PBL教學(xué)法在高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用研究

楊曉黎

【摘要】高職電子商務(wù)專業(yè)是涉及計算機、管理、經(jīng)濟、物流等學(xué)科新型交叉學(xué)科，在多學(xué)科的背景下，如何提高學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)能力和實踐能力是專業(yè)教學(xué)中急需解決的問題。PBL教學(xué)法通過教學(xué)準(zhǔn)備、活動探究、成果交流和多元化評價四個環(huán)節(jié)實施，能夠促進學(xué)生對專業(yè)知識的掌握和綜合實踐能力的提高。

【關(guān)鍵詞】PBL 教學(xué)法 高職 電子商務(wù)

【中圖分類號】G71 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）10-0180-02

PBL教學(xué)法將學(xué)習(xí)的內(nèi)容分解成為問題或者項目的形式，通過學(xué)習(xí)小組的形式組織教學(xué)，這種教學(xué)法強調(diào)以學(xué)生為中心，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和綜合實踐能力，教師則作為學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者，通過PBL教學(xué)法的實施，促進學(xué)生對專業(yè)知識的掌握和專業(yè)技能的應(yīng)用，培養(yǎng)學(xué)生在真實的工作環(huán)境中解決實際問題的能力。

一、PBL教學(xué)法的基本特征

1.開放性的問題情境

教師為學(xué)生提出問題情境應(yīng)該是開放式的，學(xué)生通過解決開放式的問題，策略性思維和創(chuàng)新性思維可以得到積極發(fā)展。在傳統(tǒng)教學(xué)中，教師給予學(xué)生的問題大都是有唯一正確答案的，學(xué)生只需重復(fù)與實踐既定的步驟就可以完成，這種靜態(tài)的學(xué)習(xí)方式只能讓學(xué)生獲得復(fù)制性的知識。開放性的問題情境包含兩種含義，一種是問題明確而執(zhí)行計劃不明確，學(xué)習(xí)必須依賴已有知識解決問題，可以運用推理、分析等方法制定計劃并得出結(jié)論，這里重點要運用策略性的思維。一種是問題本身也不明確，就要求學(xué)生首先要去分析問題，然后剖解決析問題的關(guān)鍵點，并制定行動計劃，這種情況需要學(xué)生發(fā)展創(chuàng)新性的思維。

2.“學(xué)、教、做”有機結(jié)合

在PBL教學(xué)中，教學(xué)過程融合了“學(xué)生學(xué)”、“教師教”和“學(xué)生做”三個過程，是師生協(xié)調(diào)互動、共同發(fā)展的過程。因此，教學(xué)過程的動態(tài)性主要體現(xiàn)在以下兩個方面：

（1）“學(xué)、教、做”的教學(xué)過程強調(diào)“學(xué)”在前，“教”在后，同時充分說明“做”的重要性。以在 PBL 教學(xué)法中，學(xué)生首先要進行自主性的學(xué)習(xí)。學(xué)生解決問題的先決條件是“學(xué)”，學(xué)生通過自學(xué)解決疑惑問題，保證學(xué)習(xí)的知識基礎(chǔ)，這種自主性學(xué)習(xí)讓學(xué)生充分體會的學(xué)習(xí)的責(zé)任。“做”的過程是學(xué)生開展真實實踐的過程，提高學(xué)生的實踐能力和解決問題的能力。

（2）教師角色的轉(zhuǎn)變。對于使用PBL教學(xué)法的教師來說，教學(xué)過程是一個教學(xué)實施與學(xué)生創(chuàng)造性相結(jié)合的過程，教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)教學(xué)實際和學(xué)情，對課程教學(xué)進行不斷地改造和開發(fā)。教師擔(dān)當(dāng)學(xué)生的導(dǎo)師、學(xué)習(xí)的輔助者、合作學(xué)習(xí)者以及專家顧問的角色，師生間存在學(xué)習(xí)的共同體。

二、PBL教學(xué)法在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中應(yīng)用的可行性

高職電子商務(wù)專業(yè)在計算機、管理、經(jīng)濟、物流多學(xué)科的專業(yè)背景下，如何提高學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)能力和解決問題的能力是備受關(guān)注的問題。在當(dāng)前的很多教學(xué)中存在教學(xué)方法仍以傳統(tǒng)的教學(xué)法為主導(dǎo)，以課堂傳授知識為導(dǎo)向，忽視了學(xué)生的“學(xué)”與“做”。實施PBL教學(xué)法的具體的意義和價值體現(xiàn)在以下四個方面：

