邢彬：海南農(nóng)業(yè)的“網(wǎng)上推手”

文|本刊記者 王亦晴

邢彬：海南農(nóng)業(yè)的“網(wǎng)上推手”

文|本刊記者 王亦晴

淘寶網(wǎng)“特色中國·海南館”通過地方館運(yùn)營商、地方政府、行業(yè)協(xié)會(huì)合作的方式，推進(jìn)具有地方特色商品的挖掘和推廣，為我省電商企業(yè)、傳統(tǒng)線下企業(yè)、第三方物流等提供服務(wù)，推動(dòng)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

水果、茶葉、富硒大米、特色工藝品……打開淘寶網(wǎng)“特色中國·海南館”（以下簡稱“淘寶海南館”）頁面，就像打開了百寶箱，琳瑯滿目的商品撲面而來。買家只要輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就可以選中商品，送到指定地點(diǎn)。

本刊記者了解到，“特色中國”是淘寶網(wǎng)打造的具有地域特色的商品導(dǎo)購平臺(tái)。2013年12月12日中國（海南）國際熱帶農(nóng)產(chǎn)品冬季交易會(huì)（以下簡稱冬交會(huì)）開幕式上，在省委、省政府的支持下，“淘寶海南館”正式上線，由三亞海源智聯(lián)科技有限公司（以下簡稱海源智聯(lián)公司）負(fù)責(zé)運(yùn)營，通過地方館運(yùn)營商、地方政府、行業(yè)協(xié)會(huì)合作的方式，推進(jìn)具有地方特色商品的挖掘和推廣，為我省電商企業(yè)、傳統(tǒng)線下企業(yè)、第三方物流等提供服務(wù)，推動(dòng)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

線上推廣：助力海南特色產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)

海源智聯(lián)公司總經(jīng)理邢彬告訴本刊記者，他出生于1991年，2012年從鄭州中山電子專修學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)畢業(yè)后回到家鄉(xiāng)三亞，從事過酒店、旅游行業(yè)，2013年5月注冊成立了這家公司，意在通過互聯(lián)網(wǎng)為我省農(nóng)產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品、休閑地產(chǎn)和其他產(chǎn)業(yè)提供創(chuàng)業(yè)孵化、電商人才培訓(xùn)、倉儲(chǔ)物流、運(yùn)營服務(wù)等服務(wù)。公司目前共有53名員工，平均年齡26歲，大多是像他這樣的90后?！盎ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，我們做的事前景可觀?！北粏柤斑x擇這行的原因，邢彬這樣說。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2016年7月30日，“淘寶海南館”入駐商家達(dá)1200家，入駐商品1800種，涉及新鮮果蔬、零食堅(jiān)果、糧油干貨、茶酒沖飲、肉類水產(chǎn)、干貨調(diào)料、旅游及旅游小商品7大類，入館商家商品交易總額達(dá)12.84億元，約占全省互聯(lián)網(wǎng)零售行業(yè)30%。特別是其中的水果、特產(chǎn)商品約占全省出島比重的20%，帶動(dòng)了約1萬名農(nóng)民創(chuàng)收增收，提供了約8000個(gè)就業(yè)崗位，培育出10家年產(chǎn)值千萬元以上的電商企業(yè)，30家百萬級(jí)電商企業(yè)，幫助海南萬鐘實(shí)業(yè)有限公司、三亞南鹿實(shí)業(yè)有限公司等35家傳統(tǒng)龍頭企業(yè)進(jìn)行電商轉(zhuǎn)型。由于各項(xiàng)指標(biāo)表現(xiàn)出色，2014年“淘寶海南館”在淘寶網(wǎng)“特色中國”首次“全國示范館”評選活動(dòng)中，獲得唯一的“全國示范館”稱號(hào)，成長速度之快令人稱奇。

