“兩微一端”新聞的傳播與寫作特點(diǎn)研究

◎曹茶香

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“兩微一端”新聞的傳播與寫作特點(diǎn)研究

◎曹茶香

［摘要］“兩微一端”即微博、微信和客戶端，尤其微信和客戶端正以高歌猛進(jìn)之勢(shì)成為傳媒轉(zhuǎn)型發(fā)展的有生力量。“兩微一端”時(shí)代的新聞傳播具有實(shí)時(shí)推送、即時(shí)互動(dòng)功能強(qiáng)化、版面形式靈活、審查機(jī)能弱化等特征，受眾新聞閱讀碎片化輕取化傾向明顯、媒體參與度大大提升，新聞寫作手法融合趨勢(shì)強(qiáng)化，新聞寫作發(fā)生某些異變。

［關(guān)鍵詞］“兩微一端”新聞傳播特征新聞寫作

作為一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的概念，“新媒體”至今無權(quán)威、完備的定義?？v觀當(dāng)下傳媒現(xiàn)狀，把“兩微一端”稱為“新媒體”的主要代表無可爭(zhēng)議。“兩微一端”即微博、微信和客戶端，尤其微信和客戶端正以高歌猛進(jìn)之勢(shì)把傳媒推上一條嶄新的道路，促使傳媒界進(jìn)入“兩微一端”時(shí)代。分析當(dāng)下傳媒類“兩微一端”類型，大抵可以劃分為三大類：第一類是傳統(tǒng)媒體中分化出來的新媒體移動(dòng)終端應(yīng)用，如《人民日?qǐng)?bào)》的“人民新聞”、央視推出的“CNTV”等；第二類是由誕生于網(wǎng)絡(luò)中有較強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)性新聞綜合類門戶或地方門戶打造的移動(dòng)終端應(yīng)用，如新浪、騰訊、網(wǎng)易等客戶端；第三類是以微信、微博為主要載體的自媒體新聞傳播?！皟晌⒁欢恕睍r(shí)代新聞的傳播和受眾閱讀習(xí)慣呈現(xiàn)新的特征，促使新聞生產(chǎn)和內(nèi)容表現(xiàn)方式發(fā)生變化，催生了新的新聞形態(tài)。

一、“兩微一端”新聞的傳播特點(diǎn)

“兩微一端”是新興的新聞傳播的媒介，相較于傳統(tǒng)媒介，“兩微一端”新聞傳播有如下特征：

（一）搶發(fā)推送，最大限度地壓縮了新聞內(nèi)容與受眾的時(shí)空距離

時(shí)效是新聞的生命，新聞時(shí)效受傳播媒介的影響十分巨大。報(bào)紙新聞基本周期為一天，廣播新聞比報(bào)紙新聞時(shí)效強(qiáng)，電視新聞出現(xiàn)了延時(shí)性直播，網(wǎng)絡(luò)新聞能做到文字、圖片、視音頻實(shí)時(shí)傳播，而主要依賴移動(dòng)智能手機(jī)傳播的“兩微一端”新聞不僅實(shí)時(shí)傳播還及時(shí)準(zhǔn)確推送給用戶受眾，最大限度地壓縮了新聞內(nèi)容與用戶受眾在時(shí)間和空間上的距離，用戶受眾即使在關(guān)閉應(yīng)用的狀態(tài)下依舊可以在通網(wǎng)的任何地點(diǎn)第一時(shí)間接收到來自微博、微信或客戶端媒體推送的新聞?！皟晌⒁欢恕毙侣剬?shí)時(shí)傳播和搶發(fā)推送，不僅大大增強(qiáng)了新聞的時(shí)效性，也是增強(qiáng)用戶粘性的有效手段：新聞推送最迅速的媒體能吸引更多用戶并且保持使用，反之則可能流失用戶。

