產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型背景下的湖北高職旅游管理專業(yè)教學團隊素質(zhì)要求研究

付冰

旅游行業(yè)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級需要培養(yǎng)一批基本理論深厚、實操技能扎實、動手能力強的能創(chuàng)新、也能應用的復合型的旅游人才。作為旅游職業(yè)教育行業(yè)的從業(yè)者，當前的形式要求我們具有前瞻性的目光，培養(yǎng)未來五年之后能勝任本質(zhì)工作的高素質(zhì)、高技能的人才。為此，我們必須保障旅游專業(yè)的師資隊伍和教學團隊建設。

2015年以來，我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)。經(jīng)濟下行壓力大，增長動力不足，投資增幅持續(xù)下降，消費增長缺乏支撐，經(jīng)濟增速明顯放緩。

面對復雜的國內(nèi)經(jīng)濟形勢，國務院《政府工作報告》提出，要主動適應和引領經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，培育新的增長點，加快服務業(yè)發(fā)展；深化服務業(yè)改革，落實帶薪休假制度，大力發(fā)展旅游、健康、養(yǎng)老、等生活和生產(chǎn)服務業(yè)。

為認真貫徹黨中央、國務院的戰(zhàn)略部署，國家旅游局起草了《旅游+互聯(lián)網(wǎng)行動計劃》，以期充分發(fā)揮旅游業(yè)在穩(wěn)增長、擴內(nèi)需、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生等方面的重要作用。

從中央的政府工作報告到國家旅游局的行動計劃，無疑都反應出一個明顯的情況：在國家進行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的情況下，要大力促進現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，作為朝陽產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟社會發(fā)展的綜合性產(chǎn)業(yè)，是國民經(jīng)濟和現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分，是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型優(yōu)化升級的重要領域。旅游業(yè)的包容性、開放性使其成為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級的前沿領域，孕育這大量的發(fā)展機會，有著蓬勃的發(fā)展趨勢。

相比行業(yè)的蓬勃發(fā)展趨勢，旅游從業(yè)人員人才結(jié)構(gòu)不合理，從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，復合型、實用型人才缺乏，行業(yè)和企業(yè)無法從院校選取能馬上勝任崗位的員工，往往還需要投入大量的精力做崗前培訓。作為旅游職業(yè)教育行業(yè)的從業(yè)者，當前的形式要求我們具有前瞻性的目光，培養(yǎng)未來五年之后能勝任本質(zhì)工作的高素質(zhì)、高技能的人才。為此，我們必須保障旅游專業(yè)的師資隊伍和教學團隊建設。

一般而言，教學團隊是指以提高教學質(zhì)量為目標而相互協(xié)作、共同承擔責任的某一專業(yè)教師群體或某一課程教師群體。它具有目標一致，遠景明確；各有所長，才技互補；分工明確，協(xié)同合作；功能突出，結(jié)構(gòu)合理；專兼結(jié)合，校企合作等特征。

一、目前高職院校旅游管理專業(yè)的教學團隊存在的問題

（一）教學理念和組織模式不合理

一方面是傳統(tǒng)的“教研室”組織模式在工作上開展團隊協(xié)作非常困難。教研室形式缺乏自主性，工作群體之間的聯(lián)系松散，教研室內(nèi)部思想不一致。

另一方面是很多教師缺乏合作的意識，習慣獨自完成課程教學的模式，沒有從產(chǎn)業(yè)鏈或崗位需求方面去思考教學改革，重新設計教學項目。教學方法相對單一，學生的課堂主體地位沒有得到體現(xiàn)，教師教學的積極性、學生學習的自主性沒有得到激發(fā)。

（二）科研能力不強，缺乏科研團隊，科研成果社會認可度不高

與本科院校相比，高職院校師資學歷層次水平普遍偏低，很多教師缺乏基本的科研意識，很多科研都只是停留在教育研究或者教學方法研究的層面，專業(yè)研究和應用研究的能力不高。并且，大多數(shù)教師的科研都是獨自完成的，對于組建科研團隊承擔專項研究的意識不強。同時，旅游行業(yè)和旅游企業(yè)對高職院校承擔的科研項目也不同程度的存在不信任，科研成果無法落于實際。

（三）社會服務能力缺乏針對性、并且前瞻性不強

目前，高職院校旅游管理專業(yè)對于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級帶來的人才需求的變化準備不足。在社會服務方面，無法獨立制定職業(yè)技術培訓標準，服務地方經(jīng)濟的再就業(yè)人員培訓等諸多培訓項目也大都沒有開展，社會服務的能力沒有彰顯。

