華為精品網(wǎng)3.0：最大化網(wǎng)絡(luò)商業(yè)價值

徐姍姍

4G建設(shè)已在國內(nèi)三大運營商的加速建設(shè)與大力推動下拿出了一個個斐然的成績。

根據(jù)工信部發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)4G用戶在2016年實現(xiàn)持續(xù)的爆發(fā)式增長，總數(shù)達到6.46億戶，占移動電話用戶的比重達到49.5%。而其中，根據(jù)截至2016年9月的中國移動前三季度財報數(shù)據(jù)，中國移動的4G用戶數(shù)量更是達到了4.81億，在全網(wǎng)占比達到71%。

幾乎已經(jīng)覆蓋所有城市和主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)，國內(nèi)4G網(wǎng)絡(luò)供給能力的大幅提升宣告著移動通信市場已經(jīng)全面快速地進入到4G時代。巨大的市場蛋糕面前，如何發(fā)揮4G網(wǎng)絡(luò)的潛力與價值才是考驗運營商智慧的時候，語音與視頻業(yè)務(wù)正在成為4G時代運營商贏得成功的關(guān)鍵。

在2016年運營轉(zhuǎn)型峰會上，華為攜手四川移動、浙江移動再次分享包括VoLTE高清語音、移動視頻等4G典型業(yè)務(wù)創(chuàng)新在內(nèi)的精品網(wǎng)建設(shè)的最新成果，攜手發(fā)布精品網(wǎng)3.0解決方案，并與四川移動正式發(fā)布成都移動精品網(wǎng)全球樣板點與網(wǎng)絡(luò)體驗指數(shù)（NEI，Network Experience Index）。

華為與四川移動、浙江移動的深度合作與業(yè)務(wù)創(chuàng)新正在大幅提升業(yè)務(wù)體驗，實現(xiàn)4G用戶數(shù)量、流量的雙增長。在發(fā)布會上，華為全球技術(shù)服務(wù)部副總裁、網(wǎng)絡(luò)解決方案與集成服務(wù)部部長周小華表示：“精品網(wǎng)3.0將遵循‘網(wǎng)絡(luò)卓越、業(yè)務(wù)豐富、體驗優(yōu)異、商業(yè)增長的正循環(huán)，幫助客戶將網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)營優(yōu)勢，最大化網(wǎng)絡(luò)商業(yè)價值?！?/p>

成都建成精品網(wǎng)全球樣板點

經(jīng)過近幾年的高速建設(shè)，中國移動已經(jīng)建成了全球最大的4G網(wǎng)絡(luò)，而四川移動一直是奔在最前線的開拓者之一。早在2012年年底，四川移動就作為中國移動在中西部地區(qū)唯一的試點城市，在成都開通4G（TD-LTE）基站，成功打通國內(nèi)第一個4G視頻電話，四川在中西部地區(qū)率先邁入4G時代。自2013年年底4G商用以來，四川移動更是竭盡全力打造4G精品網(wǎng)。

四川移動一方面加速推進4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，另一方面不斷推動4G技術(shù)升級。

在發(fā)布會現(xiàn)場，四川移動總經(jīng)理趙大春介紹，去年10月，四川移動與華為公司正式簽署“面向未來精品網(wǎng)架構(gòu)、深挖潛在價值、鑄造精品標桿”為宗旨的戰(zhàn)略合作協(xié)議，并確定四川移動將建設(shè)全國甚至全球領(lǐng)先的4G網(wǎng)絡(luò)，在全省打造一張“優(yōu)覆蓋、暢接通、低質(zhì)差、高駐留”的4G網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略目標。

截至目前，四川移動4G基站規(guī)模已超越2G，實現(xiàn)了城區(qū)、縣城、發(fā)達鄉(xiāng)鎮(zhèn)連續(xù)覆蓋，3A以上景區(qū)、高校、重要高速公路100%覆蓋，已建成西部規(guī)模最大、覆蓋最廣的4G網(wǎng)絡(luò)。

趙大春在發(fā)言中表示：“在業(yè)務(wù)體驗方面，四川移動的高清VoLTE語音業(yè)務(wù)和高清手機視頻業(yè)務(wù)都取得了較大提升。”通過一系列創(chuàng)新舉措，如運用“MR+OTT”數(shù)據(jù)分析精確定位弱覆蓋，基于vMOS視頻體驗建網(wǎng)等方案以及網(wǎng)絡(luò)體驗指數(shù)NEI直觀衡量終端用戶的網(wǎng)絡(luò)體驗，華為助力四川移動大幅提升用戶體驗，并建成了全球首個端到端精品網(wǎng)樣板點，成都移動精品網(wǎng)全球樣板點正式發(fā)布。

