建筑工程質(zhì)量管理方法

杜晨　陳晨　胡波

摘 要 隨著我國建筑業(yè)飛速的發(fā)展，逐漸在國民經(jīng)濟中起到了越來越重要的作用。不管建筑怎么發(fā)展，對質(zhì)量的要求始終是放在第一位的。建筑工程質(zhì)量的好壞直接關系到國家財產(chǎn)與人民生命安全，關系到建筑企業(yè)的長久發(fā)展，關系到工程的適用性和社會效益性。目前日趨激烈的國際競爭和挑戰(zhàn)，對工程建設的能力和工程項目的質(zhì)量水平提出了更高的要求。本文對工程質(zhì)量的概念及質(zhì)量管理的方法進行了系統(tǒng)闡述。

關鍵詞 建筑 工程質(zhì)量 管理

1工程質(zhì)量及質(zhì)量管理

工程質(zhì)量是指工程具有一定用途，滿足業(yè)主需要的自然屬性，是符合國家有關法律、法規(guī)、技術規(guī)范標準、設計文件及合同規(guī)定的特性綜合。建筑工程作為一種特殊的產(chǎn)品，其質(zhì)量特性主要表現(xiàn)在六個方面：適用性、耐久性、安全性、可靠性、經(jīng)濟性、與環(huán)境的協(xié)調(diào)性。

質(zhì)量管理是圍繞使產(chǎn)品質(zhì)量滿足不斷更新的質(zhì)量要求而開展的策劃、控制、保證、改進、監(jiān)督等所有管理活動的總和，它是組織管理的一個中心環(huán)節(jié)。質(zhì)量管理首先需要確定質(zhì)量方針、目標和職責，并在質(zhì)量體系中通過質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進等實施全部的管理職能。

2質(zhì)量管理的發(fā)展過程

隨著科學技術的不斷發(fā)展和市場競爭的日趨激烈，提高產(chǎn)品質(zhì)量成為各個企業(yè)生存發(fā)展的保證，因此人們逐漸認識到了質(zhì)量管理的重要性，通過不斷的探索總結，逐漸形成了一門新興的學科。質(zhì)量管理的產(chǎn)生、形成、發(fā)展和日益完善的過程大體經(jīng)歷了以下幾個階段：質(zhì)量檢驗階段；統(tǒng)計質(zhì)量管理階段；全面質(zhì)量管理階段；質(zhì)量管理與質(zhì)量保證標準的形成等。

3建筑工程質(zhì)量的特點

由于建筑產(chǎn)品具有龐體性、固定性、多樣性、綜合性的特點建筑施工具有長期性、流動性、單件性、復雜性等特點。

建筑工程項目的實施是一項復雜多變的系統(tǒng)性的工作，從工程的立項、設計、施工到竣工驗收，在整個工程建設過程中，一個項目的建設要涉及多個部門，多個環(huán)節(jié)，多個步驟，只要在某一環(huán)節(jié)或某一步驟出現(xiàn)問題，都可能影響整個工程的質(zhì)量；在建筑工程中所有被后續(xù)分項封閉的施工項目均可稱為隱蔽工程，比如基礎工程、預埋件工程、地下室工程、防水工程等。對于隱蔽工程如果存在質(zhì)量問題，單從建筑產(chǎn)品表面進行檢驗，是很難發(fā)現(xiàn)內(nèi)部問題的。在施工過程中，要及時對隱蔽工程進行質(zhì)量控制，驗收合格后方可進行下一步施工工序；建筑產(chǎn)品的多樣性決定了建筑施工的單件性，因此建筑產(chǎn)品的施工一般沒有固定的模式，也就決定了建筑工程質(zhì)量的波動性。即使同一類型的建筑物，選用標準設計、通用構配件，由于在不同的地區(qū)、不同的季節(jié)、不同的施工條件下，對于建筑產(chǎn)品施工的準備工作、施工工藝、施工方法也不盡相同。建筑工程施工工序多，交叉作業(yè)多，任何一道工序存在質(zhì)量問題都會對后續(xù)工序產(chǎn)生不良的影響；建筑產(chǎn)品在完工以后不可能像其他工業(yè)產(chǎn)品一樣通過拆卸，分解進行質(zhì)量檢測，僅從建筑產(chǎn)品的表面進行檢查，很難發(fā)現(xiàn)內(nèi)部的質(zhì)量問題，從而決定了建筑工程質(zhì)量終檢的局限性；建設部發(fā)布國家標準《建筑工程施工質(zhì)量評價標準》介紹了建筑工程施工質(zhì)量評價的基本方法性能檢測檢查評價方法，質(zhì)量記錄檢查評價方法，尺寸偏差及限值實測檢查評價方法，觀感質(zhì)量檢查評價方法。

