中國鐘表需重拾“工匠精神”
國務院總理李克強在今年3月5日做政府工作報告時強調(diào):“鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產(chǎn),培育精益求精的工匠精神,增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。”“工匠精神”首次出現(xiàn)在政府工作報告中,讓人耳目一新、津津樂道。經(jīng)過50多年的發(fā)展,我國的鐘表制造業(yè)正擺脫低端競爭格局,正在向中高端邁進,“工匠精神”正是中國鐘表亟待重拾的“精神之鈣”。
古語云:“玉不琢,不成器”?!肮そ尘瘛辈粌H體現(xiàn)了對產(chǎn)品精心打造、精工制作的理念和追求,更是要不斷吸收最前沿的技術(shù),創(chuàng)造出新成果。當前,對“工匠精神”的熱議,主要集中在器物層面,認為這是從“制造大國”走向“制造強國”的必具氣質(zhì),是推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的題中之意。但提倡和弘揚“工匠精神”決不能局限于此。
簡單來說,“工匠精神”就是一種精益求精、追求完美的精神。如果要找三個詞語來注解,“創(chuàng)新”“敬業(yè)”和“執(zhí)著”比較適合。創(chuàng)新是“工匠精神”的內(nèi)核;敬業(yè)是“工匠精神”的動力;執(zhí)著是“工匠精神”的底色。如果用三個成語來概括,則是“一絲不茍”、“精益求精”和“持之以恒”,集中體現(xiàn)了專注專心、創(chuàng)新創(chuàng)造、勤奮勤勉、堅持堅守等積極因素的融合。總之,“工匠精神”代表著一個時代的氣質(zhì),是堅定、踏實、敬業(yè)、精益求精的釋放。
回顧我國鐘表發(fā)展史,深深感受到,老一輩中國鐘表人正是靠著這種“工匠精神”,創(chuàng)造出來很多“奇跡”。近幾年,在社會各界的共同努力下,也涌現(xiàn)出一批“大師”。但令人遺憾的是,這
樣一種導向、一種精神,無論是在現(xiàn)代社會,還是在某些企業(yè),都出現(xiàn)了一定程度的削弱。
三百六十行,行行出狀元。曾幾何時,工匠是中國老百姓日常生活須臾不可離的職業(yè),木匠、銅匠、鐵匠、石匠、篾匠等,各類手工匠人用他們精湛的技藝為傳統(tǒng)生活繪就景圖、成就業(yè)績,比如“庖丁解牛”就是展示技能的千古佳話。而且能工巧匠在中國歷史上還一直享受很高的地位,《增廣賢文》言:“良田百頃,不如薄藝在身”。在古人眼里,再多的財富也有失去的時候,唯有一門手藝可以保證自己衣食無憂。正是出于這種樸素的認識,民眾愿意學手藝,為了飯碗的堅固,還孜孜不倦地將手藝練得越來越好,無形中,“工匠精神”就出來了。
然而,隨著農(nóng)耕時代結(jié)束,社會進入后工業(yè)時代,一些與現(xiàn)代生活不相適應的老手藝、老工匠逐漸淡出日常生活。時至今日,不少工匠的生存環(huán)境更是越來越嚴峻,有些工藝甚至瀕臨失傳。人們趨之若鶩的是當官、做老板、成為大明星,對以技術(shù)工人、農(nóng)村手藝人為代表的工匠則不屑一顧,覺得那是沒有出息的人才去干的事,不愿讓自己的孩子選擇這樣的工作。因工匠在社會上得不到應有的尊重,他們對自己的要求自然會放低,“工匠精神”就大打折扣,出現(xiàn)各種劣質(zhì)產(chǎn)品也順理成章了。
近幾年,隨著中國經(jīng)濟的提升,國人紛紛出國采購。春節(jié)期間中國游客在日本共計消費近60億元,日本媒體紛紛用“爆買”一詞形容中國人春節(jié)購物的狂潮,并稱中國游客為“救世主”。作為已不是生活必需品的鐘表,據(jù)說排在購買數(shù)量第一位。面對現(xiàn)狀,我們不禁要問:怎樣才能重建國內(nèi)消費者對中國鐘表的購買信心呢?
“工匠精神”其實就是一種態(tài)度,一種追求極致,精益求精的態(tài)度。一個企業(yè)從60分做到95分是優(yōu)秀;從優(yōu)秀到卓越是從95分做到99分,而“工匠精神”是助力企業(yè)從卓越到基業(yè)長青,從99分做到99.99分。在鐘表產(chǎn)品同質(zhì)化、選擇多樣化的今天,讓消費者滿意的產(chǎn)品已經(jīng)不能夠讓消費者產(chǎn)生購買的欲望,企業(yè)應該要努力爭取那0.99分,用“工匠精神”打造自己的產(chǎn)品和服務,做到讓消費者感動、驚喜,從而吸引其購買。
國內(nèi)鐘表制造企業(yè)面臨“?!焙汀皺C”并存的局面:市場將會逐漸淘汰一批無核心技術(shù)、管理混亂、品質(zhì)粗糙的落后制造企業(yè),同時將會有一大批以用戶為核心,打造精益求精的產(chǎn)品的“工匠精神”型企業(yè)在市場上脫穎而出。
一個小小的鐘表,涉及到材料、裝備、服務等很多領(lǐng)域。中國鐘表制造企業(yè)不但自己要懷著“工匠精神 ”做產(chǎn)品,同時要在產(chǎn)品標準、檢測技術(shù)、人員培訓等方面,向瑞士、德國、日本等優(yōu)秀同行學習、對標,還要呼吁全社會都要重拾“工匠精神”,并找回對消費者的那份“初心”,重新樹立消費者對中國鐘表的信心,這就是中國鐘表制造未來二次起飛的機遇所在。