“海南有那么多好產(chǎn)品，我們要做它們背后的‘推手’，幫助它們‘走出去’。其中很重要的一條推廣途徑是依托淘寶網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)線上資源，結(jié)合時(shí)節(jié)制定產(chǎn)品推廣計(jì)劃，推廣海南的品牌和農(nóng)產(chǎn)品?！毙媳蛘f，截至目前，該公司共組織營銷推廣活動(dòng)約600場，包括“淘寶特色中國五一慶典線上活動(dòng)”“海南水果狂歡節(jié)”“東方玉米網(wǎng)上眾籌”“雙十一特大型推廣活動(dòng)”等。通過網(wǎng)上營銷活動(dòng)和日常運(yùn)營，推出三亞芒果、樂東木瓜等王牌產(chǎn)品，鞏固海南農(nóng)產(chǎn)品在全國消費(fèi)者心目中的良好形象。

線下延伸：加強(qiáng)廣度和深度

“看！這是我們新建成的O2O體驗(yàn)中心?！苯眨谌齺喆髺|海邊，邢彬帶本刊記者參觀這間“淘寶網(wǎng)購物街·O2O體驗(yàn)中心”。記者看到，這間O2O體驗(yàn)中心約100平方米，展架上擺放著各種商品，墻上的電子屏幕滾動(dòng)播放商品的宣傳片，還有一臺(tái)電腦可供游客登錄淘寶網(wǎng)查詢、訂購商品。

邢彬告訴本刊記者，海源智聯(lián)公司線上營銷活動(dòng)開展得如火如荼，線下的開拓活動(dòng)也在緊鑼密鼓地進(jìn)行。配合“淘寶海南館”，海源智聯(lián)公司今年6月開設(shè)了這間O2O體驗(yàn)中心，是全省第一間，目前在試運(yùn)營。之后，海源智聯(lián)公司計(jì)劃在全省范圍內(nèi)選定20個(gè)旅游景點(diǎn)開設(shè)類似的O2O體驗(yàn)中心，把我省優(yōu)質(zhì)特色產(chǎn)品與旅游資源相結(jié)合，助力實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)+旅游”的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

邢彬說，每逢冬交會(huì)、農(nóng)博會(huì)，海源智聯(lián)公司都會(huì)參加，以“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)為主題布置O2O體驗(yàn)展館，結(jié)合線上淘寶特色中國大型活動(dòng)資源，讓線上線下活動(dòng)同步舉行。如在2015年冬交會(huì)上，海源智聯(lián)公司組織省內(nèi)26家商家參展，線上銷售總額達(dá)225萬元。同年中國海南（屯昌）農(nóng)民博覽會(huì)上，O2O體驗(yàn)展館也成為最受歡迎的展館之一。海源智聯(lián)公司還對接省商務(wù)廳、省農(nóng)業(yè)廳及各市縣的電子商務(wù)發(fā)展工作，落實(shí)學(xué)習(xí)省商務(wù)廳關(guān)于電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣的相關(guān)政策，實(shí)地考察屯昌、澄邁、定安首批3個(gè)示范縣的情況，為當(dāng)?shù)卣⑵髽I(yè)提出相關(guān)建議。另外，海源智聯(lián)公司作為我省唯一的淘寶大學(xué)官方合作服務(wù)商，已將淘寶大學(xué)的專業(yè)人才培育落地系統(tǒng)引進(jìn)我省，與政府部門、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體展開培訓(xùn)合作。至今共開展20多場培訓(xùn)，800多人次參加，為我省的“互聯(lián)網(wǎng)+”和電商產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)專業(yè)對口的互聯(lián)網(wǎng)及電商人才。

