人力資源管理對(duì)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的意義

徐之娛

摘 要：知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代給我國(guó)經(jīng)濟(jì)格局帶來(lái)了巨變。各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也隨之愈演愈烈。如何保持或者加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)在國(guó)內(nèi)以及世界上的地位至關(guān)重要。人力資源作為關(guān)鍵的資本之一，正確開發(fā)、發(fā)揮并利用好這一資本是加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。

關(guān)鍵詞：人力資源；加強(qiáng)；競(jìng)爭(zhēng)力

一、概念闡述

1.人力資源管理

人力資源管理的功能是利用管理者的管理策略使員工績(jī)效達(dá)到最大化。人力資源管理的基本使命是開發(fā)，吸引，留住，激勵(lì)人才為企業(yè)所用。人力資源管理具有以人為主體，注重集體，人性化動(dòng)態(tài)的，直接參與企業(yè)計(jì)劃與決策等特征。人力資源管理的目標(biāo)是能科學(xué)的管制人才資本；建立符合時(shí)代要求的人才管理制度；運(yùn)用現(xiàn)代化知識(shí)，科技和管理方式；建立完善的人才管理結(jié)構(gòu)來(lái)合理的培養(yǎng)和管理人員最終達(dá)到企業(yè)發(fā)展的目的。它具有生物性，時(shí)限性，再生性，磨損性，能動(dòng)性和增殖性等特點(diǎn)。

2.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

這個(gè)概念最早是由美國(guó)管理學(xué)家C.K.Prahalad和GarryHamer提出的。認(rèn)為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是指能使商業(yè)個(gè)體迅速順應(yīng)變化環(huán)境的知識(shí)和能力。歸根到底這種知識(shí)和能力是指企業(yè)所具備的人力資本的質(zhì)量。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是能夠使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹一幟，不容易被超越的，所有權(quán)在企業(yè)的，能經(jīng)得起考驗(yàn)?zāi)懿粩喔聞?chuàng)造的企業(yè)能力。它是屬于企業(yè)特有的，具有長(zhǎng)期效能和難以被取代，適用于公司整個(gè)團(tuán)體，價(jià)值延展等特點(diǎn)。

二、二者之間的聯(lián)系

在知識(shí)和經(jīng)濟(jì)都快速發(fā)展的21世紀(jì)，企業(yè)的發(fā)展不僅僅限于物質(zhì)材料，轉(zhuǎn)而更加依賴科技和人力資源。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也不僅僅在于產(chǎn)品之間，更多地依賴于企業(yè)中人力資本的強(qiáng)弱。所有公司間的競(jìng)爭(zhēng)都是知識(shí)與知識(shí)，頭腦與頭腦之間的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是不斷更新著的，隨著知識(shí)和先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)原本的核心競(jìng)爭(zhēng)力可能會(huì)演變?yōu)槠胀ǖ哪芰?，而喪失其原先的?yōu)勢(shì)。企業(yè)只有不斷更新豐富自身的核心能力才能創(chuàng)造更高的價(jià)值，才能保持或者提高在國(guó)內(nèi)以及國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的地位。人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用：通過(guò)對(duì)二者關(guān)系的分析中可以看出前者對(duì)后者的提升具有相當(dāng)大的意義。其意義主要體現(xiàn)在：可以保證企業(yè)生產(chǎn)的正常推進(jìn)；有利于提高員工積極性和工作效率；有益于現(xiàn)代企業(yè)管理制度的建立；有助于企業(yè)獨(dú)特文化和思想的創(chuàng)設(shè)；有益于企業(yè)精神建設(shè)和團(tuán)隊(duì)合作的養(yǎng)成。

三、如何通過(guò)加強(qiáng)人力資源管理加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

人力資源的核心能力包含領(lǐng)導(dǎo)者的，團(tuán)隊(duì)的及員工的能力。如何準(zhǔn)確處理好三者的關(guān)系并發(fā)揮出它們最大的效能是關(guān)鍵問(wèn)題。那么，如何通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢？下面筆者從以下幾個(gè)方面提出了幾條建議。

1.完善企業(yè)文化

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是其所特有的，是在其發(fā)展過(guò)程中不斷更新發(fā)展形成的，是孕育于企業(yè)文化之中。企業(yè)文化分為物質(zhì)，精神和制度等方面。它是對(duì)公司理念，公司實(shí)力及員工信念的間接反映。每個(gè)企業(yè)都應(yīng)有屬于自己公司的企業(yè)文化以用來(lái)彰顯公司的獨(dú)特精神，員工信念；團(tuán)結(jié)和激勵(lì)員工。優(yōu)秀的企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能，凝聚功能，融合功能，約束功能，激勵(lì)功能，規(guī)范功能，調(diào)節(jié)功能，傳播功能，信念功能以及應(yīng)變功能。它能解決員工精神思想，價(jià)值觀等問(wèn)題。能達(dá)到員工團(tuán)結(jié)共創(chuàng)勝利的目的。優(yōu)秀的企業(yè)文化能給予員工歸屬感，有效發(fā)揮其在公司里的團(tuán)隊(duì)精神，奉獻(xiàn)精神。能在企業(yè)內(nèi)部形成巨大的凝聚力，能在企業(yè)之間創(chuàng)造巨大的競(jìng)爭(zhēng)力。它是企業(yè)最深層次的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，能夠給與企業(yè)足夠的主動(dòng)性，是企業(yè)的生命之源。

2.建立完整的技術(shù)系統(tǒng)

