大數(shù)據(jù)交易推進(jìn)跨國公司本土化戰(zhàn)略的研究

摘要：在“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)下，當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)+信息”，就產(chǎn)生了“大數(shù)據(jù)”。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的成熟和發(fā)展，有關(guān)大數(shù)據(jù)的交互、整合、交換、交易的例子日益增多，跨國公司本土化戰(zhàn)略中運(yùn)用大數(shù)據(jù)交易也越來越廣泛。而跨國公司想要利用大數(shù)據(jù)交易提高本土化效率，就必須關(guān)注其潛在風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)自身的經(jīng)營管理實(shí)際，進(jìn)行一系列融入性的調(diào)整決策，最終以適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境推動其自身發(fā)展。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)交易;本土化戰(zhàn)略;跨國公司

中圖分類號：F27 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）027-0000-02

為什么要進(jìn)行大數(shù)據(jù)交易？企業(yè)進(jìn)行大數(shù)據(jù)交易最普遍的業(yè)務(wù)目標(biāo)就是為了改善決策的質(zhì)量以及提高決策速度。大數(shù)據(jù)的4V特點(diǎn)：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多樣）、Veracity（真實(shí)）造就了其潛在的巨大價(jià)值。正因如此，跨國公司運(yùn)用大數(shù)據(jù)交易實(shí)現(xiàn)本土化戰(zhàn)略將會是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。而這個(gè)選擇的背后，也隱藏了一些問題。在這個(gè)“得大數(shù)據(jù)者得天下”的時(shí)代，跨國公司務(wù)必要合理應(yīng)對這些潛在問題，從而做出正確決策。

一、本土化戰(zhàn)略采用大數(shù)據(jù)交易的必要性

（一）大數(shù)據(jù)交易的宏觀環(huán)境影響

2015年4月14日，我國首個(gè)大數(shù)據(jù)交易所——貴陽大數(shù)據(jù)交易所開始掛牌運(yùn)營，由京東云平臺中金數(shù)據(jù)系統(tǒng)有限公司和深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司廣東省數(shù)字研究院完成首批大數(shù)據(jù)交易。第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會也于2015年12月16日到18日在浙江烏鎮(zhèn)舉行，大會以“互聯(lián)互通、共享共治，共建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體”為主題，突出報(bào)道了“云計(jì)算大數(shù)據(jù)給城市裝上智慧大腦”的相關(guān)評論。此外，2016年7月阿里云從海量攻防數(shù)據(jù)和樣本中獲取高質(zhì)量信息，實(shí)現(xiàn)G20峰會期間網(wǎng)絡(luò)空間業(yè)務(wù)技術(shù)保證和安全保證。國際數(shù)據(jù)公司IDC預(yù)計(jì)，中國大數(shù)據(jù)未來五年的復(fù)合增長率將達(dá)到51.4%，2016年的市場規(guī)模將增長到6.17億美元。由此可見，數(shù)據(jù)交易已然成為一種趨勢，跨國公司實(shí)施本土化戰(zhàn)略采用大數(shù)據(jù)交易將是一種合理的選擇[1]。

（二）大數(shù)據(jù)交易對本土化的推動作用

本土化戰(zhàn)略的實(shí)施涉及多種領(lǐng)域，需要將采購、生產(chǎn)、營銷、供應(yīng)鏈管理、人事等多個(gè)方面融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)生活中。合理大數(shù)據(jù)交易將利好以下各個(gè)方面。

1.實(shí)現(xiàn)高效的本土化采購

通過大數(shù)據(jù)交易得來的信息可以有效的解決一些本土化采購問題，例如分析各個(gè)供應(yīng)商出貨得效率，縮短供貨時(shí)間;在季節(jié)性需求增加時(shí)因提前準(zhǔn)備的存貨量;制定合適的采購方案平衡既定的成本與服務(wù);建立從原材料到產(chǎn)品再到消費(fèi)者之間真實(shí)可靠的信息流等。

