艦船修理質(zhì)量管理中的“五大控制”

李 聰 陸曉鋒

海軍902廠 上海 200083

艦船修理質(zhì)量管理中的“五大控制”

李 聰 陸曉鋒

海軍902廠 上海 200083

質(zhì)量是艦船修理工作的生命。本文從人、設備、材料、方法和環(huán)境五個方面闡述如何做好艦船修理質(zhì)量工作。

質(zhì)量；艦船修理；控制

質(zhì)量是艦船修理工作的生命。人、設備、材料、方法和環(huán)境是影響艦船修理質(zhì)量的五個主要因素，在艦船修理全過程中嚴格控制好這五方面因素，是保證艦船修理質(zhì)量的關鍵。

一、人的控制

人是質(zhì)量的創(chuàng)造者，我國在各項工作中都強調(diào)“人的因素第一”，在質(zhì)量管理中也不例外，人是決定修理成果好壞的關鍵，所有的修理工作均是通過人的腦力勞動和體力勞動共同完成的。因此如何選好隊伍，將修理管理者和一線修理者有機地組織起來，形成一個有戰(zhàn)斗力的整體是一項修理任務保質(zhì)完成的關鍵。一是選好管理人員。要通過考查修理生產(chǎn)、技術、質(zhì)量管理等主要部門管理人員的個人經(jīng)歷以及能力，選好管理班子；二要選好一線修理員。要專業(yè)人員專業(yè)使用，嚴格技術資質(zhì)等級，重要專業(yè)必須持證上崗，如焊工、電工、機工持合格證方能上崗作業(yè)。對技術復雜、難度大、精度要求高的工序和作業(yè)，如羅經(jīng)、計程儀等，應選配技術熟練、經(jīng)驗豐富的人員操作。此外，根據(jù)艦船修理特點，要嚴格控制修理人員的身體素質(zhì)。如有高血壓、心臟病的人不能從事密閉空間、高溫環(huán)境修理；反映遲鈍、應變能力差的人不能安排操作快捷、動作復雜的機械設備；三是制定和落實崗位責任制。崗位責任制要明確規(guī)定部門、班組、員工在工作中的任務、職責和權限，從而做到工作中事事有人管、人人有專責、辦事有標準、工作有檢查、考核有依據(jù)。實行明確的崗位責任制，可使每個員工都知道自己應當做什么、怎樣做、做這項工作有什么權力，做不好應負什么責任，做好了或者做出較大的成績會得到什么待遇或獎勵，從而加強責任心，發(fā)揮創(chuàng)造力。

二、設備的控制

設備管理和控制的好壞會對修理質(zhì)量產(chǎn)生較大影響，不僅影響質(zhì)量，同時也會影響進度、經(jīng)濟效益。修理設備是一次性投資，使用期較長，屬于較大的固定資產(chǎn)投資。修理設備控制的關鍵是購買、租賃、使用和維護保養(yǎng)。一是設備采購。當需要采購設備時，結合市場調(diào)查（包括供方的調(diào)查和擬購產(chǎn)品的調(diào)查）擬定采購計劃、購置報告及批準相關手續(xù)。采購時必須簽訂合同，設備到貨后進行驗收核對設備名稱、型號、規(guī)格、備品備件、技術文件及圖紙資料等；二是設備租賃。當需要租賃設備時，租用應簽訂租用協(xié)議，設備進場時供方應提供可正常使用的合格證明并進行必要的技術交底。如果是多臺不同設備的采購或者租賃，還要考慮不同設備配合使用時的整體效能和效率；三是設備使用。要根據(jù)艦船具體情況正確選擇設備，如板件修理，應考慮型號類型選擇設備。四是維修保養(yǎng)。包括日常的檢修保養(yǎng)和有計劃的大、中修，目的都是使設備處于受控狀態(tài)，一旦投入使用就能正常連續(xù)運行。

三、材料的控制

材料的質(zhì)量是確保修理質(zhì)量至關重要的保障。材料的質(zhì)量控制要貫穿于采購、檢驗、運輸、貯存和使用全過程中。一是材料的采購應堅持“貨比三家”的買賣原則，對重要材料和量較大的材料，應在質(zhì)量計劃指導下經(jīng)過調(diào)查、評價后按計劃以招標方式確定合格供應商進行采購；二是材料進場時應進行檢驗，對照產(chǎn)品出廠合格證、材質(zhì)化驗單和訂貨合同逐項檢驗，未經(jīng)檢驗或者檢驗達不到規(guī)定要求的，不得進入現(xiàn)場。這里需要指出的是檢驗還有一個量的要求，不是一張合格證或復驗證明就能“打天下”；三是材料的使用要加強過程控制，特別要嚴防隱蔽修理項目偷工減料，做到按照工藝進行，正確計量使用。四是材料的運輸和保管貯存要妥當。

四、方法的控制

方法控制是指在修理中所采用的措施手段，包括方案、工藝、組織設計、技術措施等的控制，主要應切合實際、能夠解決修理中的難題、技術可行、經(jīng)濟合理，有利于保證質(zhì)量、加快進度、降低成本。一是修理組織設計。修理組織設計是指導性綱領文件。修理組織設計編制好壞將直接影響修理工作的質(zhì)量、進度、收入目標實現(xiàn)。要分析組織設計工期、造價、質(zhì)量三者之間關系是否合理，是否有質(zhì)量預控措施以及針對質(zhì)量通病的技術措施，修理方案能否滿足修理實體質(zhì)量要求；二是修理方案。修理方案是為了保證修理質(zhì)量而做出更詳細的措施，是對修理中具體技術問題確定明確的施工步驟、控制修理質(zhì)量的方法以及做出如何選用材料、如何檢驗材料的具體要求。技術人員應熟悉設計文件及規(guī)范要求，在重要或者關鍵部位修理前及早編制修理方案，并結合實際，促使修理方案在技術上可行、工藝上先行、經(jīng)濟上合理，符合質(zhì)量檢驗評定標準；三是修理方法。修理方法是修理方案中的關鍵問題，在制定修理方法時尤其要注意突出重點，如整個修理中占重要地位的部分、技術復雜的項目、采用新技術、新工藝及對質(zhì)量起關鍵作用的項目。

五、環(huán)境的控制

影響修理質(zhì)量的環(huán)境因素主要有：技術環(huán)境，如設備指標、參數(shù)等；管理環(huán)境，如質(zhì)量管理制度、體系等；作業(yè)環(huán)境，如防護設施、工作面大小等。對環(huán)境的控制要與修理方案和技術措施緊密結合，根據(jù)修理特點以及修理條件采取科學的方案和合理的技術措施組織實施。在具體實施過程中要做好三方面的工作，一是環(huán)境保護。在施修理過程中要遵守相關的法律法規(guī)、預防和減少因修理、生產(chǎn)可能伴隨的環(huán)境影響，使噪音、廢棄物、油污排放等能滿足環(huán)境規(guī)定的要求；二是消除和降低環(huán)境對修理施工質(zhì)量的影響。在冬季、雨季、炎熱季節(jié)中，要針對修理的特點，擬定修理中保證質(zhì)量和安全的有效措施，以免人員和設備受到影響；三是保護和改善工作環(huán)境。消除和降低環(huán)境對修理人員職業(yè)健康的影響，確保人員職業(yè)健康，為員工創(chuàng)造適宜的工作條件，減輕勞動強度，提高工作效率。