縣級(jí)公共圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)的影響因素及其發(fā)展對(duì)策

文/吉林省松原市乾安縣圖書(shū)館 宋曉莉

縣級(jí)公共圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)的影響因素及其發(fā)展對(duì)策

文/吉林省松原市乾安縣圖書(shū)館 宋曉莉

在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)取得巨大收效的同時(shí)，政府加大了對(duì)人們精神層次需求的服務(wù)，縣級(jí)公共圖書(shū)館是其中的一種主要知識(shí)服務(wù)建設(shè)，能夠有效地提升人們的思想道德觀念，培育自身的情操。這種服務(wù)體系的出現(xiàn)也經(jīng)受著時(shí)代的考驗(yàn)，面臨著許多的影響因素，為了科學(xué)提高縣級(jí)公共圖書(shū)館的知識(shí)服務(wù)能力，有必要針對(duì)這些影響措施做出最有效的發(fā)展策略。

縣級(jí)公共圖書(shū)館；知識(shí)服務(wù)；發(fā)展

隨著社會(huì)的變革和發(fā)展，人們的物質(zhì)生活逐步得到深層次地滿足，于是，越來(lái)越多的人開(kāi)始追求精神層次的服務(wù)，作為現(xiàn)代公共服務(wù)體系中的重要內(nèi)容，縣級(jí)公共圖書(shū)館不僅能夠起到傳播知識(shí)的功能，還可以充分發(fā)揮社會(huì)思想觀念的引導(dǎo)作用，改變?nèi)藗兊纳嫔钣^念，提高大眾對(duì)社會(huì)的認(rèn)知。但是，在信息科技彌漫社會(huì)各處的情況下，類似縣級(jí)圖書(shū)館這種以文獻(xiàn)作為主導(dǎo)信息傳播的服務(wù)體系面臨著多重的考驗(yàn)，如果無(wú)法在知識(shí)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字信息環(huán)境中打造自己的獨(dú)特魅力，必然會(huì)被社會(huì)所遺忘?？h級(jí)公共圖書(shū)館要想在現(xiàn)階段獲得更好地發(fā)展，就必須轉(zhuǎn)變自己的信息服務(wù)方式和服務(wù)觀念，積極開(kāi)展創(chuàng)新型的知識(shí)服務(wù)體系，激發(fā)人們閱讀的心理，提供更為科學(xué)的知識(shí)服務(wù)，從而更好地消除不利影響，擴(kuò)大自身優(yōu)勢(shì)，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求。

一、縣級(jí)公共圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)發(fā)展的影響因素

（一）社會(huì)環(huán)境帶來(lái)的影響?？h級(jí)公共圖書(shū)館的知識(shí)服務(wù)發(fā)展，首先面對(duì)的是社會(huì)環(huán)境，一方面要正確地迎合社會(huì)發(fā)展的需求，正確地處理與社會(huì)環(huán)境之間的關(guān)系；另一方面，縣級(jí)公共圖書(shū)館的知識(shí)服務(wù)所需要的發(fā)展條件和環(huán)境都是由社會(huì)所提供，社會(huì)環(huán)境對(duì)其的發(fā)展有著最為基本的保障作用，并且縣級(jí)圖書(shū)館的知識(shí)體系所面對(duì)的受眾群體都來(lái)源于社會(huì)，社會(huì)對(duì)其服務(wù)的認(rèn)可度最終決定著其的作用及存在的必要性。隨著時(shí)代的發(fā)展，公共圖書(shū)館的建設(shè)也在不斷地革新，不僅模式和體系上得以健全和完善，同時(shí)服務(wù)內(nèi)容也更加科學(xué)全面。相應(yīng)地，縣級(jí)公共圖書(shū)館服務(wù)體系也應(yīng)該最優(yōu)化地面向社會(huì)，根據(jù)社會(huì)的需求提供最實(shí)在的服務(wù)，準(zhǔn)確地找到迎合社會(huì)的切入點(diǎn)，提升自身的存在優(yōu)勢(shì)。

