聾校數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中師生有效溝通與交流的調(diào)查研究

王彩仙+江仕誼+劉智平

摘要：數(shù)學(xué)課堂中良好的師生溝通與交流是學(xué)生學(xué)好數(shù)學(xué)知識(shí)的關(guān)鍵。本文通過(guò)對(duì)聾生問(wèn)卷調(diào)查和老師一線教學(xué)的了解，雖借助現(xiàn)代媒體技術(shù)能強(qiáng)化師生間溝通，但聾校數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中師生彼此之間的溝通障礙還是一直是客觀存在。通過(guò)分析產(chǎn)生溝通障礙原因，提出了“尊重聾人手語(yǔ)為本”、“綜合運(yùn)用各種溝通方式”、“用心溝通提升效果”等方式，以期改變教師在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中與聾生溝通與交流的方式單一，切實(shí)提高聾校數(shù)學(xué)課堂教學(xué)師生溝通與交流的有效性。

關(guān)鍵詞：聾生；溝通；剖析；策略

中圖分類號(hào)：G762.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）46-0225-02

聽(tīng)力障礙學(xué)齡兒童（即聾生）早就與正常兒童一樣享有九年義務(wù)權(quán)利，但聾人教育的主要問(wèn)題——溝通與交流問(wèn)題，長(zhǎng)期以來(lái)卻紛爭(zhēng)不休。有效的溝通與交流是聾校數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中關(guān)鍵的所在，是聾生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)知識(shí)的根本。師生間沒(méi)有有效的溝通和交往，聾生的一切數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)就難以存在或提升。在聾校新的一輪教育課程改革中，如何與聾生進(jìn)行有效的溝通與交流將單獨(dú)新設(shè)課程，足見(jiàn)溝通與交流的重要性。本課題組持續(xù)跟蹤校內(nèi)多年級(jí)的數(shù)學(xué)老師課堂教學(xué)，特別關(guān)注在學(xué)科教學(xué)中師生間的溝通與交流，現(xiàn)研究分析如下。

一、數(shù)學(xué)課堂師生溝通與交流現(xiàn)狀

為深入了解學(xué)校數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中師生溝通與交流的現(xiàn)狀，課題組精心設(shè)計(jì)一份調(diào)查問(wèn)題，對(duì)學(xué)校中年級(jí)（四至六年級(jí)）20位同學(xué)進(jìn)行面對(duì)面訪談，對(duì)學(xué)校學(xué)校七至九年級(jí)的52位聾生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查（回收有效問(wèn)卷51份）。

對(duì)于問(wèn)題“你喜歡上以下哪門(mén)課程？”時(shí)，大部分同學(xué)選擇語(yǔ)文，只有9位同學(xué)選擇喜歡數(shù)學(xué)課，僅占17%。對(duì)于問(wèn)題“你認(rèn)為什么課師生間溝通方式單一，也更枯燥無(wú)趣”時(shí)，35位同學(xué)選擇數(shù)學(xué)課，占68%。對(duì)于問(wèn)題“在數(shù)學(xué)課堂中你最喜歡用（ ）方式和老師進(jìn)行有效溝通”時(shí)，39位同學(xué)選擇用手語(yǔ)，占76%。

這表明，在聾校以數(shù)形和概念為主的數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)，大部分同學(xué)不愿意上數(shù)學(xué)課，且認(rèn)為數(shù)學(xué)課堂溝通方式單一，枯燥無(wú)味。數(shù)學(xué)課堂中，師生間的溝通與交流亟須改進(jìn)。

二、原因剖析

首先，隨著年級(jí)的升高，聾生在數(shù)學(xué)課堂主動(dòng)進(jìn)行師生之間、同學(xué)之間交往的發(fā)生反而逐步減少。低年級(jí)的課堂上，當(dāng)教師拋出一個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題后，小朋友們都積極舉手發(fā)言，表達(dá)自己的看法；而進(jìn)入中高年級(jí)后，在課堂上聾生們競(jìng)相舉手發(fā)言的場(chǎng)景越來(lái)越少了，他們即使知道老師所提問(wèn)題的答案，或者對(duì)問(wèn)題有自己不同的見(jiàn)解，但卻不愿積極主動(dòng)表達(dá)出來(lái)。即使是在對(duì)一些問(wèn)題的小組合作交流中，也時(shí)常會(huì)出現(xiàn)這樣場(chǎng)景，低年段的學(xué)生往往能較積極熱烈地展開(kāi)討論，反觀高年段的學(xué)生卻表現(xiàn)為氛圍沉悶冷清。本次調(diào)查反饋也顯示，高年級(jí)聾生愿主動(dòng)向老師或同學(xué)交流學(xué)習(xí)的僅占19.6%，60.4%的聾生不愿向教師請(qǐng)教問(wèn)題。

