優(yōu)化應(yīng)構(gòu)建完善的保障體系，從實踐看，人力資源激勵機制的保障體系應(yīng)從機制保障、環(huán)境保障、制度保障和人員保障四個方面進行構(gòu)建。一是機制保障，對于人力資源激勵保障體系的構(gòu)建，要完善和優(yōu)化激勵激勵的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，強化激勵的技術(shù)性、科學(xué)性和可操作性。激勵網(wǎng)絡(luò)中縱向應(yīng)自上而下實現(xiàn)，從領(lǐng)導(dǎo)到普通員工，橫向應(yīng)在部門與部門之間協(xié)同開展，縱向與橫向網(wǎng)絡(luò)共同開展，實現(xiàn)激勵網(wǎng)絡(luò)化。此外，對于人力資源激勵機制的應(yīng)用最為重要的是時機、人員與效果。二是環(huán)境保障，對于人力資源激勵保障體系的構(gòu)建，形成良好的內(nèi)部氛圍很重要，也就是說要有一個員工積極向上、相互比拼、共同努力的團隊環(huán)境，只有在這種環(huán)境中，激勵機制的應(yīng)用才能發(fā)揮最大的功效。三是制度保障，對于人力資源激勵保障體系的構(gòu)建，制度的規(guī)范、完整、完善是實施激勵機制的前提和保障，也是激勵機制實施的依據(jù)，嚴(yán)格的制度保障能夠確保激勵機制實施的真實性、可靠性和客觀性。四是人員保障，對于人力資源激勵保障體系的構(gòu)建，最核心的問題還是執(zhí)行和實施激勵的人員，在人員的選擇上應(yīng)由具備專業(yè)理論知識與實踐的專業(yè)技術(shù)人員以及員工信任的人員來組織、實施。從事人力資源激勵的人員在開展工作中應(yīng)恪守公平、公正、公開的基本原則，對于員工一視同仁、一律平等，只有這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)真正的激勵，才能夠真正的促進工作，提高工作質(zhì)量、效率。

調(diào)動員工積極性是人力資源管理中的重要手段，通過激勵可以調(diào)動員工工作的積極性，提高工作的質(zhì)量和效率，營造良好的內(nèi)部環(huán)境氛圍，打造積極團結(jié)向上的員工團隊，構(gòu)建良好的企業(yè)文化。人力資源的激勵機制的完善與優(yōu)化對于人力資源管理至關(guān)重要。因此，在使用激勵機制過程中，一是要注意使用的方式方法，二是要注意使用的時機與對象，三是要注意使用積極性激勵與懲罰性激勵的尺度與比重。此外，對于人力資源激勵機制的實施與使用還應(yīng)當(dāng)構(gòu)建起完整、完善的保障體系來實現(xiàn)。

（作者單位：大慶市大同區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險事業(yè)服務(wù)中心）