【摘 要】 文章針對當(dāng)前報業(yè)人力資源管理存在的問題,提出了完善和規(guī)范報業(yè)人力資源管理的途徑。要開展科學(xué)的職位評估工作;完善績效考評體系;推行全員聘用和競聘上崗制。
【關(guān)鍵詞】 報業(yè)發(fā)展;人力資源管理;績效考評;激勵
在市場經(jīng)濟下,報業(yè)這個特殊行業(yè)面臨著多種多樣的挑戰(zhàn)。激烈的報業(yè)競爭使許多媒體人意識到規(guī)范人力資源管理對實現(xiàn)報業(yè)快速發(fā)展、提高行業(yè)競爭力起著至關(guān)重要的作用。因此,如何激勵人力資源發(fā)揮自身功效,實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,更好的吸引并留住人才都變得相當(dāng)迫切。本文就如何規(guī)范報業(yè)人力資源管理進行探討。
一、當(dāng)前報業(yè)人力資源管理存在的問題
1、缺乏公正的職位評估
報業(yè)各崗位之間,由于責(zé)任大小、技術(shù)難度、勞動強度等的差異,所以利益上也應(yīng)該有所差別。沒有切合實際的職位評估,肯定會影響部分員工的工作熱情,阻礙報業(yè)的發(fā)展。
2、員工績效考核不完善
報業(yè)單位中,績效考核工作跟不上行業(yè)快速發(fā)展的步伐。員工的工作實際不能真實、有效地通過績效考核反映出來,吃“大鍋飯”的現(xiàn)象嚴(yán)重。因此員工工作缺少積極性,容易滋生惰性思想。
3、聘用管理機制不健全
報業(yè)缺少全面、科學(xué)、制度化的聘用管理,因人設(shè)崗現(xiàn)象常在,難以調(diào)動人才的積極性和創(chuàng)造性。有些崗位人員臃腫,崗位職責(zé)無法落實,嚴(yán)重滯后了報業(yè)各項工作的有效開展。
二、規(guī)范報業(yè)人力資源管理的途徑
1、開展科學(xué)的職位評估
職位評估是制定員工薪酬,實現(xiàn)全員聘用的基礎(chǔ)??茖W(xué)、有效的職位評估對報業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,它不但能幫助企業(yè)留住人才、吸引人才還能夠使企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)和諧、團結(jié)、積極發(fā)展。有效的職位評估是企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)管理的重要體現(xiàn)。
要想實現(xiàn)公平公正的職位評估,企業(yè)從上至下一定要樹立正確的觀念,齊心協(xié)力完成整體的評估工作。因為公正的職位評估必然損害些許人的利益,這就會帶來阻力。如果企業(yè)沒有一定的信念和決心很難實現(xiàn)理想的職位評估。報業(yè)內(nèi)的職位評估建議采用以下措施:
(1)企業(yè)內(nèi)部的職位評估應(yīng)該和整個行業(yè)環(huán)境接軌。在進行自身評估之前,應(yīng)該做大量的市場類似崗位的調(diào)研。假若企業(yè)為崗位設(shè)定的薪酬超過行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),必然會給企業(yè)帶來更多的支出和成本;假若企業(yè)為崗位設(shè)定的薪酬不到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),那么對員工起到的激勵作用就不夠,既不能吸引人才,還容易造成人才流失。所以行業(yè)間必要的崗位比對、分析、信息收集等為整個職位評估工作奠定了基礎(chǔ)。
(2)職位評估還需要結(jié)合企業(yè)自身實際??煽康氖袌稣{(diào)研必須和企業(yè)自身的實際相結(jié)合才能提高整個職位評估的科學(xué)性、實用性。企業(yè)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營計劃、部門特點、人員結(jié)構(gòu)等都會影響到職位的設(shè)立和要求。脫離實際的職位評估是空泛的,缺乏現(xiàn)實意義的。
