崔榮珍,陰 悅
(1、遼寧省婦幼保健院,遼寧 沈陽(yáng) 110005 2、大連交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,遼寧 大連 116028)
醫(yī)院醫(yī)療器械采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理水平對(duì)策研究
崔榮珍1,陰 悅2
(1、遼寧省婦幼保健院,遼寧 沈陽(yáng) 110005 2、大連交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,遼寧 大連 116028)
醫(yī)療器械對(duì)臨床醫(yī)學(xué)有著重要的作用,保障醫(yī)院醫(yī)療器械的正常使用,有助于提高醫(yī)院的醫(yī)療條件,促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,因此,醫(yī)療器械的采購(gòu)水平對(duì)醫(yī)院水平有極其重要的作用,本文通過(guò)分析了醫(yī)院醫(yī)療器械采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),聯(lián)系實(shí)際的管理現(xiàn)狀,提出了提升醫(yī)院醫(yī)療器械采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理水平的對(duì)策。
醫(yī)療器械;采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn);管理水平
對(duì)醫(yī)療器械的投入是提升醫(yī)院醫(yī)療條件的有效途徑之一,但是,醫(yī)療器械的購(gòu)買由于市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜,責(zé)任制度不健全導(dǎo)致采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)增加,不僅容易使醫(yī)院承受經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也嚴(yán)重影響了患者治療的進(jìn)程,不利于我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。因此,合理的分析醫(yī)院醫(yī)療器械采購(gòu)過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),并提出有效策略及對(duì)策,對(duì)醫(yī)院醫(yī)療器械采購(gòu)提供系統(tǒng)化的依據(jù),并將有效的提升醫(yī)院醫(yī)療條件。
1、技術(shù)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)
隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,醫(yī)療條件也在逐漸的提升,醫(yī)療器械在臨床醫(yī)學(xué)中有著重要的作用,因此,研發(fā)先進(jìn)的醫(yī)療器械成為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的重點(diǎn),醫(yī)院要想提升自己的醫(yī)療條件,就必須要通過(guò)購(gòu)進(jìn)醫(yī)療器械來(lái)實(shí)現(xiàn),然而,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,使得醫(yī)療器械的更新非常迅速,大型的醫(yī)療設(shè)備價(jià)格昂貴,因此在醫(yī)院醫(yī)療器械采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)中,技術(shù)發(fā)展既是積極因素,同時(shí)也是根本原因,如果醫(yī)院在采購(gòu)醫(yī)療設(shè)備時(shí),對(duì)醫(yī)療器械沒(méi)有做到完整的調(diào)查,盲目的進(jìn)行購(gòu)買,則容易造成醫(yī)療成本的增加,另外,技術(shù)發(fā)展增加了醫(yī)療器械的更新速度,如果不購(gòu)進(jìn)性能較強(qiáng)的醫(yī)療設(shè)備,則醫(yī)療設(shè)備會(huì)在短時(shí)間內(nèi)被市場(chǎng)所淘汰,無(wú)法緊跟醫(yī)學(xué)技術(shù)的發(fā)展潮流,使得醫(yī)院無(wú)法有效的提升醫(yī)療條件,同時(shí)也限制了醫(yī)生醫(yī)術(shù)的實(shí)施,一定程度上限制了醫(yī)院自身的發(fā)展,同時(shí)也無(wú)法滿足社會(huì)群眾的健康需求。
2、偽高新技術(shù)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)
一些不法分子利用醫(yī)療器械市場(chǎng)不規(guī)范的漏洞,以假冒產(chǎn)品賣給醫(yī)院,不僅給醫(yī)院造成了較大的經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)也嚴(yán)重影響了患者的生命健康,偽高新技術(shù)產(chǎn)品主要是指尚在研發(fā)階段的醫(yī)療產(chǎn)品或不具有科學(xué)性的醫(yī)療器械,不法分子通過(guò)器械的再包裝與銷售,使大量不合格的產(chǎn)品流入到醫(yī)療器械市場(chǎng)中,同時(shí)利用欺詐手段蒙騙醫(yī)院醫(yī)療器械采購(gòu)人員,誤導(dǎo)采購(gòu)人員,非法獲得經(jīng)濟(jì)收益,如果醫(yī)院醫(yī)療器械采購(gòu)人員不具有分辨醫(yī)療器械真?zhèn)蔚哪芰?,則很容易使醫(yī)院遭受經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí),如果不加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備市場(chǎng)的管理,則必然也會(huì)影響到我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,因此在采購(gòu)人員以及采購(gòu)市場(chǎng)兩個(gè)方面,都存在偽高新技術(shù)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。
