走群眾路線要緊抓“關(guān)鍵詞”

陳安定 海洋

中圖分類號：G240 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2016）09-000-01

摘 要 當前，第二批黨的群眾路線教育實踐活動進入了全面總結(jié)評估階段。群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，走群眾路線是工會開展工作的出發(fā)點和落腳點，其職能在開展教育實踐活動過程中得到了進一步的洗禮和強化。通過開展教育實踐活動，筆者認為，走好群眾路線，必須緊抓“關(guān)鍵詞”，才能將活動要求在實踐中具體化，成為推進工會工作的重大機遇和良性通道。

關(guān)鍵詞 群眾路線 “關(guān)鍵詞” 實踐活動

一是改“四風”。

要緊緊圍繞反對“四風”重點，在抓學(xué)習(xí)、走基層、辦實事上做“加法”，會議招待、節(jié)能增效、慶典活動上做“減法”，“加減”結(jié)合，集中解決工會干部“四風”方面存在的突出問題，充分發(fā)揮主觀能動性，把改進作風延伸到日常工作的一言一行。

要加強和改進調(diào)研工作，針對事關(guān)職工群眾利益的重大問題，確定重點調(diào)研選題，組織人員深入基層單位進行專題調(diào)研。下基層調(diào)研和考核工作少看“盆景”，多到矛盾尖銳、困難多的基層、一線單位調(diào)研，要采取不打招呼、不預(yù)先通知安排、不事先踩點的隨機、暗訪式調(diào)研，建立健全調(diào)研工作機制，促進調(diào)研工作有效開展，推進科學(xué)決策、民主決策、依法決策，讓基層員工真真切切感受工會干部作風的轉(zhuǎn)變，給各項工作帶來實實在在的推動。

要開門納諫，深化合理化建議活動，秉持“五聽”，通過召開座談會、設(shè)置意見箱、公開電話和郵箱等“開門聽”；發(fā)放意見函，以走訪、調(diào)研等形式深入群眾、深入基層，開展“三問”調(diào)查“敲門聽”；以誠懇、認真、耐心的態(tài)度做到“愿聽”；努力拓展征求意見渠道，擴大覆蓋面，了解實情，發(fā)現(xiàn)問題，做到“會聽”；用實際行動把征求到的真問題、好意見整改落實，做到“真聽”，鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，推陳出新，打造工作新亮點。

二是惠“民生”。

要堅持從職工群眾最關(guān)心、聯(lián)系最密切的問題入手，換位思考，把職工群眾滿意不滿意、接受不接受作為衡量工會工作的重要標準，辦實事、見行動、促提升。

對內(nèi)，要關(guān)注員工成長，搭建多元化培訓(xùn)平臺，建立分層次、分類別的培訓(xùn)標準和課程體系，加強員工對新知識、新技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全面提高員工的履職能力，舉辦內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動，為員工提供展示自我的寬松舞臺；要關(guān)愛員工健康，組織年度職工體檢和女工特檢等，采取“自助”等形式，使員工可以根據(jù)自身健康狀況選擇體檢項目，讓體檢更具有針對性和實用性，也更加符合員工需要；要關(guān)心員工生活，建立員工生日檔案，為員工定制生日蛋糕，贈送賀卡等，使每一位員工感受到企業(yè)的關(guān)愛與祝福，幫扶救助職工遺屬和困難職工，組織離退休職工座談和慰問等等，為員工辦實事，營造和合環(huán)境。

對外，要進一步強化服務(wù)意識，以誠信為本，嚴格落實員工服務(wù)“十個不準”和供電服務(wù)“十項承諾”，大力改進行業(yè)作風。充分利用優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動、抄表、搶修、提供上門服務(wù)等向客戶發(fā)放意見函，征求意見和建議；及時接受、處理和回復(fù)群眾通過手機短信、微博、微信、貼吧等反映的問題；通過行風監(jiān)督員、聯(lián)絡(luò)員了解民意，傾聽群眾呼聲，及時解疑釋惑，促進問題的解決。

三是抓“兩基”。

要堅持抓基層、打基礎(chǔ)，加強“六型一化”班組建設(shè)，將工作重心下沉到集體企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所、基層班組，消除薄弱環(huán)節(jié)，夯實工作基礎(chǔ)。

班組是企業(yè)的基礎(chǔ)，要強化班組基礎(chǔ)建設(shè)、安全建設(shè)、技能建設(shè)、創(chuàng)新建設(shè)、民主管理和文化建設(shè)，班組成員團結(jié)協(xié)作，擰成一股繩，力往一處使，才能使企業(yè)的各項管理工作和改革措施更好地落實。首先，要經(jīng)常性地引導(dǎo)基層班組員工在工作、生活中加強溝通交流，開展問卷小調(diào)查，針對班組工作提出意見和建議，應(yīng)該如何改進等等；其二，組織班組開展形式多樣、喜聞樂見的文體活動，讓班組文體活動與班組日常管理工作有機融合，成為優(yōu)化班組建設(shè)的有效途徑；其三，可以通過設(shè)立班組文化墻，充分展示班組的理念、標語、口號，并將上級指示精神、安全活動、學(xué)習(xí)交流、先進事跡顯示在文化墻上，定期更新內(nèi)容，讓員工“熱愛企業(yè)、熱愛工作”、“和班組一起進步”；其四，要經(jīng)常性地開展談心交流活動，遇到困難相互幫助，取得成績共同分享；其五，要堅持班務(wù)公開制度，實行“陽光操作”，搭起班長與班員之間的“連心橋”，創(chuàng)造最佳班組氛圍；其六，實行班組互查，共同完善，切實提高一線班組整體素質(zhì)和管理水平，激發(fā)班組活力，釋放班組能量。

四是促“發(fā)展”。

要充分發(fā)揮工會在企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局中的積極作用，圍繞中心，深化和諧企業(yè)建設(shè)，融入發(fā)展大局、融入員工成長，找準工會工作切入點和結(jié)合點，為企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供堅強的政治保障。要不斷完善工會組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，堅持通過職代會形式實行民主管理，進行民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部活動，充分發(fā)揮職代會的民主管理和監(jiān)督作用，把職工最關(guān)心的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、年度計劃、財務(wù)收支、職工福利、子女就業(yè)等熱點、難點、焦點問題通過職代會和局務(wù)公開欄向員工公開，優(yōu)化和諧發(fā)展環(huán)境。進一步提高職工代表的履職能力，提升職代會的民主管理水平，完善以職代會為重點的民主管理體系，加大企務(wù)公開力度。持續(xù)推進班組建設(shè)，鞏固擴大“兩室”和“六型一化”班組創(chuàng)建成果。堅持開展“推優(yōu)入黨”和“推優(yōu)薦才”工作，建立完善有利于青年人才脫穎而出的工作機制，激勵青年成長成才。做好扶貧濟困送溫暖、金秋助學(xué)和離退休服務(wù)工作，為職工辦實事、辦好事，落實“四個關(guān)愛”，構(gòu)建和諧關(guān)系，促進企業(yè)發(fā)展。

走群眾路線是工會工作的根本和優(yōu)勢，只有充分利用工會組織的資源和渠道，圍繞改“四風”、惠“民生”、抓“兩基”、促“發(fā)展”這些關(guān)鍵詞，做好各項工作，把鞏固與擴大教育實踐活動成果更加緊密地與服務(wù)企業(yè)發(fā)展、服務(wù)職工群眾結(jié)合起來，才能達到思想認識有新提升、黨員干部有新面貌、服務(wù)群眾有新舉措、各項工作要有新局面的目的，才能真正把群眾路線走實、走好。