2.明確消費(fèi)者傾向，實(shí)現(xiàn)靶向營銷

以往的傳統(tǒng)洞察樣本數(shù)據(jù)量比較有限，收集的反饋信息多留于消費(fèi)者表層意識中，而對于深層次、連消費(fèi)者自身都難以捕捉的信息，大數(shù)據(jù)可以做到[2]。也就是說消費(fèi)者行為是可以透過大數(shù)據(jù)被分析出來，從而實(shí)現(xiàn)營銷的靶向性。跨國企業(yè)Nike憑借與全球多家網(wǎng)上運(yùn)動社區(qū)數(shù)據(jù)交易成功實(shí)現(xiàn)其本土化。它利用交易來的用戶各項(xiàng)跑步信息掌握了主要城市最佳跑步路線的數(shù)據(jù)庫，以此做宣傳打入當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>

3.優(yōu)化供應(yīng)鏈管理

在市場的新形勢下，一般會涌現(xiàn)出很多新的商業(yè)模式和行為，這使得供應(yīng)鏈上的供需匹配變得更為復(fù)雜，跨國企業(yè)也就更難以在供應(yīng)鏈中整合資源。而大數(shù)據(jù)配合供應(yīng)鏈管理SCM軟件系統(tǒng)就可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理由粗放型到精細(xì)型的轉(zhuǎn)變。例如優(yōu)化分銷渠道供應(yīng)鏈管理，就必須有充足的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，但這些數(shù)據(jù)來源除了從企業(yè)各個(gè)分銷點(diǎn)獲取以外，更多的是來源于企業(yè)之外，而且光跨國公司內(nèi)部就有龐大的分散的數(shù)據(jù)，因此數(shù)據(jù)交易顯得尤為重要。通過數(shù)據(jù)交易向可靠方獲得具有價(jià)值的信息，從而有充足的時(shí)間統(tǒng)籌分析，與各分銷渠道進(jìn)行協(xié)商，優(yōu)化和改進(jìn)業(yè)務(wù)，及時(shí)調(diào)整庫存，這樣就不會導(dǎo)致需求信號延遲使得采購與供給計(jì)劃趕不上需求變化。也就不會造成庫存短缺或大量積壓導(dǎo)致成本上升。通過大數(shù)據(jù)交易可全方面實(shí)現(xiàn)跨國公司從訂單到生產(chǎn)到物流到分銷點(diǎn)貨架的有效流動，優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈的管理，從而更有利于實(shí)現(xiàn)本土化戰(zhàn)略。

二、本土化戰(zhàn)略中運(yùn)用大數(shù)據(jù)交易存在的問題

（一）大數(shù)據(jù)被過分解讀導(dǎo)致決策失誤

由于數(shù)據(jù)日益積累，海量的數(shù)據(jù)可能會使原本沒有關(guān)系的兩事物之間存在聯(lián)系。這就會對大數(shù)據(jù)形成“過度解讀”的傾向。而跨國企業(yè)受到這種傾向的影響，可能會得出并不準(zhǔn)確甚至錯(cuò)誤的結(jié)論。這一分析過程本身就需要成本，而且所得的結(jié)論還會直接影響到企業(yè)從外部宣傳到內(nèi)部管理的諸多決策環(huán)節(jié)。

（二）數(shù)據(jù)量增大與數(shù)據(jù)造假，帶來數(shù)據(jù)失真

通過國外對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用我們得知，大數(shù)據(jù)需要一定的挖掘水平。在統(tǒng)計(jì)學(xué)的學(xué)習(xí)中，我們不難發(fā)現(xiàn)，海量數(shù)據(jù)帶來顯著性檢驗(yàn)問題，這將使我們很難找到事物相互間的聯(lián)系。當(dāng)有龐大的數(shù)據(jù)量涌入跨國公司時(shí)，必然會產(chǎn)生很多后果。例如無能力或無法迅速找到所需的信息而失去一些業(yè)務(wù)或者在制定關(guān)于本土化戰(zhàn)略重要決策時(shí)出現(xiàn)延遲等情況。這類問題的解決辦法需要專業(yè)的技術(shù)分析，通過變量控制來找到正確的相關(guān)度。

（三）數(shù)據(jù)定價(jià)體系不成熟

數(shù)據(jù)究竟該賣多少錢？目前，業(yè)內(nèi)并無公認(rèn)定價(jià)體系。多數(shù)跨國公司透露在實(shí)行本土化戰(zhàn)略中進(jìn)行數(shù)據(jù)交易量大金額高，且多處于被動狀態(tài)[3]。