3、醫(yī)療體制改革的風(fēng)險(xiǎn)
醫(yī)療體制的改革是推動(dòng)我國(guó)社會(huì)發(fā)展的措施之一,深化醫(yī)療體制改革能夠有效的增加社會(huì)福利,解決社會(huì)看病難、治療難的現(xiàn)狀,同時(shí)促進(jìn)我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,然而,在醫(yī)療體制改革的推進(jìn)過(guò)程中,醫(yī)院的管理環(huán)境首先受到影響,醫(yī)院必須要根據(jù)醫(yī)療體制的改革做出及時(shí)、有效的調(diào)整,針對(duì)于醫(yī)療器械的購(gòu)買過(guò)程,不再是傳統(tǒng)的購(gòu)進(jìn)模式,新的醫(yī)療體系要求了醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備的購(gòu)買必須要獲得相應(yīng)管理部門(mén)的審批,同時(shí)根據(jù)醫(yī)保制度制定醫(yī)療器械的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),這既考驗(yàn)了醫(yī)院內(nèi)部的資金周轉(zhuǎn)情況,同時(shí)也對(duì)醫(yī)院醫(yī)療器械的購(gòu)買提出了新的要求,不僅要符合國(guó)家相關(guān)的管理規(guī)定,同時(shí)也要根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況制定購(gòu)買醫(yī)療器械的方案。
醫(yī)院醫(yī)療器械的采購(gòu)?fù)ǔJ怯舍t(yī)院內(nèi)部管理人員執(zhí)行的,但是醫(yī)院購(gòu)進(jìn)醫(yī)療器械的提案是由醫(yī)院管理層共同完成的,這就使得一旦在醫(yī)療器械的購(gòu)買過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,則無(wú)人來(lái)承擔(dān)醫(yī)院醫(yī)療器械的購(gòu)買責(zé)任,由于醫(yī)院的購(gòu)買合同不能直接簽署,這就造成了醫(yī)院和醫(yī)療器械產(chǎn)品賣家消息上的不對(duì)稱,使醫(yī)院對(duì)購(gòu)進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量以及售后服務(wù)都沒(méi)有保障,大型的醫(yī)療設(shè)備不僅能提高醫(yī)院的醫(yī)療條件,同時(shí)也是患者有效治療的基本保障,因此,大型的醫(yī)療設(shè)備具有較高的使用率,對(duì)器械的質(zhì)量有較高的要求,然而,在實(shí)際的臨床治療過(guò)程中,醫(yī)療器械的故障事件不斷,不僅嚴(yán)重影響了醫(yī)院患者的治療進(jìn)程,同時(shí)也嚴(yán)重降低了醫(yī)院的聲譽(yù),限制了醫(yī)院的發(fā)展,另外,對(duì)于醫(yī)院的購(gòu)買器械沒(méi)有建立相應(yīng)的組織和負(fù)責(zé)人,同時(shí)對(duì)于醫(yī)療器械沒(méi)有完整的入庫(kù)、養(yǎng)護(hù)管理制度,同樣也使得采購(gòu)工作責(zé)任不清晰,抑制了我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
1、建立健全醫(yī)院醫(yī)療器械采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理制度
要想提升醫(yī)院醫(yī)療器械采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的水平,就必須要建立健全醫(yī)院醫(yī)療器械采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理制度,只有明確了醫(yī)院醫(yī)療器械采購(gòu)的責(zé)任與權(quán)力,才能保證醫(yī)療器械的購(gòu)買過(guò)程有序,可以通過(guò)制定相應(yīng)的制度,對(duì)采購(gòu)人員的行為進(jìn)行規(guī)范,同時(shí)保證醫(yī)療器械的質(zhì)量,加強(qiáng)售后服務(wù),不僅要建立責(zé)任部門(mén),同時(shí)應(yīng)建立監(jiān)督組織,對(duì)醫(yī)院醫(yī)療器械采購(gòu)過(guò)程進(jìn)行有效的監(jiān)管,杜絕醫(yī)院內(nèi)部工作人員以權(quán)謀私的行為,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器械市場(chǎng)的管理,要加大對(duì)于提供虛假信息、出售偽劣產(chǎn)品商家的處罰力度,更好的規(guī)范醫(yī)療器械市場(chǎng),降低醫(yī)院購(gòu)買的風(fēng)險(xiǎn)。
2、規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療器械采購(gòu)行為與權(quán)限