結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，選用合適的人力資源規(guī)劃技術(shù)，選人用人技術(shù)，考評(píng)技術(shù)，薪酬設(shè)計(jì)技術(shù)，培訓(xùn)與開發(fā)技術(shù)，勞動(dòng)關(guān)系管理技術(shù)等為企業(yè)輸入優(yōu)秀員工，合理的配置人才確保員工績(jī)效。

3.提高管理者素質(zhì)

企業(yè)管理者需要懂得的重要一點(diǎn)就是人力資源管理不單單是人力資源管理部門的責(zé)任，每一個(gè)管理層都需要履行相應(yīng)的職責(zé)。管理層不單單需要有創(chuàng)新奉獻(xiàn)精神及敬業(yè)精神，還應(yīng)該具有深厚的人力資源方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)具有現(xiàn)代人力資源管理的意識(shí)。可以通過(guò)定期給管理層提供有關(guān)人力資源的知識(shí)、技術(shù)、方法，特別是有關(guān)績(jī)效考評(píng)、人員配置、定員定額管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等方面的知識(shí)、技能等的培訓(xùn)，以提高他們的管理水平。良好的管理者團(tuán)隊(duì)可以使企業(yè)達(dá)到有條不紊的順利向前。

4.加強(qiáng)人力資源管理的制度建設(shè)

成功的企業(yè)必須具有的一個(gè)特點(diǎn)就是所有權(quán)要區(qū)別于經(jīng)營(yíng)權(quán)。給與人力資源管理者寬松嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾憝h(huán)境，建立完善的管理體系和先進(jìn)的人力資源規(guī)劃。明確管理部門的職能，完善管理體系以及企業(yè)文化才能提高一個(gè)公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

四、勝任力模型在人力資源管理中的應(yīng)用

1.職位分析

無(wú)論什么管理職能方法，均產(chǎn)生于特定背景下，均有各自的適用范圍。舊式崗位分析法對(duì)以前的經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理，是彌足珍貴的，但隨著時(shí)代的發(fā)展，在當(dāng)今以知識(shí)技術(shù)為著重點(diǎn)的企業(yè)發(fā)展中難以發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)。

基于勝任力的崗位分析法，是以勝任力分析為目標(biāo)，綜合、全面、由外顯特征對(duì)內(nèi)隱特征進(jìn)行分析的一種方法。由理論方面來(lái)說(shuō)，差不多全部企業(yè)都有可能使用這種新的人力資源管理方法。

由人力資源管理的實(shí)踐現(xiàn)狀來(lái)看，勝任力的職務(wù)分析更加適合企業(yè)里的高級(jí)管理或知識(shí)型員才，原因是因?yàn)楹推渌愋偷膯T工們相比下，在達(dá)成績(jī)效過(guò)程里，高層管理人員與知識(shí)型人員更傾向于依賴自己獨(dú)特的技術(shù)技能和專業(yè)知識(shí)，并帶動(dòng)其他勝任力特質(zhì)，不斷改進(jìn)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，更易承認(rèn)并接受基于勝任力分析法。

2.招聘機(jī)制

傳統(tǒng)招聘方法通常多側(cè)重于對(duì)過(guò)去的行為研究，如教育背景、以往的工作經(jīng)驗(yàn)，和有沒(méi)有具備崗位所需的知識(shí)水平和技能，但擁有著優(yōu)秀學(xué)歷，豐富工作經(jīng)驗(yàn)的人往往并不一定是績(jī)效優(yōu)異表現(xiàn)。傳統(tǒng)式方法缺乏預(yù)測(cè)候選人未來(lái)發(fā)展?jié)摿Γ鲆暳藵撛诘暮蜻x人的動(dòng)機(jī)和判斷，基于勝任力的人員招聘機(jī)制，能夠在傳統(tǒng)式方法不足的方面給優(yōu)秀人才選擇提供了一個(gè)更加科學(xué)的支持方法。

以勝任力為基礎(chǔ)的招聘機(jī)制把經(jīng)常目標(biāo)、個(gè)人和組織發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合，在傳統(tǒng)招聘方法里對(duì)工作技術(shù)和工作標(biāo)準(zhǔn)的要求之外，還根據(jù)候選人的性格、價(jià)格觀、態(tài)度、行為等多方面綜合素質(zhì)進(jìn)行甄選。更加注重候選人員的深層次物質(zhì)，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的適應(yīng)性和精確性更強(qiáng)。使組織機(jī)構(gòu)和候選個(gè)人雙方受益，形成雙贏局面。

3.成員培訓(xùn)

基于勝任力的人員培訓(xùn)，一般來(lái)說(shuō)是指指定工作崗位對(duì)員工工作能力的培養(yǎng)，目標(biāo)是使受訓(xùn)人員獲得高績(jī)效能力、適應(yīng)環(huán)境變化能力，還有勝任力相關(guān)潛力均得到提升，這些對(duì)于提高員工素質(zhì)有著至關(guān)重要的作用。但是這種人員能力的培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程，并不是短時(shí)間即可完成的。主要來(lái)說(shuō)共有三個(gè)密切相關(guān)的方面：培訓(xùn)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)評(píng)價(jià)。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)展具有十分重要的作用。提高改善人力資源管理來(lái)增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力的一個(gè)重要途徑。一個(gè)公司可以通過(guò)完善企業(yè)文化，建立完整的技術(shù)系統(tǒng)，提高管理者素質(zhì)這三個(gè)方面來(lái)提高人力資源管理的效率，進(jìn)而增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

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