（二）互動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)，延伸新聞價(jià)值

“兩微一端”新聞的在線評(píng)論、互動(dòng)功能更加完善，讀者只需要通過簡(jiǎn)易注冊(cè)登錄甚至無需注冊(cè)登錄直接可以在移動(dòng)終端上即時(shí)發(fā)表評(píng)論：對(duì)新聞內(nèi)容發(fā)表看法，對(duì)小編進(jìn)行質(zhì)疑或調(diào)侃，對(duì)新聞涉關(guān)的現(xiàn)象進(jìn)行批判或提出建議，借新聞內(nèi)容抒自己胸懷，不一而足。其中不乏見解獨(dú)到、文采斐然、幽默輕巧的智慧評(píng)論。比如在2015 年6-7月“股災(zāi)”來臨時(shí)，財(cái)經(jīng)新聞評(píng)論中出現(xiàn)許多賦予智慧的“段子”，時(shí)有“高手在民間！”、“我是來看評(píng)論的！”、“評(píng)論比新聞更精彩！”的呼聲?！皟晌⒁欢恕毙侣劦募磿r(shí)互動(dòng)，豐富了新聞的內(nèi)涵，增添了新聞的趣味，給讀者提供更自由便利的交流互動(dòng)空間。

讀者除了通過在線評(píng)論，還可以通過轉(zhuǎn)發(fā)新聞來表達(dá)對(duì)新聞的看法。讀者對(duì)新聞的某種看法集中或強(qiáng)烈，可以推動(dòng)新聞向更深層次、更廣領(lǐng)域延伸，升華新聞的社會(huì)價(jià)值?！皽刂萑?qǐng)?bào)”客戶端2014年1月16日推出一篇《救助站的回家故事》關(guān)注流浪群體的新聞報(bào)道，引起讀者的強(qiáng)烈反響，讀者對(duì)新聞中那位14歲少年“東東”尤其關(guān)注，很多讀者發(fā)表要對(duì)東東提供援助的想法，在這種意見推動(dòng)下報(bào)社進(jìn)行深度新聞策劃，分別在2014年2 月13日和3月4日推出針對(duì)東東的后續(xù)報(bào)道《哪里是我的家？》和《東東終于有了“身份”》，并幫助東東解決了戶口和上學(xué)等問題。如果傳統(tǒng)媒體的新聞議程設(shè)置重在設(shè)置或形成社會(huì)議題，而“兩微一端”時(shí)代的新聞評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)功能則可以涉及和反映社會(huì)議題，并反過來影響新聞傳播的走向。

（三）版面形式靈活，新聞產(chǎn)品多元化

“兩微一端”，尤其微信和客戶端應(yīng)用是應(yīng)移動(dòng)終端特點(diǎn)打造而生的，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在移動(dòng)終端上的應(yīng)用日新月異，為“兩微一端”新聞制作與傳播提供強(qiáng)大的技術(shù)保障。除了傳統(tǒng)的文字新聞，“兩微一端”還出現(xiàn)了圖片新聞、圖表新聞、視頻新聞、音頻新聞、動(dòng)畫新聞、觸屏新聞（H5形式）等，尤其短視頻新聞發(fā)展勢(shì)頭迅猛。

（四）審查機(jī)能弱化，新聞?wù)鎸?shí)性遭遇空前危機(jī)

與傳統(tǒng)媒體有規(guī)范嚴(yán)格的新聞審查體系、網(wǎng)絡(luò)媒體有“把關(guān)人”內(nèi)審原則相比，“兩微一端”時(shí)代的新聞審查機(jī)能更為弱化，這種弱化在“兩微一端”中第三類以微信、微博為主要載體的自媒體新聞表現(xiàn)尤為突出。網(wǎng)絡(luò)的開放性、移動(dòng)終端技術(shù)保障不僅讓專業(yè)新聞制作與傳播更為便利，也讓不具備新聞專業(yè)素質(zhì)的普通民眾能自如地發(fā)送文字、圖片、視頻、音頻等消息，而自媒體的轉(zhuǎn)發(fā)功能讓這些消息得以快速傳播。這些消息混雜于信息洪流，難尋源頭，真?zhèn)坞y辨。微信中傳播的很多消息便是如此。近期微信中流傳多個(gè)版本的屠呦呦老師諾貝爾獲獎(jiǎng)致辭，其中《感謝青蒿，感謝四個(gè)人》版致辭以情懷致勝流傳最廣，但是后來被證實(shí)此文乃一詩人杜撰戲作。

