再論企業(yè)管理模式的科學化選擇問題

胡曉丹（遼寧廣播電視大學，遼寧沈陽　110034）

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再論企業(yè)管理模式的科學化選擇問題

胡曉丹
（遼寧廣播電視大學，遼寧沈陽110034）

【摘 要】在我國大力扶持小微企業(yè)發(fā)展、倡導大眾自主創(chuàng)業(yè)的大背景下，再次深入探討企業(yè)管理模式的科學化選擇問題，不但不過時而且意義重大。本文在闡釋分析當前我國企業(yè)管理模式選擇存在問題的基礎上，分別從企業(yè)管理理念、方式、組織結構、技術方法及管理戰(zhàn)略幾個角度，再次深入探討了企業(yè)管理模式的科學化選擇問題；以期對促進我國企業(yè)管理水平再上一個新臺階有所貢獻。

【關鍵詞】企業(yè)管理模式科學化選擇知識管理扁平化管理

所謂企業(yè)管理模式，其主要是指與企業(yè)及其經營發(fā)展相關的一系管理制度、程序和方法；企業(yè)管理模式的選擇、構建很大程度上受到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的影響，這里的發(fā)展戰(zhàn)略也可以理解為發(fā)展模式。企業(yè)管理模式與發(fā)展模式之間主要表現為一種辯證相互影響關系；企業(yè)管理模式決定著發(fā)展模式的方式、路徑，而企業(yè)發(fā)展模式則對管理模式起更新、變革作用。一個企業(yè)要想發(fā)展就必須先有一套管理模式，有了管理模式基礎上才能逐步衍生出自己的發(fā)展模式；企業(yè)管理模式選擇科學與否、適用與否直接影響到企業(yè)在市場競爭中的生存、發(fā)展。因此，再次深入探討企業(yè)管理模式的科學化選擇問題不但不過時，而且意義重大，特別是在當前我國大力扶持小微企業(yè)發(fā)展、倡導大眾自主創(chuàng)業(yè)的大背景下。

1　企業(yè)管理模式選擇存在的問題

1.1對管理模式選擇重視不夠

當前我國眾多企業(yè)對管理模式的選擇存在重視不夠問題，產生這一問題的原因多方面的。歸結起來主要集中于以下幾點；第一，管理者對管理模式及其運用知識了解不足，面對先進管理理念、思想，不能把握其管理重點，更不能準確、嫻熟運用到管理工作當中。第二，由于新管理模式對企業(yè)管理質量、水平、效率提高影響的滯后性，多數管理者認為新管理模式無用，故主觀回避管理模式選擇問題。第三，企業(yè)管理模式是一套系統(tǒng)的管理方法，其對大型企業(yè)的作用、意義體現得更為明顯，而對小型企業(yè)由于受到自身發(fā)展條件、管理水平等的限制或者不具備新管理模式實施條件，使小型企業(yè)無法看到新管理模式的作用，而喪失了再次選擇新管理模式的積極性。

1.2管理模式的選擇過于盲目

如前所述，小型企業(yè)再次選擇新管理模式的積極性不高問題，很大程度上是因為之前選擇管理模式時過于盲目導致的；比如，許多企業(yè)在沒有充分認識新管理模式的適用條件及自身具備的條件基礎上，就硬搬其他企業(yè)成功的管理模式，導致新選擇的管理模式與企業(yè)自身條件不匹配，無法發(fā)揮新管理模式的作用。上述情況較多的出現于小型企業(yè)，但是大型企業(yè)中不是不存在這樣的問題，其同樣存在，并且上述問題對大型企業(yè)產生的不利影響可能會更大，甚至危及大型企業(yè)的生存。因此，不論是小型企業(yè)還是大型企業(yè)在選擇新的管理模式時都要慎重，切忌盲目。

1.3選擇過程中缺乏系統(tǒng)指導

目前就企業(yè)管理模式選擇研究而言，數量上雖然比較多，研究相對也較為深入，但是多數研究都是集中在管理模式個案上，由于個案不具有普遍的指導意義，因此在企業(yè)進行管理模式選擇時也不能給予系統(tǒng)的指導；這也是導致企業(yè)選擇管理模式時出現盲目選擇問題的主要原因之一。多數企業(yè)雖然已經意識到新型管理模式對企業(yè)未來發(fā)展的重要性，但是苦于對新型管理模式的不了解及缺乏有效的指導而不能做出更加科學、有效的選擇。

2　企業(yè)管理模式的科學化選擇

就企業(yè)管理模式內容而言，其主要包括硬件和軟件兩個部分，硬件主要是指企業(yè)的固定資產、生產設備和組織結構等，軟件主要是指與企業(yè)發(fā)展有關的目標、文化、價值觀等；就管理模式硬件和軟件對企業(yè)發(fā)展的影響大小來說，軟件的作用更大一些，在企業(yè)所處社會生產力環(huán)境基本相同的情況下，企業(yè)管理模式硬件之間的差別很小，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取勝，就必須從管理模式軟件入手強化企業(yè)管理；確切的說是從企業(yè)管理理念、方式、組織結構、技術方法及管理戰(zhàn)略幾個角度入手，選擇與構建符合企業(yè)自身特點的管理模式。