展望未來：不忘初心繼續(xù)前行

面對取得的一些成績，邢彬說他心里有欣喜，然而更多的是謀劃怎樣提升發(fā)展空間?！皠e人可能只看到我們搭上淘寶網(wǎng)這班‘快車’，起點(diǎn)高、發(fā)展快，以為我們幸運(yùn)，其實(shí)這一步步走來不容易，我們絕不敢驕傲自滿。”邢彬透露，公司成立初期，他和其他創(chuàng)業(yè)者一樣經(jīng)歷了種種艱辛?；I建“淘寶海南館”過程中，他開車跑遍了全省各個(gè)市縣，常常為了一個(gè)商家深入偏僻的村里。因?yàn)榈缆冯U(xiǎn)峻崎嶇，他的車數(shù)次差點(diǎn)翻落山溝里。一天下來跑了幾百公里，拜訪了五六位商家，往往只有1家愿意加入。就這樣堅(jiān)持了3個(gè)多月，總行程達(dá)18萬公里，終于累積到足夠的商家數(shù)目，并被選為“淘寶海南館”的運(yùn)營商。

由于我省的電商行業(yè)比較薄弱，相關(guān)人才缺乏，邢彬曾坐火車到湖南去請一位有經(jīng)驗(yàn)的員工加入。經(jīng)過兩個(gè)多月的招募，組建了一個(gè)有著共同目標(biāo)、吃苦耐勞的團(tuán)隊(duì)。因資金有限，公司就在三亞的一個(gè)小區(qū)租了一套約80平方米的2房1廳，十幾號(hào)人擠在一起辦公，每天工作時(shí)間至少15個(gè)小時(shí)，從早上8點(diǎn)一直到深夜11點(diǎn)甚至更晚，從招募商家、選擇產(chǎn)品、設(shè)計(jì)制作、物流打包到客服售后，每一個(gè)環(huán)節(jié)都力求做到極致?！盎叵肫饎?chuàng)業(yè)初期的種種艱難，我為擁有這樣的團(tuán)隊(duì)而感到幸福?！毙媳蛘f，記住創(chuàng)業(yè)的不易是為了激勵(lì)自己，更重要的是向前看，做好將來的事。

邢彬透露，為解決商家物流、推廣、包裝等難題，2015年9月，海源智聯(lián)公司在三亞鴻港市場開設(shè)電商配送中心，集線下體驗(yàn)、線上交易、訂單銷售、品牌推廣、產(chǎn)品展示、廣告宣傳、溯源體系展示、物流配送服務(wù)于一體，將“淘寶海南館”部分商家招入進(jìn)行統(tǒng)一服務(wù)，以避免價(jià)格虛假、缺斤短兩及售后服務(wù)等問題。另外，海源智聯(lián)公司計(jì)劃將位于三亞崖城區(qū)的353畝果蔬儲(chǔ)存銷售運(yùn)輸中心升級(jí)改造為“海南互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村綜合創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園”，拓展“淘寶海南館”功能，完善信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，重點(diǎn)建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”創(chuàng)客園區(qū)、農(nóng)產(chǎn)品一站式服務(wù)基地、都市樂活養(yǎng)老。預(yù)計(jì)該項(xiàng)目實(shí)施后，將吸收眾多網(wǎng)商、倉儲(chǔ)物流、軟件服務(wù)外包企業(yè)入駐，提供電子商務(wù)咨詢、科技孵化、創(chuàng)業(yè)辦公、法律、信息技術(shù)、人力資源等專業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)，提供更多就業(yè)崗位。

“我們海南的電商近年發(fā)展迅速，跟過去比有較大的進(jìn)步，但和內(nèi)陸發(fā)達(dá)地區(qū)如浙江、廣東相比，差距不小。”邢彬認(rèn)為，我省物流系統(tǒng)不完善，配送成本相對偏高等因素，導(dǎo)致特色產(chǎn)品在與外界重疊資源的競爭中處于劣勢。另外，我省的電商存在總量小、物流成本高、缺乏電商人才和專項(xiàng)資金少等問題。我省電商行業(yè)要想發(fā)展，就必須要解決所面臨的問題，通過加大政府引導(dǎo)與支持力度，建立良好的電商發(fā)展環(huán)境，發(fā)展物流配送體系建設(shè)，培養(yǎng)電商人才，為我省“互聯(lián)網(wǎng)+”和電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展開拓新渠道。

本文責(zé)編/王亦晴郵箱/jrhnwyq@163.com