二、“兩微一端”受眾新聞閱讀習(xí)慣分析

（一）碎片化閱讀更普遍

相較于傳統(tǒng)紙媒和PC端網(wǎng)絡(luò)閱讀，移動(dòng)終端穿戴設(shè)備可為讀者提供新鮮的、海量的新聞資訊，讓讀者隨時(shí)隨地接收新聞。在智能手機(jī)更普及、網(wǎng)絡(luò)更便利、網(wǎng)速更給力、新聞信息海量等因素的助推下，受眾利用便利時(shí)間選擇感興趣的新聞進(jìn)行碎片化閱讀成為更普遍的行為?！皟晌⒁欢恕睍r(shí)代受眾新聞碎片化閱讀有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1.淺閱讀增多，深閱讀減少?！皟晌⒁欢恕毙侣劧唷⒏驴?、及時(shí)推送讓讀者應(yīng)接不暇，淺嘗輒止快式瀏覽新聞成為習(xí)慣；此外電子閱讀很考驗(yàn)讀者眼睛承受力和耐心，長(zhǎng)篇的深邏輯新聞讓不少讀者望而怯步。以筆者閱讀手機(jī)新聞為例，通常有耐心認(rèn)真閱讀3屏（1屏300字左右）之內(nèi)的內(nèi)容，5屏為極限，超出5屏的會(huì)用手迅速滑到底只瀏覽結(jié)尾內(nèi)容。

2.分眾化閱讀趨向更明顯。當(dāng)下中國(guó)社會(huì)處在由傳統(tǒng)社會(huì)向現(xiàn)代社會(huì)轉(zhuǎn)型的過渡期，這個(gè)過渡期的一個(gè)基本特征就是社會(huì)中利益族群差異化訴求及社會(huì)成分的碎片化分割，反映在消費(fèi)行為上是對(duì)多元化、分眾化、個(gè)性化產(chǎn)品的迫切需求。新聞屬于文化產(chǎn)品。受眾依照諸如教育背景、興趣愛好、職業(yè)行業(yè)、年齡心理、地域歸屬等分類，偏好關(guān)注和閱讀某些新聞，如時(shí)政新聞、社會(huì)新聞、娛樂新聞、財(cái)經(jīng)新聞、體育新聞或者文字新聞、圖片新聞、視頻新聞、動(dòng)畫新聞等。

（二）輕取化閱讀傾向明顯

新聞?shì)p取化閱讀指的是讀者喜歡省時(shí)省力不費(fèi)心力地完成新聞閱讀。讀者輕取化閱讀傾向表現(xiàn)在：喜歡閱讀內(nèi)容簡(jiǎn)短、觀點(diǎn)明晰的新聞；喜歡閱讀輕松活潑風(fēng)格的新聞，諸如圖說新聞、視音頻新聞、動(dòng)畫新聞以及筆調(diào)清新、語言活潑風(fēng)趣的文字新聞等，既獲得信息又愉悅性情；崇尚感覺化閱讀，所謂感覺化閱讀是指受眾已不僅僅滿足通過視覺接收靜態(tài)單一的文字信息，而是希望調(diào)用視覺、聽覺、觸覺等更多感官去獲取新聞信息，這樣的新聞閱讀方式越來越受到年輕受眾的青睞。

（三）媒體參與度高

“兩微一端”傳媒時(shí)代，民眾的媒體參與度更高，他們既是新聞的受眾同時(shí)又是新聞的傳者。從受眾角度看，民眾參與傳媒活動(dòng)的除了接收閱讀新聞并被帶入新聞?wù)Z境之外，更重要的方式是通過點(diǎn)評(píng)和轉(zhuǎn)發(fā)新聞形成意見流勢(shì)，影響新聞議程設(shè)置，推動(dòng)新聞報(bào)道往更深層次、更廣領(lǐng)域發(fā)展，延伸新聞價(jià)值，如上文“溫州日?qǐng)?bào)”關(guān)于東東的新聞報(bào)道案例。從傳者角度看，民眾在閱讀新聞后可能新聞的某些事實(shí)或觀點(diǎn)存有不同看法，可以上傳發(fā)布與此則新聞?dòng)嘘P(guān)的文字、圖片、視頻或音頻等，對(duì)新聞事實(shí)進(jìn)行補(bǔ)充或證明，使新聞報(bào)道更加深入或者發(fā)生逆轉(zhuǎn)。社會(huì)新聞中有很多這樣的例子，最初新聞發(fā)布后，網(wǎng)上出現(xiàn)目擊者上傳事件相關(guān)的與新聞報(bào)道不一樣的圖文或視頻信息，后續(xù)報(bào)道跟進(jìn)，真相慢慢浮出水面。