2.1企業(yè)管理理念的選擇--知識管理

伴隨市場競爭的加劇，產品生命周期不斷縮短，企業(yè)的新產品創(chuàng)新能力關系企業(yè)的生存與發(fā)展；而企業(yè)創(chuàng)新能力的高低很大程度上取決于企業(yè)的知識管理水；知識正逐漸成為企業(yè)生存、發(fā)展最寶貴的資源；企業(yè)的競爭實質上是人才的競爭，而人才的競爭則表現為知識的競爭。企業(yè)的發(fā)展需要以知識為支撐，知識的積累即是企業(yè)財富的積累?，F代市場環(huán)境下企業(yè)管理已經不可能繞過知識的管理，因此企業(yè)必須將知識管理視為企業(yè)管理過程中一項需要完成的重要任務，選擇與樹立知識管理的企業(yè)管理理念，對于企業(yè)生產效率的提高、市場潛力的挖掘和管理效率的提高具有重要意義。在企業(yè)管理模式選擇上必須認識到知識管理理念的重要性。

2.2企業(yè)管理方式的選擇--柔性化管理

企業(yè)管理的對象是人，是以人為中心的管理，在管理上必須體現“人性化、人本化”；實踐證明，人的管理最有效的方式不是傳統(tǒng)的剛性化管理，而是柔性化管理。企業(yè)管理要實現追求利潤的目標，必須與員工的個人發(fā)展結合起來，在滿足員工個人需求的基礎上實現企業(yè)利潤的最大化。在企業(yè)管理方式的選擇上要重視柔性化管理，具體可以從以下幾方面入手；第一，激發(fā)、調動員工的工作積極性，工作積極性上來了工作效率自然就高了，并且員工還會主動的自我學習、自我提高；第二，重視員工的個人工作需求，著重解決工作中存在的不平等的問題，因為公平始終是影響員工工作積性的重要因素；第三，給員工更多的人性化關懷，主動幫助解決生活中遇到的問題，解決他們的后顧之憂。

2.3企業(yè)管理結構的選擇--扁平化管理

隨著員工民主參與意識的越來越強，企業(yè)管理上要適當的分權，管理者對企業(yè)事務不可都親力親為，應該鼓勵員工參與其中，積極實施扁平化管理方式。扁平化管理方式可以更有效地促進企業(yè)健康發(fā)展；其優(yōu)勢主要表現為以下幾點。第一，促進企業(yè)內部溝通效率的提高；管理結構的扁平化，大大減少了組織層次，信息傳遞速度更快、更及時。第二，縮短了管理鏈條；不但員工可以較快發(fā)現工作中存在的問題，管理者也能更快發(fā)現企業(yè)管理中存在的問題，從而及時予以提醒、糾正，最重要的是有效保證了信息的真實性，避免了由于管理鏈條太長導致的信息失真。第三，有效降低企業(yè)管理成本；管理者、員工共同參與企業(yè)管理，節(jié)省了人力、物力，降低了相應管理的成本。

2.4企業(yè)管理技術的選擇--信息化管理

信息時代的企業(yè)管理自然要使用信息化的管理技術方法，其涵蓋了企業(yè)管理信息化建設的所有內容。具體言之，就是企業(yè)借助于

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計算機、網絡等設備、工具，對企業(yè)已有管理過程、方法進行整合，主要包括對企業(yè)人力、物力、財力等的整合，也包括對信息資源的整合。這些資源成功整合后的信息化管理的優(yōu)勢就在于可以實現工作內容、信息的互聯(lián)、互通，實現企業(yè)管理信息的共享。信息的共享將直接為企業(yè)管理決策提供有效支持，提高管理決策的科學性，降低管理決策風險。信息化管理被認為是信息時代提高企業(yè)管理決策科學性最有效的手段。

2.5企業(yè)管理戰(zhàn)略的選擇--文化管理

如前所述，企業(yè)管理模式選擇要受到企業(yè)發(fā)展模式的影響，即企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)要想實現長遠、和諧、健康發(fā)展，必須從管理戰(zhàn)略入手，選擇適合企業(yè)自身特點的發(fā)展戰(zhàn)略；而這里的企業(yè)自身特點，通常是指企業(yè)本身所具有的管理文化；最有效的企業(yè)管理戰(zhàn)略莫于企業(yè)文化管理。將企業(yè)管理融合到企業(yè)文化建設過程中，再通過對企業(yè)文化的梳理、凝練與提升，促進企業(yè)管理模式、方法的優(yōu)化、改進，從而形成企業(yè)所特有的管理模式、方法，是真正不會被其他企業(yè)復制、效仿的管理模式、方法，這才是企業(yè)最核心的競爭力所在。

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