據(jù)了解，目前，四川移動與華為基于4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋基礎(chǔ)與VoLTE體驗建網(wǎng)的思路，已經(jīng)成功打造VoLTE精品體驗示范區(qū)。

在高清視頻業(yè)務(wù)方面，今年4月，四川移動聯(lián)合華為公司率先推出全球首個基于vMOS的手機視頻體驗建網(wǎng)解決方案，為4G用戶提供極致的手機視頻業(yè)務(wù)體驗。如今，四川移動試驗區(qū)內(nèi)高清視頻vMOS值已經(jīng)從3.15提升到3.9，為全川用戶提供“0等待、0失真、0卡頓”的極致手機視頻體驗。

在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與業(yè)務(wù)創(chuàng)新的雙向驅(qū)動下，四川移動4G用戶數(shù)從2015年底的1600萬增長到目前的2500萬，并將其4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢有效地轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)優(yōu)勢和客戶體驗優(yōu)勢。

浙江移動“三維·五創(chuàng)”構(gòu)建運維新常態(tài)

作為此次華為精品網(wǎng)3.0的另一重要合作伙伴，浙江移動在此次發(fā)布會上將其“三維·五創(chuàng)”的方法論向行業(yè)進行分享，攜手華為進入精品網(wǎng)3.0時代。據(jù)介紹，這一指標體系從可考核、可派單、可優(yōu)化三個維度和五個技術(shù)創(chuàng)新點提升運維效能，構(gòu)建VoLTE運維新常態(tài)。

浙江移動網(wǎng)絡(luò)部總經(jīng)理助理吳潔在發(fā)言中介紹，2016年以來，浙江移動VoLTE用戶快速發(fā)展，注冊用戶數(shù)位居全國第一，為了實現(xiàn)VoLTE端到端質(zhì)量保障常態(tài)化，提高運維優(yōu)化效率，今年3月，浙江移動與華為舉辦高層戰(zhàn)略峰會，確定要建立一套可考核、可派單、可優(yōu)化的VoLTE指標體系，打造全球領(lǐng)先的VoLTE體驗。

在今年9月，這一合作獲得重要進展，雙方完成了VoLTE指標體系的設(shè)計。其中，考核指標僅1個，簡潔高效；而派單指標和優(yōu)化指標分別聚焦到23個和41個，支撐考核、監(jiān)控派單、日常主動優(yōu)化E2E流程落地，并首創(chuàng)語音質(zhì)量單據(jù)5秒切片，精準識別吞字&斷續(xù)問題等關(guān)鍵指標。

據(jù)了解，這一指標體系當前已進入驗證階段，預(yù)計年底前可實現(xiàn)大規(guī)模推廣應(yīng)用。吳潔表示：“這一套‘三維·五創(chuàng)的指標體系有效地助力了浙江移動VoLTE用戶數(shù)和業(yè)務(wù)量的快速增長?！苯刂聊壳?，浙江移動VoLTE在網(wǎng)用戶數(shù)超過300萬，新增有效用戶比為74%，日均話務(wù)量達60萬ERL，均達到全國領(lǐng)先水平。

向商業(yè)價值驅(qū)動的精品網(wǎng)演進

從2G、3G時代，到如今的4G，乃至未來的5G時代，用戶對于網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量與體驗需求的提升從未停止。而對于網(wǎng)絡(luò)能力的關(guān)鍵評價指標也隨著移動通信網(wǎng)絡(luò)演進而不斷發(fā)展，華為精品網(wǎng)建設(shè)如今已經(jīng)邁進了第三代。

從1.0時代以構(gòu)建投資高效、品牌領(lǐng)先、性能卓越的網(wǎng)絡(luò)，到2.0時代構(gòu)建差異化的網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)體驗，華為精品網(wǎng)解決方案對網(wǎng)絡(luò)性能與業(yè)務(wù)體驗的提升已經(jīng)逐漸如預(yù)期那樣在現(xiàn)網(wǎng)中不斷得以實現(xiàn)。在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展受制，新業(yè)務(wù)發(fā)展驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)與運營不斷變革的今天，商業(yè)價值成為精品網(wǎng)3.0時代最核心的理念。

“面向未來，華為還將與全球客戶深度合作，通過戰(zhàn)略對標，業(yè)務(wù)目標和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃對接，輔助運營，并持續(xù)構(gòu)建商業(yè)解決方案，成為客戶商業(yè)成功的最佳合作伙伴?！敝苄∪A表示。