好活：幫師傅找好活 幫企業(yè)干好活
——訪北京眾志好活科技有限公司創(chuàng)始人朱江

文/胡 筱

好活：幫師傅找好活 幫企業(yè)干好活
——訪北京眾志好活科技有限公司創(chuàng)始人朱江

文/胡 筱

北京眾志好活科技有限公司創(chuàng)始人朱江

當(dāng)記者在位于宋莊的一座普通的大廈里見到北京眾志好活科技有限公司創(chuàng)始人朱江時，他正在開會，稍許等待，他匆忙地走進來，連聲表示歉意，態(tài)度可親，笑意盈盈。雖然工作很忙，但是可以看出他樂在其中。

“好活”創(chuàng)立于2015年，今年年初獲得3000萬人民幣的第一期投資，但是這并不是朱江的首次創(chuàng)業(yè)。2005年，他和現(xiàn)在“好活”科技的幾個創(chuàng)始人成立了華創(chuàng)訊通科技有限公司，主要為中國移動、中國鐵通、中國電信等大型運營商提供整體的營銷及服務(wù)系統(tǒng)解決方案。

“好活”平臺是一個基于眾包模式的企業(yè)服務(wù)平臺，隸屬于北京眾志好活科技有限公司，致力于讓企業(yè)實現(xiàn)跨界合作，完成發(fā)活、接單、執(zhí)行、審核、結(jié)算一體化管理。

2015年，“共享經(jīng)濟”在中國悄然興起，預(yù)示著更深刻的變革和更廣闊的前景。它發(fā)軔于互聯(lián)網(wǎng)平臺，基于閑置資源使用權(quán)的精準匹配與聯(lián)結(jié)，以實現(xiàn)生產(chǎn)要素的社會化，提高存量資產(chǎn)的使用效率，促進社會整體的可持續(xù)發(fā)展，加之中央政府對于“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的大力號召，做傳統(tǒng)商業(yè)軟件的朱江認為再次創(chuàng)業(yè)的時機已然到來。在做行業(yè)軟件的時候，他們發(fā)現(xiàn)客戶線下人員的勞動時間分配不均勻，有時候有活兒沒人干，有時候又會出現(xiàn)人員閑置、無事可做的情況。客戶因此苦惱，他們?yōu)榭蛻糇龇治鰣蟾?，卻沒辦法幫助客戶解決問題。于是，朱江根據(jù)以前十多年積累的行業(yè)經(jīng)驗，緊抓機遇，成立了“好活”平臺。通過平臺的方式，把軟件的模式也進行了創(chuàng)新，以前是把軟件直接賣給客戶，但是現(xiàn)在“好活”以SaaS（Software as a Service軟件運營）模式給客戶提供服務(wù)，客戶不用購買軟件，不用在企業(yè)內(nèi)部花費成本、部署服務(wù)器、雇傭維護人員，只要開一個賬號就可以直接使用。顧名思義，“好活”這個名稱有兩層含義：一是幫師傅找到活兒，二是幫企業(yè)把活兒干好。

“好活”云端眾包平臺成立以后，替企業(yè)在有活兒沒人干的時候找人，人員閑置的時候找活兒，把原來只在企業(yè)內(nèi)部進行匹配的資源開放到整個互聯(lián)網(wǎng)。朱江認為，“好活”的優(yōu)勢主要在于兩個字——“靠譜”。他說：“共享經(jīng)濟百分之九十都是C2C，但是我們做的是B2B的共享，C端有時候容易出現(xiàn)問題，比如網(wǎng)上曝光的滴滴的安全問題。人們在做事的時候都傾向于找一家靠譜的企業(yè)，而我們對于發(fā)活兒方和接活兒方都有嚴格的審核，從入駐層面進行卡控，審核過程中需要企業(yè)相關(guān)的營業(yè)執(zhí)照，銀行賬戶以及各種證件信息，并且我們目前是不直接對C端開放的，最起碼你得有一個團隊或者一個企業(yè)才能接活兒。審核完之后我們的工作也沒結(jié)束，因為很多問題是在做業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的，為此我們獨創(chuàng)了一個‘好活兒市場’。在這個市場上，一切信息都是透明的，大家可以互相看見，但也并不是說什么活兒都可以發(fā)上來，企業(yè)發(fā)活兒的時候我們還會再審核一遍，如果發(fā)現(xiàn)問題，我們不會讓他上這個市場?！?/p>

