萬 丹
(湖北生態(tài)工程職業(yè)技術學院,湖北 武漢430200)
經(jīng)過長久的發(fā)展與積淀,我國的電子商務已經(jīng)得到了一定的發(fā)展,同時在品牌的塑造上獲得了較大的成功。最先興起的淘寶網(wǎng),在目前依然占據(jù)重要的行業(yè)地位,而后續(xù)的天貓、蘇寧、國美、京東等等,也極大地推動了電子商務的向前發(fā)展?,F(xiàn)如今,商業(yè)模式在整體上表現(xiàn)出了多元化的特點,不同的電子商務網(wǎng)站,具備自身特點的同時,還在積極的向對手學習,力求將自身的工作更好完成,占據(jù)較多的市場地位。
從現(xiàn)有的工作來看,很多地方的電子商務都告別了過往的錯誤模式,能夠切實的考慮到用戶的利益。當用戶自身的需求得到滿足以后,電子商務的老板以及相關員工,自然可以獲得豐厚的回報,在市場的發(fā)展上也取得了不小的成就。結合以往的工作經(jīng)驗和當下的工作標準,認為電子商務的特點,主要是集中在以下幾個方面:
在電子商務剛剛興起時,并沒有得到太多的關注,同時還受到了社會上的各種壓力影響。經(jīng)過時代的大浪潮洗禮,電子商務所獲得的發(fā)展是有目共睹的。從調查的結果來看,很多客戶都對電子商務給予了肯定的態(tài)度,同時會采取多元化的措施來積極的支持。我國作為一個發(fā)展中國家,電子商務的發(fā)展直接帶動了相關行業(yè)的進步,同時在內需的增長上得到了大幅度的提升。另外,電子商務還能夠與國外的商貿進行積極的合作,為國內用戶帶來更多的優(yōu)質產(chǎn)品,直接促使國家本身的供需得到更高的平衡狀態(tài),創(chuàng)造的積極意義較為突出。
在一個國家當中,商業(yè)模式的創(chuàng)新程度,直接關系到了自身的發(fā)展內容,并且在很多方面都將影響到社會的進步。從某種程度上分析,電子商務的快速發(fā)展,推動了商業(yè)模式的階段性革新。例如,蘇寧電器的網(wǎng)上商城,在用戶下單購買以后,能夠直接將本地配貨有效的執(zhí)行,保證用戶在足不出戶的情況下,選購到本身喜歡的產(chǎn)品,并且在質量、價格上均達到最優(yōu),不存在欺騙顧客的情況,售后服務享受門店的同等待遇,甚至還有更多的優(yōu)惠。
經(jīng)過大量的討論以后,發(fā)現(xiàn)電子商務與商業(yè)模式創(chuàng)新,二者基本上是同時開展的,并且在很多方面都創(chuàng)造了較高的價值。從固有的工作成績來分析,電子商務以及商業(yè)模式的創(chuàng)新層面上,針對商業(yè)組織結構的創(chuàng)新做出了較多的努力,很多方面的工作都打破了傳統(tǒng)工作的模式,并且未出現(xiàn)嚴重的混亂情況。
在以往的工作當中,電子商務的創(chuàng)新主要是集中在網(wǎng)絡操作系統(tǒng)上,未能夠對用戶的較多需求予以較強的滿足。但是在商業(yè)組織結構上創(chuàng)新以后,用戶自身的利益得到了較多的保障。例如,京東商城是目前國內屈指可數(shù)的電子商務平臺,存在自營店的類型,也可存在其他的店家入駐。在快遞方面,可以選擇京東快遞,也可以選擇其他的物流,同時還支持貨到付款、無理由退換貨等等。這種商業(yè)組織結構,最大限度的滿足了用戶的需求,為用戶提供了很多的保障,同時將自身的風險降到最低。
就電子商務與商業(yè)模式創(chuàng)新而言,所有的內容都不能僅僅是停留在基礎層面上,如果商家單純的考慮到自身的利益,并不能在最終獲得理想的成績,還容易在客觀的工作上造成惡性循環(huán),甚至是在社會上引起強烈的輿論壓力。通過在電子商務與商業(yè)模式上創(chuàng)新,能夠將商業(yè)業(yè)態(tài)做出良好的改變,將過往的諸多問題一舉解決。例如,在電子商務強大的優(yōu)勢面前,零售業(yè)和批發(fā)業(yè)將分別實現(xiàn)電子商務:(1)零售業(yè)的電子商務化。將網(wǎng)絡公司與傳統(tǒng)的企業(yè)結合起來,實現(xiàn)虛擬與現(xiàn)實的有機結合,形成優(yōu)勢互補,共同發(fā)展的局面。(2)批發(fā)業(yè)的電子商務化。批發(fā)企業(yè)主要可以通過廣泛采用現(xiàn)代信息技術,改變傳統(tǒng)的經(jīng)營方式來實現(xiàn)電子商務化。例如,一些大型專業(yè)批發(fā)市場借助電子商務這一新型交易方式,依靠較為完善的物流配送網(wǎng)絡,逐步實現(xiàn)市場功能、交易主體、交易規(guī)模、交易范圍、交易方式、交易手段等的創(chuàng)新與提升。
本文對電子商務與商業(yè)模式創(chuàng)新展開討論,從現(xiàn)有的工作來看,各方面的內容均合理完成,未出現(xiàn)嚴重的不足,整體上的工作得到了良性的發(fā)展,創(chuàng)造的價值較高。日后,應該在電子商務方面加深研究,為商業(yè)模式創(chuàng)新提供更多的支持。
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