計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障因素保養(yǎng)

于洪江

[摘 ?要]隨著現(xiàn)代科技的迅猛發(fā)展，計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為我們?nèi)粘＾k公及生活的必備，重要設(shè)備，在計(jì)算機(jī)的日常使用中，維護(hù)和保養(yǎng)就顯得尤為重要，只要注重保養(yǎng)和維護(hù)，才能最大限度的延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)的使用壽命。

[關(guān)鍵詞]計(jì)算機(jī);日常維護(hù);保養(yǎng)

中圖分類號(hào)：TP 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2016）23-0363-01

隨著計(jì)算機(jī)在我們生活中的廣泛應(yīng)用，它起到越來(lái)越騷的作用。計(jì)算機(jī)正常穩(wěn)定的運(yùn)行，是工作、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)等活動(dòng)順利完成的保障。很多的計(jì)算機(jī)故障并不是機(jī)器本身的原因，而是在日常的生活和工作中沒(méi)有足夠重視計(jì)算機(jī)的正規(guī)使和日常維護(hù)及保養(yǎng)造成的。因這樣的原因引發(fā)的計(jì)算機(jī)軟、硬件故障在計(jì)算機(jī)總故障中占有很高的比例。要保證計(jì)算機(jī)可靠而穩(wěn)定的工作，必須重視計(jì)算機(jī).的日常維護(hù)和保養(yǎng)，使計(jì)算機(jī)—個(gè)良好的使用環(huán)境，計(jì)算機(jī)才能正常運(yùn)行。

一、違反操作規(guī)程因素

使用計(jì)算機(jī)應(yīng)按說(shuō)明書操作規(guī)程使用，使用結(jié)束后，按著程序關(guān)閉，隨心所欲地啟動(dòng)關(guān)閉都會(huì)危害安全生產(chǎn)故障，得不償失。

二、環(huán)境因素

環(huán)境對(duì)計(jì)算機(jī)影響是不可忽視的。機(jī)房的物理環(huán)境是指機(jī)房的溫度、濕度和清潔度，它們是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能否長(zhǎng)期可靠運(yùn)行的重要因素，對(duì)計(jì)算機(jī)能否正常運(yùn)行、效率是否充分發(fā)揮及使用壽命長(zhǎng)短等都有很大的影響。

（一）計(jì)算機(jī)的溫度

計(jì)算機(jī)理想的工作溫度應(yīng)在10℃-35℃。如果環(huán)境溫度過(guò)高，計(jì)算機(jī)又長(zhǎng)時(shí)間工作，熱量難以散發(fā)，計(jì)算機(jī)將出現(xiàn)運(yùn)行錯(cuò)誤、死機(jī)等現(xiàn)象，甚至?xí)龤酒?，同時(shí)也會(huì)直接影響計(jì)算機(jī)的使用壽命。太高會(huì)影響配件的性能發(fā)揮，甚至引起—些配件的短路。據(jù)統(tǒng)計(jì)，溫度每升高l0℃，計(jì)算機(jī)的可靠性不會(huì)下降10%。

（二）周邊工作濕度

計(jì)算機(jī)工作環(huán)境的相對(duì)濕度在30%—80%之間為宜。如果濕度過(guò)高，會(huì)影響CPU、顯卡等配件的性能發(fā)揮，同時(shí)會(huì)使電子元件表面吸附一層水膜;如果過(guò)分潮濕，會(huì)使機(jī)器表面結(jié)露，引起機(jī)器內(nèi)元件、觸點(diǎn)及引線銹蝕，造成斷路蔌短路。

（三）周邊清潔度

清潔度包括空氣含塵量和含有害氣體量?jī)煞矫?。附著在電路板卜的灰塵積聚到一定程度，就會(huì)腐蝕各配件、芯片的電路板，引起機(jī)器內(nèi)部線路斷路，引發(fā)故障。電子元件吸附塵埃過(guò)多會(huì)降低他們的散熱能力，導(dǎo)電型塵埃會(huì)破壞元件間的絕緣性能，嚴(yán)重時(shí)會(huì)造成短路;而絕緣塵埃會(huì)造成插件的接觸不良。