三、“兩微一端”新聞寫作上的變化

“兩微一端”新聞傳播的特點(diǎn)和受眾閱讀習(xí)慣，使“兩微一端”新聞寫作方式發(fā)生改變。

（一）多角度報(bào)道新聞

傳統(tǒng)媒體受版面和發(fā)行周期的約束，多數(shù)新聞是以消息形式一次性報(bào)道的，所發(fā)新聞往往具備完備的新聞要素，有較強(qiáng)的真實(shí)性和權(quán)威性，但往往也是“一錘定音”式的報(bào)道，較難做到多角度、縱深式延伸。“兩微一端”時(shí)代，各家媒體在搶新聞時(shí)效的同時(shí)，可以從不同角度、不同線索去采寫報(bào)道新聞并通過滾動(dòng)發(fā)布方式及時(shí)推送給受眾，為受眾提供包含最新進(jìn)展消息、后果影響、各方態(tài)度、專家觀點(diǎn)等全方位的、多角度的報(bào)道。

為搶報(bào)新聞，當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，媒體往往等不及完備新聞事件的所有要素而以要素缺省的快訊、標(biāo)題新聞等形式第一時(shí)間發(fā)布，后續(xù)隨著采訪推進(jìn)利用客戶端信息推送功能將事件最新消息推送給用戶，不斷對(duì)新聞要素和相關(guān)信息進(jìn)行補(bǔ)充、整合。以騰訊新聞“俄羅斯戰(zhàn)機(jī)被擊落”新聞報(bào)道為例，2015年11月24日16時(shí)53分援引新華社純文字消息“俄羅斯戰(zhàn)機(jī)在土耳其被擊落”，該消息全文為“俄羅斯國(guó)防部證實(shí)，俄羅斯一架蘇-24戰(zhàn)機(jī)24日在靠近土耳其邊境的敘利亞一側(cè)墜毀，可能是被擊落的?！边@則消息交待了事件的時(shí)間、地點(diǎn)、涉事方、核心事實(shí)，但對(duì)原因及后果暫未提及。17時(shí)28分騰訊推出第二條純文字消息“土耳其稱擊落侵犯領(lǐng)空俄戰(zhàn)機(jī)”對(duì)之前消息進(jìn)行確認(rèn)并單方簡(jiǎn)述了原因。18 時(shí)55分，騰訊推送第三條“文字+圖片”消息“土耳其公布俄國(guó)機(jī)飛行路線”并附上飛行路線圖，對(duì)事件原因作進(jìn)一步解釋。19時(shí)2分，騰訊推出第四條消息“俄方：軍機(jī)墜毀事件‘很嚴(yán)重’”并附有一張?zhí)K24戰(zhàn)機(jī)的圖片，該消息主要表達(dá)了俄羅斯方面的態(tài)度，初步交待了事件的結(jié)果并展開對(duì)事件后續(xù)發(fā)展的追蹤。21時(shí)10分，騰訊推出該事件的第五條純文字消息“美方回應(yīng)土耳其擊落俄羅斯軍機(jī)”，對(duì)事件的發(fā)展動(dòng)態(tài)作進(jìn)一步介紹。從這個(gè)例子可以看到，騰訊新聞在4個(gè)多小時(shí)內(nèi)以5條推送消息完成了對(duì)該事件全方位的呈現(xiàn)，傳統(tǒng)媒體時(shí)代的一次性閱讀被分成5次完成，不僅僅大大提升了媒體點(diǎn)讀率，也使新聞報(bào)道效益最大化。