當(dāng)前，大數(shù)據(jù)交易市場才剛剛興起，不成熟的數(shù)據(jù)交易市場必然帶來數(shù)據(jù)定價(jià)機(jī)制的不成熟。沒有找到數(shù)據(jù)產(chǎn)品的核心定價(jià)資格，也就沒有找到真正市場化的競價(jià)手段，跨國企業(yè)將在數(shù)據(jù)交易上面臨“不公平”待遇，本土化戰(zhàn)略也可能會適得其反。

（四）數(shù)據(jù)交易涉及的信息安全風(fēng)險(xiǎn)

交易的數(shù)據(jù)從何而來？交易渠道是否安全？大數(shù)據(jù)交易所提供的僅交易平臺。而賣家通過各種渠道手段搜集、統(tǒng)計(jì)、分析后提供的商業(yè)交易的數(shù)據(jù)源是否可靠，是否存在信息安全風(fēng)險(xiǎn)我們不得而知。蘋果公司由于窺探用戶的隱私而被告上法庭，大數(shù)據(jù)帶來生活的便利和消費(fèi)者個(gè)性化的服務(wù)的同時(shí)，也出現(xiàn)了一系列牽連到個(gè)體的偏好和生活習(xí)慣的數(shù)據(jù)脫敏問題。

三、采用大數(shù)據(jù)交易推進(jìn)本土化戰(zhàn)略的相關(guān)建議

（一）以本土化效益為目標(biāo)，注意交易成本

若跨國公司運(yùn)行大數(shù)據(jù)交易方式所帶來的交易成本過高，而實(shí)際帶來的本土化效益未有顯著提高，這時(shí)就應(yīng)停止大數(shù)據(jù)交易，退而求其次通過其他調(diào)查方式，比如市場調(diào)研、問卷回饋等。以此來了解當(dāng)?shù)氐膶?shí)際經(jīng)濟(jì)、文化、生活習(xí)俗等情況。從而進(jìn)行一系列融入性的調(diào)整決策[4]。

（二）構(gòu)建數(shù)據(jù)分析體系，以防數(shù)據(jù)被過分解讀。

在跨國公司本土化戰(zhàn)略的實(shí)施過程中，對于規(guī)避大數(shù)據(jù)被過分解讀導(dǎo)致決策失誤的風(fēng)險(xiǎn)問題，構(gòu)建數(shù)據(jù)分析體系是好的選擇。而統(tǒng)計(jì)人員的選拔無疑是其中最重要的一環(huán)。這些專業(yè)數(shù)據(jù)分析人才會在巨量數(shù)據(jù)中找到有價(jià)值的客戶洞察，利用它們推動新產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新。

（三）東道國政府積極公開公共數(shù)據(jù)

為了互利共贏，消除大數(shù)據(jù)交易買賣雙方的信任危機(jī)，政府需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行開放，以此帶動跨國公司大數(shù)據(jù)交易。2009年，美國總統(tǒng)奧巴馬推出了一站式的數(shù)據(jù)公開計(jì)劃和數(shù)據(jù)下載計(jì)劃。這項(xiàng)計(jì)劃完全的公開數(shù)據(jù)，涉及50多個(gè)部門、包含40多萬種原始數(shù)據(jù)，推動了在美跨國公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。而德國政府也積極公開公共數(shù)據(jù)，其最典型的應(yīng)用就是“工業(yè)4.0”與大數(shù)據(jù)的有力配合，解決了以制造業(yè)為主的跨國公司本土化發(fā)展危機(jī)。在中國，目前有3000多個(gè)數(shù)據(jù)庫，而真正能夠被應(yīng)用的只有10%。中國政府應(yīng)該像德國和美國政府一樣，在公開公共數(shù)據(jù)方面做出積極配合，重新構(gòu)建中國的大數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)一旦公開以后，應(yīng)用才能創(chuàng)造價(jià)值。整個(gè)大數(shù)據(jù)平臺建成以后，跨國企業(yè)將從中獲得巨大利好，它將帶來成本的下降和收益的提高。