（四）電源狀況

對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，電源穩(wěn)定是最重要的環(huán)境因素。低壓和高壓都會(huì)加速計(jì)算機(jī)元件的老化。交流電正常的范圍應(yīng)在220±10%內(nèi)，頻率應(yīng)為50Hz±5%，且有良好的接地系統(tǒng)。電源一直是計(jì)算機(jī)產(chǎn)生故障的主要因素，我國(guó)市電的質(zhì)量不高，電壓不穩(wěn)、雜波、干擾等現(xiàn)象較為嚴(yán)重，所以有條件的話應(yīng)配備穩(wěn)壓電源，有可能的話，應(yīng)使用UPS來(lái)保護(hù)電腦。使得計(jì)算機(jī)在市電中斷時(shí)能繼續(xù)運(yùn)行一段時(shí)間。如果沒(méi)有條件配備穩(wěn)壓電源，應(yīng)該盡量避免在電壓波動(dòng)的時(shí)候使用計(jì)算機(jī)。

三、硬件故障因素

計(jì)算機(jī)安裝后，難免會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的故障，這些故障可能是硬件的故障，也可是軟件的故障?！闱闆r下，剛剛安裝的機(jī)器出現(xiàn)硬件故障的可能性較大，機(jī)器運(yùn)行—段時(shí)間后，其故障率相對(duì)降低。對(duì)于硬件故障，我們只要了解各種配件的特性及常見(jiàn)故障的發(fā)生，就能逐個(gè)排除各個(gè)故障。

（一）接觸不良的故障

接觸不良一般反映在各種插卡、內(nèi)存、CPU等與主板的接觸不良，或電源線、數(shù)據(jù)線、音頻線等的連接不良。其中各種接口卡、內(nèi)存與主板接觸不良的現(xiàn)象較為常見(jiàn)，通常只要更換相應(yīng)的插槽位置或用像皮擦一擦金手指，就可排除故障。

（二）未正確設(shè)置參數(shù)

CMOS參數(shù)的設(shè)置主要有硬盤、軟驅(qū)、內(nèi)存的類型，以及口令機(jī)器啟動(dòng)順序、病毒警告開(kāi)關(guān)等等。由于參數(shù)沒(méi)有設(shè)置或沒(méi)有正確設(shè)置，系統(tǒng)都會(huì)提示出錯(cuò)。如病毒警告開(kāi)關(guān)打開(kāi)，則有可能無(wú)法成功安裝Windows操作系統(tǒng)。

（三）硬件本身故障

硬件出現(xiàn)故障，除了本身的質(zhì)量問(wèn)題外，也可能是負(fù)荷太大或其它原因引起的，如電源的功率不足或CPU超頻使用等，都有可能引起機(jī)器的故障。

為了能讓電腦長(zhǎng)期的正常工作，用戶有必要學(xué)習(xí)打開(kāi)機(jī)箱進(jìn)行電腦維護(hù)，當(dāng)然，如果你沒(méi)有把握，還是包給專業(yè)人員每年進(jìn)行清潔一次，對(duì)于部分品牌機(jī)，說(shuō)明書中申明不得隨意拆封機(jī)箱，就不要打開(kāi)機(jī)箱，否則是不給予保修的。

四、軟件故障因素

（一）穩(wěn)壓電源的正確使用

由于交流穩(wěn)壓電源在預(yù)熱期問(wèn)輸出的電壓會(huì)產(chǎn)生很大的沖擊波，220V的電壓在接通瞬問(wèn)可能會(huì)上升到300V以上，這個(gè)電壓足以燒毀主機(jī)或其他外部設(shè)備的電源。所以打開(kāi)計(jì)算機(jī)之前最好先開(kāi)交流穩(wěn)壓器，等待3—5分鐘，待電源電壓穩(wěn)定后再接誦計(jì)算機(jī)電源。關(guān)機(jī)時(shí)要先關(guān)計(jì)算機(jī)和外部設(shè)備的電源，再關(guān)交流穩(wěn)壓器的開(kāi)關(guān)。

（二）顯示器的保養(yǎng)

由于靜電的作用，顯示器屏幕十分容易附著灰塵，需要經(jīng)常清除。在清潔過(guò)程中—定注意不要使用硬物擦拭顯示器屏幕，最好使用比較柔軟的衛(wèi)生紙，有條件的話還可以采用專業(yè)鏡頭紙。其次，由于我們使用的顯示器主要是CTR（陰極射線管）顯示器，容易被磁化，因此不要將磁源靠近顯示器，以免影響其顯示性能。

