淺談微博問政與公民政治參與的創(chuàng)新

卓月 王洋（哈爾濱理工大學(xué)馬克思主義學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150000）

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淺談微博問政與公民政治參與的創(chuàng)新

卓月 王洋
（哈爾濱理工大學(xué)馬克思主義學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150000）

摘要：微博問政作為公民政治參與的創(chuàng)新路徑有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，但其在實(shí)踐過程中也存在一些局限性和困難。文章提出了應(yīng)對(duì)當(dāng)前微博問政困境的對(duì)策：讓微博問政成為公民傳統(tǒng)表達(dá)渠道的有效補(bǔ)充，加強(qiáng)各級(jí)政府的官方微博建設(shè)，微博問政環(huán)境下注意將負(fù)面信息降至最低。

關(guān)鍵詞：微博問政;政治參與;困境；路徑

隨著 2009 年國內(nèi)微博平臺(tái)的興起和發(fā)展，微博特有的覆蓋型網(wǎng)絡(luò)傳播模式，快速改變了網(wǎng)絡(luò)輿論載體格局：以用戶數(shù)量的爆炸式增長為基礎(chǔ)，微博已在一系列重大事件中取代傳統(tǒng)媒體，成為信息發(fā)布源、輿情助燃劑，直接或間接影響了事件的走向和結(jié)局。2009 年 8 月份，中國最大的門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出“新浪微博”內(nèi)測(cè)版，成為門戶網(wǎng)站中第一家提供微博服務(wù)的網(wǎng)站，微博正式進(jìn)入中文上網(wǎng)主流人群視野。微博的出現(xiàn)為廣大民眾搭建了信息互聯(lián)的平臺(tái)，對(duì)政府部門的執(zhí)政理念和執(zhí)政方式帶來了新的挑戰(zhàn)。2009 年 11 月 21 日上午，昆明螺螄灣批發(fā)市場(chǎng)因拆遷問題發(fā)生上千商戶集體上街堵路事件，云南省政府新聞辦不但及時(shí)召開網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布會(huì)，還在新浪網(wǎng)開設(shè)了“微博云南”，及時(shí)通報(bào)事件的最新進(jìn)展，這一做法使其贏得“中國第一家政府微博”的稱號(hào)。微博的異軍突起也使其迅速成為備受追捧的輿論新陣地，越來越多的政府部門開通了自己的官方微博，使其成為與群眾溝通的一種新平臺(tái)。政治參與是政治學(xué)的一個(gè)重要術(shù)語，是政治文明進(jìn)程的一個(gè)重要變量。政治參與，亦稱參與政治，顧名思義就是一定的政治主體從事政治的活動(dòng)，政治參與是公民直接或間接地以各種方式對(duì)與其利益相關(guān)的政治活動(dòng)施加影響的活動(dòng)，其目的是使自身的利益在公共政策中得到最大的滿足。

一、微博問政作為我國公民政治參與的創(chuàng)新路徑，有以下優(yōu)勢(shì)：

（一）微博問政刷新了官民溝通方式。微博問政能把網(wǎng)民的意見積極有效的收集起來，使網(wǎng)民所反映的問題及時(shí)得到政府部門的落實(shí)、處理，當(dāng)公民選擇直接到網(wǎng)上反映問題、表達(dá)愿望時(shí)，如果政府能夠予以及時(shí)解決，百姓的焦慮情緒會(huì)得到安撫，群體性事件必然會(huì)大大減少，社會(huì)也會(huì)更加趨于穩(wěn)定。比如日本地震后，一些地方掀起了“搶鹽潮”，相關(guān)部門迅速通過微博澄清事實(shí)真相，很快平息了這一事件?？梢娢⒉﹩栒⑿铝斯倜駵贤ǚ绞?，在一定程度上維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定，贏得了老百姓的信任。

（二）微博問政給公民維權(quán)以助力。從普通百姓到政府官員都認(rèn)為現(xiàn)在是上訴不如上訪，上訪不如上網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，一個(gè)小小的案例很可能會(huì)演變成全民運(yùn)動(dòng)，網(wǎng)民通過微博傳播信息，組織起實(shí)際的行動(dòng)以聲援、干預(yù)事件的進(jìn)程。在現(xiàn)代社會(huì)中，網(wǎng)友們用各種手段參與到聲勢(shì)浩大的網(wǎng)絡(luò)問政行動(dòng)中去，充分體現(xiàn)出當(dāng)代中國公民政治參與的意識(shí)有了極大的張力，微博問政作為公民政治參與的創(chuàng)新路徑就像一座便捷的橋梁，拓寬了公民與政府的溝通渠道，給公民維權(quán)以助力