（四）校企合作不夠緊密，層次較低

校企合作其實應該是院校培養(yǎng)人才的重要環(huán)節(jié)，它是高職教育和企業(yè)需求相結(jié)合的延伸和拓展。校企合作不僅有利于解決人才供需矛盾，而且對改善高職院校辦學條件，形成辦學特色起著重要的作用。但，旅游管理專業(yè)的校企合作大多停留在提供實習單位和推薦就業(yè)等較淺的層次，長期下去，校企合作就會淪為一種口號，產(chǎn)生不了任何作用。

任何一個教學團隊的形成都是一個過程，年齡結(jié)構(gòu)、職稱、學歷等外在因素的調(diào)整相對容易，但一個教學團隊是否是一只優(yōu)秀的教學團隊，關鍵是看其能否勝任專業(yè)建設和日常教學任務，團隊教師的能力、知識體系能否在團隊中得到優(yōu)化和提升，形成教學能力、科研能力和社會服務能力并重，相互促進的教學團隊結(jié)構(gòu)。

二、教學團隊應具備的素質(zhì)

（一）一個清晰的團隊愿景

任何一個優(yōu)秀的旅游管理專業(yè)教學團隊都需要有一個明確的共同愿景、一個讓團隊所有成員都能夠理解并接受的價值取向，一個能夠?qū)崿F(xiàn)并為之團隊協(xié)作、共同努力的奮斗目標。任何團隊都由不同性格、價值取向的個體構(gòu)成，他們需求不同，能力不同。因此，要讓他們凝聚在一起，就必須找到一個清晰的團隊目標，在這個目標下，每一個團隊成員能充分發(fā)揮個人專長和優(yōu)勢，同時，目標的達成又必須要團隊的成員分工協(xié)作，形成合力才能實現(xiàn)。這樣一個能發(fā)揮個人專場，促進個人發(fā)展的愿景，是任何一個優(yōu)秀的教學團隊所必須具備的。

（二）教研室主任和專業(yè)帶頭人雙頭管理方式

傳統(tǒng)的教學團隊是教研室主任作為負責人。但隨著高職教育的發(fā)展，教研室主任一職現(xiàn)在逐步承擔著更多的教學管理、校企合作、實習生分配等行政性和事務性較強的工作，而在教學業(yè)務能力、社會服務、科研工作方面，由于精力有限，關注得并不太多。鑒于此，現(xiàn)在的教學團隊就應該在教研室主任主管行政事物的基礎上在教學團隊內(nèi)部再培育一個專業(yè)帶頭人。其主要工作就是研判行業(yè)發(fā)展趨勢、設計團隊發(fā)展目標、制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案、培養(yǎng)和指導年輕教師等。形成所謂的“校長治校，教授治學”的方式。

（三）“范”教學團隊

旅游管理專業(yè)的教研室里面的老師不能全部都是教旅游的。在國家產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的背景下，我們可能還需要懂創(chuàng)業(yè)培訓的老師、能開發(fā)新課程的老師、能熟練使用各種多媒體軟硬件制作慕課、微課的老師、能主持大型實訓室建設并管理的老師、熟悉行業(yè)企業(yè)需求，能帶領學生實習的老師等等。

這些類型的老師都是一個優(yōu)秀的教學團隊所必須的。當然，由于資源有限，我們不可能形成這么大規(guī)模的團隊。但是，這就要求。

1.團隊里的老師必須一專多能，除了正常的教學任務以外，至少在某一方面有自己的專長。

2.選聘優(yōu)質(zhì)的企業(yè)兼職教師，提供最新的行業(yè)動態(tài)和崗位要求。

3.及時更新專職教師的知識體系和流動性管理兼職教師，以提供更多的新思維。

（四）形成特色，培養(yǎng)專長

現(xiàn)在畢業(yè)生的同質(zhì)化現(xiàn)象比較多，無論是什么學校旅游管理專業(yè)畢業(yè)的，他們的知識體系基本一致，看不出不同學校的不同痕跡。究其原因，其實就是每個學校的教學團隊沒有形成自己的特色，所以教出來的學生也沒有特色。所以，一個優(yōu)質(zhì)的教學團隊，必須要找準一個突破口，形成自己的特色?？梢允菍W生競賽成績出色、可以是英語甚至小語種導游能力突出、可以是創(chuàng)業(yè)教育突出等等。這樣的教學團隊才能有其辨識度，才不會泯然于眾人。

（五）有較強的科研水平、專業(yè)課程開發(fā)能力和學習能力

產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的背景下，原有的人才培養(yǎng)方案、課程體系甚至教學理念都會發(fā)生新的急劇的變化。這就要求教學團隊能不斷學習新的教育理念，研究新的教育方法，逐步淘汰掉老舊的，不適應新形勢的課程，開發(fā)新的，讓新時代的學生更容易接受的課程。并能夠把開發(fā)新課程的具體方法提煉成新的教學理論成果，用以指導后來者。

（作者單位：武漢職業(yè)技術學院）