(3)職位評估要以按勞分配為原則。企業(yè)可以成立專門的職位評估小組,通過訪談、問卷調(diào)查等形式對各部門各崗位的工作實際進行調(diào)查。具體掌握各崗位的工作強度、責(zé)任大小、任職條件等因素,以按勞分配的原則實現(xiàn)崗位與價值的有效配比。
(4)職位評估要做到公平公正。整個職位評估是一項大的工程,關(guān)系到所有員工的利益和企業(yè)的發(fā)展。如果從上至下不能樹立正確的評估觀念,認(rèn)識到職位評估的重要性,那么所謂的職位評估則是“走樣子”,起不到實際作用。只有在整體上達(dá)成共識,公平公正的評估每一個崗位,才能使每一個崗位都真實的呈現(xiàn)其價值,讓員工能人盡其才,才盡其用,以合理的薪酬進行匹配。
2、完善績效考評體系
將員工根據(jù)工作特點不同進行分類考評。有針對性的考評能更科學(xué)、有效的反應(yīng)員工的工作實績,便于獎勤罰懶,調(diào)動員工工作積極性,有助于營造積極向上的工作環(huán)境。
(1)編采類員工。以稿件的形式量化管理,鼓勵多稿、好稿,實行好稿(版)獎勵的內(nèi)部稿酬制。明確獎罰政策,充分體現(xiàn)編采人員的工作實績,以工作實際定績,以績定薪。
(2)行政管理類員工。員工每月根據(jù)個人實際工作情況填寫個人月度工作表。部門負(fù)責(zé)人依據(jù)打分標(biāo)準(zhǔn)對員工工作完成情況進行打分。將員工每月的工作任務(wù)量、實際效果等通過加分、減分的辦法真實的呈現(xiàn)出來。
(3)經(jīng)營類員工。對其考核進行階段性劃分,分為月度經(jīng)營指標(biāo)、季度經(jīng)營指標(biāo)、年度經(jīng)營指標(biāo)。將指標(biāo)的完成比例和績效工資掛鉤,制定出具體的實施細(xì)則。有效的實現(xiàn)個人收入與個人業(yè)績通過考核緊密相連。
(4)工勤技能類員工??荚u小組每月對個人的任務(wù)量、合格率、出勤率等進行考評,通過計件計量的辦法,發(fā)放績效工資。多勞多得,獎罰分明??冃е贫纫怨ぷ鲗嶋H為分配依據(jù),量化指標(biāo),建立公平、有效的激勵制度。
(5)部門負(fù)責(zé)人。由于部門負(fù)責(zé)人工作的特殊性,工作狀態(tài)不容易監(jiān)管,因此對他們要進行多角度、全面性的考評。對他們的考評可以分為:自我評價、上級評價、同級評價、下級評價四種類型。同時對四種評價分?jǐn)?shù)設(shè)置不同的權(quán)重,最終匯集成部門負(fù)責(zé)人的績效考評分?jǐn)?shù)。通過多方位的考評打分,以橫縱交織的方式定位部門負(fù)責(zé)人的績效完成情況。
3、推行全員聘用和競聘上崗
(1)全員聘用。隨著報業(yè)人力資源管理的不斷完善,以能力業(yè)績?yōu)橹鞯娜珕T聘用已經(jīng)成為一種必然。它打破了過去的身份觀念,搞活了人員與崗位之間匹配。
一是以崗定員。按需設(shè)崗,根據(jù)崗位的具體要求配備人員。撤銷臃腫機構(gòu),打破因人設(shè)崗現(xiàn)象,劃分具體的崗位職責(zé),做到權(quán)責(zé)分明。將人才分類管理,加強崗位競爭,形成不同崗位間的有效循環(huán)。根據(jù)崗位需要形成四大人才聘用管理,即專業(yè)技術(shù)人員,行政管理人員、經(jīng)營人員、工勤技能人員。
二是評聘分開。打破過去“一評即聘”的現(xiàn)象,將任職資格的取得和技術(shù)聘任分開。在“評”到“聘”的過程中進一步考核員工的工作業(yè)績、業(yè)務(wù)水平、作品成果等。在具備任職資格的同等條件下?lián)駜?yōu)聘任,加強競爭,使員工始終保持積極進取的工作狀態(tài)。
