從互聯(lián)網(wǎng)+角度淺談當前國有企業(yè)共青團工作面臨的形勢與對策

熊莉莉中鐵建工集團有限公司 100160

從互聯(lián)網(wǎng)+角度淺談當前國有企業(yè)共青團工作面臨的形勢與對策

熊莉莉
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共青團是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進青年群眾組織，是黨的助手和后備軍，有著光榮的歷史和傳統(tǒng)。2016年4月18日，團中央在京召開常委擴大會議，傳達學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于共青團改革的重要指示精神，按照中央關(guān)于共青團改革的重大決策，研究落實改革方案的有關(guān)部署。近些年來，隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展和國有企業(yè)改革的深化，企業(yè)共青團工作的難點問題越發(fā)突出，在新常態(tài)下如何正確認清形勢，主動適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新規(guī)律、新任務(wù)，創(chuàng)新青年工作新思路、新方法、新載體、積極推動“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的“信息化團建”進程，搭建起服務(wù)企業(yè)、服務(wù)青年的有效平臺，構(gòu)建共青團長效工作機制，探索出一條服務(wù)企業(yè)改革發(fā)展，促進青年成長成才的路徑來。本文簡要綜述國企共青團工作當前面臨的形勢，并嘗試從“互聯(lián)網(wǎng)+”角度入手，提出幾點合理化的解決對策。

國有企業(yè)；共青團；互聯(lián)網(wǎng)+

一、在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下國有企業(yè)共青團面臨的形勢

（一）青年工作載體有待創(chuàng)新

近些年來，隨著社會經(jīng)濟飛速發(fā)展，國有企業(yè)共青團工作的環(huán)境和對象都發(fā)生了很大的變化，共青團工作面臨了諸多新的挑戰(zhàn)和機遇。互聯(lián)網(wǎng)終端服務(wù)不斷升級換代，各種衍生新技術(shù)的應(yīng)用與推廣，微博、微信、微邦等自媒體的興起與介入，進一步改變著青年閱讀、檢索、交流、認知等獲得信息的習(xí)慣，不斷引導(dǎo)和驅(qū)動著青年的思維方式、價值取向呈現(xiàn)出多元化趨勢的發(fā)展。與此同時，對傳統(tǒng)的國有企業(yè)共青團工作方法和模式也帶來了挑戰(zhàn)。許多傳統(tǒng)的共青團工作載體逐漸在青年群體中失去了吸引力，從“我要參加”變成“要我參加”，甚至是“不關(guān)我事”，而在企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)的眼中，共青團工作也一定程度上陷入了“干不好沒關(guān)系、干得好也沒關(guān)系”的尷尬境地。這些都要求我們不斷轉(zhuǎn)變工作思路，不斷創(chuàng)新工作載體，更貼近青年心理和成長訴求，有的放矢的開展工作，更好的融入企業(yè)中心、服務(wù)企業(yè)發(fā)展和青年成長成才需要。

（二）服務(wù)青年能力有待提升

當代青年是互聯(lián)網(wǎng)的“土著居民”，是“網(wǎng)絡(luò)一代”，青年群體呈現(xiàn)出價值觀念多元化、信息獲取碎片化、交流溝通網(wǎng)絡(luò)化、行為選擇自主化等特點。近年來，企業(yè)團組織雖然做了大量服務(wù)青年的工作，取得了一定成效，但還不能完全適應(yīng)新形勢下青年在成長成才、技能培訓(xùn)、婚戀家庭、心理疏導(dǎo)等方面日益增多、日益多樣的現(xiàn)實需求，而面對這些青年人的現(xiàn)實需求，共青團組織相對應(yīng)的服務(wù)能力并沒能及時跟上，也導(dǎo)致了我們做的許多工作都是在青年群體的“外圍”空轉(zhuǎn)，沒能真正的走進青年心里面。騰訊公司CEO馬化騰說：“互聯(lián)網(wǎng)加一個傳統(tǒng)行業(yè)，意味著什么呢？其實是代表了一種能力，或者是一種外在資源和環(huán)境，對這個行業(yè)是一種提升?！边@句話對我們國企的共青團工作同樣適用，互聯(lián)網(wǎng)加共青團也必將產(chǎn)生一種新的能力，最大限度的實現(xiàn)青年群體的有效覆蓋以及各類資源的迅速共享，從而切實提升共青團工作的創(chuàng)新性和服務(wù)力，開創(chuàng)一種新的工作局面。

