檔案管理從業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展研究

陳巖花

摘 要：檔案管理工作作為眾多職業(yè)的一種，以其特有的工作性質(zhì)，引起了理論界的關(guān)注。目前，檔案管理工作未來的發(fā)展也是理論界人士熱議的話題，本文將以分析其特征入手，結(jié)合檔案管理工作中存在的問題，來提出未來的發(fā)展策略，以期可以為檔案管理的實踐工作提供理論支撐。

關(guān)鍵詞：檔案管理;職業(yè)特征;問題;策略

我國檔案管理工作的源頭可以追溯到有正式文字開始的商朝，在古代，檔案管理工作由史官負(fù)責(zé)，同時還建有相應(yīng)的保管機構(gòu)。隨著社會的發(fā)展，我國檔案管理工作也逐漸規(guī)范、成熟，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，促使檔案管理工作方法發(fā)生了變革。這個古已有之的職業(yè)，在新技術(shù)的推動下，面臨著更大的機遇與挑戰(zhàn)。

一、檔案管理工作的職業(yè)特征

無論是一個國家，還是一個單位，亦或是一個人，每一步的發(fā)展都會被記錄下來，形成檔案留存，這些珍貴資料的分類、保存與查閱就是檔案管理工作的主要內(nèi)容。檔案管理工作獨特的工作性質(zhì)，使其具有了鮮明了職業(yè)特征。

1.歷史性

如果說我們新興的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不斷突破、不斷創(chuàng)新，是一個向前看的行業(yè)的話，那么我們的檔案管理工作正好與其相反，是一個“向后看”的行業(yè)，是一個“歷史的見證者”。正如薛匡勇認(rèn)為檔案職業(yè)的職責(zé)是“保存社會史實，留存社會記憶”①。歷史性是檔案職業(yè)與生俱來的特性，它存在于檔案職業(yè)發(fā)展的各個時期，也將是檔案職業(yè)未來發(fā)展中不可更改的職業(yè)特征。

2.政治性

從檔案的發(fā)展歷程中我們可以看到，檔案工作最初的產(chǎn)生便依附于政治，舊社會它是統(tǒng)治階級用來記錄權(quán)力變化下社會的變革，而新時期它也與我們時下的政策、方針密不可分。對于個人來講，在升學(xué)、入職的時候都會進(jìn)行提檔政審，檔案能夠反映出一個人的政治面貌，可見檔案管理工作具有極高的政治性。

3.服務(wù)性

檔案管理工作與其它機關(guān)工作類似的特質(zhì)便是具有服務(wù)性。特別是新時期，檔案管理對服務(wù)性要求越來越高，每一個檔案的記錄、留存都是在為社會、個人服務(wù)，它雖然只是一個復(fù)制的過程，但是它服務(wù)的對象廣泛，從國家到個人，涉及到了政治、經(jīng)濟、文化、科學(xué)、生活等各個領(lǐng)域，這便對其服務(wù)性提出了挑戰(zhàn)。

二、檔案管理職業(yè)發(fā)展中存在的問題

我國檔案管理經(jīng)過多年的改革與發(fā)展，已經(jīng)形成了自己鮮明的職業(yè)特性，其具有的社會功能也決定了檔案管理工作在眾多職業(yè)中不容忽視的地位。然而，在得到社會認(rèn)可的同時，我們也可以看到，我國檔案管理工作在發(fā)展中還存在著一些問題亟需解決。

1.歷史遺留問題

長期以來，檔案部門形成了“重藏輕用”的消極觀念，又不能對所藏檔案進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化，致使檔案內(nèi)容不能很好的滿足社會利用。②這些檔案資料成為了難得一見的“文物”，沒能很好的實現(xiàn)其社會價值，特別是一些文化類檔案，能夠清晰的展現(xiàn)本時代的社會面貌，有助于人們了解歷史，實現(xiàn)文化交流，但是長期的收藏，雖然能保持資料的完整性，卻不能物盡其用。

由于早期檔案管理工作制度不嚴(yán)格，方法也不成熟，導(dǎo)致如今一些人事檔案存在錯誤，比如年齡、參加工作時間等，是錯誤較多的方面，這些問題雖然在逐步的清查、修正，但也是檔案管理發(fā)展中需要徹底解決的問題。

2.與信息技術(shù)融合問題

早期的檔案管理以紙質(zhì)為主，而且數(shù)量多，所占空間很大，需要大量的人力、物力、財力予以支撐，也增加了整理、查閱的難度。

信息技術(shù)的發(fā)展為各行各業(yè)都帶去了便利，也同樣促進(jìn)了檔案管理工作的新變革。目前，我國檔案部門也開始了應(yīng)用了檔案網(wǎng)絡(luò)平臺，但是系統(tǒng)操作、網(wǎng)絡(luò)利用、開放程度都不盡人意，特別是一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，還沒有普及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，如何真正實現(xiàn)檔案管理信息化，也是職業(yè)發(fā)展中必須解決的問題。

3.從業(yè)人員職業(yè)倦怠

檔案管理從業(yè)人員的心理問題一直是理論界關(guān)注的焦點。長期的檔案分類整理工作，使檔案管理人員局限在了檔案室，缺少與他人溝通的機會，容易造成從業(yè)人員的壓抑與疲勞;同時，檔案管理工作缺乏創(chuàng)新能力，與其他行業(yè)相比，缺少新鮮感、創(chuàng)造力，從業(yè)人員會產(chǎn)生枯燥、乏力之感;加之，檔案管理人員考核體系不健全，晉升渠道不暢通，許多從事多年的檔案管理工作者，依然沒有得到提拔、重用的機會，便會產(chǎn)生消極、懈怠的情緒。

