程維：在狼窩里殺出血路

語(yǔ)語(yǔ)

去年對(duì)于滴滴出行創(chuàng)始人兼CEO程維來(lái)說(shuō)，既甜蜜又苦澀。

一方面，急速飆漲的數(shù)據(jù)讓滴滴一舉成為行業(yè)巨頭，程維已然成為國(guó)內(nèi)最年輕的獨(dú)角獸企業(yè)CEO。另一方面，他依舊滿(mǎn)口都是危機(jī)感。“滴滴就是一輛250邁高速行駛的汽車(chē)，在路況異常復(fù)雜的路上，還有人來(lái)撞你。任何一個(gè)細(xì)節(jié)操作的失誤，任何一個(gè)彎道甚至一塊石頭，都很可能讓我們前功盡棄。”

在他辦公室的書(shū)架上，擺放著一張和習(xí)大大等人的合照，照片中有14位中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家，他是最年輕的一個(gè)。任誰(shuí)也想不到，這個(gè)長(zhǎng)相白白圓圓，態(tài)度謙遜有禮的年輕人，生生擋住了市值400億美金叫車(chē)軟件Uber的進(jìn)軍中國(guó)之路。

闖出去，自己把握命運(yùn)

上大學(xué)之前，程維沒(méi)有離開(kāi)過(guò)家鄉(xiāng)。他生在江西上饒下轄的鉛山縣河口鎮(zhèn)，河口有河，叫信江，屬長(zhǎng)江支流，也有碼頭，?？恐S多商船，曾是明清時(shí)的四大古鎮(zhèn)之一。小鎮(zhèn)上讀書(shū)的年輕人都有一個(gè)夢(mèng)想，要考到北京去，要見(jiàn)到更繁華的都市和人生，程維也不例外，但是，他高考失敗了。盡管這樣，他依然進(jìn)了京，被北京化工大學(xué)行政管理專(zhuān)業(yè)錄取，他自己都奇怪：化工大學(xué)怎么會(huì)有行政管理專(zhuān)業(yè)？

大學(xué)里，程維與大部分同學(xué)一樣，打球、逃課、戀愛(ài)，畢業(yè)后，他賣(mài)過(guò)保險(xiǎn)，在足療店做經(jīng)理助理，迷茫中離職又求職，前后換過(guò)數(shù)個(gè)工作，直到2004年，潛意識(shí)中，他不想再這樣下去，于是自己手持簡(jiǎn)歷闖入阿里巴巴上海分公司的HR辦公室，這一闖，改變了他以后的人生。

從時(shí)代的大背景下看，程維無(wú)疑是幸運(yùn)的。2004年，正是阿里巴巴從起步到飛躍的原點(diǎn)，程維趕上了，8年間，他從公司最年輕的區(qū)域經(jīng)理做到支付寶B2C事業(yè)部副總經(jīng)理，此時(shí)，他的內(nèi)心卻有些躁動(dòng)，看著外面互聯(lián)網(wǎng)世界的異彩紛呈，他也想跳出去，換一種生活。

換什么生活呢？跟老百姓生活息息相關(guān)的無(wú)非衣食住行。據(jù)說(shuō)，他曾經(jīng)花9個(gè)月時(shí)間想了6件事， 都覺(jué)得不行， 衣、食、住3個(gè)領(lǐng)域都已經(jīng)開(kāi)發(fā)成熟，最后，他把目標(biāo)鎖定在出行上，就做打車(chē)軟件。 身邊人都覺(jué)得不靠譜，但程維認(rèn)定了自己的想法，那就去做。

危機(jī)與惶恐讓人更好地前行

2012年，智能手機(jī)尚未全面普及，連大學(xué)生有時(shí)都玩不明白，更別提那些四五十歲，成天和車(chē)打交道的司機(jī)了。創(chuàng)業(yè)初期，程維常跟司機(jī)交流，說(shuō)給你弄個(gè)手機(jī)裝個(gè)軟件，司機(jī)回答沒(méi)手機(jī)。當(dāng)時(shí)只有20%的司機(jī)有智能手機(jī)，更別說(shuō)為了裝這個(gè)東西，花不菲的流量錢(qián)。

當(dāng)初為了尋求資金，他把產(chǎn)品拿給美團(tuán)的CEO王興看，希望能獲得支持，結(jié)果王興只看了一眼，說(shuō)了倆字：垃圾。理由是，“你看看現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，哪里還有需要注冊(cè)的?！背叹S沒(méi)有氣餒，他馬上把產(chǎn)品做了相應(yīng)的調(diào)整，“正是王興的一句‘垃圾罵醒了我，讓滴滴走上了精心打磨產(chǎn)品的道路?！彼f(shuō)。

幾年間，滴滴有好幾次處在命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上，創(chuàng)業(yè)之初多方的質(zhì)疑、補(bǔ)貼大戰(zhàn)時(shí)的提現(xiàn)風(fēng)波、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手快的的合并以及與海外巨頭Uber的直面競(jìng)爭(zhēng)。

