淺析教學(xué)秘書在高職教學(xué)管理與實施中的作用

周 磊

淺析教學(xué)秘書在高職教學(xué)管理與實施中的作用

周 磊

學(xué)校的教學(xué)秘書是指負(fù)責(zé)學(xué)校基層教務(wù)的管理者，對于學(xué)校的正常運轉(zhuǎn)及教學(xué)秩序的建立具有很大的作用。在高職學(xué)校中，展開有效的、有序的教務(wù)管理對學(xué)校的發(fā)展來說至關(guān)重要，高職學(xué)校有必要建立一支高效的教學(xué)秘書隊伍。

教學(xué)秘書 高職教學(xué) 管理與實施

教學(xué)事務(wù)的有序、高效管理是保證一個學(xué)校有效運轉(zhuǎn)的前提條件，是高職學(xué)校的管理重心，學(xué)校通過教學(xué)事務(wù)的有效管理來提高學(xué)校的整體教學(xué)質(zhì)量及辦學(xué)水平。高職學(xué)校想要提升自身的教學(xué)質(zhì)量，招收更多的學(xué)生，就要加強學(xué)校的教學(xué)秘書體系建設(shè)。依據(jù)教學(xué)秘書的工作特點，分析教學(xué)秘書在高職教學(xué)中的作用。

一、高職學(xué)校中教學(xué)秘書的工作特性及職能

在學(xué)校中，高職學(xué)校的教學(xué)秘書扮演著多重角色，他們既要服務(wù)于學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)于學(xué)校的教師，還要為學(xué)校的學(xué)生服務(wù)。教學(xué)秘書服務(wù)對象的多樣性，要求其加強與校領(lǐng)導(dǎo)、各科教師、學(xué)生的交流，站在他們的角度上思考問題，努力為他們服務(wù)。教學(xué)秘書要自覺地為學(xué)校的所有人服務(wù)，為教師的教學(xué)做好日常準(zhǔn)備，為校領(lǐng)導(dǎo)的管理職能服務(wù)，確保學(xué)校的各項教學(xué)工作能夠順利展開。具體來說：

第一，教學(xué)秘書要具備高度的服務(wù)意識。教學(xué)秘書就是幫助學(xué)校的教師、學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)解決處理各種教學(xué)問題。例如高職學(xué)校的教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)突然發(fā)布了一則教學(xué)消息，而教師可能沒有及時關(guān)注到，教學(xué)秘書就要及時地將這些消息傳送給各科教師。或者，代課教師突然更換了上課時間或者上課地點，教學(xué)秘書就要將這些情況及時通知給學(xué)生。還有學(xué)生辦理退學(xué)或者休學(xué)手續(xù)時就需要教學(xué)秘書的服務(wù)。教學(xué)秘書的工作看起來比較輕松，實際上都比較繁瑣要注重細節(jié)。教學(xué)秘書的服務(wù)意識一定要強，要不辭辛勞無怨言地為學(xué)校教學(xué)管理服務(wù)。

第二，教學(xué)秘書還要具備較強的處理能力及管理能力。作為一名教學(xué)秘書，日常工作所涉及的面較廣，在面對每一個服務(wù)對象時，教學(xué)秘書都要保持良好的態(tài)度。但是由于對象的差異性，導(dǎo)致在處理教學(xué)事務(wù)時可能會遇到對象之間發(fā)生沖突或者教學(xué)任務(wù)不同的人出現(xiàn)不同的看法，在遇到這種情況時，教學(xué)秘書要加緊處理好對象之間的關(guān)系問題及教學(xué)任務(wù)問題。教學(xué)秘書的應(yīng)變能力要強，在面對不同的服務(wù)對象要應(yīng)用不一樣的應(yīng)變能力。

第三，教學(xué)秘書要具備處理突發(fā)事件的能力，能夠有效地解決瑣碎之事。在高職學(xué)校的教學(xué)過程中，相關(guān)的教育部門將常會對學(xué)校進行突擊檢查，面對這種緊急情況，學(xué)校的教學(xué)秘書有必要及時做出應(yīng)對。

