創(chuàng)新政策宣傳工作 提高服務(wù)水平

薛峰

中圖分類號：F270 文獻標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2016）09-000-01

摘 要 民生政策覆蓋面廣，和生活息息相關(guān)，關(guān)系到每個人的切身利益。但在實際宣傳工作中存在不少問題。為讓廣大人民群眾了解惠及自己的政策，地方政府應(yīng)加大民生政策宣傳力度。

關(guān)鍵詞 民生工程 民生政策 宣傳工作

如今，人們接受信息的渠道越來越多，特別是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，極大地改變了人們的生活方式。民生問題是黨和人民群眾普遍關(guān)心的熱點問題。近年來，我們國家在就業(yè)、醫(yī)療、教育、住房等方面推出了很多惠及民生的政策，希望全面提高老百姓的生活水平。傳統(tǒng)的政策宣傳方法已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前人們?nèi)罕姷男枨?，特別是隨著新媒體的出現(xiàn)，更是對傳統(tǒng)媒體提出了挑戰(zhàn)。因此，民生政策宣傳工作必須積極創(chuàng)新，提高宣傳力度和宣傳效果，真正做到“想百姓之所想、急百姓之所急、言百姓之所言”。

一、民生政策宣傳存在的問題

（一）宣傳工作認(rèn)識不到位

很多單位領(lǐng)導(dǎo)同志受到傳統(tǒng)思想的影響，認(rèn)為干工作只要腳踏實地做好就行，不需要搞形式主義，這就導(dǎo)致了宣傳工作有時候滯后。當(dāng)下的政策宣傳方式主要是傳統(tǒng)媒介，如地方電臺電視臺、報紙、戶外廣告牌等媒介形式。傳統(tǒng)媒體在宣傳報道的時候，存在宣傳內(nèi)容不接地氣，語言有時過于生硬，弄得百姓看不懂也聽不懂，無法達到宣傳的效果 。此外，對宣傳工作投入不足，無論人力還是資金方面，從而限制了宣傳工作，導(dǎo)致新聞宣傳和調(diào)查研究工作無法有效的開展。

（二）宣傳方式得不到創(chuàng)新

當(dāng)前新媒體的發(fā)展如火如荼，微博、微信等社交軟件風(fēng)聲水起，特別是隨著智能手機的普及，人們通過手機APP軟件閱讀新聞，觀看視頻，實現(xiàn)新聞消息的實時掌控和了解。但是一些領(lǐng)導(dǎo)對新媒體這種新生的宣傳媒介知之甚少、使用甚少，宣傳工作還是保持老三樣：發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場咨詢、通過廣播電視進行宣傳，結(jié)果往往達不到實際效果。還有一些人看到新媒體的發(fā)展勢頭，也開始利用新媒體進行宣傳，但是他們只是簡單的將報紙或者書本上的東西復(fù)制到網(wǎng)絡(luò)上，并沒有進行創(chuàng)新，導(dǎo)致新媒體無論形式還是內(nèi)容都沒有新意。很多新開通的政務(wù)微博、微信公眾號并沒有發(fā)揮出應(yīng)用的作用。

二、如何進行民生政策宣傳的創(chuàng)新工作

民生政策宣傳內(nèi)容涵蓋廣泛，涉及到勞動就業(yè)、醫(yī)療保障、健康衛(wèi)生、社會福利、社會救助、法律法規(guī)等社會的各個領(lǐng)域，大到國家民生政策，小到百姓日常生活的健康小常識。因此，在日常的宣傳工作中，宣傳工作應(yīng)該深入群眾，接地氣，講老百姓能夠聽得懂的話，而不是硬梆梆的宣傳式說教。民生政策宣傳工作須從實際出發(fā)，創(chuàng)新宣傳形式和宣傳制度，普及國家的民生政策，讓更多的人民群眾受益。

（一）創(chuàng)新宣傳方式方法

通過人民群眾喜聞樂見的方式，多角度、多方位、多層次、多題材深入宣傳民生工程。力求主體鮮明、內(nèi)容豐富、形式新穎，提高宣傳實效，提升宣傳效果，確保各項民生工程得到全面落實。

（二）強化基層民生宣傳制度

由于民生政策涉及的內(nèi)容廣泛，如果只是通過廣播、電視、報紙等媒體的宣傳方式，不可能事無巨細(xì)都能進行宣傳報道，因此要充分發(fā)揮基層宣傳隊伍的作用，如鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)等基層單位，在人口密集的路段制作宣傳標(biāo)語或設(shè)置宣傳欄，對人民群眾身邊鮮活的事例進行報道，將民生政策宣傳工作推廣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村居和社區(qū) 。

（三）發(fā)揮傳統(tǒng)媒體的基礎(chǔ)作用

廣播電視、報紙、雜志作為傳統(tǒng)媒體，在社會上具有廣泛的群眾基礎(chǔ)和讀者，利用這些媒介進行宣傳，能夠提高傳播的速度和效率。因此，在進行政策宣傳時要充分利用各地市、區(qū)縣電視臺的優(yōu)勢。尤其是地方電視臺，報道的內(nèi)容大多是本地區(qū)的事，群眾關(guān)注度高，在地方上影響力大。因此，要利用這些媒體，多層次、多角度的宣傳報道民生工程和民生政策，展示民生工程給廣大人們?nèi)罕妿淼淖兓Ｈ琊B(yǎng)老保險和醫(yī)療保險政策一直是廣大人民群眾普遍關(guān)注的熱點政策，近年來，我國不斷完善相關(guān)政策，廣大人民群眾切身感受到了養(yǎng)老、醫(yī)療保險新政策帶來的實惠。我們在進行政策宣傳時，可以采用通俗易懂的表現(xiàn)手法，通過典型事例的講述來提高民生政策宣傳的效果。

（四）強化新媒體的優(yōu)勢功能

社會經(jīng)濟快速發(fā)展，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息通訊技術(shù)的發(fā)展改變了我們生活的方式，對我們的宣傳工作提出了新的挑戰(zhàn)。尤其在新媒體時代，宣傳工作要緊跟時代步伐，充分利用新媒體的特點，宣傳民生政策。地方政府和單位應(yīng)該及時開通官網(wǎng)、微信公眾號等，對當(dāng)前重點工作進行宣傳報道，設(shè)立政策解讀專欄，對群眾關(guān)注度高的熱點政策進行專題解讀。同時設(shè)立解疑答惑板塊，解答群眾咨詢，通過與群眾進行互動，在網(wǎng)絡(luò)上積極發(fā)言，讓民意更加暢通。

三、結(jié)語

隨著時代的發(fā)展和社會的進步，我們的民生政策宣傳工作，也應(yīng)該與時俱進，不斷創(chuàng)新，豐富宣傳內(nèi)容，加大宣傳的力度和深度。

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