其次，在教師對(duì)聾生所使用的數(shù)學(xué)語(yǔ)言中，具有一些典型特征：大量使用指令性漢語(yǔ)手語(yǔ)指導(dǎo)聾生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)概念；教師教學(xué)時(shí)所拋出的數(shù)學(xué)問(wèn)題多易混淆，繁雜難懂，而不是重點(diǎn)突出且簡(jiǎn)單易懂的完整句子；在數(shù)形符號(hào)和數(shù)學(xué)概念的運(yùn)用上大量重復(fù)使用同義詞來(lái)講析其表達(dá)的內(nèi)容，最常見(jiàn)的有加減號(hào)與正負(fù)號(hào)的重復(fù)使用。

再次，教師在課堂上為聾生提供溝通交流的機(jī)會(huì)較少。在本課題組多次教學(xué)聽(tīng)課中發(fā)現(xiàn)：教師提出一個(gè)問(wèn)題后，往往急于象征性引導(dǎo)一兩個(gè)學(xué)生回答，而沒(méi)有給予其他聾生回答問(wèn)題的機(jī)會(huì)，也有教師在聾生回答的過(guò)程中，急于打斷他們的表達(dá)，而片面要求聾生把漢語(yǔ)“說(shuō)完整”、“說(shuō)通順”等等。

最后，聾校數(shù)學(xué)教師對(duì)課標(biāo)中“發(fā)展和充分利用聾生參與聽(tīng)力”這部分內(nèi)容未能給予足夠重視。在我們現(xiàn)有的考核評(píng)價(jià)體系中難以衡量到教師教學(xué)在這方面的完成情況，造成數(shù)學(xué)教師在教學(xué)中對(duì)提升溝通與交往有效性這方面意識(shí)偏于淡化了。

三、思考與策略

張寧生教授在《談?wù)劽@人與聽(tīng)人的溝通問(wèn)題》中提出：聾人朋友應(yīng)從學(xué)會(huì)溝通技巧、提高語(yǔ)言能力、培植健康的開(kāi)放心態(tài)、掃除心理障礙等幾個(gè)方面努力。這對(duì)溝通與交往問(wèn)題一針見(jiàn)血。聾校數(shù)學(xué)教師應(yīng)該從張寧生教授對(duì)聾人朋友所提的要求中得到有益的啟示，在教學(xué)中，采用什么策略才能在教學(xué)中提升與聾生進(jìn)行溝通與交往的有效性，逐步促進(jìn)教師和聾生溝通能力共同發(fā)展。

1.以尊重聾生的自然手語(yǔ)為本，確認(rèn)對(duì)聾人自然手語(yǔ)在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中師生溝通特有的地位和作用。自然手語(yǔ)基本上是聾生在成長(zhǎng)過(guò)程中自然形成的，且具有地方文化特性，是聾人最原始的交際工具，它作為一種特殊語(yǔ)言，已逐漸為人們所接受。對(duì)于聾生而言，自然手語(yǔ)的作用是我們漢語(yǔ)手語(yǔ)無(wú)法替代的，作為聾生社會(huì)交往常用工具和聾校數(shù)學(xué)教學(xué)最重要輔助手段，自然手語(yǔ)的作用又是特別凸顯的。然而，在一線教育教學(xué)的數(shù)學(xué)教師，往往會(huì)忽視了這一點(diǎn)，卻對(duì)聾生的自然手語(yǔ)掌握和理解得不多，是很不應(yīng)該的。在課堂中，教師與聾生溝通選擇使用與己“手口同步”的漢語(yǔ)式手語(yǔ)，按部就班采用標(biāo)準(zhǔn)的《中國(guó)手語(yǔ)》，可這種溝通方式恰恰有不能與聾生運(yùn)用視覺(jué)有效獲數(shù)學(xué)知識(shí)相吻合的一面，因?yàn)槊@生更習(xí)慣也更樂(lè)于接受他們的母語(yǔ)——自然手語(yǔ)，喜歡把數(shù)學(xué)知識(shí)中重要信息先于次要信息呈現(xiàn)，具有很強(qiáng)的簡(jiǎn)潔性。相比教師逐字逐詞的漢語(yǔ)式手語(yǔ)有著很明顯差異性。這就如常見(jiàn)電視采訪中聾人僅幾個(gè)簡(jiǎn)單手語(yǔ)就表達(dá)自己的想法，翻譯成漢語(yǔ)卻是完整的一長(zhǎng)句，兩者間差異性明顯。

