論新媒體下商務英語教學敏覺力五維度的構(gòu)建

代麗華

(江西旅游商貿(mào)職業(yè)學院,江西 南昌330000)

新媒體時代的到來,人們之間的交流方式發(fā)生變化。情感變化也更加豐富,新媒體在英語教學中的應用也使得教學更加生動,實現(xiàn)了商務英語內(nèi)容與教學資源之間的整合,從而出現(xiàn)了多種新的教學方法。在眾多教學方法中,社區(qū)平臺的建立是學生自發(fā)組織的行為,這種方式有助于學生主觀能動性的發(fā)揮,在教師的指導下,可以培養(yǎng)學生的語言文化能力。這一互動的平臺也改變了學生的學習狀態(tài),使得敏覺力得以開發(fā)。

1 新媒體時期英語教學的特點

隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能手機的出現(xiàn),新媒體時代儼然已經(jīng)到來。新媒體時代對現(xiàn)代社會發(fā)展帶來了巨大的改變,為人們生活和學習提供了方便。商務英語教學的快速發(fā)展與新媒體的出現(xiàn)有一定的關(guān)系。一方面,商務英語的需求量增加是新媒體時期的主要特點,另一方面,商務英語教學需要新媒體作為支持。數(shù)字媒體、網(wǎng)絡甚至是智能手機等移動設(shè)備都成為一種教學工具。新媒體具有自身的特點,信息傳播速度更快,人們之間的交流更加廣泛。新媒體對很多行業(yè)具有推進作用,而其應用于高校英語教學則是在近幾年,主要是隨著高校改革和發(fā)展,新媒體的引入使得教學方式更加豐富。新媒體時期的商務英語教學內(nèi)容更加豐富,對于語言的深入理解成為可能。當然,這一時期大量的信息處理工作也是前所未有的,對商務英語教師來說是一種全新的挑戰(zhàn)。不同于傳統(tǒng)教學,新媒體時期學生育教師之間更容易形成一種對等關(guān)系,交流的密切使得學生掌握了大量的文化知識,糾正了學習中的錯誤。新媒體是區(qū)別于傳統(tǒng)的報紙、廣播以及電視等媒體形式的,這一時期不受空間和時間的限制,但對技術(shù)有直接要求。教學中應用計算機網(wǎng)絡是可能的,但硬功電視就是一個相對復雜的過程,因此這也使高校英語教學改革成為必然。另外,商務時代,國與國之間的交流依靠電商來完成都是可以實現(xiàn)的,這就要求有大量的英語人才出現(xiàn)作為支撐。我們在討論英語教學的過程中就不得不提新媒體,它是傳統(tǒng)媒體的邊界,在英語學習中扮演著一個全新的角色。新媒體關(guān)注范圍更加廣泛,也使人們獲得信息的途徑更多,滿足現(xiàn)代社會交際的主要特征。新媒體之所以在英語教學中能夠促進學生敏覺力五維度的開發(fā),是由于其在語言信息的傳播中還關(guān)注多文化的交流,并且減少了心理限制。社會和組織的限制等,教學阻礙減少,學生的思維自然更加開闊,情感也自然與語言之間相互融合,從而在交流層面提高自己的技能。我們所說的新媒體還關(guān)注信息的交流和接受者的情感需求,應用于英語教學就是強調(diào)談判或者說話雙方的情感需求,使說話者能夠站在對方的角度去思考問題,為語言的交流成功打下基礎(chǔ)。與傳統(tǒng)英語教學相比,新媒體時代的英語教學還具有多人性,也就是允許多人同時參加討論,并且能夠傳遞多層面的信息,在一個公告空間內(nèi),交流不受限制,使英語語言實踐能力的提高成為可能?？傊?新媒體帶來的這一變革使得英語教學的方式發(fā)生改變,探究英語教學的敏覺力五維度的探究成為必然。新媒體的互動性也是我們研究的基礎(chǔ)。

