本刊記者 張?bào)忝氛?/p>
從2016商務(wù)大會看主機(jī)廠新年新動向
本刊記者 張?bào)忝氛?/p>
2015年市場低迷,國內(nèi)重卡行業(yè)面臨著金融危機(jī)以來最困難的一年,各車企咬緊牙關(guān)艱難前行。既然2015已經(jīng)過去,大家更關(guān)注的是新的一年——2016年的形勢又將如何。
從2015年年底到2016年年初的一段時日里,各大主機(jī)廠最為重大的事情就是召開2016年商務(wù)大會,這既是對2015年全年做一個回顧和總結(jié),也是對來年進(jìn)行新的部署,通過分析預(yù)判來年市場情況,并及早應(yīng)對。本刊記者對各大主機(jī)廠的2016年商務(wù)大會進(jìn)行了歸納和整理,透過商務(wù)大會來看他們來年新的動向和想法。
2015年:結(jié)構(gòu)優(yōu)化 海外居首
在市場銷售方面,1~11月累計(jì)產(chǎn)銷整車14.2萬輛,其中重卡8.9萬輛,銷售收入543.6億元,利稅總額23.5億元。盡管銷售總量有所下降,但是各項(xiàng)主要指標(biāo)均明顯好于行業(yè)平均水平,市場占有率較上年提高1.62個百分點(diǎn),達(dá)到17.86%。
在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面,中國重汽產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,曼技術(shù)產(chǎn)品已成為重卡市場新的領(lǐng)導(dǎo)力量。在曼技術(shù)產(chǎn)品的有力帶動下,中國重汽工程車?yán)^續(xù)保持絕對優(yōu)勢,牽引車實(shí)現(xiàn)逆勢上揚(yáng),同比增長29.7%。
在國際市場方面,中國重汽海外市場開拓成效顯著,成為中國重汽發(fā)展的有力支撐。1~11月實(shí)現(xiàn)整車出口2.4萬輛,同比增長12.5%,連續(xù)11年牢牢占據(jù)國內(nèi)重卡企業(yè)出口首位。
2016年:改革 創(chuàng)新 提升
2016年將是中國重汽的“改革創(chuàng)新提升”之年。2016年中國重汽發(fā)展的基本目標(biāo)是:銷售整車16.2萬輛,其中重卡10萬輛,輕卡6萬輛,客車2 000輛,市場占有率力爭提高一個百分點(diǎn)。
對于海外市場,中國重汽將繼續(xù)開拓市場;對于營銷體制改革,繼續(xù)深化,通過推動營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化提升發(fā)展;在產(chǎn)品方面,中國重汽將認(rèn)真分析市場和用戶的特點(diǎn),及時提供更加優(yōu)質(zhì)可靠、適應(yīng)市場需求的產(chǎn)品。具體來說,中國重汽將在保持工程車優(yōu)勢和牽引車良好發(fā)展的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與改裝廠對接,推動中國重汽曼技術(shù)產(chǎn)品在各專用車領(lǐng)域的市場化,特別是高度重視中重卡專用車市場的主動開發(fā),同時抓住國家政策機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)輕卡、客車以及新能源車輛的良性發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新升級目標(biāo)。
在服務(wù)方面,中國重汽將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)由被動售后服務(wù)向主動服務(wù)營銷的轉(zhuǎn)變,積極探索全生命周期車輛管理。同時啟動“智慧重汽”平臺,大力應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)管理等新技術(shù),努力打造中國重汽全產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)平臺。把金融營銷作為重要的營銷手段,發(fā)揮好汽車金融公司
的作用。
2015年:產(chǎn)品調(diào)整初見成效
