大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀調(diào)查和對策研究

張冬梅

【摘 要】人際交往能夠幫助我們更好的認(rèn)識自己，推動社會化進(jìn)程，拉近人與人之間的距離，是實(shí)現(xiàn)人生價值的橋梁。每個人都會需要與人溝通，與人交往，所以作為一名即將進(jìn)入社會的大學(xué)生我們更要學(xué)會人際交往，學(xué)會如何在這個社會中更好的生存下去。通過交往建立起來的人際關(guān)系，對大學(xué)生心理、道德、思想觀念的發(fā)展均有重要影響。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生；人際交往；現(xiàn)狀調(diào)查；對策研究

人際交往不僅僅是時代發(fā)展的需要，更是大學(xué)生自身發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個體社會化的需要。人際交往是大學(xué)生社會化的基本途徑，也是大學(xué)生健康成長的根本保證，對大學(xué)生心理、道德、思想觀念的發(fā)展均有重要影響。

一、調(diào)查問卷分析

在進(jìn)行大學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀調(diào)查和對策研究這個課題探究的過程中，我們面向江蘇大學(xué)全體學(xué)生進(jìn)行了一次問卷調(diào)查，結(jié)果分析如下：

三個特征：

1.師生關(guān)系陌生化。上了大學(xué)，一個輔導(dǎo)員都是帶幾百個學(xué)生，所以很難做到面面俱到，老師們往往能注意到的學(xué)生也就那么幾個，這些學(xué)生要么成績很好，要么成績很差。成績中等，能力平凡的一些學(xué)生很難獲得老師們的注意，他們很難接受從初高中小班教學(xué)到大班教學(xué)的差異。這會造成他們心里的巨大落差，再也沒有人愿意關(guān)注他們，與此同時，這些學(xué)生會覺得失落，更加遠(yuǎn)離老師，從而他們與老師的關(guān)系也會變得陌生。

2.交友世俗化。在社會這個大染缸里，學(xué)校這個小型社會也存在著各種利益糾紛，有許多同學(xué)交友的目的也不再單純，他們有著自己的各種算計(jì)。根據(jù)調(diào)查，存在著部分人利益心過重，他們有著明確的交友目的，相比較與平民子弟相處，他們更愿意與富家子弟相交，因?yàn)樗麄冇X得這會給他們未來工作或生活方面帶來更大的幫助。雖然這并不是全部，但是這小部分也不容小視，因?yàn)檫@會給周圍的同學(xué)們帶來許多不好的影響。

3.與家人隔閡增多。自從上了大學(xué)，大部分的同學(xué)都是背井離鄉(xiāng)，與家人溝通的時間也是越來越少。本來同學(xué)們能傾訴的對象就不多，若是與家人疏離，那么同學(xué)們能夠交流傾訴的人就更少了，可能會增加一些心理問題的出現(xiàn)。

二、剖析動機(jī)和影響

幫助一些大學(xué)生克服人際交往的問題，更好地融入大學(xué)生活，與周圍的同學(xué)親密地相處。并且?guī)椭麄兘⒁粋€正確的人際交往價值觀，在未來的生活中能學(xué)有所用。從身邊找尋那些人際交往厲害的同學(xué)，請他們談?wù)剬Υ说目捶ú⑻岢鲆欢ǖ慕ㄗh，從別人的身上汲取那些長處為自己所用，學(xué)會為人處世，更好地在這個社會上生存。

這次的課題研究可以幫助大學(xué)生們樹立正確的交友觀，改善師生關(guān)系和促進(jìn)學(xué)生與家人們的溝通。同時它的心理功能有交流信息、豐富思想，協(xié)調(diào)行為、提高效率，以人為鏡、認(rèn)識自我，排解情緒、心理保健。

三、國內(nèi)外現(xiàn)狀研究

19世紀(jì)末20世紀(jì)初，大學(xué)生心理健康教育首次在美國被提出，美國的理論研究和臨床實(shí)踐都比其他國家先進(jìn)，深深地影響了各國大學(xué)生的心理健康。根據(jù)相關(guān)資料了解到，國外大學(xué)不僅普遍設(shè)立了正規(guī)的心理健康教育機(jī)構(gòu)，而且配有專門的咨詢師。咨詢師可以對學(xué)生的精神壓力、心理沖突與感情糾紛等問題進(jìn)行個體或團(tuán)體的訓(xùn)練，幫助大學(xué)生增強(qiáng)個人的責(zé)任心、人際交往和競爭環(huán)境的自信心、學(xué)會自我評價，促使大學(xué)生與學(xué)校融為一體。他們還采取團(tuán)體訓(xùn)練和個體咨詢的方式，幫助新生協(xié)調(diào)人際關(guān)系，適應(yīng)大學(xué)生活，促進(jìn)心理健康發(fā)展。

