◎ 金基民
“苦差”變“美差”
◎ 金基民
團(tuán)隊(duì)管理的最佳方式是盡可能了解每個(gè)人心中的構(gòu)想,想法設(shè)法地激勵(lì)他們?nèi)?shí)現(xiàn)構(gòu)想。
某汽車銷售公司曾發(fā)生過(guò)這樣一件事:
公司為了美化大院里的環(huán)境,打算建兩座花山,并從園藝公司訂購(gòu)了800盆花?;ㄉ剿璧蔫F架和800盆花運(yùn)到公司大院后,園藝公司不負(fù)責(zé)擺放,須公司自行搭設(shè)花架后才能擺放到位。
公司領(lǐng)導(dǎo)因此而犯愁,如果強(qiáng)行向員工攤派工作,員工會(huì)把不滿情緒帶給顧客,影響正常營(yíng)業(yè)。認(rèn)真琢磨后,公司管理者采取的方法是:午餐后召集員工召開(kāi)非正