大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)狀分析及對策研究

錢 儲

(南京林業(yè)大學(xué) 思想政治理論教學(xué)研究部，江蘇 南京 210037)

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大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)狀分析及對策研究

錢 儲

(南京林業(yè)大學(xué) 思想政治理論教學(xué)研究部，江蘇 南京 210037)

指出了網(wǎng)絡(luò)輿情是以網(wǎng)絡(luò)為載體，在一定的社會現(xiàn)實(shí)環(huán)境中，人民群眾對待社會熱點(diǎn)和社會公共事務(wù)所表達(dá)出的情緒、思想、觀點(diǎn)和意見的總和，是廣大人民群體滿足自身利益需要的一種訴求和表達(dá)的集中體現(xiàn)?；诖耍治隽舜髮W(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展現(xiàn)狀，提出了高校輿情的應(yīng)對措施，以期提供參考。

網(wǎng)絡(luò)輿情；現(xiàn)狀；對策

1　引言

大學(xué)生群體在我國網(wǎng)民中占相當(dāng)一部分比重，他們在面對社會熱點(diǎn)的時(shí)候，或積極發(fā)表自己的評論、轉(zhuǎn)發(fā)，或保持沉默，無論哪種做法，他們都表達(dá)了對網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的態(tài)度。而在輿論的洪流中，如果他們沒有正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，沒有一個(gè)主流價(jià)值的引導(dǎo)，即使是一個(gè)心智相對成熟的成年人也有可能被誤導(dǎo)。

2　大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展現(xiàn)狀

在當(dāng)今社會，面對一些熱點(diǎn)問題，大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)參與的一個(gè)主體，積極的對一些社會熱點(diǎn)進(jìn)行評論，比如作為“魏則西事件”在社會、高校都引起了大家的廣泛討論，魏則西本人作為一名大學(xué)生，利用網(wǎng)絡(luò)的快速、便捷，無門檻在知乎上進(jìn)行發(fā)帖，發(fā)表自己的病情及對百度推廣和虛假醫(yī)療與相關(guān)監(jiān)督部門建立的聯(lián)動機(jī)制發(fā)表自己的質(zhì)疑，這一事件之所以引起社會輿論的反彈，其核心在于觸動了民眾脆弱的敏感神經(jīng)，觸動了民眾對于生命健康權(quán)這條敏感的神經(jīng)，這件事與大學(xué)生的利益也是息息相關(guān)的，大學(xué)生積極的參與進(jìn)來，對這一事件發(fā)表自己的評論，一方面在為自己積極尋求爭取一個(gè)公平的社會環(huán)境，另一方面在于想要為這個(gè)社會這個(gè)國家做出自己的貢獻(xiàn)，但是由于大學(xué)生的心智尚未成熟，不能夠準(zhǔn)確區(qū)分出言論的對與否，很大程度上他們盲目跟風(fēng)，沒有自己的主見，隨大流，這在一定程度上就會對國家和社會有一定的危害，會蠱惑人心，我國目前高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的現(xiàn)狀主要有以下幾點(diǎn)。

第一，網(wǎng)絡(luò)輿情的去中心化。隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展與應(yīng)用，原來一直居于受眾地位的網(wǎng)民漸漸成為網(wǎng)絡(luò)傳播的主體，何為新媒體，新媒體即等于全媒體，媒體形態(tài)全、全民皆媒體，簡而言之就是全民參與，覆蓋面廣。在網(wǎng)絡(luò)空間的時(shí)代，早期主要是由門戶網(wǎng)站占據(jù)，主要負(fù)責(zé)人是新聞從業(yè)人員和網(wǎng)站管理者，新聞從業(yè)人員和網(wǎng)站管理者都是受過良好網(wǎng)絡(luò)教育的專業(yè)人才，傳播出來的是一種大家喜聞樂見的主流文化，易被大家所接受，也容易在社會中形成一個(gè)良好的風(fēng)氣，隨著新媒體的發(fā)展，網(wǎng)民可以作為信息的來源，而當(dāng)代大學(xué)生受教育的程度較高，易于接受新鮮的事物，開始具有自主選擇信息、自由傳播信息的能力。對待網(wǎng)絡(luò)這一新興的事物，比較能夠有自己的想法，樂于也愿意去對當(dāng)下的一些時(shí)事政治、新聞熱點(diǎn)進(jìn)行評論，發(fā)表自己的見解。

