關(guān)于企業(yè)醫(yī)院和人力資源管理的凝聚力研究

劉芳

中圖分類號(hào)：F272.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2016）09-000-01

摘 要 國(guó)家經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展使得國(guó)內(nèi)各項(xiàng)市場(chǎng)更為繁榮，其中醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈起來。如何改善企業(yè)醫(yī)院的人力資源管理方式，提升企業(yè)醫(yī)院的內(nèi)部凝聚力也成為企業(yè)醫(yī)院所關(guān)心的問題。本文便從建立企業(yè)人力資源管理模式的重要意義入手，并對(duì)其具體方法作出研究，以期為各位讀者提供參考。

關(guān)鍵詞 企業(yè)醫(yī)院 人力資源管理 凝聚力 研究

企業(yè)醫(yī)院要想獲得更加蓬勃的發(fā)展，參與更加殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，那么建立良好的人力資源管理模式則成為提升醫(yī)院凝聚力、提高醫(yī)院軟實(shí)力的重要要求。據(jù)此，本文對(duì)企業(yè)醫(yī)院人力資源管理的凝聚力提升所作出的分析，也具有了十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

企業(yè)醫(yī)院的人力資源管理的重要意義

加強(qiáng)企業(yè)醫(yī)院的人力資源管理建設(shè)，有著多方面的意義，簡(jiǎn)要概括起來有以下方面的內(nèi)容：

其一，完成企業(yè)醫(yī)院的人力資源管理模式建設(shè)具有必然性。在以往傳統(tǒng)的企業(yè)醫(yī)院管理部門中，相關(guān)管理人員在招聘、引進(jìn)吸收人才與績(jī)效考核時(shí)往往會(huì)按照自身的主觀意愿與經(jīng)驗(yàn)完成任務(wù)，而忽視有效、合理的管理制度措施的應(yīng)用，從而也容易造成新型管理模式在實(shí)際工作中難以得到發(fā)揮的困境。但要實(shí)現(xiàn)管理效果“質(zhì)的飛躍”，引進(jìn)新的管理模式則具有難以比擬的優(yōu)越性。例如在基礎(chǔ)的資源管理中，人事檔案的相關(guān)記錄、績(jī)效考核的記錄、培訓(xùn)計(jì)劃、職稱管理、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、薪酬消息等眾多內(nèi)容通過管理方式的優(yōu)化，勢(shì)必會(huì)獲得比過去依賴經(jīng)驗(yàn)而完成的管理工作更加高效化與準(zhǔn)確化的效果。

其二，企業(yè)醫(yī)院在當(dāng)前的發(fā)展中存在著一系列的問題，改善人力資源的管理模式也更加有利于醫(yī)院改變困難現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。在實(shí)際生活中，部分醫(yī)院的管理體制是較為落后陳舊的，并未建立起一套合理、科學(xué)的管理體系，而這種管理辦法雖然沿用至今，但同新型的人力資源管理模式相比其劣勢(shì)則是較為明顯的。例如，在一些醫(yī)院中，醫(yī)院的考核標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)一死板的，所以沒有人員會(huì)因?yàn)閸徫恍枨蟮牟煌鞒龈倪M(jìn)與調(diào)整，進(jìn)而也使得整個(gè)醫(yī)院缺乏活力，變成了“一潭死水”。再如，運(yùn)用陳舊的考核辦法，一些員工存在的問題也不能被真實(shí)地反映出來，這也會(huì)造成管理工作流于表面，管理效果不盡人意的后果。此外，這種管理方式的“漏洞百出”，不僅不能將醫(yī)院的老舊腐朽的缺點(diǎn)剔除出去，反而還會(huì)削弱優(yōu)秀員工的工作積極性，使其工作的狀態(tài)、興致不佳，進(jìn)而也影響了醫(yī)院工作的效率。所以建立新的人力資源管理模式才是改善當(dāng)下的管理問題的一劑“良方”。