（三）微博問政督促政府政務(wù)公開化、透明化。在信息化時(shí)代，想要控制和封鎖信息幾乎是不可能的，處理重大危機(jī)事件時(shí)，越公開越透明就越主動(dòng)，越容易掌握話語權(quán)，不少地方政府已經(jīng)認(rèn)識(shí)到微博在應(yīng)對(duì)危機(jī)事件中的巨大作用。2011 年南京出臺(tái)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)微博建設(shè)的意見》明確規(guī)定：對(duì)于災(zāi)害性、突發(fā)性事件，要在事發(fā)一小時(shí)內(nèi)或獲取信息的一小時(shí)內(nèi)進(jìn)行微博發(fā)布，實(shí)踐證明微博問政對(duì)于構(gòu)建陽光型政府、服務(wù)型政府有著重要作用，它督促政府政務(wù)不斷公開化、透明化。

（四）微博問政凸顯了公民主動(dòng)參與政治的熱情。《新周刊》總主筆閆肖鋒認(rèn)為，從社會(huì)學(xué)的角度來看，微博凸顯了人際圈的影響力。沒有互聯(lián)網(wǎng)之前，一個(gè)人一生中能“承受”的熟人數(shù)量為150人左右（經(jīng)心理學(xué)家統(tǒng)計(jì)得出），有了互聯(lián)網(wǎng)尤其進(jìn)入 Web2.0之后，人際交往的幅度和廣度被大大拓寬，六度分割理論（和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過六個(gè)，即最多通過六個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人）正在變成現(xiàn)實(shí)。微傳播時(shí)代，每個(gè)個(gè)體的社交圈都在不斷放大，最后成為一個(gè)巨型傳播網(wǎng)絡(luò)，這對(duì)個(gè)人交友、品牌營銷及總統(tǒng)選舉等，具有重大的實(shí)際應(yīng)用意義。通過粉絲之間的相互轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，各種觀點(diǎn)不斷完善，受眾面也越來越廣，相對(duì)于以往的報(bào)紙和電視新聞，社會(huì)公眾只能被動(dòng)接受的參政方式不同，微博問政開始凸顯社會(huì)公眾主動(dòng)參政的熱情，并以自己的思想主動(dòng)傳播訊息。網(wǎng)絡(luò)的虛擬化和數(shù)字化最終改變了我們的生活方式、教育方式和主體的社交模式，并不斷突破了舊有的時(shí)空和要素限制，甚至可以說，“計(jì)算機(jī)正改變著我們的政府和選舉政治”。

二、解決微博問政在公民政治參與中的困境的對(duì)策。

（一）讓微博問政成為公民傳統(tǒng)表達(dá)渠道的有效補(bǔ)充。

由于我國現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、公民意識(shí)等各種因素的制約，部分公民還是采取直接向基層機(jī)關(guān)反映情況、向上級(jí)部門上訪等傳統(tǒng)的訴求方式，現(xiàn)實(shí)中，這些傳統(tǒng)方式有時(shí)得不到理想的效果，會(huì)誘發(fā)群體性事件等后果，進(jìn)而影響社會(huì)的穩(wěn)定，這就要求各級(jí)政府深入貫徹以人為本，想人民之所想、急人民之所急、思人民之所思，將構(gòu)建服務(wù)型政府落到實(shí)處。微博問政作為公民政治參與的一種創(chuàng)新路徑，必將成為公民傳統(tǒng) 表達(dá)渠道的有效補(bǔ)充。

（二）及時(shí)更新信息，加強(qiáng)各級(jí)政府的官方微博建設(shè)。

為了真正將微博政務(wù)落到實(shí)處，各級(jí)政府務(wù)必加強(qiáng)工作透明度，積極發(fā)布和更新信息，尤其是多發(fā)布民生政策等網(wǎng)民關(guān)注的政務(wù)信息，耐心傾聽網(wǎng)民意見并進(jìn)行及時(shí)的反饋。如河北省公安廳的微博明確表示：“請(qǐng)大家關(guān)注我們，轉(zhuǎn)發(fā)我們的文章。我們將始終以草根的心態(tài)、以網(wǎng)友的身份與您進(jìn)行在線交流互動(dòng)。

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王洋，哈爾濱理工大學(xué)馬克思主義學(xué)院思想政治教育專業(yè)2014級(jí)碩士研究生。

中圖分類號(hào)：D035

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1671-864X（2016）02-0098-01

作者簡介：卓月，哈爾濱理工大學(xué)馬克思主義學(xué)院思想政治教育專業(yè)2013級(jí)碩士研究生。