（四）完善大數(shù)據(jù)交易平臺，對數(shù)據(jù)合理定價(jià)

數(shù)據(jù)交易平臺本身就應(yīng)當(dāng)注重?cái)?shù)據(jù)價(jià)值的深層挖掘，把自己作為資產(chǎn)改造、組合和融通的平臺，這樣才能把數(shù)據(jù)資源深度嵌入到特定領(lǐng)域的價(jià)值鏈條中。此外，還需要買賣雙方交易的積極帶動以及政府和社會公眾的有力監(jiān)督。

（五）消除信息安全方面的顧慮

大數(shù)據(jù)信息安全風(fēng)險(xiǎn)舉措不僅僅是技術(shù)層面的問題，有些還是人們思想觀念上存在的問題。風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)存在，重要的是建立事后的懲戒制度。當(dāng)違規(guī)成本足夠高時(shí)，數(shù)據(jù)平臺和最終用戶泄密的可能性才有可能被徹底消除，這就使得數(shù)據(jù)交易平臺要切實(shí)承擔(dān)起確保數(shù)據(jù)信息安全的責(zé)任[5]。另外，在制定法律之前，為了確保數(shù)據(jù)的信息安全，行業(yè)自律應(yīng)該放在首位?？梢援?dāng)做間接證據(jù)的是，美國政府在考慮大數(shù)據(jù)信息安全風(fēng)險(xiǎn)的情況下，認(rèn)為大數(shù)據(jù)交易利大于弊前提下，一直以自身良好的內(nèi)部控制來規(guī)范相關(guān)跨國企業(yè)和機(jī)構(gòu)關(guān)于數(shù)據(jù)交易的行為。當(dāng)數(shù)據(jù)涉及信息安全風(fēng)險(xiǎn)達(dá)較大負(fù)面影響掩蓋其所獲利益時(shí)，才開始制定相應(yīng)的法律法規(guī)來加以限制與約束。

站在數(shù)據(jù)交易平臺角度，消除信息安全方面的顧慮，平臺征信與增信至關(guān)重要。首先平臺需要評估買方資金與信用狀況，以此消除信息安全方面的顧慮。其次限制可以進(jìn)入流通市場數(shù)據(jù)信息的范圍，以防個(gè)人隱私或者商業(yè)機(jī)密的泄漏。最后大數(shù)據(jù)交易平臺要與賣方一同協(xié)商，保證系統(tǒng)的安全對接、數(shù)據(jù)傳輸和存儲的穩(wěn)定可靠等，以此達(dá)到平臺征信與增信的效果。

四、總結(jié)

毫無疑問，大數(shù)據(jù)將是未來的石油、礦產(chǎn)，是政府與企業(yè)未來服務(wù)與發(fā)展的原動力。作為大數(shù)據(jù)的應(yīng)用方，跨國企業(yè)應(yīng)該緊密聯(lián)系實(shí)際，將其轉(zhuǎn)化為能夠幫助本土化實(shí)施的有利信息。在日常大數(shù)據(jù)交易時(shí)，跨國公司應(yīng)該以本土化效益為目標(biāo)，注意交易成本。同時(shí)合理構(gòu)建數(shù)據(jù)分析體系，以防數(shù)據(jù)被過分解讀。此外政府應(yīng)該積極公開公共數(shù)據(jù)，完善大數(shù)據(jù)交易平臺。只有在成熟的大數(shù)據(jù)交易平臺下，數(shù)據(jù)定價(jià)才更合理可靠。最后還應(yīng)制定合理的法律法規(guī)來消除數(shù)據(jù)交易中諸多信息安全危機(jī)，交易平臺也應(yīng)該做出一系列舉措，限制和規(guī)定相關(guān)數(shù)據(jù)信息外泄等。

參考文獻(xiàn)：

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[4]黃靖欣.淺析跨國公司的本土化戰(zhàn)略及其實(shí)施[J].中國經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊，2015（26）：59-60.

[5]徐晉.大數(shù)據(jù)平臺：組織架構(gòu)與商業(yè)模式[M].上海：上海交通大學(xué)出版社，2014：38.

作者簡介：方曉萌（1994-），女，安徽舒城人，巢湖學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院13級在校本科生。