其三，對(duì)于提升整個(gè)醫(yī)院內(nèi)部的核心凝聚力也有著重要效用。醫(yī)院的工作人員長(zhǎng)期處于一個(gè)缺乏激情的工作狀態(tài)之中，便會(huì)使其醫(yī)院的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力急劇下降，而在完成現(xiàn)狀改善后，所建立起的人力資源管理體系勢(shì)必會(huì)讓醫(yī)護(hù)工作人員重拾工作熱情，從而完成自身能力的提升與個(gè)人素養(yǎng)的提高，企業(yè)醫(yī)院也能從正規(guī)化的管理中形成一股向心凝聚力，從而取得更大的成功。

強(qiáng)化企業(yè)醫(yī)院人力資源的凝聚力的具體方法

要提升企業(yè)醫(yī)院的凝聚力和完成人力資源管理模式的建成，主要包含以下方面的內(nèi)容：

第一，完善相關(guān)的人事管理制度，從科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制與合理的崗位選拔機(jī)制上激發(fā)員工的工作熱忱?！傲魉桓保沟靡粋€(gè)部門生機(jī)勃勃，便要為其不斷的注入活力，而合理的人事管理制度和獎(jiǎng)勵(lì)制度則可以最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性，各位員工也會(huì)為爭(zhēng)取更好的待遇與更合適的崗位而不斷完善自身實(shí)力，并且樹立起高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。這種機(jī)制的建立健全，從另一方面來說，也減少了企業(yè)醫(yī)院中人才流失的問題，當(dāng)醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)在崗位上有期待、有奔頭、有回報(bào)時(shí)，工作起來也會(huì)更加得心應(yīng)手。

第二，做好企業(yè)內(nèi)部的人才培養(yǎng)工作。優(yōu)秀人才的培養(yǎng)不僅需要自身的奮進(jìn)，同時(shí)也需要大環(huán)境的支持。所以建立優(yōu)秀、良好的醫(yī)院文化，開辟醫(yī)院內(nèi)部的人才培養(yǎng)路徑對(duì)于增強(qiáng)醫(yī)院?jiǎn)T工之間、員工與單位之間的凝聚力都有著重大功效。尤其是當(dāng)醫(yī)院的工作人員樹立起正確、高尚的價(jià)值觀念與品格精神后，不僅能直接提升醫(yī)院各科室的醫(yī)療水平、服務(wù)水平，同時(shí)對(duì)于保障醫(yī)療質(zhì)量、提高醫(yī)院美譽(yù)度都具有巨大作用。

第三，企業(yè)醫(yī)院在人力資源的管理過程中，必須要做到以人為本，堅(jiān)持人性化的管理方式。員工作為醫(yī)院工作的踐行者與醫(yī)院團(tuán)體的組成者，這要求了管理人員在處理問題時(shí)必須要從工作人員的內(nèi)心、思想出發(fā)，切實(shí)找到符合員工利益的解決方式，并且管理的過程中，將矛盾內(nèi)容及時(shí)反饋給管理領(lǐng)導(dǎo)，力求通過問題的及時(shí)、合理的解決，也能以此保障醫(yī)院工作的順利進(jìn)行，以及保證醫(yī)護(hù)人員的利益得到維護(hù)。此外，將員工利益放在管理工作的首位進(jìn)行把握，也更加有利于醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生親切感與歸屬感，進(jìn)而促進(jìn)了員工對(duì)于醫(yī)院忠誠(chéng)度的提高。

三、結(jié)語(yǔ)

要促使企業(yè)醫(yī)院朝著一個(gè)更加光明的目標(biāo)邁進(jìn)，建立優(yōu)秀的醫(yī)療隊(duì)伍、完善人力資源的管理制度都成為其必然要求，只有滿足了人力資源管理建設(shè)目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)，才能通過高效化、科學(xué)化的人力資源管理工作的完成，推動(dòng)企業(yè)醫(yī)院獲得更好、更穩(wěn)定的發(fā)展。

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