“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代人力資源管理的新趨勢探索

陳熙

摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)人力資源管理工作提出了新的挑戰(zhàn)，人力資源管理有了更多的發(fā)展空間，本文闡述了“互聯(lián)網(wǎng)+”的特征以及對(duì)人力資源管理的影響，重點(diǎn)分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代人力資源管理的新趨勢，為企業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)人力資源管理提供了參考。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;人力資源管理;新趨勢

中圖分類號(hào)：F240 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）027-0000-01

一、引言

2015年3月，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”，這是一種全新的發(fā)展形態(tài)，通過信息通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，使互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)深度融合。互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代為人力資源管理創(chuàng)造了不同于以往的發(fā)展契機(jī)，同時(shí)也帶來了全新的挑戰(zhàn)。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”的特征

1.是跨行業(yè)交融與組合。互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)際上象征著創(chuàng)造革新以及多行業(yè)之間的匯聚和交融。它不僅是資源的優(yōu)化，更是縱深層次的融合。只有勇于跨界，改革創(chuàng)新的腳步才能更加堅(jiān)定;只有大膽融合，才能充分發(fā)揮集體智慧的優(yōu)勢，使科技研發(fā)到規(guī)?；?jīng)營的道路走的更加順暢。如若傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)之間可以相互滲透并且做到彼此交融，對(duì)雙方來講都極富價(jià)值。

2.是變革與創(chuàng)造力。我們生存在一個(gè)極速變革的時(shí)代，信息化、數(shù)字化的經(jīng)濟(jì)形態(tài)無處不在。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生態(tài)中，不僅連接與計(jì)算隨處可見，而極具互聯(lián)網(wǎng)文化的“創(chuàng)客經(jīng)濟(jì)”也成為了備受關(guān)注的新形態(tài)。上述要素在現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用逐漸凸顯，這勢必導(dǎo)致以往粗放的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)受到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。時(shí)代的變革迫使經(jīng)濟(jì)形態(tài)必須升級(jí)轉(zhuǎn)型，重視創(chuàng)新能力在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用，朝創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型經(jīng)濟(jì)發(fā)展道路前進(jìn)。在這一過程中要注意運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維結(jié)合整體進(jìn)行審視和思考，推動(dòng)創(chuàng)造能力不斷發(fā)展，持續(xù)創(chuàng)造更大價(jià)值。

3.是關(guān)注人性。人性是社會(huì)與經(jīng)濟(jì)聯(lián)系與構(gòu)成中的最基礎(chǔ)單位，而人性化是這一聯(lián)系中最終的意義所歸，是彼此間實(shí)現(xiàn)交融的出發(fā)點(diǎn)，更是上述一切存在的根基。在企業(yè)管理中，運(yùn)營者同職員同屬于企業(yè)的一分子，應(yīng)當(dāng)在企業(yè)文化中建立共享價(jià)值理念，打造員工的主人翁意識(shí)。而這些就要向人資本質(zhì)的縱深進(jìn)行探究，也是未來企業(yè)發(fā)展需要聚焦的內(nèi)容。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)人力資源管理的影響

1.用數(shù)據(jù)助力企業(yè)人力資源管理與發(fā)展。過去我們并不擅長運(yùn)用數(shù)據(jù)來協(xié)助進(jìn)行判斷并且也無法對(duì)其進(jìn)行精確解讀，無法看到其背后的涵義。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使人力資源管理也跨入了一個(gè)全新的時(shí)代，它開始可以用清晰精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)度量方式來開展工作。企業(yè)在日常運(yùn)營中開始大范圍創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫，并且在運(yùn)營決策甚至日常管理中都開始充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的強(qiáng)大作用。盡管對(duì)過往數(shù)據(jù)信息的收集歸納還尚需時(shí)日，不過數(shù)據(jù)思維的廣泛運(yùn)用必將為企業(yè)今后的發(fā)展帶來更大的空間。