通過文獻(xiàn)檢索發(fā)現(xiàn)，近些年來出版的書籍中涉及大學(xué)生人際交往的就有二十多本論著。研究的內(nèi)容廣泛，涉及大學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀，人際交往對大學(xué)生的影響大學(xué)生人際交往的重要性，大學(xué)生人際交往的途徑，大學(xué)生人際交往特點(diǎn)、原則等方面。研究的角度和方法多種多樣，國內(nèi)學(xué)者大多采用問卷調(diào)查法和心理量表法，發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生人際交往中存在的一些問題，并結(jié)合這些問題提出了一些改善大學(xué)生人際關(guān)系的指導(dǎo)思想和策略。國內(nèi)研究的不足突出表現(xiàn)在：對學(xué)生的人際問題分析多，對影響大學(xué)生人際交往的因素。研究結(jié)果應(yīng)用于心理咨詢、心理治療的比較少，大學(xué)生人際交往的心理咨詢、心理治療理論與實(shí)踐的研究也比較缺。因此這類研究還應(yīng)不斷深入，為教育、咨詢和治療提供心理依據(jù)。

四、人際交往問題成因

1.客觀因素是家庭的影響?，F(xiàn)在的孩子大部分都是獨(dú)生子女，有些家庭會過于寵愛孩子，使孩子形成不良的性格特征，諸如自私、不合群、缺乏集體榮譽(yù)感等等。這些學(xué)生步入高校之后會表現(xiàn)出獨(dú)立生活能力較差，與人溝通不善，處理問題能力缺乏，不善于自我開導(dǎo)，從而形成交往障礙。還有小部分孩子則是因?yàn)樯钤诓煌暾彝?，缺乏親人的關(guān)愛，導(dǎo)致自我自閉，無法與他人進(jìn)行交流。

2.主觀因素是大學(xué)校園環(huán)境的影響。大學(xué)開放的學(xué)習(xí)環(huán)境和較為寬松的管理模式，對我們大學(xué)生自身的文化素質(zhì)、行為方式、思想觀念等方面有較高的要求。再加上接觸的老師和同學(xué)都是來自不同的地方，語言和生活習(xí)慣大大不同，這就需要我們學(xué)會適應(yīng)和包容。一旦無法正確融入大學(xué)生集體，則會滋生許多不必要的麻煩，也會造成人際交往的障礙。

五、合理的對策研究

1.緩和師生關(guān)系

（1）可以考慮每個班級設(shè)一個班主任，而不是籠統(tǒng)的幾個班甚至幾個專業(yè)合一個輔導(dǎo)員。（2）可以增加班會的次數(shù)，老師和同學(xué)之間不僅僅要討論學(xué)習(xí)，還要談?wù)搶W(xué)生們的生活。（3）可以讓老師和學(xué)生們建一個群，老師爭取做到經(jīng)常在線，及時為同學(xué)們排憂解難，閑時和學(xué)生們聊天以促進(jìn)感情。

2.正確認(rèn)識人際交往

（1）運(yùn)用積極暗示減少或消除不良的自我意象。比如經(jīng)常在心里默默對自己說：“我是最棒的！”除言語暗示外，還可運(yùn)用形象暗示，在頭腦中把自己想象成一個良好的交際者，直到這種形象在頭腦中能夠栩栩如生地浮現(xiàn)出來并根深蒂固。那么我們會更容易和別人溝通交流。

（2）宣傳一些充滿正能量的同學(xué)情，以此來勾起學(xué)生們那些真摯的感情和回憶。讓大家明白，同學(xué)們之間的相處是可以單純無利益的。

（3）自己要做到主動交往認(rèn)真傾聽，不卑不亢虛懷若谷，心胸寬廣熱情大方。

3.加強(qiáng)學(xué)生與家人之間的溝通

（1）同學(xué)們要體諒父母的辛苦，主動關(guān)心他們，慰問他們。

（2）放假期間，最好回家和父母一起，畢竟以后工作了，和家人在一起的時間只會變得更少。

（3）學(xué)校一年開一次家長會，了解孩子們在校的學(xué)習(xí)生活狀況，更好的處理父母與孩子之間的關(guān)系。