（二）寫作結(jié)構(gòu)更靈活多樣

傳統(tǒng)新聞?dòng)绕湎懽鹘Y(jié)構(gòu)上以“倒金字塔”式為主要結(jié)構(gòu)：標(biāo)題、導(dǎo)語、主體、背景（結(jié)尾），依照信息的重要程度排列行文；形式上多采用短句短段，段首一般不出現(xiàn)小標(biāo)題或關(guān)鍵詞。這種結(jié)構(gòu)模式讓受眾也形成了“前要后次”的信息接受心理。

以“拇指劃屏”快速淺閱讀為特征的“兩微一端”受眾，更關(guān)注新聞突出的信息要點(diǎn)和信息總量。為迎合受眾這種閱讀習(xí)慣，也為全方位報(bào)道新聞，“兩微一端”新聞嘗試橫向并列結(jié)構(gòu)：文章前后文沒有明顯的主次關(guān)系，而是作為分線索并列地呈現(xiàn)新聞事實(shí)，有的在段前添加小標(biāo)題或關(guān)鍵詞以便受眾快速抓住主要信息或自己感興趣的信息進(jìn)行閱讀。如網(wǎng)易新聞客戶端12月4日推送的新聞“滬今后5年9條地鐵線齊動(dòng)工”，在簡(jiǎn)要核心提示及導(dǎo)語后，以“9條地鐵線同步建”、“安全建設(shè)安全運(yùn)營(yíng)”、“地面交通有‘陣痛’”三個(gè)小標(biāo)題領(lǐng)轄相應(yīng)內(nèi)容從不同角度介紹了上海今后地鐵發(fā)展建設(shè)的相關(guān)情況。

橫向結(jié)構(gòu)提供的多角度便于受眾更全面了解新聞事實(shí)，而小標(biāo)題或關(guān)鍵詞的設(shè)置不僅有助于受眾閱讀定位、掌握信息要點(diǎn)，也為這些信息要點(diǎn)變成詞條被搜索運(yùn)用創(chuàng)造了條件，擴(kuò)充了新聞的附加值。

（三）融合手段寫新聞

傳統(tǒng)消息以白描敘述為主要表達(dá)手法，呈現(xiàn)簡(jiǎn)潔明了的語言風(fēng)格，是客觀報(bào)道新近發(fā)生的有價(jià)值的事實(shí)，只講事實(shí)，沒有或少有觀點(diǎn)態(tài)度的呈現(xiàn)。在信息更新以秒為計(jì)的新媒體時(shí)代，新聞傳播除了力爭(zhēng)時(shí)效，還需要提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。“兩微一端”時(shí)代優(yōu)質(zhì)新聞作品應(yīng)具備信息新且多、有趣味、可讀性強(qiáng)等特點(diǎn)。當(dāng)大家掌握的信息時(shí)間和數(shù)量都相當(dāng)?shù)谋尘跋拢ㄟ^精妙寫作提升新聞的有趣味和可讀性顯得至關(guān)重要。

此外“圖片/圖表+簡(jiǎn)要文字”、“動(dòng)畫+精要文字”、“文字標(biāo)題+音視頻”、“文字+圖片+音視頻+動(dòng)畫”等新聞樣式遍地開花，各放異彩，共同打造“兩微一端”時(shí)代新聞盛宴。

（四）新聞寫作出現(xiàn)的一些異變

首先，新聞的標(biāo)題更加標(biāo)新立異。為了適應(yīng)讀者快餐式、碎片化、淺閱讀的習(xí)慣，“兩微一端”新聞更加注重標(biāo)題吸人眼球的作用。

其一，標(biāo)題重噱頭不重主題。新聞標(biāo)題應(yīng)該是新聞主題或主要內(nèi)容的凝練，受眾讀標(biāo)題即可掌握新聞的主要事實(shí)或觀點(diǎn)，但很多新媒體新聞的標(biāo)題打破了這一傳統(tǒng)做法，標(biāo)題重噱頭不重主題，求新奇不重實(shí)際內(nèi)容，不考慮與新聞?wù)w基調(diào)是否相符，故弄玄虛，讓受眾云里霧里。如近期騰訊新聞《云南一最美警察被舉報(bào)玩弄女性致其兩次墮胎》，“最美”一詞通常用于形容女性容顏，后來被網(wǎng)絡(luò)大肆用于對(duì)行業(yè)典范人物的通稱，此新聞標(biāo)題中“最美警察”是何意讓人費(fèi)解，此外“最美”與“玩弄”、“墮胎”等詞感情色彩上極為沖突，這樣的新聞標(biāo)題的確具有很強(qiáng)沖擊力，但卻讓受眾心理上產(chǎn)生疑惑、不舒服的感覺。