（1）在學(xué)習(xí)方法上培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識

在學(xué)習(xí)方法上，PBL主要是自我學(xué)習(xí)和小組學(xué)習(xí)的方法，這種依靠自己學(xué)習(xí)而不是依靠老師有效的刺激了學(xué)習(xí)的主動性和積極性，在具體的情境中，學(xué)生會經(jīng)歷一個涉及復(fù)雜情境下解決問題的能力，培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)和自我管理的意識。

（2）在問題設(shè)計上激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新熱情

PBL鼓勵跨學(xué)科和學(xué)科交叉，強調(diào)項目的完整性，能夠發(fā)現(xiàn)每個學(xué)生不同的專業(yè)特長，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新熱情。

（3）強調(diào)學(xué)習(xí)的社會性，提供創(chuàng)造新知識的過程

人和環(huán)境的互動形式，學(xué)習(xí)的社會性在PBL教學(xué)法中充分彰顯，小組合作的形式培養(yǎng)了學(xué)生交流、參與、協(xié)作精神，組織管理和自我管理能力得到鍛煉和提高，學(xué)生與小組成員一起不斷地發(fā)現(xiàn)、研究和解決問題，這是一個快樂創(chuàng)造新知識的重要過程[2]。

（4）基于“課程”和“創(chuàng)新”的多元化評價

多元化評價體系有別于單一評價方式，能夠從“課程”和“創(chuàng)新”兩個角度評價學(xué)生的素質(zhì)及能力，符合電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的要求，使學(xué)生在思維、人格、智慧三個層面均得到發(fā)展。

三、PBL教學(xué)法在高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的實施流程

在應(yīng)用PBL教學(xué)理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)特點，總結(jié)歸納高職實踐類課程的PBL 教學(xué)模式的實施流程，主要包括教學(xué)準(zhǔn)備、活動探究、成果交流和多元化評價四個環(huán)節(jié)。

1.教學(xué)準(zhǔn)備

（1）設(shè)計學(xué)科交叉問題

問題的設(shè)計與選擇在整個 PBL 教學(xué)過程中，起著至關(guān)重要的作用。設(shè)計與選取的問題應(yīng)充分體現(xiàn)電商專業(yè)項目特點，具有學(xué)科交叉性和創(chuàng)新性，選取的問題要充分考慮以下幾個因素：首先，問題的設(shè)計與選取要以課程的主要教學(xué)內(nèi)容為基礎(chǔ)，遵循專業(yè)學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。其次，問題的來源是真實的工作情境，聯(lián)系實際，面向運用。最后，問題的設(shè)計與選定要實現(xiàn)課程的教學(xué)目標(biāo)，學(xué)生除專業(yè)知識外，還要培養(yǎng)學(xué)生較強的實踐能力和創(chuàng)新能力。

（2）學(xué)習(xí)資源的準(zhǔn)備

PBL教學(xué)強調(diào)學(xué)習(xí)的自主性，所以教師在上課前應(yīng)該提供給學(xué)生大量的學(xué)習(xí)資源，基本的學(xué)習(xí)資料應(yīng)包含：課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)大綱、教學(xué)參考書、課程考核方案等，共享的教學(xué)資料應(yīng)該包含：行業(yè)案例、相關(guān)電子書、行業(yè)動態(tài)、行業(yè)操作手冊、工作標(biāo)準(zhǔn)、試題庫等資源，方便學(xué)生進行學(xué)習(xí)和查閱資料。

（3）學(xué)習(xí)的動員

根據(jù)學(xué)生意愿和特長，將學(xué)生分成若干小組（每組約 5-6 人）。PBL 教學(xué)中，小組討論是主要的學(xué)習(xí)形式，與傳統(tǒng)教學(xué)不同，PBL教學(xué)要求學(xué)生進行自主性的學(xué)習(xí)，小組成員要進行充分合作，發(fā)揮每位成員的積極作用，這就要求教師和學(xué)生一起發(fā)起一個操守協(xié)議，保證小組活動的順利進行

