樹(shù)立大眾情懷 強(qiáng)化民生視角

林國(guó)慶

【摘 要】《安慶晚報(bào)》在主題報(bào)道中關(guān)注和分析社會(huì)生活的細(xì)微變化，注意了解群眾的心態(tài)和情緒，精心篩選梳理能夠引起群眾和社會(huì)共鳴的新聞人物、新聞事件，力求以新鮮的報(bào)道元素、獨(dú)特的新聞視角，使新聞報(bào)道深入大眾的思想深處、心靈深處、感情深處，引發(fā)公眾和社會(huì)共鳴，增強(qiáng)新聞性、可讀性，營(yíng)造氛圍、提高宣傳報(bào)道效果。

【關(guān)鍵詞】大眾情懷；民生視角；正面宣傳；輿論引導(dǎo)

近年來(lái)，《安慶晚報(bào)》始終堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局，踏準(zhǔn)新聞節(jié)拍；緊扣熱點(diǎn)，強(qiáng)化民生視角；突出本地聲音，講好安慶故事，積極探索新聞宣傳工作中宏觀視野與微觀視點(diǎn)有機(jī)結(jié)合的報(bào)道思路與新聞特色，特別是在主題報(bào)道中關(guān)注和分析社會(huì)生活的細(xì)微變化，注意了解群眾的心態(tài)和情緒，精心篩選梳理能夠引起群眾和社會(huì)共鳴的新聞人物、新聞事件，力求以新鮮的報(bào)道元素、獨(dú)特的新聞視角，使新聞報(bào)道深入大眾的思想深處、心靈深處、感情深處，引發(fā)公眾和社會(huì)共鳴，增強(qiáng)新聞性、可讀性；營(yíng)造氛圍、提高宣傳報(bào)道效果。

記錄重大事件，提升報(bào)道深度

新媒介環(huán)境下，讀者的閱讀需求更加細(xì)化、多元化，閱讀方式多媒體化、多渠道化，閱讀習(xí)慣細(xì)碎化、復(fù)雜化。晚報(bào)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得讀者，首先必須樹(shù)立大眾情懷。《安慶晚報(bào)》在選擇新聞稿件時(shí)，編輯們大多非常強(qiáng)調(diào)體現(xiàn)“民生視角，大眾情懷”這一特點(diǎn)。在報(bào)道思路上，編采人員更多從本地市民關(guān)心的角度、接受的形式、本地社會(huì)生活來(lái)梳理選擇新聞線索、組織選題，提供資訊服務(wù)。

年終盤點(diǎn)，記錄重大事件，提升報(bào)道深度，無(wú)疑是都市報(bào)的一道新聞盛宴?！栋矐c晚報(bào)》“大寫(xiě)安慶—盤點(diǎn)2014”宣傳報(bào)道策劃活動(dòng)一經(jīng)啟動(dòng)，便在策劃選題、報(bào)道方式、記者力量調(diào)度等方面超前做出了統(tǒng)籌安排。從2015年1月5日開(kāi)始陸續(xù)刊發(fā)“民生城建構(gòu)筑親民城市”、“生態(tài)古城的內(nèi)外兼修”、“‘戲文化載動(dòng)‘古文化長(zhǎng)行”、“留住一方生態(tài)田園風(fēng)光”等10個(gè)專題報(bào)道，將城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大事與市民百姓日常生活細(xì)節(jié)融為一體。

《安慶晚報(bào)》兩會(huì)報(bào)道，無(wú)論是從內(nèi)容還是從版面的設(shè)計(jì)上，都充分展現(xiàn)了晚報(bào)用“民生視角”報(bào)道時(shí)政新聞的價(jià)值訴求。在兩會(huì)報(bào)道中，一是大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，圖說(shuō)、數(shù)說(shuō)政府工作報(bào)告。2014年、2015年的安慶兩會(huì)報(bào)道，《安慶晚報(bào)》都用6個(gè)整版就政府工作報(bào)告的重點(diǎn)數(shù)據(jù)、關(guān)鍵內(nèi)容，用圖示、圖例的形式加以呈現(xiàn)，簡(jiǎn)明扼要、便于閱讀。二是代表委員發(fā)言摘登，緊扣停車難、看病難、教育資源公平、城市綠化、社區(qū)管理等民生話題展開(kāi)。去年12月，《安慶晚報(bào)》開(kāi)辟《走近民生工程 感受幸福安慶》專欄，“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合資金保障先行先試”、“文化民生工程樂(lè)民更惠民”、“財(cái)政資金不斷對(duì)殘疾群體加大投入”、“讓腦癱兒童沐浴愛(ài)的陽(yáng)光”等稿件因“親民”而獲得讀者喜愛(ài)。

核心價(jià)值觀報(bào)道落細(xì)、落小、落實(shí)