好活科技參加第二屆中國SaaS產(chǎn)業(yè)峰會

“好活”是一個創(chuàng)新的模式，這個平臺的核心歸根結(jié)底還是做信用。兩個不認識的企業(yè)進行合作，需要對平臺信任，另外，企業(yè)和團隊對于這種新的商業(yè)模式的認知不夠，接受程度不高，以前很多企業(yè)做推廣會找地推公司或者招聘一些兼職，但效果沒有辦法得到保障?！昂没睢爆F(xiàn)在做的就是改變這種模式，取消中間轉(zhuǎn)包商的不透明環(huán)節(jié)，讓活兒直接到團隊手里，企業(yè)可能會發(fā)現(xiàn)在“好活”平臺上接的活兒價格要遠遠高于以前，隨著互聯(lián)網(wǎng)對人們生活的滲透進一步加深，這種模式也逐漸被大眾接受?！暗谝?，我們把平臺的公信力建設(shè)置于戰(zhàn)略高度；第二，我們從大客戶做起，比如中國移動、中國平安、百度、360等，有了大客戶的帶頭作用，中小客戶自然會更容易對我們產(chǎn)生信賴?！睂τ谌绾翁岣咂脚_的公信力，朱江是這樣說的。他講話的時候非常有邏輯，對各個問題逐一列出重點再加以闡述，他沒有因繁忙沉重的工作壓力而顯出一絲疲憊的神色，反而神采奕奕，底氣十足。

目前推出的“好活2.0”，相比1.0來說更加開放，企業(yè)和團隊能夠在平臺上自助完成發(fā)活兒到接活兒的全過程。未來“好活”計劃推出的3.0則會實現(xiàn)與第三方平臺的對接，讓第三方平臺實時把活兒上傳到好活平臺，這將是一個非常龐大的市場規(guī)模。隨著“共享經(jīng)濟”的推進，在政府的支持下，朱江認為整個眾包行業(yè)的國內(nèi)市場規(guī)模將會達到上萬億元。“好活”通過智能的線下執(zhí)行，幫助傳統(tǒng)企業(yè)提高工作效率，降低成本，將傳統(tǒng)行業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)，開放資源和業(yè)務(wù)，以實現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型。

朱江認為，“好活”平臺的建立是一件利國利民利企的事。當(dāng)前政府一直強調(diào)的供給側(cè)改革，去掉產(chǎn)能，重點還是人員的安置，而“好活”可以幫助解決這些人員的就業(yè)問題?，F(xiàn)在已經(jīng)有政府和企業(yè)找到他們，希望他們想辦法解決幾萬下崗人員的再就業(yè)問題。目前國家正面臨產(chǎn)業(yè)升級，主要還是希望這部分人向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變。朱江希望能通過“好活”給這些下崗工人培訓(xùn)一些新的技能，再通過和互聯(lián)網(wǎng)的對接完成產(chǎn)業(yè)升級和人員分流，這也是“好活”未來的工作方向。甚至不只是公司和企業(yè)，政府也可以考慮入駐，比如在安全檢查、打假、環(huán)保等環(huán)節(jié)，政府都可以考慮將活兒外包出去，不僅解決了就業(yè)問題，也不僅是對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的支持，更是因為這對政府本身也有好處，為政府減輕了負擔(dān)。

“不忘初心，方得始終?！敝旖f，十年前我們做這個平臺的時候，第一是為了幫助企業(yè)提高效率，其實相比較而言我們是更重視中小企業(yè)的，因為大企業(yè)本身自己能力就非常強。第二也是為了幫助干活兒的師傅，幫他們提高效率，提升他們的生活水平。藍領(lǐng)的收入并不高，但是對于他們而言，多接幾個活兒，多掙一點兒錢，對他們的生活而言有很大的改變?，F(xiàn)在經(jīng)濟下行，可能他們的生意也沒有以前那么好了，但是通過互聯(lián)網(wǎng)，我們可以給他們介紹更多的好活兒，就像我們的口號說的“用好活，更好生活”。這也是我們2005年做第一家公司把系統(tǒng)賣給客戶時的初衷。我們現(xiàn)在只是換了一種方式而已。四十歲的朱江，熱忱如初，在自己的事業(yè)上更加從容與堅定。