二、高職學(xué)校中教學(xué)秘書的作用

（一）保障著教學(xué)活動的正常運轉(zhuǎn)

高職學(xué)校的教學(xué)活動一般包括教學(xué)任務(wù)的發(fā)布、教學(xué)課程教師的確定、上課教室的分配。學(xué)生課表的制定等，這些活動在教學(xué)過程中的作用比較重要，全部都需要教學(xué)秘書來完成。其中一個活動的錯誤將會影響到學(xué)校教學(xué)活動的正常展開，這就要求教學(xué)秘書必須做好每一個活動，以保障學(xué)校教學(xué)活動的開展。教學(xué)秘書要及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題并及時進行解決，對于一些教學(xué)建議，教學(xué)秘書要向上級領(lǐng)導(dǎo)及時提出反饋。對于學(xué)校頒布的一些教學(xué)措施，教學(xué)秘書要及時傳達給學(xué)生或者教師，保證學(xué)校教學(xué)活動的正常運行。

（二）教學(xué)秘書額工作特性決定了教學(xué)秘書的橋梁作用

在大部分高職學(xué)校中，教學(xué)部門按照總分關(guān)系分為：總的教務(wù)處和分的教務(wù)處，總的教務(wù)處是隸屬于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接管理，分的教務(wù)處是隸屬于各個院系的。在這兩級的教務(wù)管理中，教學(xué)秘書承擔(dān)著重要的連接作用。例如，學(xué)校的教務(wù)處頒布一些消息時，需要教學(xué)秘書傳達給各院系的教務(wù)處，各院校的教務(wù)處若需要向上級報告任務(wù)時需要教務(wù)秘書來傳達。在學(xué)校與各院系的工作交流上，教學(xué)秘書承載著重要的連接作用。

（三）教學(xué)秘書還是領(lǐng)導(dǎo)的得力助手

教學(xué)秘書的職能不僅是服務(wù)于學(xué)校的各級人群，在必要時刻，教學(xué)秘書還要幫助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)解決教學(xué)管理中的問題。結(jié)合自己對于各院系及學(xué)校的了解，對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提出具有建設(shè)性的問題，對各院系的領(lǐng)導(dǎo)提出更好的管理建議；為領(lǐng)導(dǎo)制定合理的教學(xué)計劃、細致的實施程序，保證學(xué)校的各項措施得到有效的落實，

（四）保存管理好學(xué)校的教學(xué)檔案

教學(xué)檔案是學(xué)校重要的信息資源，對于學(xué)校的發(fā)展具有促進意義。教學(xué)秘書要整理好這些教學(xué)檔案，在具體的教學(xué)活動中給教師的教學(xué)工作提供參考。教師可以通過教學(xué)檔案來改進教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)借助于教學(xué)檔案了解學(xué)校的發(fā)展歷史，更好地為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)，教學(xué)秘書要保存好這些教學(xué)檔案做好編目工作，方便學(xué)校更好的展開教學(xué)管理。

三、結(jié)語

教學(xué)秘書在高職的教學(xué)過程中至關(guān)重要，高職學(xué)校要認(rèn)識到教學(xué)秘書的重要性及在教學(xué)管理中的作用。提高教學(xué)秘書的綜合素養(yǎng)，建設(shè)出一支高效率、高質(zhì)量的教學(xué)秘書隊伍，來促進學(xué)校的發(fā)展。

[1]徐東.教學(xué)秘書在高校教學(xué)管理中的作用及素質(zhì)要求[J].山西財經(jīng)大學(xué)學(xué)報(高等教育版),2015(3)

[2]熊紅菊.論教學(xué)秘書在高校教學(xué)管理中的定位與發(fā)展困境[J].淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2011(6).

（作者單位：江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

周磊（1981-），男，江蘇銅山人，江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，碩士，教學(xué)管理，研究方向：學(xué)生教育管理。