2 商務英語教學中語言學習者的需求分析

商務英語是在經(jīng)濟貿(mào)易交流中使用的語言,主要涉及語言和商務兩個方面,各大高校多開設(shè)商務英語專業(yè),并且將商務英語與普通英語之間相互分離。事實上,商務英語教學強調(diào)的是語言文化的傳播,與普通英語教學不同,商務英語多應用于跨國交易,因此對于文化交流上的強調(diào)較多。我們針對商務英語不同的特點對其教學過程以及學生的需求進行分析,以便于調(diào)整英語教學中學生能力的提高。與傳統(tǒng)的英語教學不同,英語教學過程不再受到空間和時間的限制,學生之間可以借助新媒體來進行多種交流,對于現(xiàn)代學生而言,將英語應用于新媒體中是主要任務。同時,在新媒體時期,商務英語學習者都會掌握一種語言規(guī)范,增強對文化的理解。知識的體系更加明顯,滿足商務英語學習中學生的基本需求。對商務交際而言,交際情景具有微妙的特征,而在客觀知識的學習中,情景模擬是必要的。傳統(tǒng)的教學過程雖然了解情景交際的重要性,但教師一個人很難完成這一任務,而隨著新媒體的出現(xiàn),語言學習立體化,交際情景可以通過媒體預設(shè)來完成,使知識的掌握也變得相對輕松。模擬的商務交際過程能夠幫助學生成為一名優(yōu)秀的商務談判者,使學生既掌握了有形的知識特點,也掌握了商務英語以往的其他技能。跨文化交際不僅是一種文化交際過程,也是一種復雜的人與人交流的過程,交流需要情感,需要技巧,新媒體時代只提供了先進的工具,要完成這一任務,還要在教學中努力實現(xiàn)。商務情景的模擬和實踐都需要敏覺力的培養(yǎng)。通過這種情感交流提高教學的水平,構(gòu)建全新的教學方式。

3 商務英語教學中學生的敏覺力五維度分析

我們對敏覺力定義可以從兩個方面考慮,狹義上,以往將敏覺力定義為他人的敏覺力。而廣義上也是我們應用英語中的敏覺力,主要是指一種人際交往能力,人際關(guān)系的最高境界。

我們在理解這一概念的過程中,還應與英語教學結(jié)合,了解交際中個體主動思考的能力,個體思想也是文化敏覺力的一種體現(xiàn)。這是一種積極的情感能力,它正視文化之間的差異,是對文化的一種認可與包容。在交際中無論是個體交際還是集體交際都存在情感的糾葛,個體能在交際互動中產(chǎn)生得體的行為。專家也指出,基于跨文化能力的敏覺力具有五個維度,包括互動投入、互動信心、尊敬文化差異、互動享受和互動專注。在交際過程中,整體與個體并不沖突,個體的參與度越強,則互動就會越流暢。體現(xiàn)出對英語跨文化的尊重,中西文化之間具有較大的差異。只有尊重文化,包容文化才能提高交際的實用性,提高交易的成功率。當然,在交際過程中,個體的交際越流暢,信心就會越強,就會在交流中表現(xiàn)出應有的水平,挖掘語言的隱藏意義也在這個過程中完成,總之互動投入是敏覺力五維度之一,是強調(diào)學習者情感的一個維度,構(gòu)建的關(guān)鍵在于構(gòu)建交際平臺,體現(xiàn)文化的不同性,使交際者相互交流,從而在交流中建立一種潛在的關(guān)系。敏覺力在商務英語教學中的挖掘要求學習者掌握文化之間的差異,這是基礎(chǔ),而了解這一差異則要清晰地了解語言的跨文化意識。也就體現(xiàn)了五維度中的文化差異維度,文化差異是不可避免的,要尊重雙方的想法,就要在學習過程中選擇恰當?shù)哪繕?在學習過程中才能讓學習明確自身的語言優(yōu)勢和缺點,當語言學習者在感受到個體與群體交互的不同時,就會增加其信心,不斷地去學習,不斷地改變,最終在商務英語交流中成就自己。學習者在交流過程中,還體現(xiàn)出一種情感關(guān)注,這種關(guān)注使得語言與文化之間相互融合,形成語言的互動過程,也就是五維度中的互動交際維度。這一點,只有在商務英語的教學實際過程中才能被激發(fā)。激發(fā)學生的學習動機可以促進教與學之間的融合,從而促進語言教學效率的提高。在以上的分析過程中,語言的五維度十分明顯。新媒體時期,商務英語教學敏覺力的構(gòu)建是十分必要的,我們通過上文的分析了解了敏覺度的構(gòu)建重要性,下文我們將具體闡述其構(gòu)建過程。

