基于云技術(shù)的HSE培訓模式研究

劉康煒，張麗萍，劉 剛

(1．中國石化安全工程研究院，山東青島 266071 2.中國石油大學(華東)地球科學與技術(shù)學院，山東青島 266580)

基于云技術(shù)的HSE培訓模式研究

劉康煒1,2，張麗萍1，劉 剛1

(1．中國石化安全工程研究院，山東青島2660712.中國石油大學(華東)地球科學與技術(shù)學院，山東青島266580)

介紹了一種全新的HSE云培訓的模式，通過對其系統(tǒng)架構(gòu)、功能結(jié)構(gòu)、邏輯關(guān)系的分析和總結(jié)，歸納了云技術(shù)應用于HSE培訓的獨特優(yōu)勢和廣闊的發(fā)展前景。

云技術(shù) HSE培訓 培訓模式

以人為本、安全第一，是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的必然要求[1]。隨著以人為本管理理念的形成，員工培訓日益受到重視。只有通過對員工進行有效的HSE培訓，才能改善企業(yè)的安全、健康、環(huán)保形勢，促進企業(yè)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展[2]。現(xiàn)代信息技術(shù)的快速進步，有效促進了HSE培訓的發(fā)展，各種新形勢的HSE培訓模式應運而生。

1 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)思維更加深入人心。國外企業(yè)率先建立了基于互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的培訓系統(tǒng)。?？松づ?、BP等跨國公司相繼建成了面向各崗位員工的HSE培訓課程體系，制作了內(nèi)容豐富的培訓教材，定期為員工實施培訓[3]。在培訓過程中，沉浸式虛擬現(xiàn)實、三維數(shù)字化仿真等先進技術(shù)培訓廣泛采用。殼牌公司則將職業(yè)安全健康等專業(yè)培訓整合到員工技能培訓中，與生產(chǎn)技術(shù)和管理技能培訓相結(jié)合，定期組織面向各個專業(yè)的培訓課程，培訓中采用了傳統(tǒng)培訓與數(shù)字化培訓相結(jié)合的方式[4]。國外專業(yè)培訓機構(gòu)或咨詢公司，如HSE Integrated，Petroskills，Bakerrisk等，根據(jù)客戶需求開發(fā)了面向石化行業(yè)的專業(yè)化HSE培訓課程，采用網(wǎng)上教學、定制化現(xiàn)場培訓等方式為客戶提供服務。杜邦可持續(xù)解決方案培訓中心不僅提供了大量的網(wǎng)上課程、視頻教材、傳統(tǒng)培訓和專題研討，而且設(shè)計出針對不同行業(yè)企業(yè)的HSE培訓整體解決方案，系統(tǒng)解決企業(yè)的HSE問題，如圍繞某一個特定安全主題的安全視頻項目TAKE TWO，面向監(jiān)督管理人員、員工之間、石油天然氣領(lǐng)域等的STOP計劃[5]。

近年來，國內(nèi)企業(yè)運用現(xiàn)代信息技術(shù)，提高企業(yè)員工專業(yè)化水平和素質(zhì)，培訓適應于信息化社會的需求也成為一種必然趨勢[6]。網(wǎng)易云課堂借助云技術(shù)的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)的普及和移動設(shè)備的普及，使用人數(shù)逐漸上升。打破了傳統(tǒng)的培訓模式，優(yōu)質(zhì)教育資源平等地傳遞到每位用戶手中，提高了用戶學習的自主度。網(wǎng)易云課堂推出的“微專業(yè)”，是以就業(yè)為導向而定制的職業(yè)體系化培養(yǎng)方案，更能解決傳統(tǒng)教育與社會需求脫節(jié)的問題。中國石化在員工培訓模式轉(zhuǎn)變方面進行了不斷探索和創(chuàng)新，推出了全新的教育信息化概念，建立的遠程教育培訓系統(tǒng)集培訓、管理、學習、交流于一體，為學習者提供海量、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)化課程，員工可以根據(jù)自身的學習程度，自主安排學習進度，真正打破了傳統(tǒng)學習地域性、時間性局限。