（三）青年工作方法有待提高

在信息產(chǎn)業(yè)日新月異的當下，青年人對猶如指令式的、灌輸式的傳統(tǒng)工作方法越來越不適應(yīng)，甚至是有些抵觸，在互聯(lián)網(wǎng)資訊迅猛發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的重指令、輕指導(dǎo)的工作方式，越來越顯示出其局限性和不適應(yīng)性，直接導(dǎo)致團組織不能有效的發(fā)揮企業(yè)與青年之間的紐帶作用。習(xí)近平總書記曾在講話中指出，“現(xiàn)在有些干部存在‘失語癥’，不會說話，語言表達蒼白無力。與新社會群體說話，說不上去；與困難群眾說話，說不下去；與青年學(xué)生說話，說不進去；與老同志說話，給頂了回去。不會說話是表象，本質(zhì)還是嚴重脫離群眾。”而互聯(lián)網(wǎng)+的一大特點就是貼近青年群體，線上線下實時互動，極大的加速了信息傳遞的速度和廣度，讓共青團的一些工作由傳統(tǒng)的會議傳達灌輸，變?yōu)橹苯佑晒ぷ鲗ο蟮骄W(wǎng)絡(luò)中去攝取，青年的需求信息和思想動態(tài)也可以直接通過網(wǎng)絡(luò)直接進行收集反饋，從而徹底改變傳統(tǒng)的共青團工作開展方法和思路。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”在企業(yè)共青團工作中的應(yīng)用對策

（一）打造互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺，為企業(yè)共青團工作搭建一個陣地

選擇“互聯(lián)網(wǎng)+”入口時，手機客戶端無疑是國有企業(yè)共青團的第一選擇。近些年來，各級企業(yè)團組織大多數(shù)都建立了專屬的團青工作網(wǎng)站，開通了企業(yè)共青團微博賬戶，可以說，這是“互聯(lián)網(wǎng)+”與共青團工作相結(jié)合的初步嘗試。隨著手機客戶端的興起，微信逐漸成為青年人活躍的主要陣地，各級企業(yè)團組織也都紛紛開通了專屬的微信訂閱號，在實現(xiàn)日常工作信息動態(tài)發(fā)布的基礎(chǔ)上，還充分利用訂閱號平臺功能，推出了“在線咨詢”、“婚戀交友”、“心理疏導(dǎo)”等服務(wù)內(nèi)容，大大提升了共青團工作的覆蓋面和影響力。與此同時，共青團中央及時推出了以“青年之聲”為主導(dǎo)的“兩網(wǎng)一端”（青年之聲網(wǎng)站、微邦網(wǎng)頁版及手機客戶端）共青團互聯(lián)網(wǎng)用戶平臺，為滿足共青團系統(tǒng)內(nèi)部管理和對外服務(wù)青年（包括志愿者）的需要提供了網(wǎng)絡(luò)平臺。青年可以隨時隨地的聯(lián)系到共青團組織，并將自身的訴求、意見、建議進行反饋，而共青團組織中的專家?guī)煲材軌虻谝粫r間準確的了解到青年的真實需求，做到迅速反應(yīng)、解決問題、及時反饋，工作的覆蓋面更廣、針對性更強，實現(xiàn)從“團說青聽”到“青說團聽”的轉(zhuǎn)變，有效的解決服務(wù)青年“最后一公里”的問題。

