電力企業(yè)后勤管理工作信息化創(chuàng)新分析

宋昕

（國網福建華安縣供電有限公司，福建漳州 363000）

電力企業(yè)后勤管理工作信息化創(chuàng)新分析

宋昕

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電力企業(yè)的后勤管理工作是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎和保障，實現后勤管理工作信息化是體現現代化科學管理理念以及自我提升的有效手段。本文首先介紹了電力企業(yè)后勤管理的特點，然后從完善信息化管理建設的總體規(guī)劃、建設后勤管理信息系統(tǒng)、完善信息化管理制度、加強信息化管理模式推廣等四個方面談談后勤管理信息化的創(chuàng)新對策，為大家提供參考。

電力企業(yè) 后勤管理 信息化

1 電力企業(yè)后勤管理的特點

1.1 后勤管理工作的服務性

電力企業(yè)的后勤管理工作的宗旨就是服務，這也是基本的出發(fā)點。后勤管理工作的服務性主要體現在三個方面：一是為電力的生產和運營提供強有力的后勤保障基礎。一般情況下，電力企業(yè)的電力系統(tǒng)安全以及設備等資源都是由后勤管理部門來管理，所以，后勤管理部門要確保各種服務措施做到位，落實到實處，及時快速的解決；二是為電力工程或者電力事業(yè)提供必需的物質條件；三是為企業(yè)的工作人員提供服務，將每項后勤管理工作做好對提高工作人員的工作環(huán)境和生活環(huán)境具有重要意義。

1.2 后勤管理工作的保障性

后勤管理工作是企業(yè)發(fā)展的重要支撐和保障，電力企業(yè)只有在日常的運轉中出現問題才能體會到后勤保障工作的重要性。這些問題的發(fā)生是不可預知的、隨機性的，認為這些都是瑣碎的小事，所以很容易被人忽視。但是這些小事處理起來往往非常困難，處理不好就會對企業(yè)的運行造成一定的影響。后勤工作要做到滿足企業(yè)所有的保障要求是很難做好的，所以需要實行科學、有效的措施來加以保障。做好后勤保障工作才能使電力企業(yè)持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展。

1.3 后勤管理工作的復雜多樣性

電力企業(yè)的后勤管理工作涉及的范圍比較廣，工作任務處理起來也比較復雜，既要處理人與人之間的關系，也要處理人與物之間的關系。后勤管理工作不僅要解決電力企業(yè)工作人員的物質需求、生活環(huán)境等，還要協(xié)調好各部門之間的工作、本企業(yè)的業(yè)務與外企業(yè)的業(yè)務協(xié)作工作。所以，電力企業(yè)的后勤管理工作是一項非常復雜而且繁瑣、系統(tǒng)的工程。

2 電力企業(yè)后勤管理信息化的創(chuàng)新對策

現代企業(yè)管理中運用信息技術已經成為一種趨勢，隨著電力企業(yè)體制改革的不斷深化，企業(yè)越來越重視內部管理，所以要對后勤管理信息化進一步創(chuàng)新和落實。

2.1 進一步完善信息化管理建設的總體規(guī)劃

電力企業(yè)后勤管理工作的信息化建設主要的目的就是依據后勤管理工作的這些特點，把工作人員從瑣碎的日常工作中分離出來，利用先進的、科學的信息化管理模式，進一步提高后勤管理工作效率。所以對后勤管理工作信息化建設的總體規(guī)劃進一步完善是非常有必要的。完善信息化建設的規(guī)劃內容應該包括所有的業(yè)務領域，涉及到所有的部門［1］。

2.2 后勤管理信息系統(tǒng)的內容建設

電力企業(yè)后勤管理工作的信息化建設的內容需要在后勤管理工作內容的基礎上，依據日常后勤管理工作的特點，結合企業(yè)實際發(fā)展情況，制定出具體的、有針對性的措施，制定完善的信息系統(tǒng)建設內容，主要的信息系統(tǒng)建設內容應該有以下幾個方面：

第一，設備資產的管理。電力企業(yè)后勤管理對設備、資產的數據管理工作非常復雜，需要實行一室一檔的管理模式，管理項目的內容包括通訊設備、辦公設備等，同時建立相應的賬目信息以及日常維修信息。信息化的管理平臺可以把設備、資產的使用信息進一步形象化的表現出來，這些有關信息非常方便查找和清點，使設備的應用效率進一步提高，確保各種設備、資產信息的可靠性和準確性。

第二，辦公事務的管理。辦公事務涉及的內容主要包括會議、訂餐、清潔、預算等一列相關事宜。采用信息化技術，不僅能夠加強對辦公事務的管理成效，才能夠實現對工作過程的監(jiān)督，有助于整體管理水平的提升。此外，辦公事務信息化管理有助于人性化理念的實現，有助于管理力度的加強，對于后勤服務水平的整體提升有著重要的促進作用。

第三，安全保障的管理。安全保障管理工作主要是針對單位中的安保人員以及車輛。信息化管理技術的應用有助于安保人員工作的開展，有助于加強車輛管理效率，對于營造安穩(wěn)、可靠的企業(yè)大環(huán)境非常重要。

2.3 制定完善的后勤信息化管理制度

電力企業(yè)的后勤信息化管理是一項新的管理手段，所以對這項新技術、新項目要制定科學、合理的管理制度來加以保障和監(jiān)督。電力企業(yè)在推行數字化、信息化管理模式以后需要制定完善的、與之相對應的管理制度，使這種信息化管理模式可以順利的實施和落實。后勤管理與人密切相關，所以建立完善的管理制度不僅可以提升信息化水平，提高后勤管理工作效率，而且可以使員工快速適應新的管理模式，使員工積極、主動的參與這種信息化管理模式當中，進一步發(fā)揮創(chuàng)新。

2.4 加強信息化管理模式的應用和推廣

信息化管理模式是企業(yè)管理現代化發(fā)展的需求，也是提升企業(yè)管理水平的重要途徑，對于電力企業(yè)后勤管理的強化、發(fā)展都有積極作用。為了確保后勤管理信息化的有效開展，電力企業(yè)必須根據自身的實際情況，制定科學的發(fā)展目標，并加強宣傳工作與培訓工作，提升工作人員的意識與技術水平。例如，電力可以可以建立針對后勤管理的辦公平臺，通過平臺加強宣傳力度，提高工作人員對信息化管理的認識度和關注度。由于信息化管理模式對工作人員的技術水平有更高的要求，電力企業(yè)要重視對員工技能水平的培訓，特別是一些年齡較大的員工，確保他們具有足夠的業(yè)務能力，確保后勤管理工作的正常運行。

3 結語

電力企業(yè)的后勤管理采用信息化管理是時代發(fā)展的必然趨勢，也是電力企業(yè)以后的發(fā)展方向。電力企業(yè)應該充分認識到信息化管理對企業(yè)發(fā)展的重要性。后勤信息化管理需要電力企業(yè)結合自身的實際發(fā)展需求和后勤管理工作特點，建立適合自身可持續(xù)發(fā)展的后勤信息化管理模式。

［1］陳軍，楊艷芳，陳靜.電力企業(yè)后勤信息化工作建設初探［J］.華東電力，2011，（14）∶36-39.

宋昕（1985—），男，福建龍海人，研究生，政工師，研究方向：企業(yè)管理。