醫(yī)院醫(yī)療器械采購(gòu)行為通常有直接的購(gòu)進(jìn)渠道,這種購(gòu)買方式直接越過(guò)了市場(chǎng)的作用,不僅增加了醫(yī)院與商家信息不對(duì)稱的程度,同時(shí)也無(wú)法對(duì)同類器械產(chǎn)品進(jìn)行有效的比較,增加了醫(yī)院醫(yī)療器械購(gòu)買的風(fēng)險(xiǎn),另外,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,醫(yī)療器械的更新速度過(guò)于頻繁,只有更加充分的了解醫(yī)療器械市場(chǎng),提高醫(yī)院醫(yī)療器械采購(gòu)人員的素質(zhì),才能有效降低醫(yī)院醫(yī)療器械采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn),因此,醫(yī)院醫(yī)療器械采購(gòu)必須要發(fā)揮市場(chǎng)的作用,增加同類器械產(chǎn)品的比較,可以采用統(tǒng)一招標(biāo)的模式,不僅可以有效縮短醫(yī)院醫(yī)療器械購(gòu)買的時(shí)間,同時(shí)還能有效降低醫(yī)療器械購(gòu)買的成本,降低患者的醫(yī)療費(fèi)用,深化我國(guó)醫(yī)療制度的改革,實(shí)現(xiàn)我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。另外,醫(yī)院內(nèi)部要建立采購(gòu)中心編制制度,對(duì)于醫(yī)療器械的購(gòu)買行為必須要獲得管理層的審批,同時(shí),要對(duì)新醫(yī)療器械進(jìn)行充分的實(shí)驗(yàn)之后再投入使用,保證醫(yī)療器械的安全性,降低醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),避免醫(yī)患關(guān)系的惡化。
3、要建立購(gòu)進(jìn)與管理的程序
醫(yī)療器械的購(gòu)買必須要符合醫(yī)院實(shí)際的醫(yī)療情況,尤其針對(duì)于非綜合的醫(yī)院來(lái)說(shuō),醫(yī)療設(shè)備必須要以提升醫(yī)療條件為主,醫(yī)院采購(gòu)中心同樣也要建立相應(yīng)的采購(gòu)程序,由臨床醫(yī)師根據(jù)實(shí)際的情況對(duì)醫(yī)療器械的購(gòu)進(jìn)進(jìn)行申報(bào),必須要給出充足的理由,然后由監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行切實(shí)的調(diào)查,符合情況的要采取提案表決的形式,充分保障了醫(yī)療器械的合理性。保障醫(yī)療器械的使用率,不僅可以有效的節(jié)約醫(yī)療資源,同時(shí)也符合我國(guó)醫(yī)療體系改革的要求。另外在醫(yī)療器械的購(gòu)買過(guò)程中,也要建立相應(yīng)的購(gòu)進(jìn)程序,必須要對(duì)供貨商的資格進(jìn)行嚴(yán)格審核,對(duì)購(gòu)進(jìn)的醫(yī)療器械的編號(hào)、規(guī)格以及使用年限做到認(rèn)真審查和記錄,降低購(gòu)進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)保證責(zé)任的追溯力,提升醫(yī)院醫(yī)療器械采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
4、制定醫(yī)院醫(yī)療器械分類養(yǎng)護(hù)管理制度
醫(yī)院醫(yī)療器械的分類與養(yǎng)護(hù)是醫(yī)療器械管理的重要內(nèi)容,管理人員必須要根據(jù)醫(yī)療器械的規(guī)格與品種進(jìn)行有效的分類,并根據(jù)醫(yī)療器械的性能制定科學(xué)的養(yǎng)護(hù)方案,保證醫(yī)院醫(yī)療器械管理的完整與有效,能夠切實(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療器械的質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)醫(yī)療器械購(gòu)進(jìn)環(huán)節(jié)能夠起到很好的反饋?zhàn)饔?,?duì)于醫(yī)療器械中存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的改進(jìn)與修復(fù),增加醫(yī)療器械的安全性,同時(shí)也能為醫(yī)療購(gòu)進(jìn)方案作出有效的補(bǔ)充,促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療器械采購(gòu)模式的發(fā)展。
綜上所述,建立健全醫(yī)院醫(yī)療器械采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理制度、規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療器械采購(gòu)行為與權(quán)限、建立購(gòu)進(jìn)與管理的程序,同時(shí)制定醫(yī)院醫(yī)療器械分類養(yǎng)護(hù)管理制度是提升醫(yī)院醫(yī)療器械采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理水平的有效措施,只有降低了采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),才能有效的降低醫(yī)院的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),有效的提升醫(yī)院醫(yī)療水平,才能保證醫(yī)院的正常運(yùn)行。
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(責(zé)任編輯:高 博)