常樂玲
摘要:當前社會環(huán)境中,大數(shù)據(jù)已經(jīng)發(fā)展成為日益重要的戰(zhàn)略資源,并在信息時代背景中扮演者至關(guān)重要的角色。通過探究大數(shù)據(jù)背景下的網(wǎng)絡(luò)營銷手段和途徑對促進企業(yè)營銷發(fā)展具有重要作用。本研究中從幾個方面系統(tǒng)性解構(gòu)其價值。一方面分析,大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷等概念,另一方面也對實現(xiàn)模型加以分析。隨后,對基于大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷中基本方式和路徑展開論述,并結(jié)合案例分析的方式形成結(jié)論。希望能夠?qū)ξ磥硌芯刻峁┙梃b。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);網(wǎng)絡(luò)營銷;云計算
我國網(wǎng)絡(luò)營銷開始表現(xiàn)出圈子化的特點,例如形成了“愛車一族”“數(shù)碼一族”等,為此,在進行網(wǎng)絡(luò)營銷和溝通方式的轉(zhuǎn)變中應(yīng)當偏向互動式結(jié)構(gòu)。例如當前易傳媒平臺已經(jīng)對超過4萬個在線殷勤進行了效果優(yōu)化的分析,并不斷更新數(shù)據(jù),最終形成了網(wǎng)絡(luò)營銷基本指導方法。這種基于大數(shù)據(jù)背景下的創(chuàng)新將能夠提升未來網(wǎng)絡(luò)營銷的能力,更加有助于滿足消費者需要,因此具有重要現(xiàn)實意義。
一、大數(shù)據(jù)及相關(guān)概念
大數(shù)據(jù)主要是指當前階段采用常規(guī)手段無法有效應(yīng)對的海量信息數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)是傳統(tǒng)級無法應(yīng)用的。大數(shù)據(jù)中信息量始終都在增加。
網(wǎng)絡(luò)營銷活動中,數(shù)據(jù)量并不缺少,但是針對增加的數(shù)據(jù)需要有效處理才是關(guān)鍵。企業(yè)中需要對用戶、市場以及銷售情況進行分析,并對所有數(shù)據(jù)進行整合與運用。面對如此巨量信息現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)必須利用所有數(shù)據(jù),形成完成的且具有高效率的應(yīng)對方案。例如像阿里巴巴這樣的中國電商領(lǐng)軍企業(yè),也正在不斷運用大數(shù)據(jù)解決實際問題。淘寶系統(tǒng)平臺中,上架通過淘寶模仿掌握了所有行業(yè)的銷售情況,例如商場排名以及消費者行為等等。
大數(shù)據(jù)下的網(wǎng)絡(luò)營銷模型分析:
通過對大數(shù)據(jù)應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)營銷之中,并對所有大數(shù)據(jù)源實施有效對比,則就能夠形成有效的營銷模型網(wǎng)絡(luò):
(1)對日志信息進行搜集與整理,并分析各大消息站點的信息。(2)對所有數(shù)據(jù)信息員輸送到網(wǎng)絡(luò)營銷模式之中,通過算法庫完成運算與方法歸類。例如聚類算法以及分類器等。(3)通過對上述信息的提取,形成有效網(wǎng)絡(luò)營銷方案。例如在基于大數(shù)據(jù)商品關(guān)聯(lián)營銷以及商品地理營銷、社會網(wǎng)絡(luò)營銷等基礎(chǔ)上形成解決對策。
二、大數(shù)據(jù)背景下的網(wǎng)絡(luò)營銷措施
1.商品關(guān)聯(lián)挖掘分析
在網(wǎng)絡(luò)營銷案例研究中,“啤酒與尿布”案例非常具有代表性。將啤酒與尿布同時放在一起則能夠極大程度上提升二者銷量。究其原因主要是美國家庭主婦并不是自己采購食材,而是丈夫下班回家負責采購,美國人非常喜歡喝啤酒,因此,會在購買尿布的同時購買啤酒。這樣兩者之間就形成了一種隱形關(guān)聯(lián)。大數(shù)據(jù)挖掘的關(guān)鍵就是能夠分析出集中數(shù)據(jù)之間形成的隱形關(guān)聯(lián),通過拼接碎片數(shù)據(jù)的方式打通數(shù)據(jù)之間形成的關(guān)系。
2.產(chǎn)品地理分析
通過對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行分析發(fā)現(xiàn),不同地理位置上的人們具有屬于各自的飲食習慣和偏好。例如武漢人比較喜歡吃牛肉,浙江人偏好吃螃蟹。同時針對兩個省份的喜好情況可以設(shè)置獨特的銷售方式。
總體而言,在對文胸的分析發(fā)現(xiàn),北方地區(qū)對B、C罩杯的文胸需求量較大,南方則對A罩杯文胸的需求量較大。通過這個購買分析可以發(fā)現(xiàn),針對北方與南方地區(qū)進行產(chǎn)品銷售時應(yīng)當有所側(cè)重。上述中所有結(jié)論的獲得與產(chǎn)生都依據(jù)的是十分典型的大數(shù)據(jù)。因此產(chǎn)生的結(jié)論更加對商品地理營銷具有至關(guān)重要的價值。更加可以指導相關(guān)產(chǎn)品的地域性營銷。
3.社會網(wǎng)絡(luò)營銷分析
這些看似無心的舉動,其實正是主辦方基于大數(shù)據(jù),對受眾群體和社會化網(wǎng)絡(luò)傳播媒介的了解,比如:蒙牛的年輕、夢想、牛奶的品質(zhì)生活很符合年輕人的口味。還有因為紅米手機的價格不高,所以紅米的定位在二三線城市消費者,而QQ空間在這個群體里有著很大的用戶黏度。還有凡客體的火熱,也是歸功于微博的時效傳播與個性化追求。
三、案例分析
微博的流行與火熱進一步促使網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展,微博用戶之中擁有大量相同愛好的朋友,這部分人中可以發(fā)送同類廣告消息。例如下圖1.中所示,紅色圓圈表示的是“大V用戶”,綠色代表核心用戶。藍色則表示V核心用戶。假設(shè)對某項體育產(chǎn)品進行推廣,則可以通過加V體育明星圈中提供廣告,將會產(chǎn)生較好的效果。同時,為了傳遞此廣告到作家圈中,可以通過連接兩個圈子中的核心結(jié)構(gòu)洞用戶,將某個體育明星的核心結(jié)構(gòu)洞用戶,與作家圈之間形成連接。
這樣就能夠?qū)崿F(xiàn)消息轉(zhuǎn)移。
結(jié)束語
綜上所述,現(xiàn)實生活中人們對大數(shù)據(jù)技術(shù)的依賴性越來越高,大數(shù)據(jù)發(fā)揮的作用也將更加巨大。未來在對大數(shù)據(jù)進行研究時需要從幾個方面加強:第一,提升對大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷方面的理論研究能力,為應(yīng)當海量信息數(shù)據(jù)處理提供技術(shù)支撐。第二,是應(yīng)當加強對網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中隱私問題的研究。一些瀏覽器可能會保存瀏覽記錄,企業(yè)往往通過這種方式尋找商機,并創(chuàng)造價值。但是,針對隱私保護方面的問題則是大數(shù)據(jù)方面的一個重大挑戰(zhàn),一方面是技術(shù)上的,另一方面則是法律方面的。
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