軟件推廣之初，按程維的想法，每個(gè)軟件向司機(jī)收3元錢(qián)，后來(lái)他發(fā)現(xiàn)，不僅不能收錢(qián)，還得給司機(jī)補(bǔ)貼， “平臺(tái)類(lèi)的打法，是雙邊交易市場(chǎng)的模型。其中的關(guān)鍵點(diǎn)是低門(mén)檻，淘寶這么大的體量還是不收費(fèi)。今天零門(mén)檻都沒(méi)用了，我們還要去補(bǔ)貼用戶(hù)?！?/p>

沒(méi)有訂單，他就找人打車(chē)。每天給員工400元，讓他繞三環(huán)打車(chē)，“不要去昌平，資金有限，省著點(diǎn)花?！彼a(bǔ)充說(shuō)。

2012 年冬天對(duì)于程維來(lái)說(shuō)是最難忘的日子，北京第一場(chǎng)雪， 很多人上下班打不到車(chē)，就嘗試用打車(chē)軟件，沒(méi)想到真能打到車(chē)， 于是很激動(dòng)地在微博上分享， 被更多的人知道 。那一天，滴滴第一次單日超過(guò) 1000 個(gè)訂單。而自那場(chǎng)雪之后，訂單呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。

2014年1月，補(bǔ)貼大戰(zhàn)，也讓所有人難忘。因?yàn)槲⑿藕椭Ц秾殐煞狡脚_(tái)要搶奪支付霸主的地位，滴滴打車(chē)間接受益，兩周時(shí)間里，訂單量上漲50倍，眼看40臺(tái)服務(wù)器撐不住了，程維連夜電話(huà)?cǎi)R化騰，馬在騰訊調(diào)集一支精銳技術(shù)部隊(duì)，一夜間準(zhǔn)備了1000臺(tái)服務(wù)器。在蘇州街的銀科大廈，大家?jiàn)^戰(zhàn)7天7夜，重寫(xiě)服務(wù)端架構(gòu)?！爱?dāng)時(shí)的情況是，我們的服務(wù)器掛了，用戶(hù)就會(huì)涌向快的，快的就會(huì)掛，用戶(hù)再涌回來(lái)，我們就會(huì)掛。考驗(yàn)的就是誰(shuí)的服務(wù)器先穩(wěn)定下來(lái)，用戶(hù)就會(huì)沉淀?！钡蔚魏匣锶藦埐┱f(shuō)。

等到一切結(jié)束走出大廈，大家渾身都發(fā)臭了。一位策略工程師直接進(jìn)了老婆產(chǎn)房，另一位工程師的隱形眼鏡已經(jīng)拿不下來(lái)，甚至團(tuán)隊(duì)有人出現(xiàn)幻覺(jué)，大喊一聲“地震了”，所有成員轟轟轟跑下樓，發(fā)現(xiàn)其他人都沒(méi)感覺(jué)。

程維還是程維，他度過(guò)了一場(chǎng)又一場(chǎng)的危機(jī)，一步步扎實(shí)地前行。

柔軟的外表下一顆彪悍的內(nèi)心

接受媒體采訪(fǎng)時(shí)，程維最喜歡用“血海狼窩”來(lái)形容滴滴的處境，他的不安全感一直存在：“我們每天都很焦慮，滴滴是一家非常沒(méi)有安全感的公司，出生在血海狼窩里，生下來(lái)就面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)?！?/p>

在“狼窩”中，有投資人評(píng)價(jià)程維是一只“土狼”，這個(gè)詞有明貶暗褒的意味，顯示了他的競(jìng)爭(zhēng)力。由于一直處在高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，程維沒(méi)有時(shí)間優(yōu)雅，他必須一直保持高度警惕，且每一步都必須比別人快一拍。很難想象，就在這樣緊張的局勢(shì)下，1983年出生的程維，為自己集結(jié)了一支堪稱(chēng)豪華的團(tuán)隊(duì)——首席技術(shù)官?gòu)埐?，原高盛最年輕的董事總經(jīng)理柳青、從司局級(jí)干部轉(zhuǎn)戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)公司的李建華、戰(zhàn)略副總裁朱景士等等。

在同事們眼中，程維有一種神奇的力量，可以準(zhǔn)確捕捉到身邊人的情緒，除非他刻意忽視。 他還有一種獨(dú)特的精氣神，任何時(shí)候都能保持能量值滿(mǎn)格?！巴獗硎撬男逕?，他可以很柔軟，這是情商。但內(nèi)心很彪悍，他有一顆冠軍的心?！庇型逻@樣評(píng)價(jià)他。

程維確實(shí)成長(zhǎng)得飛快，兩三年的時(shí)間里，他已經(jīng)迅速地成長(zhǎng)為眼光獨(dú)到，能納賢用人，能應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的年輕CEO，不但能驅(qū)動(dòng)龐大的團(tuán)隊(duì)，還能協(xié)調(diào)各大股東的關(guān)系，把董事團(tuán)結(jié)在周?chē)Ｗ龅竭@樣，他仍時(shí)時(shí)保持冷靜，動(dòng)輒自我調(diào)侃：“我們是被催熟的，樣子有點(diǎn)胖，可能是水腫?！?/p>

80萬(wàn)元人民幣起家，創(chuàng)業(yè)3年估值165億美金，程維一直處在最頂級(jí)的直道競(jìng)速賽中，沒(méi)有拐彎，比的是絕對(duì)速度。