4 新媒體下英語教學中敏覺力五維度的建構(gòu)途徑

新媒體時代,商務英語教學要提高效率,應充分利用時代特征。筆者認為,商務英語學習過程需要尊重知識文化的不同,也需要尊重交流者的情感。也就是文章所說的敏覺力五維度。而新媒體的出現(xiàn)則為這一過程的實現(xiàn)提供了基礎(chǔ)。智能手機和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡是主要的媒體,網(wǎng)絡形成了交互的空間,也使得各種公共空間供人們使用。對教師而言,要采用不同的教學方法,如小組討論的方式,設(shè)立一個專業(yè)的教學目標。對于基本教學而言,就要從個體的獨立性出發(fā),關(guān)注學生的學習動態(tài),對學生動學習過程進行積極的引導。當然,敏覺力五維度的構(gòu)建尊重個體差異,指出每個個體都是不同的,因此要求同存異。這樣通過不同的教學方式和內(nèi)容,使教學針對性提高使更多的學生可以提高語言交際能力,尤其是對專業(yè)英語學習而言,效率的提高會十分明顯。新媒體不同于傳統(tǒng)媒體,網(wǎng)絡等新媒體更注重交互性,也就是學生之間可以進行互相的探討、交流,信息的傳播速度也更快。學習者的參與熱情高漲,個體情感更容易體現(xiàn)。照顧了學生的兩種思維空間,在敏覺力五維度的構(gòu)建過程中,要在學習過程中會遇到對學習內(nèi)容不理解的現(xiàn)象,在以往的教學中,這一過程在傳統(tǒng)的教學較難解決,而在新媒體時代,通過敏覺力的構(gòu)建,商務英語學習者的私人空間與公共空間實現(xiàn)互相交互,可實現(xiàn)針對事物來解決疑惑,教師的引導作用就會發(fā)揮出來。敏覺度的構(gòu)建注重交互中的學生的情感變化,體現(xiàn)了交際中的重要性。在構(gòu)建過程中,要注重適合取向和認知思維的開發(fā),也就是注重教師與學生之間的溝通。注重提高學生的積極性,提高其學生學習信心,加深學生交際關(guān)注度,互動專注則因此而建構(gòu)。隨著共同目標的實現(xiàn),只有學生的經(jīng)驗的提高,情感的開發(fā),商務英語教學的敏覺力得以開發(fā),語言的學習效率將逐漸提高。

5 總結(jié)

商務英語已經(jīng)成為現(xiàn)代社會交際的主要途徑。新媒體時期,敏覺力五維度的建構(gòu)成為教學的一大要求。所謂敏覺度是指交際中注重交際者的情感,尊重文化的差異,與交際的基本要求相符。對于新媒體而言,交互的空間教學方式能滿足這一教學過程,筆者對于二者維度進行了分析,提倡個體在交際中情感的表現(xiàn),關(guān)注學習者的動態(tài),從而通過商務英語敏覺度的開發(fā)促進教學效率的提高?？傊?新媒體的出現(xiàn)促進了商務英語時代的到來,要促進商務英語教學效率的提高,就要從構(gòu)建五維度開始,注重學生的情感發(fā)揮,尋找隱性文化和隱性知識。充分利用新媒體時代的特征,在高校商務英語教學中,要充分利用這一時期的特點,充分開發(fā)教學中的敏覺力維度。

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