（三）鼠標(biāo)的保養(yǎng)

鼠標(biāo)是計(jì)算機(jī)配件中經(jīng)常移動(dòng)的輸入設(shè)備，所以要保持桌面的平整和清潔，建議使用專用鼠標(biāo)墊。對(duì)于機(jī)械鼠標(biāo)，如果滾動(dòng)球不干凈，可取出來(lái)用溫水或肥皂水清洗，然后用于布擦干或晾干。取出滾動(dòng)球后，可用指甲輕輕地刮去鼠標(biāo)內(nèi)部?jī)筛D(zhuǎn)軸和—個(gè)轉(zhuǎn)輪上的污物，同時(shí)應(yīng)避免污物落入鼠標(biāo)內(nèi)部。如果經(jīng)上述處理后鼠標(biāo)移動(dòng)還是遲鈍，特別是某—方向鼠標(biāo)指針移動(dòng)不靈時(shí)，很可能是光電檢測(cè)器被污物擋住所致。此時(shí)需打開(kāi)鼠標(biāo)上蓋，用棉簽清理光電檢測(cè)器中間的污物。

（四）軟盤驅(qū)動(dòng)器的保養(yǎng)

軟盤驅(qū)動(dòng)器是計(jì)算機(jī)中故障率較高的部件，灰塵附著在磁頭上會(huì)劃傷盤片，也會(huì)影響磁頭正確讀寫數(shù)據(jù)，所以需要定期對(duì)磁頭進(jìn)行清洗。清洗軟盤驅(qū)動(dòng)器可使用專用的清洗盤，或者手工清洗。另外，盡量不要使用有物理?yè)p傷、受潮、磁層脫落的軟盤，在軟盤驅(qū)動(dòng)器讀取數(shù)據(jù)時(shí)（軟盤驅(qū)動(dòng)器工作指示燈亮）不要強(qiáng)行取出軟盤，以免損壞磁頭。

五、根據(jù)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)我們總結(jié)了電腦故障檢修之“眼望、鼻聞、耳聽(tīng)、手切”四種方法

“眼望、鼻聞、耳聽(tīng)、手切”四診法應(yīng)用于電腦故障的檢修上，也取得很好的效果。

（1）“眼望”即觀察系統(tǒng)板卡的插頭、插座是否歪斜，電阻、電容引腳是否相碰，表面是否燒焦，芯片表面是否開(kāi)裂，主板上的銅箔是否燒斷。還要查看是否有異物掉進(jìn)主板的元器件之間（造成短路），也可以看看板上是否有燒焦變色的地方，印刷電路板上的走線（銅箔）是否斷裂等等。

（2）“鼻聞法”即辨別和聞一下主機(jī)、析卡中是否有燒焦的氣味，便于發(fā)現(xiàn)故障和確定短路所在地。

（3）“耳聽(tīng)法”即監(jiān)聽(tīng)電源風(fēng)扇，軟/硬盤電機(jī)或?qū)さ罊C(jī)構(gòu)、顯示器變壓器等設(shè)備的工作聲音是否正常，另外，系統(tǒng)發(fā)生短路故障時(shí)常常伴隨著異常聲響。監(jiān)聽(tīng)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些事故隱患和幫助在事故發(fā)生時(shí)即時(shí)采取措施。

（4）“手切法”即用手按壓管座的活動(dòng)芯片，看芯片是否松動(dòng)或接觸不良，另外，在系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)用手觸摸或靠近CPU、顯示器、硬盤等設(shè)備的外殼根據(jù)其溫度可以判定設(shè)備運(yùn)行是否正常;用手觸摸一些芯片的表面，如果發(fā)燙，則為該芯片損壞。

結(jié)束語(yǔ)

為了使我們的計(jì)算機(jī)正常使用，延長(zhǎng)壽命，應(yīng)按使用說(shuō)明書操作，一個(gè)月就得檢查一次，特別是使用效率高的，一周就得檢查一次，及時(shí)做維護(hù)保養(yǎng)。

另外客觀上計(jì)算機(jī)更新?lián)Q代較快，主觀外及時(shí)跟上科技發(fā)展潮流，吃透理論，知識(shí)，也是延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)使用壽命的前提。

參考文獻(xiàn)

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[2] 計(jì)算機(jī)故障排除精解2000例[M].西安：西北工業(yè)大學(xué)出版社.