如何將社會(huì)主義核心價(jià)值觀的報(bào)道落細(xì)、落小、落實(shí)，如何將報(bào)道理念化作新聞工作者的自覺(jué)實(shí)踐。《安慶晚報(bào)》要求編采人員做到吃透“兩情”。一是“上情”，就是黨委政府決策部門關(guān)心什么，決策層的注意力在哪里？二是“下情”，就是百姓民眾的感受是什么？各式各樣的問(wèn)號(hào)的背后實(shí)際上指向的是價(jià)值觀問(wèn)題?！栋矐c晚報(bào)》開(kāi)設(shè)了“安慶好人”欄目，通過(guò)尋訪身邊平凡的好人好事，記錄他們的感人事跡，展現(xiàn)道德的力量。讓誠(chéng)實(shí)守信、見(jiàn)義勇為、助人為樂(lè)、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛(ài)親的好人品質(zhì)感染每個(gè)人。其中有“多年無(wú)償照顧孤寡老人的方金梅”、“十八年?duì)烤€搭橋幫扶貧困家庭的‘郵政好人李雙愛(ài)”、“一個(gè)年輕大學(xué)生的公益探索”等都被重點(diǎn)報(bào)道。這些人既是平凡的“安慶好人”，也是地方新聞人物，他們自覺(jué)踐行核心價(jià)值觀的事跡，自然能夠吸引大眾關(guān)注，引發(fā)群眾和社會(huì)共鳴。

《安慶晚報(bào)》“好人好事”不間斷的報(bào)道，常有熱心讀者提供好人好事線索。采訪中記者發(fā)現(xiàn)，身邊除了那些堪稱道德建設(shè)榜樣的“安慶好人”外，還有一些普通人的一個(gè)小舉動(dòng)、一個(gè)小承諾，同樣能夠感染他人、影響他人。于是，作為“安慶好人”欄目的延伸和補(bǔ)充，2014年《安慶晚報(bào)》又開(kāi)設(shè)了《小巷人物志》欄目，報(bào)道熱心公益的“平凡人”。通過(guò)對(duì)一件小事、一個(gè)小故事、一個(gè)小人物的報(bào)道，擷取與展現(xiàn)生活中的閃光點(diǎn)。安慶好人、凡人善舉，不僅讓讀者感動(dòng)，也讓讀者感悟。

重視服務(wù)性，把生活服務(wù)做到家

各種媒體都離不開(kāi)受眾，都是為受眾服務(wù)的，因此都要講服務(wù)性。重視服務(wù)性已成為地方晚報(bào)的好傳統(tǒng)。出于讀者的需要，也出于報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的需要，現(xiàn)在晚報(bào)服務(wù)的內(nèi)容更豐富，服務(wù)形式更多樣，真可謂面廣、量大、周到、全面——既有黨的路線、方針、政策的宏觀宣傳，又有其在實(shí)際生活中如何落實(shí)和體現(xiàn)的微觀服務(wù)；既報(bào)道人們?cè)诠ぷ鳌W(xué)習(xí)、生活、社會(huì)交往、衣、食、住、行等方方面面的種種需求，又為這種種需求提供服務(wù)指導(dǎo)；既開(kāi)展輿論監(jiān)督，關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)，為群眾排憂解難，又積極組織各種社會(huì)活動(dòng)，為群眾提供多方位服務(wù)。同時(shí)，《安慶晚報(bào)》的服務(wù)性還有個(gè)顯著特點(diǎn)，即始終以生活服務(wù)為重點(diǎn)，在生活服務(wù)方面做得最到家。為加強(qiáng)民生新聞報(bào)道，去年還成立了民生新聞部，提供全面的生活資訊服務(wù)，大到本地宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市建設(shè)管理等領(lǐng)域，小到普通市民群眾的衣食住行，都是晚報(bào)新聞關(guān)注的重點(diǎn)。許多事關(guān)民生的新聞線索來(lái)源于各種會(huì)議，《安慶晚報(bào)》要求跑口跑線記者必須跳出會(huì)議寫(xiě)新聞，要適時(shí)采取配發(fā)相關(guān)資料和背景鏈接等形式，增強(qiáng)民生新聞的深度和厚度，強(qiáng)調(diào)為市民提供全面的生活服務(wù)資訊。

每年的春運(yùn)、國(guó)慶、中秋、端午、黃金周等節(jié)假日，《安慶晚報(bào)》都會(huì)策劃一些與市民出行相關(guān)的資訊報(bào)道。此外，教育政策調(diào)整、中高考招生、考試信息發(fā)布、突發(fā)性自然災(zāi)害時(shí)的交通出行信息、供水、供電、燃?xì)饩€路檢修等等，《安慶晚報(bào)》都不惜版面進(jìn)行報(bào)道。比如，《部分優(yōu)撫對(duì)象撫恤標(biāo)準(zhǔn)提高》、《國(guó)慶假期火車票吃緊》、《基本藥物零差率，藥價(jià)降幅40%》、《豬肉價(jià)格7天補(bǔ)貼156萬(wàn)》等稿件，由于內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng)，具有本土特色，又接地氣，很受讀者歡迎。