4建筑工程質(zhì)量管理的辦法

建筑施工企業(yè)如果以質(zhì)量求生存，以產(chǎn)品求發(fā)展，就必須積極制定正確的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，并逐漸建立健全的質(zhì)量體系。通過質(zhì)量職能的展開，貫穿于工程建設的全過程，從各個層面保證工程質(zhì)量。質(zhì)量管理是確定質(zhì)量方針、目標和職責，并在質(zhì)量體系中通過質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進等措施使其實施全部職能的活動。

4.1質(zhì)量目標法

質(zhì)量目標是與質(zhì)量有關的、所追求或作為目的的事物。質(zhì)量目標按時間可分為中長期質(zhì)量目標、年度質(zhì)量目標和短期質(zhì)量目標按層次可分為企業(yè)質(zhì)量目標、各部門質(zhì)量目標以及班組和個人的質(zhì)量目標按項目可分為企業(yè)的總的質(zhì)量目標、項目質(zhì)量目標和專門課題的質(zhì)量目標。按照系統(tǒng)論的觀點，一個項目是一個目的性系統(tǒng)，它又包括若干個帶有目性的子系統(tǒng)，子系統(tǒng)又包括若干個帶有目的性的子子系統(tǒng)，如此逐級細化，因此，項目的總目標就是由各級的層層目標構成。根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)的不同層次規(guī)定不同的質(zhì)量目標，有針對性地開展質(zhì)量管理。將質(zhì)量目標分解落實到各職能部門和各級人員，使質(zhì)量目標更具有操作性，有著定量的要求。質(zhì)量目標展開后，具體負責實施的部門及負責人，對每項質(zhì)量目標應編制實施計劃或?qū)嵤┓桨?，從而使質(zhì)量目標的實現(xiàn)步驟一目了然，以確保其實現(xiàn)。質(zhì)量目標層層展開以后，各級目標的實現(xiàn)也就保證了企業(yè)總質(zhì)量目標的實現(xiàn)。

4.2質(zhì)量保證法

質(zhì)量保證是質(zhì)量管理中致力于達到質(zhì)量要求并對用戶負責的部分，即企業(yè)向用戶保證其承建的工程在規(guī)定的期限內(nèi)能滿足使用功能。質(zhì)量保證可以分為內(nèi)部質(zhì)量保證和外部質(zhì)量保證。內(nèi)部質(zhì)量保證是為了使企業(yè)領導確信提供的產(chǎn)品能夠滿足質(zhì)量要求所進行的活動，外部質(zhì)量保證是為了使用戶確信提供的產(chǎn)品能夠滿足質(zhì)量要求所進行的活動。從市場需要來看，為了使用戶或相關方能夠確信提供的產(chǎn)品、過程和體系能夠滿足規(guī)定的質(zhì)量要求，就必須借助充分的證據(jù)來證明企業(yè)有足夠的能力滿足相應的質(zhì)量要求，并通過開展系統(tǒng)的活動來增強這種觀念。因次，質(zhì)量保證的內(nèi)容絕非是單純的保證質(zhì)量，而更重要的是要通過對那些影響質(zhì)量的質(zhì)量體系要素進行一系列有計劃、有組織的評價活動，為取得企業(yè)領導和需方的信任而提出充分可靠的證據(jù)。

4.3質(zhì)量改進法

質(zhì)量改進是質(zhì)量管理中致力于提高有效性和運行效率的部分。質(zhì)量改進是消除系統(tǒng)性的問題，對現(xiàn)有的質(zhì)量水平在控制的基礎上加以提高，使質(zhì)量達到一個新水平、新高度。從某種意義上講，質(zhì)量改進是全面質(zhì)量管理的關鍵。企業(yè)應該不斷進行質(zhì)量改進，努力提高質(zhì)量管理水平。通過質(zhì)量改進，可以向業(yè)主提供更多的利益，降低成本，節(jié)省能耗，以更少的投入獲得更大的收益，實現(xiàn)多方共贏的良好局面。只有努力提高整個企業(yè)范圍內(nèi)的活動和過程的效果，才能有效地進行質(zhì)量改進，增強質(zhì)量理的效率。

參考文獻

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