第二，網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管機(jī)制不完善。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情有其自身的特點(diǎn)，傳播速度快，操作簡單，快速便捷，這些特點(diǎn)使得網(wǎng)絡(luò)很容易變成大學(xué)生發(fā)泄情緒，表達(dá)自己的感情的一種手段。每個(gè)人的教育背景、專業(yè)知識等各個(gè)方面存在偏差，難免對事件有不同的看法，大家暢所欲言的表達(dá)這些不同的看法就會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿情呈爆發(fā)增長之勢。但目前高校校園網(wǎng)絡(luò)輿情的管理機(jī)制尚不完善，對思想政治教育理論認(rèn)識不深。對于輿情的監(jiān)管沒有形成相應(yīng)的規(guī)范的制度，學(xué)生對校園網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)有的基本制度同樣認(rèn)識不清。

第三，受西方國家的文化滲透影響嚴(yán)重?！盎ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為當(dāng)今輿論斗爭的主戰(zhàn)場。西方反華勢力一直妄圖借助互聯(lián)網(wǎng)的“信息優(yōu)勢”、“技術(shù)優(yōu)勢”來“扳倒中國”[2]。我國正處于社會轉(zhuǎn)型期，許多學(xué)生的思想都是不太成熟的，大學(xué)生是祖國的未來，他們具備良好的獲取新事物的能力，并且擁有非常強(qiáng)烈的好奇心，尚不具備甄別什么是西方國家刻意進(jìn)行的文化滲透，反而，他們通過網(wǎng)絡(luò)了解西方的一些知識、文化會覺得這是一種流行趨勢，引以為豪，為之效仿。西方資本主義國家想要利用我國這個(gè)這會轉(zhuǎn)型期，進(jìn)行文化滲透，完成在文化意識形態(tài)領(lǐng)域?qū)χ袊母脑?，最終實(shí)現(xiàn)對中國的和平演變，也就是所謂的不戰(zhàn)而屈人之兵。

3　高校網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對措施

3.1加強(qiáng)大學(xué)生的自我管理

當(dāng)今大學(xué)生，大多都是獨(dú)生子女，自我意識比較強(qiáng)烈，敢于表達(dá)自己的想法，他們受新興事物的影響比較深但缺乏豐富的社會經(jīng)驗(yàn)和判斷標(biāo)準(zhǔn)，心智尚未成型。隨著移動終端的不斷普及，他們無時(shí)無刻不在刷手機(jī)尋找新的話題，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生的日常生活必需品。網(wǎng)絡(luò)輿情成為監(jiān)督大學(xué)生社會問題的主要方向，人們在日常生活中談?wù)摰臒狳c(diǎn)問題也就是社會輿論和網(wǎng)絡(luò)輿論相結(jié)合。日常生活中人們談?wù)摰囊恍﹩栴}會被轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上，而網(wǎng)上的一些輿論熱點(diǎn)又是人們茶余飯后討論的話題。如此循環(huán)往復(fù)，面對越來越多的信息堆積，要學(xué)會用理性來甄別、判斷和分析，而不能人云亦云，照搬照套。應(yīng)該加強(qiáng)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)使用過程中的法制意識、責(zé)任意識、自律意識和安全意識，培養(yǎng)健全的人格和高尚的情操，營造一個(gè)健康共享的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境?！芭囵B(yǎng)大學(xué)生有序的政治參與意識，可以最大程度上去除高校網(wǎng)絡(luò)群體性事件爆發(fā)帶來的種種威脅”。[3]大學(xué)網(wǎng)絡(luò)群體性事件包含了許多不和諧現(xiàn)象，如情緒化嚴(yán)重，隨意散布謠言發(fā)泄自己的不滿，這是公民無序政治參與的一種表現(xiàn)形式，因此，培養(yǎng)在校大學(xué)生有序的政治參與，讓大學(xué)生對自己的政治參與行為負(fù)責(zé)，培養(yǎng)他們的公共精神，可以在最大程度上有效預(yù)防高校網(wǎng)絡(luò)輿情所帶來的傷害。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對自身的管理，在發(fā)表言論前應(yīng)當(dāng)三思而后行，考慮自己在網(wǎng)上發(fā)布的言論是否妥當(dāng)，而不能圖一時(shí)的口舌之快，散播謠言或是盲目跟風(fēng)。