（二）資金分配對(duì)公共圖書(shū)館服務(wù)的影響。長(zhǎng)期以來(lái)，較多的服務(wù)資金都運(yùn)用到了醫(yī)療、公益設(shè)施的建設(shè)上，而對(duì)于公共圖書(shū)館的資金投入則相對(duì)較少，這也成了縣級(jí)公共圖書(shū)館面臨的主要影響因素，嚴(yán)重地阻礙了圖書(shū)館服務(wù)體系的轉(zhuǎn)型和拓展。盡管隨著時(shí)代的變遷，人們逐漸認(rèn)識(shí)到了精神層次提升的重要性，對(duì)公共圖書(shū)館加大了部分經(jīng)費(fèi)支出，但是，伴隨書(shū)刊的價(jià)格不斷地上漲，圖書(shū)館的裝修花費(fèi)十分大的問(wèn)題，再加上資金分配還需要顧忌到其他的方面，如圖書(shū)館規(guī)模擴(kuò)充、服務(wù)設(shè)備先進(jìn)化等，導(dǎo)致了縣級(jí)公共圖書(shū)館發(fā)展十分緩慢，其知識(shí)服務(wù)的功能得不到進(jìn)一步完善。

（三）人們的消極閱讀觀念帶來(lái)的影響。對(duì)于縣級(jí)公共圖書(shū)館而言，必須要有一定的受眾群體，否則就失去了存在的意義，但是，現(xiàn)階段的人們，對(duì)于閱讀意識(shí)并沒(méi)有較好的認(rèn)知，年輕人忙于上班，忽視精神層次培養(yǎng)，老年人則對(duì)當(dāng)代的書(shū)籍不感興趣，導(dǎo)致公共圖書(shū)館的受眾群體十分少，缺乏實(shí)質(zhì)的文化觀念傳播作用。

二、縣級(jí)公共圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)發(fā)展的對(duì)策

（一）提高服務(wù)觀念，加強(qiáng)知識(shí)傳播。傳統(tǒng)的圖書(shū)館，長(zhǎng)期受到“重藏輕用”觀念的影響，對(duì)于服務(wù)意識(shí)一直未曾得到較好的完善，習(xí)慣于等待顧客上門，缺乏主動(dòng)推廣的服務(wù)觀念，難以有效地吸引受眾群體的關(guān)注，縣級(jí)圖書(shū)館必須改變這種服務(wù)意識(shí)，明確知識(shí)共享的重要性，對(duì)文化傳播和道德培育加以宣傳，提高縣級(jí)圖書(shū)館的被關(guān)注度，進(jìn)而得以發(fā)揮圖書(shū)館的社會(huì)導(dǎo)向功能，強(qiáng)化社會(huì)群體的道德觀念。

（二）拓展資金來(lái)源渠道，強(qiáng)化服務(wù)體系?？h級(jí)圖書(shū)館的服務(wù)層次很大程度上離不開(kāi)資金的投入，而資金短缺卻是其需要面對(duì)的主要問(wèn)題，為了更好地為公眾提供優(yōu)質(zhì)的知識(shí)服務(wù)體系，圖書(shū)館要適時(shí)拓展資金來(lái)源的渠道，一方面可以加大對(duì)于國(guó)家資金的申請(qǐng)力度，獲得政府的更多支持；另一方面，可以開(kāi)展愛(ài)心圖書(shū)捐贈(zèng)等活動(dòng)，把更多的書(shū)籍納入到圖書(shū)館當(dāng)中，同時(shí)也強(qiáng)化了公眾的知識(shí)資源共享心理，使得公共圖書(shū)館的知識(shí)服務(wù)活動(dòng)能夠得到社會(huì)的認(rèn)可和支持。

（三）加強(qiáng)知識(shí)服務(wù)宣傳，提高人們的閱讀意識(shí)?？h級(jí)公共圖書(shū)館可以選擇與廣播電視等媒體合作的形式，將知識(shí)服務(wù)的理念深入地貫穿到人們的心里，提高人們對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而吸引更多的受眾群體進(jìn)入圖書(shū)館?？h級(jí)公共圖書(shū)館在提供閱讀服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)極力宣傳知識(shí)服務(wù)的作用，加深公眾的道德觀念，進(jìn)而合理有效地促進(jìn)圖書(shū)館服務(wù)體系的發(fā)展。

三、結(jié)束語(yǔ)

隨著時(shí)代的發(fā)展，縣級(jí)公共圖書(shū)館的重要性逐漸體現(xiàn)出來(lái)，也受到了廣大受眾群體的密切關(guān)注，為了迎合時(shí)代的需求和社會(huì)的發(fā)展需要，圖書(shū)館必須逐步改善服務(wù)觀念，提高服務(wù)意識(shí)，打造嶄新的服務(wù)體系，進(jìn)而發(fā)揮最高效的知識(shí)服務(wù)效用。

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