三是全員聘用。全員聘用可以促進人才與崗位間的有效配比,在企業(yè)內(nèi)部形成積極進取、自由競爭的工作環(huán)境。對編采人員可根據(jù)工作水平、稿件質(zhì)量、職業(yè)素養(yǎng)等進行聘用。對行政管理人員根據(jù)工作能力、工作成果、紀(jì)律情況等進行聘用。對經(jīng)營人員則根據(jù)經(jīng)濟效益、業(yè)務(wù)能力等進行聘任。對工勤技能人員根據(jù)任務(wù)量、工作難度、實際績效等進行聘任。
四是靈活聘任。聘任管理應(yīng)該遵循自然規(guī)律,使“能者上,庸者下”,讓全員在聘任崗位上鉆研業(yè)務(wù)、積極進取,形成良性競爭氛圍。同時搞活聘任方式,使聘任管理能上能下,以業(yè)務(wù)水平、工作能力等作為聘任條件,不適者即使擁有較高職業(yè)資格,如果工作能力較低、任務(wù)無法完成,照樣可以聘任到較低崗位。通過這種形式實現(xiàn)崗位聘任的動態(tài)管理,促進崗位配備的最優(yōu)化。
五是崗位培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)可以分為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和企業(yè)外部培訓(xùn),專業(yè)培訓(xùn)和其他培訓(xùn)等多種形式。階段性的為員工安排必要的崗位培訓(xùn),能夠為員工提高綜合素質(zhì)補充能量,使其更好的為企業(yè)服務(wù)。
六是人才循環(huán)。在企業(yè)大環(huán)境下形成大的人才市場,將各類人才有效激活,實現(xiàn)動態(tài)管理。讓人才有序的、良性的循環(huán),為報業(yè)的發(fā)展不斷補充能量。
(2)競聘上崗。目前,企業(yè)中人員權(quán)責(zé)不明,工作士氣低沉,吃“大鍋飯”現(xiàn)象常有。只有引進競聘機制才能改變這一潭死水的現(xiàn)狀。競聘上崗重在“競”,那么如何做好競成為關(guān)鍵。
在全員聘用的大環(huán)境下實現(xiàn)競聘上崗,首先要設(shè)立科學(xué)的選拔程序,制定合理的選拔制度,使競聘有章可循,有法可依,營造一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境,促進競聘工作的科學(xué)、有序進行。另外全員應(yīng)該正確對待競聘,遵守競聘規(guī)則,不斷地完善個人綜合素質(zhì),通過競聘發(fā)現(xiàn)差距,改掉不足。使員工在競聘中成長,激發(fā)潛能,不斷地提高自己超越自己。同時使企業(yè)各崗位上也能配備到最優(yōu)人才,達(dá)到人力資源的優(yōu)化配置。這才是真正意義上通過競聘實現(xiàn)了個人的進步和企業(yè)的長足發(fā)展。
報業(yè)人力資源管理應(yīng)盡可能調(diào)動企業(yè)各種有助于發(fā)展的資源,形成自身的核心競爭力,盡快建立起一整套科學(xué)、有效的人力資源管理制度。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的特點,規(guī)范人力資源管理,為報業(yè)高速發(fā)展提供動力和支持,迎接持久而激烈的報業(yè)競爭。
【參考文獻】
[1] 蔡肇琨.健全的激勵機制是報業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力[J].新聞知識,2012.10.
[2] 陳定亮.報業(yè)集團轉(zhuǎn)型改制的新探索[J].中國報業(yè),2011.9.56-58.
[3] 王燦發(fā),曹光煜.報業(yè)人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)及策略[J].中國報業(yè),2012.7.25-27.
【作者簡介】
蔡肇琨,西安建筑科技大學(xué)工商管理碩士,任職于陜西日報傳媒集團,政工師.