其二，標(biāo)題缺乏大局觀和正向引導(dǎo)意識(shí)。標(biāo)題制作也要講大局、顧全局。有的新媒體往往只看重某條新聞的點(diǎn)擊率和關(guān)注度，不考慮新聞傳播出去的社會(huì)效應(yīng)，新聞標(biāo)題一葉障目、斷章取義、以偏概全、扭曲事實(shí)，甚至聳人聽聞，缺乏大局觀念和正向引導(dǎo)意識(shí)。如騰訊新聞2015年9月29新聞《中國(guó)光棍危機(jī)2020年或全面爆發(fā)：光棍男性上千萬》。2020年全面爆發(fā)？迫在眉睫了，這可是嚴(yán)重的社會(huì)問題！文章提供了人口普查男女性別比例、個(gè)別地區(qū)男性娶妻不易等信息，但沒有專家推斷或數(shù)據(jù)可以推出光棍危機(jī)會(huì)在2020年全面爆發(fā)，也沒有提及全面爆發(fā)將是怎樣的狀況。把這樣缺乏嚴(yán)謹(jǐn)考證的論斷作為新聞標(biāo)題很容易給受眾造成認(rèn)知誤差，也對(duì)我國(guó)人口發(fā)展事業(yè)帶來不利影響。

其三，新聞?wù)Z言泛娛樂化、低俗化傾向嚴(yán)重。新媒體新聞與傳統(tǒng)媒體不同的一個(gè)明顯特征是新媒體內(nèi)容和形式十分親民，接地氣。內(nèi)容上關(guān)注普通人工作生活情感的方方面面，報(bào)道身邊正在發(fā)生的事；形式上喜用當(dāng)下流行的語言、表述方式來寫新聞。很多網(wǎng)絡(luò)語言堂而皇之出現(xiàn)在新聞標(biāo)題中，一方面可以說是增強(qiáng)了親和力，但另一方面對(duì)新聞?wù)Z言規(guī)范提出了挑戰(zhàn)。如網(wǎng)易新聞去年12月5日的《北京自行車電動(dòng)車有望實(shí)名登記！喜大普奔還是然并卵？》，又如騰訊新聞去年12月6日《喜大普奔！深圳乘高鐵15分鐘即可直達(dá)香港！》，此外“剩男/女”、“碉堡了”、“蛋疼”、“裝逼”、“逼格”、“尼瑪”、“屌絲”、“XX婊”等一大批網(wǎng)絡(luò)惡俗用語不時(shí)出現(xiàn)在新聞標(biāo)題或內(nèi)容中，不僅助長(zhǎng)了社會(huì)惡俗語言風(fēng)氣，也大大降低了新媒體新聞的格調(diào)。

除了新聞標(biāo)題和新聞?wù)Z言存在上述問題外，新媒體新聞還存在“灌水”、對(duì)人物的身份職務(wù)稱謂混亂、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不規(guī)范等現(xiàn)象。這些問題或趨勢(shì)，應(yīng)當(dāng)引起新媒體工作者重視和深思，加強(qiáng)學(xué)習(xí)新聞專業(yè)相關(guān)規(guī)范以有效自律。新華社在《新聞閱評(píng)動(dòng)態(tài)》第315期發(fā)表了《新華社新聞報(bào)道中的禁用詞（第一批）》中規(guī)定了媒體報(bào)道中的禁用詞，體現(xiàn)了人道主義和公權(quán)意識(shí)，彰顯了新聞報(bào)道的專業(yè)性和權(quán)威性，值得新媒體從業(yè)人員學(xué)習(xí)和借鑒?！度嗣袢?qǐng)?bào)》刊發(fā)的《標(biāo)點(diǎn)符號(hào)最新用法》及新聞報(bào)道中人物身份職務(wù)介紹的有關(guān)規(guī)范，都是很好的參照范本。

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（上海建橋?qū)W院新聞傳播學(xué)院新聞系）