（二）借助信息化數(shù)據(jù)手段，為企業(yè)共青團工作拓寬一條道路

大數(shù)據(jù)(big data)，也稱巨量資料，是指所涉及的資料量規(guī)模巨大到無法透過目前主流軟件工具，在合理時間內(nèi)達到擷取、管理、處理并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營決策更積極目的的資訊。以筆者所在的大型國有施工企業(yè)為例，近些年企業(yè)不斷發(fā)展壯大，基層團組織數(shù)量隨之增加，同時伴隨著施工現(xiàn)場點多、線長、面廣、人員相對分散、流動頻繁的“施工特色”，這些都為共青團工作的開展提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，而我們所說的信息化手段和大數(shù)據(jù)分析正式應(yīng)對挑戰(zhàn)的利器。例如，在團員青年管理方面，可以利用信息化手段嘗試建立企業(yè)專屬的“青年數(shù)據(jù)庫”，每年錄入企業(yè)新增團員青年的相關(guān)信息，并由專人負責(zé)及時進行維護更新，在確保個人信息真實準確的前提下，可以通過系統(tǒng)進行團員青年基本信息管理、青年群體數(shù)據(jù)采集、青年成長動態(tài)分析等多個維度的功能；同時，可以借助大數(shù)據(jù)分析手段，實現(xiàn)各類青年調(diào)研工作全覆蓋，徹底改變以往通過調(diào)研重點領(lǐng)域去推斷整體情況帶來的不確定性，更加快速準確的了解和研判各青年反映的熱點、難點問題和要求，并從關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)信息中發(fā)現(xiàn)問題、判斷趨勢、從而做出有效的決策，讓海量、動態(tài)、多樣的數(shù)據(jù)有效集成為有價值的信息資源，從而更好的指導(dǎo)工作實踐。此外，利用網(wǎng)絡(luò)信息化手段，還可以在作品征集、意見反饋、評比投票等多個工作領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)新的突破。

（三）樹立網(wǎng)絡(luò)化形象代言，為企業(yè)共青團工作亮出一張名片

網(wǎng)絡(luò)化的平臺固然必不可少，信息化的手段更是大有幫助，但人在中的影響更加不能忽略。舉例來說，那些在網(wǎng)絡(luò)上動則擁有數(shù)以萬計的粉絲、關(guān)注者的公眾人物或公眾平臺，常常能夠一語激起千層浪，并潛移默化的引導(dǎo)者其粉絲的思考和行動，影響力遠遠超過同等級的傳統(tǒng)媒體。因此，在推進“互聯(lián)網(wǎng)+”共青團工作的過程中，要積極鼓勵共青團干部開通微信微博，培育一批具備網(wǎng)絡(luò)化思維、善用網(wǎng)絡(luò)化語言、熟悉網(wǎng)絡(luò)化習(xí)慣共青團干部“大V”。各級共青團干部可以嘗試建立微信賬號并逐步開通個人微博，建立與所在系統(tǒng)、企業(yè)青年員工密切聯(lián)系的“朋友圈”。及時有效應(yīng)對、防范和處理各種苗頭性、傾向性問題。此外，要積極引導(dǎo)各級共青團干部、勞模先進、技術(shù)骨干通過微博疏導(dǎo)青年的心理矛盾、答疑解惑和消解負面聲音，使廣大共青團“大V”成為新媒體網(wǎng)上互動中的“輿論中堅”，積極影響他人，傳遞正能量，進一步增強共青團組織的凝聚力和吸引力。

三、總結(jié)

適應(yīng)時代發(fā)展需求、與時俱進的開展共青團工作形式與方法是保持國企共青團先進性、群眾性與政治性的關(guān)鍵。在新時代下，國企共青團組織也應(yīng)積極結(jié)合網(wǎng)絡(luò)和新媒體，創(chuàng)新團組織動員形式、加強基層團組織的建設(shè)，并依托網(wǎng)絡(luò)與新媒體擴大團的影響力，以增強團的廣泛性與代表性。

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