3.2建立良好的引導(dǎo)疏通機(jī)制

目前，我國網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展現(xiàn)狀是媒體供給過剩，官方信息供給不足，在新媒體技術(shù)條件下，大學(xué)生可以通過各種方法提升自己的自我認(rèn)知能力，面對大學(xué)生不正確的，理解有偏差的思想觀點(diǎn)時(shí)。應(yīng)當(dāng)尊重新媒體技術(shù)傳播的規(guī)律。采取科學(xué)有效的教育方法，使得事半功倍。“高校在面對媒體問題時(shí)主要有以下幾個(gè)問題，主觀上不愿意說，行動上不主動說，時(shí)間上不及時(shí)說，內(nèi)容上不真實(shí)說，態(tài)度上不端正說，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不讓說或領(lǐng)導(dǎo)重視不讓說等一些問題”[4]。而媒體事件從開始到事件擴(kuò)大要經(jīng)歷五個(gè)階段，4小時(shí)內(nèi)是謠言四起，輪廓初現(xiàn)；6小時(shí)內(nèi)信息多元，廣泛傳播；8小時(shí)內(nèi)會有一個(gè)明確的議題；12小時(shí)會出現(xiàn)新聞審判；24小時(shí)會將整件事推到風(fēng)口浪尖。因此，高校在面對輿論的時(shí)候應(yīng)當(dāng)注重時(shí)間的把握，及時(shí)進(jìn)行輿論的引導(dǎo)和疏通，構(gòu)建引導(dǎo)干預(yù)機(jī)制是高校網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測與引導(dǎo)工作的關(guān)鍵。對于校園網(wǎng)絡(luò)輿情，要加強(qiáng)關(guān)注，及時(shí)回應(yīng)，積極引導(dǎo)，而不能一味地進(jìn)行消息的堵塞，這樣來自學(xué)生、社會的猜測將會使事情愈演愈烈，將事情推到風(fēng)口浪尖，反而沒有解決的余地。

3.3加強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)生的核心價(jià)值觀

西方思想的入侵，多元價(jià)值觀的逐步滲透，不同文化的相互激蕩與碰撞使得多元化的趨勢越來越明顯。大學(xué)生群體作為高校思想政治教育的主體，接觸新鮮事物的快速便捷，使得其價(jià)值觀發(fā)生偏差。社會轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的社會矛盾，致使大學(xué)生表現(xiàn)出來的有違社會發(fā)展規(guī)律的行為。對于大學(xué)生來講，新穎有趣的思潮更容易被他們所接受，而新穎有趣的思潮往往能潛移默化的影響當(dāng)今大學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。要讓他們具備良好的三觀，務(wù)必應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持社會主義核心價(jià)值觀，樹立良好的網(wǎng)絡(luò)輿論風(fēng)向。可以舉辦一些活動，有意識的將社會主義核心價(jià)值觀融入其中，比如說舉辦讀書會，分享心得。觀看電影，進(jìn)行紅色革命根據(jù)地的旅游，將社會主義核心價(jià)值觀滲透到我們生活的方方面面，從一點(diǎn)一滴的小事中影響當(dāng)代大學(xué)生的思想觀念。

4　結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到今天，其信息傳播手段日新月異，網(wǎng)絡(luò)輿情已成為大學(xué)生的一種生活常態(tài)，其影響著大學(xué)生生活的方方面面，大學(xué)生具有較高的文化素質(zhì)，網(wǎng)絡(luò)一方面擴(kuò)展了大學(xué)生的視野，滿足了大學(xué)生的社會所需，另一方面又給大學(xué)生的思想觀念和行為規(guī)范帶來一些負(fù)面效應(yīng)，由此需要當(dāng)代大學(xué)生加強(qiáng)對自我的約束管理，運(yùn)用自己的理性與專業(yè)知識來進(jìn)行甄別信息的對與錯(cuò)。同時(shí)，高校管理者應(yīng)當(dāng)注重高校網(wǎng)絡(luò)輿情的現(xiàn)實(shí)價(jià)值，切實(shí)做好對大學(xué)生思想政治教育工作的引導(dǎo)工作，加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的主體隊(duì)伍建設(shè)、客體教育建設(shè)、環(huán)境建設(shè)，形成社會、政府和學(xué)校的“合力”，不斷優(yōu)化和改進(jìn)思想政治教育的現(xiàn)代化和科學(xué)化的工作方法。

[1]魯煒.把網(wǎng)上輿論工作作為宣傳思想工作的重中之重[N].人民日報(bào)，2013-09-17(16)．

[2]戴維，劉軼.我國網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作現(xiàn)狀及對策思考[J].圖書情報(bào)工作，2014(1)：24．

[3]石新宇.論網(wǎng)絡(luò)輿情對大學(xué)生的影響及其引導(dǎo)[J].學(xué)校黨建與思想教育，2014(1)：81．

[4]桂維民.應(yīng)急決策需要政治傳播的正能量[J].長安大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版)，2014(1)：73～76.

[5]石新宇.論網(wǎng)絡(luò)輿情對大學(xué)生的影響及其引導(dǎo)[J].學(xué)校黨建與思想教育，2014(1)：81．

[6]游佳琳，唐華，顧峰.新媒體時(shí)代高校校園網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測與引導(dǎo)機(jī)制研究[J].科教導(dǎo)刊，2013：11．

2016-07-12

錢儲(1991—)，女，南京林業(yè)大學(xué)思想政治理論教學(xué)研究部碩士研究生。

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1674-9944(2016)15-0255-02