烏丹星:養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)一半海水,一半火焰
主題:2016中歐-海棠花開(kāi)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)論壇
時(shí)間:2016年10月15日
地點(diǎn):中歐國(guó)際工商學(xué)院北京校區(qū)
演講人:烏丹星 民政部養(yǎng)老服務(wù)業(yè)專(zhuān)家委員會(huì)委員
中國(guó)社會(huì)老齡化趨勢(shì)日益加深。至少在本世紀(jì)中葉,每3個(gè)人當(dāng)中就會(huì)有一個(gè)60歲以上的老人?,F(xiàn)在每年大概有1 000萬(wàn)人跑步進(jìn)入老年人隊(duì)伍,預(yù)計(jì)2050年會(huì)達(dá)到最高峰(4.87億)。
這是一個(gè)巨大的服務(wù)業(yè)市場(chǎng)。市場(chǎng)化的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈分上、中、下游。上游以投資、金融和保險(xiǎn)(包括老年人長(zhǎng)期照護(hù)險(xiǎn)、社會(huì)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn))來(lái)拉動(dòng)中游(包括地產(chǎn)、服務(wù)和醫(yī)療等實(shí)體),并由下游(用品、旅游、教育……)對(duì)中游作支撐?,F(xiàn)在大興土木、跑馬圈地干的基本上是中游的事情,但上游和下游沒(méi)有跟上,結(jié)果中游發(fā)展得很艱難。
從中游看,老年地產(chǎn)是一個(gè)典型的金融生態(tài)鏈,是以投資為拉動(dòng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)運(yùn)營(yíng)管理;老年服務(wù)是典型的勞動(dòng)密集型的生態(tài)鏈構(gòu)建,從人才的培養(yǎng)到人才的聚集;而老年醫(yī)療又是典型的專(zhuān)業(yè)資源的生態(tài)鏈,有一個(gè)非常重要的特征,即和養(yǎng)老更相關(guān)的其實(shí)是前端的健康管理和后端的康復(fù)護(hù)理,而不是中間的醫(yī)療。現(xiàn)在市場(chǎng)對(duì)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的理解就是建醫(yī)院,其實(shí)是錯(cuò)誤的,我們應(yīng)該更多關(guān)注老人的健康管理和失能之后的康復(fù)護(hù)理。
國(guó)外的養(yǎng)老大致可以分成這樣幾個(gè)階段:初期政府主導(dǎo),中期政府加企業(yè),后期由成熟的企業(yè)主導(dǎo)?,F(xiàn)在中國(guó)正處于第二階段,企業(yè)在政府的引導(dǎo)下進(jìn)入產(chǎn)業(yè),政府和企業(yè)交織。這種模式下我們還在探索商業(yè)模式。目前養(yǎng)老企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況是:60%~70%虧損,10%有微利,30%持平,入住率達(dá)到80%,凈利潤(rùn)在8%左右。
可以說(shuō),目前國(guó)內(nèi)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)一半是火焰,一半是海水。政府、企業(yè)和資本都很著急,市場(chǎng)還未真正啟動(dòng)。養(yǎng)老行業(yè)的綜合性(橫跨一、二、三、四產(chǎn)業(yè))、微利性、群體性、緩慢性和公益性也決定了中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)最終要依靠三種力量走下去:專(zhuān)業(yè)的力量,只有專(zhuān)業(yè)度才能提升服務(wù)品質(zhì)。公益的力量,沒(méi)有價(jià)值觀就沒(méi)有更多的志愿者、低齡老人來(lái)支撐這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,全部靠全職員工也支撐不起來(lái)。資本的力量,資本需要站在更高的視野來(lái)看待養(yǎng)老。
中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的突破一定是三個(gè)可持續(xù),即人才可持續(xù)、發(fā)展模式可持續(xù)、自主經(jīng)營(yíng)可持續(xù),單純走商業(yè)路線不是養(yǎng)老的本質(zhì),單純走政府路線不具備可持續(xù)性,單純走公益路線不是獨(dú)立的生存模式。未來(lái)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)要把公益元素直接融入現(xiàn)代商業(yè),需要大力培育社會(huì)企業(yè)。
根據(jù)聯(lián)合國(guó)的推算,中國(guó)市場(chǎng)真正的成熟期在2030年左右。1962~1975年出生的這批人將是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要支撐力量,10年后他們開(kāi)始進(jìn)入退休大潮。中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)大幕已經(jīng)拉開(kāi),但對(duì)于這樣一個(gè)漫長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè),我們需要用心追隨、用腦思考、用腿行走、用智取勝。