2.人力資源從業(yè)人士應(yīng)運(yùn)用“跨界”來更新專業(yè)構(gòu)成。飛速變革而又充滿了信息碰撞的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，對(duì)個(gè)人知識(shí)體系與構(gòu)成提出了更高的要求，過于狹窄的認(rèn)知系統(tǒng)已經(jīng)無法跟上職場的要求。這就要求人力資源管理從業(yè)人員需要不斷更新知識(shí)構(gòu)成，特別是要搶先開始運(yùn)用跨界思維，這樣才能進(jìn)一步滿足企業(yè)未來的發(fā)展需要。

3.“迭代創(chuàng)新”將推進(jìn)人力資源管理水平。通常來說人力資源管理在企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)中鑒于最初相關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)程序和制度的限制，再推進(jìn)開創(chuàng)性的變革其實(shí)并不是件容易的事。不過“互聯(lián)網(wǎng)+”攜手迭代創(chuàng)新思維逐漸進(jìn)入企業(yè)的現(xiàn)實(shí)管理中。放眼今后，“迭代創(chuàng)新”做為一種互聯(lián)網(wǎng)思維開發(fā)模式，必將在企業(yè)的薪酬、培訓(xùn)等管理體系以及各類相關(guān)人資管理框架中進(jìn)行廣泛的推進(jìn)和運(yùn)用。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下人力資源管理新趨勢

1.人力資源實(shí)現(xiàn)管理更加開放，去中心化形式明顯?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”利用網(wǎng)絡(luò)建立了一個(gè)相互交流的渠道，它自身攜帶著平等的特質(zhì)，非常關(guān)注相互之間的共享協(xié)作以及創(chuàng)新包容，這與傳統(tǒng)企業(yè)的多層管理形式構(gòu)成了極大反差。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的深入，企業(yè)可以更加方便的利用各類平臺(tái)進(jìn)行交流和信息互通，比方說微信等信息工具的大范圍推廣和使用，可以大大提升信息交互效率，人力資源管理形成了更加扁平化和開放式的新型模式。

2.換位思維更新管理方式。企業(yè)在自身成長過程中，不但需要對(duì)雇員自身的忠誠度和工作成效進(jìn)行把握，更關(guān)鍵的是要站在用戶的角度上，形成良好的客戶體驗(yàn)意識(shí)，還要注意在這兩者中構(gòu)建順暢的連接渠道。人力資源管理中非常注重?fù)Q位思考，相關(guān)專業(yè)從業(yè)者需要對(duì)此內(nèi)容引起足夠的重視。借助這一理念的引導(dǎo)，員工會(huì)更加注重自身的主動(dòng)性，加強(qiáng)自我管理，努力提升自身學(xué)習(xí)能力和期望，也可以這樣講，企業(yè)在此時(shí)的角色已不單單是員工的飯碗，更是推進(jìn)其自身不斷完善和發(fā)展的大舞臺(tái)。企業(yè)人力資源管理最終要實(shí)現(xiàn)的就是這一目的，員工隨著企業(yè)成長并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合發(fā)展能力的全方位提升。

3.大數(shù)據(jù)思維引領(lǐng)管理方向。企業(yè)人力資源管理在互聯(lián)網(wǎng)+的影響下越來越關(guān)注大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，無論是企業(yè)人才的挑選還是聘用，它可以說貫穿了當(dāng)今人力資源管理系統(tǒng)的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)。將數(shù)據(jù)管理運(yùn)用到當(dāng)今人力資源管理工作中，不僅增強(qiáng)了這項(xiàng)工作的控制性，在使具體執(zhí)行更加順暢和客觀。在這一思路推動(dòng)下，獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰制度逐步建立并得到深入推廣，在企業(yè)人力資源體系建設(shè)中發(fā)揮了巨大作用，員工自身管理以及工作狀態(tài)都更加積極向上，為企業(yè)未來目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了重要保障。

去何處找尋人才、是否應(yīng)當(dāng)招聘跨界員工，如何進(jìn)行人才培訓(xùn)以及充分發(fā)揮其價(jià)值，是應(yīng)當(dāng)將主要尋找方向定位在國內(nèi)，還是將視角延伸到全世界等等，都是企業(yè)目前亟待解決的問題，同時(shí)也是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代需要解決的關(guān)鍵問題。

五、結(jié)束語

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)人力資源管理的要求越來越高，人力資源管理要有合適的策略來應(yīng)對(duì)新的發(fā)展。

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