服務(wù)性還體現(xiàn)在選擇通稿上，也是我們常說(shuō)的“中央新聞本地化”。養(yǎng)老政策、醫(yī)保政策、教育新規(guī)、旅游團(tuán)費(fèi)、油價(jià)調(diào)整等等，《安慶晚報(bào)》始終要求編輯有針對(duì)性地?fù)窀?，突出兼顧本地的?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r、讀者群興趣和風(fēng)俗民情，盡量選擇能在本地找到“影子”的稿件，生活服務(wù)新聞要對(duì)本地讀者有實(shí)用價(jià)值。

秉持社會(huì)責(zé)任，做有品質(zhì)的社會(huì)新聞

社會(huì)新聞即是以整個(gè)社會(huì)為大背景，相對(duì)于時(shí)政新聞、財(cái)經(jīng)新聞、文體新聞等而存在的，可以包括人們的公共生活、業(yè)余生活、家庭生活；社會(huì)公德、職業(yè)道德、倫理道德；家庭關(guān)系、社會(huì)關(guān)系，鄰里關(guān)系，以及關(guān)注突發(fā)性自然災(zāi)害，各種社會(huì)事故，自然變異，世態(tài)萬(wàn)象等等，社會(huì)新聞“侵入”的面越來(lái)越大，可以說(shuō)是無(wú)處不在。

從晚報(bào)的讀者構(gòu)成來(lái)看，基本以普通市民為主。而且，讀者需求多元，對(duì)于多元文化的信息消費(fèi)接受程度也相應(yīng)較高。因此，晚報(bào)需要社會(huì)新聞，特別是有品質(zhì)的社會(huì)新聞值得大力挖掘。其實(shí)，在地方時(shí)政重點(diǎn)新聞、國(guó)內(nèi)時(shí)事政治和社會(huì)新聞幾大版塊中，社會(huì)新聞版頗有人緣，稿件見(jiàn)報(bào)后被新媒體轉(zhuǎn)載最多。在讀者喜歡看的版面，如重點(diǎn)報(bào)道、民生服務(wù)等主流新聞之中也時(shí)常包含了群眾喜歡的社會(huì)新聞內(nèi)容。

怎樣報(bào)道好社會(huì)新聞呢？《安慶晚報(bào)》在新聞實(shí)踐中始終要求編采人員做到搶發(fā)新聞時(shí)要保持冷靜，多想想政策規(guī)定、法律法規(guī)，多想想是否客觀全面、富有建設(shè)性；做到“不管東西南北風(fēng)，咬定責(zé)任不放松”，把社會(huì)責(zé)任和社會(huì)效果放在首位，力求做到盡職而不越位、幫忙而不添亂、切實(shí)而不表面；做到尋找決策層與大眾“同好”的共同點(diǎn)。安慶城區(qū)臭氣治理是個(gè)難題，多年來(lái)治理成效雖有，但是臭氣擾民現(xiàn)象還是時(shí)有發(fā)生?？梢哉f(shuō)，在安慶城區(qū)沒(méi)有人不關(guān)心城區(qū)臭氣污染防治進(jìn)程。近年來(lái)，《安慶晚報(bào)》對(duì)城區(qū)環(huán)保問(wèn)題先后刊發(fā)了上百篇稿件，持續(xù)關(guān)注安慶城區(qū)空氣質(zhì)量等熱點(diǎn)問(wèn)題，有些問(wèn)題見(jiàn)報(bào)后，立即得到黨委政府重視、社會(huì)關(guān)注，最終使問(wèn)題得到了妥善解決，產(chǎn)生了良好的反響。去年在文明創(chuàng)建活動(dòng)中，《安慶晚報(bào)》加大了對(duì)不文明現(xiàn)象的曝光力度，開(kāi)辟《文明創(chuàng)建在行動(dòng)》欄目，每天用一個(gè)整版對(duì)城市不文明現(xiàn)象進(jìn)行持續(xù)跟蹤曝光，促進(jìn)相關(guān)部門跟進(jìn)整改，效果明顯，一些老大難問(wèn)題得以解決。如：“墨子巷、錢牌樓：商家不再出店經(jīng)營(yíng)，流動(dòng)商販引攤?cè)胧小薄ⅰ巴鈮θ糠鬯?地面污垢被清洗 康熙河農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)‘舊貌換新顏”等一批稿件得到讀者認(rèn)可，市民交口稱贊。

（作者單位：安慶日?qǐng)?bào)社）

責(zé)編：周蕾