2015年全年,解放中重卡實(shí)現(xiàn)銷售12.8萬輛,市場份額為17.2%,比2014年上升0.5%,并實(shí)現(xiàn)了備品銷售額18.7億元的歷史性突破;輕卡銷售1.3萬輛,市場份額提升0.5個百分點(diǎn)。
2015年,在柴油車國Ⅳ排放法規(guī)全面實(shí)施的環(huán)境下,重卡市場高端化趨勢明顯加速,一汽解放通過對市場需求的準(zhǔn)確把控,及時調(diào)整了產(chǎn)品策略,并初見成效。解放J6系列高端產(chǎn)品的市場認(rèn)可度進(jìn)一步提高,迄今為止,解放J6系列高端產(chǎn)品累計(jì)產(chǎn)銷已經(jīng)突破50萬輛。同時,2015年解放JH6牽引車新品銷售近700輛,實(shí)現(xiàn)了市場的良好導(dǎo)入。
2016年:份額提升,產(chǎn)品升級細(xì)化
一汽解放2016年的目標(biāo),即總體銷量目標(biāo)為15.5萬輛,其中,中重卡銷量目標(biāo)為13.7萬輛,市場份額18%,提升0.8個百分點(diǎn);輕卡銷量目標(biāo)為1.8萬輛,市場份額2%;備品銷售額目標(biāo)為19.9億元。
具體來看,2016年,一汽解放牽引車銷售目標(biāo)為6.9萬輛,份額27%,提升1個百分點(diǎn);載貨車品系銷售目標(biāo)是3萬輛,份額21.3%,提升1.3個百分點(diǎn);自卸車銷售目標(biāo)為0.75萬輛,份額5%,提升0.8個百分點(diǎn);專用車銷售目標(biāo)0.75萬輛,份額7.5%,提升1個百分點(diǎn)。
如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)?2016年,一汽解放將緊緊圍繞“聚焦客戶、廠商聯(lián)動、聚焦目標(biāo)、共創(chuàng)共贏”的工作方針,適應(yīng)市場發(fā)展趨勢,聚焦客戶需求,定制精準(zhǔn)策略,深化營銷模式,創(chuàng)新服務(wù)體驗(yàn),提升解放的品牌價(jià)值。在產(chǎn)品方面,2016年一汽解放將全面拓展JH6及領(lǐng)航版車型,推出4×2、6×2領(lǐng)航版牽引車、8×4領(lǐng)航版載貨車等重型產(chǎn)品,以及J6L、J6M中型領(lǐng)航版產(chǎn)品。2016年,一汽解放還將投放搭載錫柴6DM3 13 L發(fā)動機(jī)的J6P 升級版牽引車,最大功率達(dá)到550馬力,滿足干線物流運(yùn)輸市場需求;投放山區(qū)版、寒區(qū)版、南方版等產(chǎn)品,全面滿足細(xì)分市場個性化需求。
2016年是“十三五”的開局之年,為了做好“十三五”,解放公司擬從效率、質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)和創(chuàng)新5個方面重點(diǎn)尋求突破,打造卡車新時代下的新解放,即五個“更加”:更加快速的解放、更加可靠的解放、更加周到的解放、更加領(lǐng)先的解放和更加活力的解放。
一汽解放的 “十三五”戰(zhàn)略目標(biāo)則為:到2020年中重卡市場份額要達(dá)到20%,輕卡市場份額5%。為了支撐該目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),解放制定了技術(shù)領(lǐng)先、質(zhì)量制勝、成本優(yōu)化、營銷變革和綠色發(fā)展等六大戰(zhàn)略,力圖重塑新解放。
2015年:合資元年保持領(lǐng)先優(yōu)勢
2015年是東風(fēng)商用車和沃爾沃合資的第一年。據(jù)東風(fēng)商用車透露,2015年,以合資公司單一口徑統(tǒng)計(jì),東風(fēng)商用車在中重卡市場份額排名第二,較去年同比上升一位,預(yù)計(jì)東風(fēng)商用全年在海外市場銷量增長28%,保持中國中重型卡車的引領(lǐng)優(yōu)勢。
對于國內(nèi)市場,東風(fēng)商用車推出了4個平臺9款新品分別為:東風(fēng)天龍旗艦專線快運(yùn)車、東風(fēng)天龍啟航版節(jié)油新標(biāo)桿專線物流車、東風(fēng)天龍啟航版散配煤運(yùn)車、東風(fēng)天龍啟航版快遞干線車、東風(fēng)天錦高效支線快遞車、東風(fēng)天龍散雜貨標(biāo)載運(yùn)輸車、東風(fēng)天龍KC復(fù)合運(yùn)輸渣士車、東風(fēng)天龍KC標(biāo)載運(yùn)輸渣士車和東風(fēng)公路復(fù)合輪減橋高效運(yùn)輸車。