聾生接受信息單一依靠視覺(jué)，漢語(yǔ)手勢(shì)易造成大量有效語(yǔ)言信息不凸出或模糊不清，導(dǎo)致聾生無(wú)法完全看懂和了解教師所表達(dá)數(shù)學(xué)知識(shí)，如，在對(duì)較復(fù)雜的三步計(jì)算應(yīng)用題表述時(shí)，修飾詞較多而用手勢(shì)漢語(yǔ)逐一表達(dá)，自然也就造成聾生接受重要信息效率低下。因此，當(dāng)我們要想提高數(shù)學(xué)課堂教學(xué)效率，提高聾生對(duì)數(shù)學(xué)知識(shí)的理解接受能力，教師首先要樹(shù)立尊重聾生的意識(shí)，堅(jiān)持日常對(duì)聾人自然手語(yǔ)的學(xué)習(xí)和研究，以學(xué)習(xí)者的姿態(tài)向聾人學(xué)習(xí)，并與高年段的聾生多相互切磋交流學(xué)習(xí)。在日常數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中，有意識(shí)選擇性地采取自然手語(yǔ)與聾生進(jìn)行溝通和交流，簡(jiǎn)潔有效地實(shí)現(xiàn)數(shù)學(xué)知識(shí)的呈現(xiàn)，化難為簡(jiǎn)，為我們數(shù)學(xué)教學(xué)中提升師生溝通有效性的最重要有效方式。

2.綜合運(yùn)用各種溝通方式，靈活對(duì)數(shù)學(xué)教材內(nèi)容進(jìn)行表述和講析，確認(rèn)各種溝通方式所具有的基礎(chǔ)作用。聾人手語(yǔ)溝通、漢語(yǔ)手勢(shì)溝通、文字溝通、體態(tài)表情溝通、數(shù)學(xué)活動(dòng)情境溝通、現(xiàn)代教學(xué)媒體溝通……都是教師與聾生常用的溝通方式。在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中靈活綜合運(yùn)用各種溝通方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)學(xué)教材內(nèi)容高效的講析。我們完成數(shù)學(xué)教材上所規(guī)定的基本內(nèi)容的教學(xué)，任何一種溝通都不是單一進(jìn)行的，一線教師并不片面認(rèn)為一定要用那種溝通方式，而更注重針對(duì)教材內(nèi)容靈活運(yùn)用或綜合運(yùn)用各種溝通方式。如在“人民幣的認(rèn)識(shí)”教學(xué)中重點(diǎn)選用數(shù)學(xué)活動(dòng)情境溝通；在“點(diǎn)陣的規(guī)律”教學(xué)中重點(diǎn)選用現(xiàn)代教學(xué)媒體溝通；在“相遇問(wèn)題”教學(xué)中重點(diǎn)選用線段圖與聾人手語(yǔ)溝通靈活相結(jié)合的方式等。而在日常講析一數(shù)學(xué)難題時(shí)，往往教師一個(gè)甜美的微笑能縮短教師和聾生之間的溝通距離，活躍課堂氣氛。教師一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，一親切的體態(tài)，或能給聾生意想不到的啟迪，這就是體態(tài)表情溝通的巧妙應(yīng)用。

3.用“心”溝通提升溝通效果，是突破障礙實(shí)現(xiàn)有效溝通質(zhì)的飛躍。數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中，師生間用“心”的情感溝通可促進(jìn)聾生學(xué)習(xí)效果質(zhì)的改變。如在校園內(nèi)教師把聾生排斥在常人這個(gè)群體之外，若師生間內(nèi)心溝通存在不平等，造成溝通缺乏互動(dòng)，缺少心靈的碰撞，教師在講授數(shù)學(xué)知識(shí)時(shí)所受到的效果就難如己意。學(xué)校生保部老師、省勞模葉美玉，既不精通手語(yǔ)，卻能憑借用“心”的情感溝通，在生活實(shí)現(xiàn)與聾生的無(wú)障礙溝通，就是很好的例證。

在聾校數(shù)學(xué)課堂教學(xué)這一特設(shè)情境中，師生間良好的溝通與交流是聾生學(xué)習(xí)知識(shí)的基礎(chǔ)。作為老師，要充分認(rèn)識(shí)到課堂間師生溝通與交流的重要性，根據(jù)聾生心理需求，想方設(shè)法激活學(xué)生交流欲望，讓聾生將自己的情感融入到老師所創(chuàng)設(shè)的情境中，自然地、真切地進(jìn)行交往活動(dòng)，師生間展開(kāi)無(wú)障礙的心靈溝通，促進(jìn)聾生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)知識(shí)質(zhì)的飛躍。

參考文獻(xiàn)：

[1]張寧生.談?wù)劽@人與聽(tīng)人的溝通問(wèn)題[DB/OL].http：//www.deafchild.cn/bbs.

[2]丁山燕.聾校課堂教學(xué)中交往情境模式的創(chuàng)設(shè)例談[J].中國(guó)聽(tīng)力語(yǔ)言康復(fù)科學(xué)雜志，2006，（5）.