在學校管理中植入“人本”理念

■武漢市青山區(qū)鋼城三小 龍新輝

在學校管理中植入“人本”理念

■武漢市青山區(qū)鋼城三小 龍新輝

在秋高氣爽的九月，我有幸參加了武漢市青山區(qū)教育局與北京大學政府管理學院聯(lián)合舉辦的“湖北省武漢市青山區(qū)教育干部培訓班”。全程八天的學習中，我聆聽了九位教授的的專題講座，感想頗多、收獲滿滿：不僅學到了知識，開拓了視野，更是轉變觀念的一次全新體驗。

如果把積累知識當成一種快樂的話，那么端坐在北大的課堂上聆聽專家教誨，感味大師風采絕對是一種享受。這次培訓內容有教育政策、互聯(lián)網(wǎng)+教育、宏觀經(jīng)濟、壓力應對、國學智慧、創(chuàng)新管理等。每一堂課，教授們都精心準備、有的放矢、旁征博引、融會貫通?？梢哉f，這次北大學習，超越了單純技能的工具性作用，植入的是對我們價值理念與人文感化的影響，直抵心靈。以下主要就白彥教授的課程《以人為本的領導藝術》，談談自己的心得體會。

白彥教授的課，旁征博引，風趣幽默，從古代到現(xiàn)代，從西方到東方，系統(tǒng)全面地闡述了領導科學與管理藝術，特別是以人為本的理論，我印象深刻，感觸頗多。白教授指出，組織獲得成功的根本：重視人、尊重人、關心人。領導者與下屬打成一片，關心員工、鼓勵員工，使員工感到自己的工作成績得到重視。相信員工都是有所創(chuàng)造、有事業(yè)心的人。以人為本領導理念的核心是：尊重人的正確選擇，激發(fā)人的內在熱情，滿足人的合理需求，調動人的積極性。這對我們學校的工作很有指導意義。

教育的本質內涵是培養(yǎng)和造就一代新人，一切為了人，以人為中心。以人為本，實現(xiàn)人的自由、全面、和諧發(fā)展，使人安康和幸福，這是教育的宗旨。以人為本是科學發(fā)展觀的核心，實現(xiàn)人的

自由、全面、和諧的發(fā)展，必須首先樹立以人為本管理的現(xiàn)代教育理念。

一、主動關心人

作為管理者應從“對人的關心”和對“工作的關心”兩種角度綜合考慮管理方法。管理學家斯基爾曾將領導類型分成四類，其中既重視工作效率，又注重關心人的這類領導是理想的管理者。管理者同被管理者之間既存在著工作關系，又存在著較復雜的人際關系。作為管理者，對教師既要嚴格要求，督促他們高質量地完成各項教育教學任務，又要加強與其情感交流，多采取一些溫馨舉措，尊重其勞動，體貼其辛苦，讓廣大教師感覺到學校大家庭的溫暖。

教師直系親屬或本人有病時，買一些禮物以示慰問。教師過生日時，送上一盒蛋糕或點一首歌以示關心；教師結婚時幫助操辦婚事等等，這些舉措既能增加私人間的感情，又能體現(xiàn)組織上的關心，使教師在精神上感到安慰，在情感上得到滿足，對激發(fā)其工作熱情，營造團結協(xié)作的工作氛圍，能起到積極的作用。

二、深入了解人

“耐心的傾聽就是最好的溝通”。在學校，常常遇到教師在工作、學習、家庭生活中有困惑或者不滿，但有時又不能或不想說出來，壓抑在內心的情況，作為管理者，平時在與教師的談話、閑聊中，要放下架子，做教師的朋友，耐心地引導教師盡情地“說”，說出自己生活、工作中的困惑，說說自己對同事、對學生或者對任教班級、學校管理的不滿，管理者要耐心的傾聽。教師在“說”過之后，會有一種發(fā)泄式的滿足，會感到輕松、舒暢。在平時的工作中，管理者與廣大教師多談心、多溝通、多交流，充分了解人，發(fā)揮其特長，“點亮人性的光輝”，努力使學校成為教師壓力的緩沖站和能量的加油站。

在工作中，要全面了解、理解人，要善于了解教師的性格、愛好及處理問題的能力。善于發(fā)現(xiàn)教師的長處，并根據(jù)他們的各自特長委以重任，并根據(jù)各位教師的特點，為每人制定出不同奮斗目標及發(fā)展方向。

三、善于尊重人

正式組織中存在著非正式組織，非正式組織中的成員有著共同的感情傾向，并有著群體的內聚力。在教師群體中，工作之余由于興趣、愛好一致而形成密切的人際關系，成為一個個非正式組織。作為管理者，要尊重并善于利用非正式組織成員之間的相互關系，促進非正式組織形成健康而積極向上的群體氛圍。管理者要重視個人在非正式組織中的作用，對非正式組織中的領導人物，更要因勢利導，善加利用。

當教師在教育教學上有困難時，管理者應主動幫助解決，并鼓勵、支持他們的興趣、愛好。根據(jù)他們各自的特點，充分發(fā)揮其聰明才智。在平常工作中，教師的個人心理需求各不相同，各個階段也不一樣，管理者必須從社會心理學的觀點出發(fā)，經(jīng)常注意傾聽教師的意見，尊重教師的建議，改善工作方法，同時要協(xié)調好個人與工作、個人與群體的關系，解決好內部人際關系中的沖突。如果教師的問題得到了解決，提出的建議得到了采納，他們就會在工作中更加努力，工作效率也會大幅度的提高。

四、注重激勵人

人本管理是一種理念，而績效管理與考核是一種方法，必須將這兩個方面很好地結合起來，在工作中不斷總結和提高，不斷完善和發(fā)展，使人本管理得到有效的落實，使績效管理與考核成為提高管理水平和工作效率的有效之道。

科學的績效考核與評價，是對教師的激勵。績效考核是將教師的工作進行分解處理，分定性和定量考核兩種?？己艘轿?，考核的主體應有學生評價、教師自我評價、同事互評及學校評價等四個方面。考核評價包括基本分和效果分，基本分是教師達到學校規(guī)定工作量及要求的評價分，效果分是針對工作質量優(yōu)劣而進行的加分或減分。合計后，轉化為等級分。在績效考核過程中，要建立比較完善的教學、師德、教研和考勤記錄檔案，使得每位教師的工作有案可查。建立公開、公平、公正、科學的教師評價體系，嚴格的進行績效考核，能大大地調動教師的工作積極性。

重視教師培訓，加大投入力度。為不同層次教師的發(fā)展提供不同的發(fā)展空間，滿足教師不同層次的需求，包括物質需要、精神需要和成功需要。

實施素質教育的今天，學校的管理者對教師的管理與評價，應樹立以人為本的管理理念，關心人，理解人，尊重人。通過科學評價，努力創(chuàng)造和維系有效的激勵體系，在教師間形成和諧向上的工作氛圍，以共同完成教育教學任務。按照以人為本管理的教育理念，主動去關心、了解、尊重教師，使領導行為更加合乎教師的個性化需求。通過科學的評價，創(chuàng)造和維系一個有效的激勵體系，激發(fā)廣大教師的主動性、創(chuàng)造性，真正讓教師有“回歸生命的價值”的工作熱情，增加凝聚力，形成和諧向上的工作氛圍，使大家從被動工作到主動參與，使個人目標與整體目標一致。讓有限的管理要素達到最優(yōu)化，既教書又育人，更好地為學生服務，提高管理質量和效率，共同完成學校的目標任務，達到人本管理的最終目的——“共創(chuàng)繁榮和幸?！?。

責任編輯 成弘