從推出的新品來看,東風(fēng)商用車針對性地推出牽引、載貨和重工領(lǐng)域各個細(xì)分市場新車型。
2016年:逐漸布局海內(nèi)外
東風(fēng)商用車2016年的銷量目標(biāo)是11.8萬輛。
東風(fēng)商用車總經(jīng)理黃剛在2016商務(wù)大會期間表示,2015年是東風(fēng)商用車和沃爾沃合資初期,其進(jìn)步主要體現(xiàn)在應(yīng)用體系的改變。
在2015年舉行的東風(fēng)沃爾沃帆船賽是東風(fēng)商用車全球營銷的一個手段。2016年這一賽事將持續(xù)進(jìn)行,如何布局來年國內(nèi)市場,2015年推出的9款重點(diǎn)產(chǎn)品則將作為其在2016年先期埋下的伏筆進(jìn)行拓展。
2015年:產(chǎn)品成功轉(zhuǎn)型
2015年,陜汽德龍X3000中高端重卡新品自2014年年底上市以來,第一年銷售就突破了5 000輛;德龍新M3000 6×2柴油牽引車銷量全年過萬,市場份額增長7.7個百分點(diǎn);7月份上市的陜汽全系載貨車全年銷量預(yù)計(jì)突破4 000輛,同比增長超過300%,份額提升2.5個百分點(diǎn),在日用品、農(nóng)副、快遞等細(xì)分市場皆有所突破。
通過2015年以來的調(diào)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,陜汽已經(jīng)成功從重型工程車為主的產(chǎn)品類別轉(zhuǎn)向公路物流車市場:牽引車在國內(nèi)的銷量已經(jīng)從前兩年的30%多的占比,提升到2015年1~10月的63%,下半年到12月份的銷售比重更是超過70%;自卸車從以往的50%以上銷量占比,降低到2015年1~10月的16%。在區(qū)域市場上,陜汽充分挖掘細(xì)分需求,在濟(jì)南、石家莊等區(qū)域的銷量大幅提升,在廣州、寧波等地也實(shí)現(xiàn)了銷量突破。
2016年:全力推進(jìn)分品系營銷
2016年,陜汽重卡的國內(nèi)民品銷售目標(biāo)是7.2萬輛,同比大幅增長。其中,牽引車銷售3.65萬輛,同比增長35%;載貨車1.2萬輛,同比增長200%;自卸車1.4萬輛,同比增長28%;專用車5 000輛,同比增長66%;燃?xì)廛? 500輛,同比增長88%。在這7.2萬輛的目標(biāo)中,X3000銷售1萬輛。
為了保障這個目標(biāo)的達(dá)成,陜汽提出了“客戶導(dǎo)向、細(xì)分市場、強(qiáng)化轉(zhuǎn)型、服務(wù)超越”的工作方針,尤其是 “強(qiáng)化轉(zhuǎn)型”被提到了非常重要的地位,其核心是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和品系化管理升級創(chuàng)新。2016年,陜汽將全面推行品系化運(yùn)行,在公司總部建立載貨車(冷鏈、快遞)、港口牽引車、危險(xiǎn)品牽引車、渣士車、8×4載貨車等項(xiàng)目組,并在各區(qū)域辦事處建立品系化組織結(jié)構(gòu),區(qū)域總經(jīng)理下設(shè)牽引、自卸、載貨、專用產(chǎn)品業(yè)務(wù)經(jīng)理。經(jīng)銷商也會分品系簽約,力求對市場精耕細(xì)作和專業(yè)化營銷。
2016年:創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,立足產(chǎn)品
2015年,上依紅的重卡銷售也遭受了很大影響,累計(jì)終端實(shí)銷為12 540輛,同比下降46%。2016年,上依紅的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)21 000輛的年度銷售目標(biāo),市場占有率提升至3.7%。其中,國內(nèi)銷售1.8萬輛,出口銷售3 000輛。那么,上依紅將如何實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)?
