系統(tǒng)的總結(jié)，有益的探索——評范會勇所著《情緒智力的結(jié)構(gòu)與功用》一書

?！》f

?

系統(tǒng)的總結(jié)，有益的探索——評范會勇所著《情緒智力的結(jié)構(gòu)與功用》一書

常穎

【摘 要】本文探究的是關(guān)于情緒方面的問題。

【關(guān)鍵詞】系統(tǒng) 情緒 探究

一、情緒智力的結(jié)構(gòu)與功用的主要內(nèi)容

該書共分七章。第一章是問題提出和研究框架。在分析文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，提出了本論文的中心議題：情緒智力的結(jié)構(gòu)有哪些要素構(gòu)成？這要求在歸納前人成果的基礎(chǔ)上提出自己的結(jié)構(gòu)理論，并編制情緒智力情境測驗(yàn)和自陳問卷。本章還對其它章節(jié)的內(nèi)容進(jìn)行了安排。

第二章是文獻(xiàn)回顧。采用理論思維的方法全面回顧了有關(guān)情緒智力的歷史,總結(jié)了歷史上有關(guān)情緒智力的多種觀點(diǎn)。作者總結(jié)到國外情緒智力研究可以歸納為能力取向、混合取向和特質(zhì)取向三大類?；旌先∠虻哪Ｐ鸵允袌鲂枰獮閷?dǎo)向，包含認(rèn)知因素和非認(rèn)知因素；還有一些市場需要而其它情緒智力理論中沒有的因素，比如幸福感、自我激勵等。人格取向的模型接續(xù)了差異心理學(xué)的傳統(tǒng)，試圖兼有前面兩種取向的“合理”成分。

能力取向的模型有Mayer和Salovey的情緒智力理論、許遠(yuǎn)理的情緒智力組合模型、盧家楣的情緒智力模型。人格取向的情緒智力模型主要是Petrides的情緒智力理論是典型的人格取向。

由于以往研究在計(jì)分方法、情緒智力的維度和預(yù)測效度等方面爭論很大。第三章考察了能力取向的理論結(jié)構(gòu)和計(jì)分方法問題。元分析結(jié)果顯示，Mayer等人提出的情緒智力模型未得到數(shù)據(jù)的一貫支持，需要進(jìn)一步研究。調(diào)查研究顯示，MSCEIT所采用的比例一致計(jì)分法與傳統(tǒng)計(jì)分方法之間存在差異，這種差異主要體現(xiàn)在個(gè)體層面。這意味著MSCEIT所采用的比例一致計(jì)分法可能有問題，需進(jìn)一步改進(jìn)。

第四章則首先整合了以往情緒智力的理論，提出了情緒智力的五因素模型，包括情緒覺知、情緒評價(jià)、情緒適應(yīng)、情緒調(diào)控和情緒表現(xiàn)。結(jié)果顯示，情緒智力的五因素模型得到了支持。除言語能力和學(xué)習(xí)成績外，大學(xué)生的情緒智力分?jǐn)?shù)與述情障礙、大五人格、一般健康狀況和生活滿意度都存在顯著相關(guān)。

第五章以自編的情境判斷測驗(yàn)——大學(xué)生情緒智力情境測驗(yàn)——為基礎(chǔ)再次檢驗(yàn)了情緒智力的五因素模型；同時(shí)，也考察了它與大學(xué)生的述情障礙、言語能力、大五人格、一般健康狀況、生活滿意度和學(xué)習(xí)成績等幾個(gè)方面的相關(guān)。所得結(jié)果與第四章相似。

第六章報(bào)告了大學(xué)生情緒智力的得分水平，并重復(fù)了第三章有關(guān)計(jì)分方法的結(jié)果。這些結(jié)果提示我們在解釋情緒智力的分?jǐn)?shù)時(shí)要小心謹(jǐn)慎。第七章是全書的總結(jié)，分析了本研究所得結(jié)果的意義，以及有待進(jìn)一步研究的地方。

