高職學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升研究

王彥斕

高職學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)高職學(xué)生的重要性不言而喻。本文在概述高職學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，以四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理專業(yè)為例，描述了其學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)狀，再針對(duì)其現(xiàn)狀研究了其學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升。

一、高職學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵目前在學(xué)術(shù)界尚未達(dá)成共識(shí)。在綜合國(guó)內(nèi)外學(xué)者相關(guān)研究的基礎(chǔ)上，筆者認(rèn)為，本論文所研究的高職學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是指，“高職畢業(yè)生在就業(yè)市場(chǎng)上具有戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手找到適合才能發(fā)揮和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的適當(dāng)工作崗位的能力，即全面滿足社會(huì)和用人單位對(duì)高職人才需求的能力?！?/p>

本論文所探討的高職學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要內(nèi)容是指高職學(xué)生自身的能力，筆者認(rèn)為其主要包括兩個(gè)方面：第一，自身綜合素質(zhì)。主要范疇包括良好的思想道德，敬業(yè)精神，服務(wù)精神，吃苦耐勞的精神，科學(xué)文化素養(yǎng)，終生學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)新能力等。第二，職業(yè)崗位所需能力。主要指職業(yè)崗位實(shí)際動(dòng)手操作能力，工作經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)知識(shí)，專業(yè)素養(yǎng)，口頭及文字表達(dá)能力，人際溝通交往能力，計(jì)算機(jī)操作能力等。

二、四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀

四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院是四川省內(nèi)唯一一所電子信息類公辦高等職業(yè)院校，位于廣元市。2008年9月，為服務(wù)廣元地方經(jīng)濟(jì)，開辦了旅游管理專業(yè)。旅游管理專業(yè)就業(yè)情況較好，尤其近三年來(lái)，其畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量有了較大幅度提升，其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力良好，但仍然存在提升的空間。通過(guò)對(duì)近三屆畢業(yè)生就業(yè)單位的調(diào)研，其存在的主要問(wèn)題如下

（一）實(shí)踐能力有待提升

旅游行業(yè)是對(duì)實(shí)踐要求較高的行業(yè)。而目前學(xué)院學(xué)生的現(xiàn)狀是實(shí)踐能力不足。這一方面是由于學(xué)生實(shí)踐的機(jī)會(huì)較少，另一方面是因?yàn)閷W(xué)生知識(shí)素養(yǎng)水平也沒(méi)達(dá)到一定層次，見(jiàn)識(shí)較少，對(duì)行業(yè)了解較少。

（二）英語(yǔ)口語(yǔ)水平欠佳

旅游業(yè)的國(guó)際化程度越來(lái)越高，對(duì)外聯(lián)系越來(lái)越緊密。在全球一體化的時(shí)代，對(duì)從業(yè)人員的語(yǔ)言水平有要求，尤其熟練掌握英語(yǔ)口語(yǔ)已是基本素質(zhì)。但學(xué)院目前學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)不盡人意，熟練流利交流外國(guó)客人的較少。

（三）吃苦耐勞精神不足

旅游是典型的服務(wù)密集型行業(yè)，旅游從業(yè)人員都非常辛苦，有的崗位還需要值夜班。餐飲服務(wù)員端盤子、客房服務(wù)員刷馬桶等是其日?；竟ぷ?。然而，因其勞動(dòng)量較大，有的學(xué)生又自視甚高，從而導(dǎo)致對(duì)工作有所抱怨。

（四）創(chuàng)新能力需培養(yǎng)

創(chuàng)新，是旅游行業(yè)發(fā)展的靈魂。創(chuàng)新能推動(dòng)旅游業(yè)較好較快發(fā)展。但是目前學(xué)院學(xué)生不少缺乏創(chuàng)新意識(shí)，在實(shí)際崗位中顯得創(chuàng)新能力較弱。

三、四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理專業(yè)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升研究

（一）加大實(shí)踐教學(xué)比例，提升學(xué)生實(shí)踐能力

旅游管理專業(yè)的學(xué)生貴在實(shí)踐，是實(shí)踐出真知的典型。那如何來(lái)提高學(xué)生的實(shí)踐能力呢？根據(jù)學(xué)院現(xiàn)在實(shí)際，主要是加大實(shí)踐教學(xué)比例。怎么加大呢？可以從一些應(yīng)用性較強(qiáng)的專業(yè)課入手，比如《前廳與客房服務(wù)管理》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》等。這些課應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H工作崗位，把實(shí)際工作崗位中所需的職業(yè)素質(zhì)、技能與實(shí)際授課密切結(jié)合，走一條“工學(xué)結(jié)合”之路。

（二）重視英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)，提高英語(yǔ)表達(dá)能力

針對(duì)現(xiàn)在學(xué)院目前學(xué)生整體英語(yǔ)口語(yǔ)水平急需提升的現(xiàn)狀，在教學(xué)中，應(yīng)特別重視英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)，以此來(lái)提高學(xué)生的英語(yǔ)表達(dá)能力。具體應(yīng)落實(shí)到《大學(xué)英語(yǔ)》和《旅游英語(yǔ)》兩門課程中?！洞髮W(xué)英語(yǔ)》因?yàn)閷W(xué)院目前采用的是分層教學(xué)，可以根據(jù)旅游管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)際情況，針對(duì)A、B、C類分別進(jìn)行口語(yǔ)教學(xué)。而《旅游英語(yǔ)》本來(lái)就是面向?qū)I(yè)的教學(xué)，在實(shí)際授課中，要特別注重口語(yǔ)，著重培養(yǎng)學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)能力，使其在今后的職業(yè)交流中順暢無(wú)阻。

（三）培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)行業(yè)，塑造吃苦耐勞精神

旅游行業(yè)，特別是從事一線旅游服務(wù)工作的人員確實(shí)比較辛苦，因而沒(méi)有巨大的動(dòng)力和工作的熱情難以勝任。學(xué)院在教書育人的過(guò)程中，要特別注重旅游管理專業(yè)學(xué)生吃苦耐勞精神的培養(yǎng)，讓他們的職業(yè)意識(shí)、敬業(yè)精神得到樹立?！盁釔?ài)是最好的老師”，學(xué)生只有干一行，愛(ài)一行才會(huì)克服重重困難，才會(huì)在很累的情況下依然心甘情愿地做下去。因此，不管是上課，還是課外活動(dòng)，甚至在日常生活中，都應(yīng)該通過(guò)各種途徑來(lái)培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)行業(yè)，塑造他們吃苦耐勞的精神。

（四）樹立創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力

創(chuàng)新，是不斷發(fā)展，不斷前進(jìn)的動(dòng)力。學(xué)院目前反映出來(lái)學(xué)生的創(chuàng)新能力比較薄弱。這就需要我們?cè)谟斡局袑W(xué)會(huì)游泳，通過(guò)一些措施和方法來(lái)激勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新。在課堂上，要多鼓勵(lì)其創(chuàng)新，敢想敢做，同時(shí)在課后也要加強(qiáng)其創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。首先，讓學(xué)生樹立創(chuàng)新意識(shí)，鑄造其創(chuàng)新理念。其次，讓學(xué)生勇于打破常規(guī)，尤其是結(jié)合旅游行業(yè)的特殊性來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐。最后，在旅游管理專業(yè)的具體實(shí)踐中，激勵(lì)、指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)造性地提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。這樣，通過(guò)日積月累刻意地樹立旅游管理學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，不斷增強(qiáng)其創(chuàng)新能力，一定能使其創(chuàng)新能力產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。

（作者單位：四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理系）