2 基于云技術(shù)的HSE培訓

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息技術(shù)不斷創(chuàng)新，信息高速網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及，為云計算概念在各個行業(yè)的應用提供了堅實的技術(shù)基礎(chǔ)和有利的現(xiàn)實環(huán)境[7]。云技術(shù)將會給HSE培訓提供良好的契機和平臺。一個企業(yè)的安全生產(chǎn)狀態(tài)如何，將很大程度上取決于其員工的人員質(zhì)量和企業(yè)的HSE文化和精神。而企業(yè)內(nèi)部的HSE教育培訓這一重要環(huán)節(jié)，無疑具有不可取代的位置和不可推卸的責任。云計算概念衍生出的技術(shù)的不斷推廣與應用，不但為企業(yè)的發(fā)展指明了方向，更為企業(yè)培訓提供了一個獨特的視角和全新的思路。

云技術(shù)是將大量以網(wǎng)絡(luò)進行連接的計算資源予以統(tǒng)一管理和調(diào)度，從而向用戶提供服務的技術(shù)。這使得企業(yè)能夠?qū)①Y源切換到需要的應用上，根據(jù)需求訪問計算機或存儲系統(tǒng)[8]。以這一新技術(shù)和新理念為指導，將HSE培訓資源通過互聯(lián)網(wǎng)整合到一起構(gòu)建HSE云培訓。這些培訓資源應該包括：企業(yè)文化培訓欄目、電子培訓講義、培訓音頻及視頻、學員網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、三維互動教學模擬實驗平臺，以及其他一切可以通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的資源。該平臺可以通過網(wǎng)絡(luò)跨平臺、無限的整合所有培訓資源，提供更多更廣泛的服務。

云技術(shù)公認的體系架構(gòu)分為3層(圖1)，分別為基礎(chǔ)層(IaaS：Infrastructure as a Service)、平臺層(PaaS：Platform as a Service)和應用層(SaaS：Software as a Service)[9]。云技術(shù)突出了服務的概念，每一層都可以單獨的為用戶提供個性化按需服務。在此架構(gòu)下搭建的HSE云培訓具有隨時獲取、按需使用、任意擴展、按使用付費的特點。

通過對企業(yè)HSE培訓需求的調(diào)研和分析成果，HSE云培訓從用戶層、管理層和數(shù)據(jù)層進行功能設(shè)計劃分。其中用戶層的功能主要由網(wǎng)頁瀏覽器和客戶端軟件承載，管理層和數(shù)據(jù)層功能主要由云端軟件和服務承載。通過總結(jié)并抽象平臺需求，設(shè)計了平臺總體功能架構(gòu)，如圖2所示。

圖1 HSE云培訓三層體系架構(gòu)

根據(jù)HSE培訓業(yè)務需求，平臺應提供在線培訓、積分換購和平臺管理等一系列功能，因此平臺應具備以下的邏輯架構(gòu)，如圖3所示。

3 HSE云培訓優(yōu)勢分析

3.1 資源調(diào)配更優(yōu)化，系統(tǒng)運行更順暢

傳統(tǒng)的信息技術(shù)對計算資源的要求相對較高，尤其是對三維虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)的支持較弱，要運行BS版三維培訓系統(tǒng)，需要大量服務器資源，并且對用戶端機器配置要求較高，且當多人同時在線時，系統(tǒng)運行不順暢。HSE云培訓將現(xiàn)有的應用資源進行池化處理，利用集群技術(shù)，將有限的資源整合形成資源池，按照企業(yè)應用的實際需求，自動進行資源彈性擴展。以前只能高配獨顯單機或者服務器運行的三維系統(tǒng)，可以在普通用戶機器上順暢運行，并支持海量用戶同時在線。

通過合理的資源調(diào)配，集中優(yōu)勢資源優(yōu)先滿足終端用戶，從用戶的角度看，整個云端資源都在為其所用。

3.2 系統(tǒng)部署更便捷，企業(yè)投入更低廉

HSE云培訓支持云端快速構(gòu)建，即便是個性化培訓需求，也不需要購買服務器，不需要現(xiàn)場部署。HSE云培訓為每個企業(yè)創(chuàng)建了云宿主空間,即企業(yè)的個性化空間，相當于部署在云端虛擬出來企業(yè)自己的服務器。在宿主空間里，是面向應用的，即企業(yè)可以自主選擇相關(guān)的應用和服務，企業(yè)員工可以隨時隨地使用宿主空間里的資源，員工自助服務，企業(yè)按需付費。