二、對情緒智力結(jié)構(gòu)與功用的評論

（一）澄清了兩個(gè)流行的誤解

1、人生成功85%取決于情商

近年來，有關(guān)情商的話題不斷出現(xiàn)，勾起了公眾的胃口，情商被包裝成一個(gè)成功秘籍，引來商業(yè)宣傳無數(shù)。甚至情商研究的開創(chuàng)者之一——Mayer先生都遠(yuǎn)渡重洋來到中國，為商家們造勢。

情商意為情緒智力商數(shù)，即個(gè)體在情緒智力測驗(yàn)上的得分。在出版商的宣傳下，個(gè)體能否成功，85%取決于情商高低。《情緒智力的結(jié)構(gòu)與功用》對此提出了異議，其研究結(jié)果顯示， 對大學(xué)生的大樣本調(diào)查顯示，情商對大學(xué)生的健康狀況、生活滿意度的預(yù)測力在4%到16%之間，對學(xué)習(xí)成績的預(yù)測幾乎為0，遠(yuǎn)低于85%，說明情緒智力的作用是有限的，難以起到?jīng)Q定性作用。

2、情商即是搞人際關(guān)系的能力

在商業(yè)宣傳中，情商被定義為一種處理人際關(guān)系的強(qiáng)大能力。商業(yè)宣傳中情商的源頭在于卡耐基的《人性的弱點(diǎn)》。該書開宗明義地講：《人性的弱點(diǎn)》》的唯一目的就是幫助你解決你所面臨的最大問題：如何在你的日常生活、商務(wù)活動與社會交往中與人打交道，并有效地影響他人。這與流傳于坊間的《厚黑學(xué)》有異曲同工之妙。通過記者戈?duì)柭壬摹肚樯獭芬粫匿秩?，情商迎著大眾的成功欲望，其聲望如日中天?/p>

然而，商業(yè)宣傳包裝的情商與心理學(xué)中的情商并非一回事。在心理學(xué)文獻(xiàn)中，Mayer是最早提出情商概念，并對其進(jìn)行系統(tǒng)研究的心理學(xué)家。在心理學(xué)中，情商指的是個(gè)體在情緒智力測驗(yàn)或問卷上的得分。情緒智力測驗(yàn)測查的是情緒覺知、情緒促進(jìn)思維、情緒評價(jià)和情緒管理。很顯然，商業(yè)宣傳中的情商與心理學(xué)中的情商并非一回事。

（二）帶給我們兩點(diǎn)有益的啟示

1、正確看待成功

情商的作用有限不等于說情商沒有作用，2013年，習(xí)近平在天津和高校畢業(yè)生、失業(yè)人員等座談時(shí)談到做實(shí)際工作情商很重要，更多需要的是做群眾工作和解決問題能力，也就是適應(yīng)社會能力。萬貫家財(cái)不如薄技在身，情商當(dāng)然要與專業(yè)知識和技能結(jié)合。

2、相信科學(xué)方法

情商本是來源于科學(xué)研究，在新聞媒體和大眾傳播過程中被賦予了過多的大眾的“期望”，甚至被人“借尸還魂”，將本是成功學(xué)的內(nèi)容包裝上市，誤導(dǎo)了大家的想法，掏走了大家的錢包。在這個(gè)過程中，我們只有回到科學(xué)研究結(jié)果，相信科學(xué)方法，才能正本清源，才能免受蒙蔽。

參考文獻(xiàn)：

[1]范會勇.情緒智力的結(jié)構(gòu)與功用[M].北京:中央編譯出版社,2014.

作者簡介：常穎（1985—），女，漢，遼寧阜新人，助教，文學(xué)學(xué)士，單位：渤海大學(xué)國際交流學(xué)院，研究方向：大學(xué)生心理健康與思想政治教育。