作為檔案管理工作的主力軍，從業(yè)人員的工作狀態(tài)決定了檔案管理工作今后的發(fā)展，他們的心理問題，也應(yīng)該得到社會的關(guān)注。

三、檔案管理職業(yè)的發(fā)展策略

每一個職業(yè)在發(fā)展過程中都會存在些許問題，檔案管理工作也不例外，當(dāng)然，在發(fā)展過程中存在些問題，也是不可避免的，但是我國檔案管理工作在發(fā)展中想要走得快、走得遠(yuǎn)、走得好，也必須正視問題，從問題入手，解決問題。

1.專業(yè)方面：技能與技術(shù)融合

一方面，我們要根據(jù)社會和公眾需要，開發(fā)出系統(tǒng)的、多層次的、內(nèi)容豐富、完整的二次檔案文獻(xiàn)，為社會提供檔案信息的精華本，而并不是漫無目的地開發(fā)出幾乎毫無用價值的二次文獻(xiàn)。信息系統(tǒng)的開發(fā)是走向信息化的關(guān)鍵一步，要針對不同檔案管理部門的不同需求進(jìn)行量身定制，而不能千篇一律，特別是要兼顧從業(yè)人員的操作性以及對公眾的開放性，這樣才能推動檔案管理信息化的發(fā)展。

另一方面，對從業(yè)人員來說，不僅要提升專業(yè)技能，更要能夠熟練的掌握計算機的應(yīng)用，從檔案的整理、鑒定到檢索、利用，每一個環(huán)節(jié)都需要熟練掌握系統(tǒng)操作，并且要時刻注意文件的機密性，防止電子信息泄露。

2.制度方面：準(zhǔn)入與考評健全

我國檔案管理相關(guān)的法律、法規(guī)比較完備，但是，相應(yīng)的制度還不健全，特別是從業(yè)人員的準(zhǔn)入、管理、晉升制度，沒有充分細(xì)化，這也是導(dǎo)致從業(yè)人員職業(yè)倦怠的主要原因。

目前，檔案從業(yè)人員缺乏全行業(yè)統(tǒng)一的上崗資格標(biāo)準(zhǔn)，檔案工作崗位缺乏職業(yè)準(zhǔn)入控制，造成檔案專業(yè)人員與非專業(yè)人員界限不清。④建立健全的準(zhǔn)入機制，應(yīng)做好檔案管理崗位與高校檔案教育的銜接，高校可針對目前的檔案管理實踐有針對性的進(jìn)行人才培養(yǎng)，而我們檔案管理部門可以完善檔案管理職業(yè)資格認(rèn)證制度，引進(jìn)真正的檔案管理人才，這樣檔案管理工作才能走向?qū)I(yè)化。

建立準(zhǔn)入機制的同時，也要關(guān)注專業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展，檔案管理工作不像其他行業(yè)，取得成績較為明顯，大眾認(rèn)可度高。目前，對于檔案管理工作的評價沒有一個標(biāo)準(zhǔn)，就致使從業(yè)人員晉升的渠道受阻。在今后的發(fā)展中，檔案管理部門要建立科學(xué)的考評機制，在檔案管理領(lǐng)域形成“能者上、平者讓、庸者下”的良好風(fēng)氣，讓從業(yè)者有更多的獲得感，從而促進(jìn)檔案管理職業(yè)的不斷發(fā)展。

3.人才方面：專業(yè)與素養(yǎng)并重

無論是早期的檔案管理工作，還是信息技術(shù)視野的檔案管理，都要求從業(yè)人員的專業(yè)技能過硬，特別是互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的今天，對檔案管理者提出了新的挑戰(zhàn)，不僅要熟練掌握基本的專業(yè)技能，還要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的更新知識，以適應(yīng)快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時代。

雖然時代背景一直在變，但是從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)需要檔案管理者一直堅守下去。忠于職守 ， 愛崗敬業(yè) ; 守護(hù)記憶， 維護(hù)史實; 傳播信息， 服務(wù)社會; 遵紀(jì)守法， 保守秘密; 鉆研業(yè)務(wù)，提高技能; 團(tuán)結(jié)協(xié)作， 開拓進(jìn)取。⑤這些職業(yè)道德是檔案管理者的最基本的素質(zhì)要求，也是推動檔案管理工作向前發(fā)展信仰基石。只有我們檔案管理者練就過硬的技能，擁有良好的職業(yè)操守，我們的檔案管理工作才能夠取得長足的發(fā)展。

我國檔案管理工作經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)取得了一定成就，信息技術(shù)的發(fā)展使檔案管理工作發(fā)生了重大的變革，也將檔案管理工作帶入了發(fā)展的快車道，檔案管理未來之路，需要我們的從業(yè)人員繼續(xù)堅守良好的職業(yè)信仰，同時提升信息化檔案管理水平，與時俱進(jìn)、開拓進(jìn)取，推動我國檔案管理事業(yè)不斷向前發(fā)展，我們有理由相信，我國檔案管理工作一定能夠抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。

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