圖2 HSE云培訓功能系架構(gòu)

圖3 HSE云培訓邏輯架構(gòu)

3.3 培訓由點及面，服務由單一到系列

以往的在線培訓系統(tǒng)支持的培訓內(nèi)容都是有什么提供什么，即以培訓提供方為中心的。云培訓是需要什么提供什么，即以受訓方(用戶)為中心的。云技術(shù)的核心在于對用戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析，這其中的數(shù)據(jù)就包括用戶的行為信息、需求信息等等，根據(jù)這些數(shù)據(jù)，可以有效了解用戶的潛在需求，并有目的地進行推薦。目前淘寶、亞馬遜的模式即是如此。落腳于HSE培訓，需求永遠不是用戶自己提出來的，需要培訓部門根據(jù)用戶的信息進行有效分析，并為用戶建立起可能需要的培訓內(nèi)容。用戶的某個培訓需求可以看作是一個點，而培訓部門需要提供給他的培訓內(nèi)容應該是由這個點所引發(fā)出來的面，即從單一培訓到系列培訓。

3.4 每一個用戶都是一個數(shù)據(jù)中心，由基于結(jié)果的培訓轉(zhuǎn)變?yōu)榛谶^程的培訓

與傳統(tǒng)的BS架構(gòu)更注重S(服務器)端不同，云技術(shù)的更關(guān)注于B(用戶)端，每個用戶都是一個數(shù)據(jù)中心，用戶的一舉一動都是有意義的。結(jié)合目前流行的大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過收集這些用戶的數(shù)據(jù)，可以有效地分析挖掘其潛在意義。落腳于HSE培訓，每個用戶培訓過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都是有意義的，在以往基于結(jié)果的培訓過程中，僅僅關(guān)注用戶培訓的結(jié)果，即培訓完成沒有，培訓通過沒有，而忽略了培訓的過程。以加油工的加油過程為例，一次成功的加油過程，遠遠比不過一次失敗的加油過程意義重大，而數(shù)以百計的加油工相同的錯誤點，相同的失敗經(jīng)歷累積起來，它的意義就更加不言而喻。正如高速公路上“此路段事故多發(fā)”的預警提示一樣，過程數(shù)據(jù)，尤其是失敗過程的統(tǒng)計分析將是培訓未來的一個發(fā)展趨勢。云技術(shù)為這個轉(zhuǎn)變提供了一個合適的技術(shù)平臺。

4 結(jié)語

目前，云技術(shù)發(fā)展方興未艾，以云技術(shù)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)的快速應用已經(jīng)成功改變了服務業(yè)的運行模式，下一步也必將會極大地改變工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)運營模式。HSE培訓作為保障企業(yè)安全運行的重要環(huán)節(jié)與云技術(shù)的結(jié)合成為大勢所趨。HSE云培訓模式具有傳統(tǒng)培訓模式無法比擬的優(yōu)勢，它所體現(xiàn)出來的隨時獲取、按需使用、任意擴展、按使用付費的云特點將給HSE培訓帶來革命性的變革。

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HSETrainingModelResearchBasedonCloudTechnology

Liu Kangwei1，2, Zhang Liping1, Liu Gang1

(1.SINOPEC Research Institute of Safety Engineering, Shandong, Qingdao,2660712.China University of Petroleum (East China) Earth Science and Technology Department, Shandong, Qingdao, 266580)

A new HSE training of cloud model is introduced in this paper. Through its system architecture, function structure analysis and summarization of the logical relationship, the cloud technology is applied to the unique advantages of HSE training and broad prospects for development.

cloud technology; HSE training; training model

2015-10-21

劉康煒，工程師，注冊安全工程師，2009年畢業(yè)于中國石油大學(華東)計算機應用專業(yè)，現(xiàn)在中國石化安全工程研究院從事信息化等方面工作。