（4）教學(xué)環(huán)境的準(zhǔn)備

根據(jù)小組學(xué)習(xí)的要求，應(yīng)準(zhǔn)備方便學(xué)生討論交流的學(xué)習(xí)桌，如圓桌、六邊形桌子等，突出顯示每一個小組的活動形式。為方便學(xué)生查閱網(wǎng)絡(luò)資料，教室還應(yīng)該配備網(wǎng)絡(luò)和電腦等基本學(xué)習(xí)工具。

2.活動探究

學(xué)生首先應(yīng)充分研究教師提出的問題，在教師的指導(dǎo)和小組的討論下，制定出切實可行的計劃方案。這是一個交流、參與、組織與自我管理的過程，應(yīng)包含識別概念、問題分析、項目規(guī)劃、項目實施、回顧整理五個步驟，分別描述如下：

（1）識別概念

小組成員首先明確問題中的基本概念，理清概念的基本原則和基本要求，防止在后續(xù)的實踐中出現(xiàn)原則性的偏差。

（2）問題分析

小組成員對教師提出的問題進行分析，對問題的提出、問題的要求及要達到的目標(biāo)有清晰的了解。

（3）項目規(guī)劃

小組成員要對項目有一個明確的實施方案，保證小組的規(guī)定的時間內(nèi)完成項目要求，一是要對活動的時間進行規(guī)劃，整理出一個詳細(xì)的時間流程安排，確保在項規(guī)定時間內(nèi)按時完成；二是要對活動內(nèi)容進行計劃，識別所需要的知識技能以及各類注意事項。

（4）項目實施

在教師的指導(dǎo)下，通過查閱教材、教學(xué)參考書、網(wǎng)絡(luò)資料等，整理出合理的項目理論知識，在理論知識的指導(dǎo)下，小組成員分工合作，探尋問題解決的途徑和方法，項目實施的過程就是不斷發(fā)現(xiàn)問題-解決問題-出現(xiàn)新問題-解決新問題的過程，小組成員在這個過程中，積極發(fā)言、相互協(xié)作，共同完成項目工作。

（5）回顧整理

對實施過程的檢查和對原計劃的修正是活動探究過程中重要環(huán)節(jié)。通過不斷地回顧整理，學(xué)生能發(fā)現(xiàn)自己在知識和技能上存在的問題，也能夠及時發(fā)現(xiàn)在實踐過程中存在的問題，不斷地修訂自己的實踐活動，并能客觀評估自己的學(xué)習(xí)效果。

3.成果交流

各小組在經(jīng)過分析—規(guī)劃—實施—回顧整理后，形成每個小組獨特的問題答案。各學(xué)習(xí)小組應(yīng)該逐一匯報學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)成果，通過課件、短劇、動畫等形式匯報演示，這是一個反思、歸納、匯報、再提高的過程。與此同時，針對匯報的內(nèi)容和項目作品，各學(xué)習(xí)小組開展自評和互評，教師針對學(xué)生作品進行評價，師生還要對所做的項目研究進行總結(jié)與反思[3]。

4.多元化評價

由于PBL教學(xué)法中問題的設(shè)計是跨學(xué)科的，所以在PBL的評價中應(yīng)該根據(jù)電商專業(yè)的特點，針對學(xué)生學(xué)習(xí)的全過程，提供一個多元化評價的視角。在課程評價時需考慮“課程”和“創(chuàng)新”兩個量規(guī)：一個是有關(guān)課程的，即學(xué)生必須掌握的知識和技能；另一個是有關(guān)學(xué)生作品質(zhì)量和創(chuàng)新力發(fā)展的，雙重量規(guī)如下表1所示。

與傳統(tǒng)教學(xué)法相比較，PBL教學(xué)法在跨學(xué)科問題設(shè)計、小組協(xié)作學(xué)習(xí)、成果交流、雙重量規(guī)的評價方法上符合電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的需要，能夠提高學(xué)生在復(fù)雜環(huán)境下解決實際問題的能力，強調(diào)實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，符合高職培養(yǎng)高素質(zhì)技能應(yīng)用型人才的現(xiàn)實需求。

參考文獻：

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課題項目：青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院，院級教改課題，JG-14-05