上依紅將以“創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、聚力共贏”為核心思路,從升級營銷方式拓展客戶源,轉(zhuǎn)變營銷模式增強(qiáng)競爭力,推動重卡業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
在營銷模式上,上依紅將加大對經(jīng)銷商的支持力度,實(shí)行按1:1出資的“1+1”模式進(jìn)行經(jīng)營,同時對經(jīng)銷商進(jìn)行金融支持,化解庫存風(fēng)險(xiǎn)。在大客戶端成立專門的工作組加大支持力度,以軍方、央企、大物流公司和港口為重點(diǎn)開發(fā)項(xiàng)目,并同步跟進(jìn)服務(wù)支持。在一些弱勢區(qū)域還將靈活地采取直銷的方式進(jìn)行銷售。在新型的二手車市場也將發(fā)揮鏈接作用,開展“以舊換新”業(yè)務(wù),搭建置換平臺。 上依紅在非洲和東南亞這樣的海外市場也將積極布局,提升企業(yè)形象和海外服務(wù)能力,加大對海外經(jīng)銷商的支持力度。
與此同時,2016年更多紅巖重卡產(chǎn)品將加快入市步伐。在本次商務(wù)大會上,全新杰獅全系產(chǎn)品正式發(fā)布上市。為了搶占牽引車市場尤其是6×4大排量大馬力牽引車、6× 2大排量大馬力牽引車以及轎運(yùn)車和?;愤\(yùn)輸車等細(xì)分市場,上依紅將陸續(xù)推出幾款重量級新品:2016年3月推出紅巖杰卡4× 2牽引車;下半年推出配裝11 L科索發(fā)動機(jī)的全新杰獅,實(shí)現(xiàn)黃金排量的技術(shù)領(lǐng)先;2016年下半年,全新杰獅中置軸轎運(yùn)車也將上市。
上依紅還將通過7018高速公路網(wǎng)上服務(wù)節(jié)點(diǎn)、加強(qiáng)服務(wù)站技術(shù)培訓(xùn)等方式力爭使服務(wù)能力達(dá)到星級標(biāo)準(zhǔn)。另外,強(qiáng)化服務(wù)站的“進(jìn)銷存” 跟蹤管理和全國范圍內(nèi)的調(diào)撥,以促進(jìn)服務(wù)工作更好的開展。在服務(wù)調(diào)度上,杰時達(dá)車聯(lián)網(wǎng)、微信服務(wù)、飛行服務(wù)團(tuán)隊(duì)等模式可提供24小時全過程跟蹤服務(wù)。
2015年:市場和品牌效應(yīng)均有提升
北奔2015年全年下降10%,市場份額比2014年有所提升。
2015年,在部分細(xì)分市場北奔都有較好表現(xiàn),V3M輕量化牽引車取得突破。如:在渣士車市場,北奔在合肥、上海、包頭等地的新型渣士車市場占有率很高;在4×2港口牽引車市場,北奔在深圳、天津、寧波等市場實(shí)現(xiàn)了突破,并為后續(xù)其他產(chǎn)品進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌鰳淞⒘似放菩蜗蟆?015年北奔軍品表現(xiàn)優(yōu)異,“9.3”閱兵讓北奔車大出風(fēng)頭,北奔的軍品市場穩(wěn)定、三代軍車實(shí)車競標(biāo)全面展開。在海外,北奔表現(xiàn)驚人:2015年北奔海外銷量3 051臺,同比增長68%。在伊朗等地獲得認(rèn)可,不斷追加訂單,并獲邀在當(dāng)?shù)亟◤S。
從新產(chǎn)品來說,北奔V3ET完成設(shè)計(jì),并進(jìn)入全面模塊化驗(yàn)證階段。
2016年:沖擊全年銷售1.5萬臺
2016年,北奔的銷售目標(biāo)是國內(nèi)1萬輛,海外5 000輛,全年總量1.5萬輛。在商務(wù)大會上,北奔集團(tuán)副總經(jīng)理、營銷公司總經(jīng)理汪寶營詮釋了達(dá)到這個目標(biāo)的途徑:快、實(shí)、控、新。
北奔2016年的具體工作:
以V3ET全新平臺產(chǎn)品,全力突破中高端物流牽引車市場,聚焦、聚力“特定、重點(diǎn)、優(yōu)勢”市場,提升經(jīng)濟(jì)型物流牽引車銷量,重點(diǎn)發(fā)展新型環(huán)保渣士車,帶動傳統(tǒng)常規(guī)自卸車,大力發(fā)展、拓展專用車市場,圍繞戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo),聚焦市場、聚焦產(chǎn)品。
為了充分利用金融對銷售的促動作用,提升產(chǎn)品銷量,擴(kuò)大經(jīng)銷商的獲利水平,2016年北奔將著力打造面向終端客戶的具備較強(qiáng)優(yōu)勢的金融產(chǎn)品。
優(yōu)化政策結(jié)構(gòu),增加靈活的促銷政策。保持價(jià)格的相對穩(wěn)定,通過提升車型配置來提升產(chǎn)品品質(zhì),按照不加價(jià)或少加價(jià)的原則,使產(chǎn)品性價(jià)比更強(qiáng)。
北奔重汽將在“全程同步跟蹤服務(wù)”和“備件精準(zhǔn)投放管控”兩項(xiàng)活動的基礎(chǔ)上,以點(diǎn)帶面,對服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局、配件儲備和供應(yīng)、門頭形象、星級評定、人員設(shè)施等方面進(jìn)行全面優(yōu)化升級,逐步提升服務(wù)系統(tǒng)能力的建設(shè)水平。
2015年:真正實(shí)現(xiàn)了擁有核心動力總成
2015年,華菱星馬汽車集團(tuán)共銷售重卡11 568輛,銷售專用車5 085輛,出口1 504輛:漢馬發(fā)動機(jī)銷售4 400臺,增長156%,裝配率達(dá)到38%;天然氣重卡銷售近2 000輛,同比增長61%,進(jìn)入行業(yè)前三甲。
在2015年,以漢馬、星凱馬、華菱重卡、華菱之星和專用車為代表的五大產(chǎn)品平臺已經(jīng)組建完畢,華菱星馬的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更趨合理,品牌定位更接近客戶的需求;在動力總成的市場推廣上,2015年漢馬發(fā)動機(jī)配裝數(shù)超過4 000臺,漢馬變速箱實(shí)現(xiàn)部分配裝,華菱車橋?qū)崿F(xiàn)百分之百配裝。
2016 年:搶抓細(xì)分市場,繼續(xù)深化服務(wù)和金融
2016年,華菱星馬集團(tuán)銷售目標(biāo)為2萬輛,同比增長73%。具體細(xì)分為:牽引車8 890輛(占比44.5%),載貨車4 770輛(占比23.9%),自卸車2 000輛(占比10%),專用車4 340輛(21.7%);其中出口目標(biāo)為2 000輛。
在產(chǎn)品上,2016年華菱星馬將重點(diǎn)搶抓煤炭專線物流牽引車、危險(xiǎn)品運(yùn)輸車、快遞物流車、冷鏈物流車等多個細(xì)分市場的份額,并做好輕量化星凱馬高速物流車以及漢馬動力天然氣發(fā)動機(jī)等產(chǎn)品的市場推廣。此外,華菱星馬還將進(jìn)一步加強(qiáng)海外市場銷售,確保2 000輛的出口銷售目標(biāo)。
2016年,華菱星馬將繼續(xù)深化市場服務(wù)營銷意識,在“請進(jìn)來、走出去”的基礎(chǔ)上,輔以試乘試駕、座談、大篷車等多種形式進(jìn)行營銷的深度變革;在華菱星馬一貫強(qiáng)勢的金融貸款方面,繼續(xù)加大對經(jīng)銷商的扶持力度,對客戶貸款購車給予首付一成,利率再度降低點(diǎn)位的優(yōu)惠政策;在對經(jīng)銷商的商務(wù)策略上,華菱星馬將繼續(xù)調(diào)整企業(yè)的商務(wù)政策,推進(jìn)營銷體制的改革與創(chuàng)新并針對不同地區(qū)的特點(diǎn)和經(jīng)銷商的自身?xiàng)l件,制定出更加合理的目標(biāo)考核任務(wù)。