把握“四大關(guān)鍵點”推動信息工作再上新臺階

文/南昌市財政局　曾輝

把握“四大關(guān)鍵點”推動信息工作再上新臺階

文/南昌市財政局曾輝

信息是辦公室的重要工作，是科學管理的重要前提，是各級領(lǐng)導(dǎo)進行決策的重要基礎(chǔ)和機關(guān)單位有序運行的重要紐帶。搞好這項工作，必須要抓好“四個關(guān)鍵點”，即“強化認識作為信息工作的思想基礎(chǔ)，抓住亮點作為信息工作的核心環(huán)節(jié)，狠抓質(zhì)量作為信息工作的生命之源，增強效益作為信息工作的根本路徑”。

信息；管理；科學決策

信息是辦公室的重要工作，是科學管理的重要前提，更是“上情下達、下情上報”的重要途徑。目前，信息工作已成為各級領(lǐng)導(dǎo)進行決策的重要基礎(chǔ)和機關(guān)單位有序運行的重要紐帶，在行政指導(dǎo)、行政決策和政務(wù)公開方面正起著不可替代的作用。如何做好這項工作，我認為重點是要抓好“四個關(guān)鍵點”。

一、要把強化認識作為信息工作的思想基礎(chǔ)

信息工作很重要，古今中外，社會各行各業(yè)都離不開信息，抓好信息工作首先要從思想上重視信息，具體來說，就是要對信息工作有三種認知。

（一）信息是領(lǐng)導(dǎo)科學決策的基礎(chǔ)和前提。有道是：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。信息工作就是幫助領(lǐng)導(dǎo)盡快掌握各方動態(tài)，預(yù)測改革走勢，并據(jù)此確定和調(diào)整工作的戰(zhàn)略、政策和措施，抓好了信息工作，才能抓住機遇，制定正確決策，爭取工作的主動性和適應(yīng)性。

（二）信息是宣傳本單位工作的窗口和途徑。每一個單位都有希望展示的東西，如何展示，信息宣傳至關(guān)重要。只有通過信息宣傳這一陣地，把我們的做法、經(jīng)驗、成效用通過信息工作的模式總結(jié)好、提煉好、宣傳好，才能把我們單位的工作突出出來，亮點展示出來，成績彰顯出來。

（三）信息是信息員的職責和平臺。信息服務(wù)是信息工作者崗位所決定的，是信息員的“分內(nèi)事”。辦公室是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、服務(wù)本單位中心工作、服務(wù)基層的“橋梁”，上下來文，辦公室第一個接收，重要動態(tài)，辦公室第一個感知，突發(fā)事件，辦公室第一個介入。因此，及時反饋重大政策和會議精神貫徹落實情況，準確報送本單位特色亮點工作是辦公室和信息工作者的職責所在，責無旁貸，更是信息員展現(xiàn)自我、體現(xiàn)價值的平臺。

二、要把抓住亮點作為信息工作的核心環(huán)節(jié)

信息工作是一項服務(wù)型的工作，是宣傳本單位中心工作，體現(xiàn)工作水平的有效途徑。因此，各個單位、各個部門每日都會向上級報送大量信息，如何在這些海量信息中拔得頭籌，顯現(xiàn)自我，這里關(guān)鍵的一點就是我們的信息必須有亮點。

（一）要看準改革的方向。改革是毫無疑問的熱點問題，因此我們報送的信息必須緊緊圍繞中央和省、市的改革要求，尤其當前正是推進結(jié)構(gòu)性改革的攻堅之年，大量改革正如火如荼地開展著，比如現(xiàn)在熱門的“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”、營業(yè)稅改增值稅、PPP模式、供給側(cè)改革等，這些都是上至中央政府、下至普通群眾十分關(guān)注的東西，像這類信息只要我們有動作，就一定是熱點、亮點。

（二）要盯準政策的導(dǎo)向。信息員撰寫信息，不僅要跟好部委、省廳這類業(yè)務(wù)主管部門，也要跟好本地區(qū)黨委、政府這類地方主管部門，對于本地區(qū)、本系統(tǒng)的重大政策、重要改革、重點項目，信息員一定有政治敏銳性，報送給地區(qū)黨委、政府的信息必須緊緊圍繞本地區(qū)的中心工作，報送給上級業(yè)務(wù)部門的信息必須緊盯本系統(tǒng)的重點工作，絕不能搞獨樹一幟，或者就在本單位里做道場。

（三）要結(jié)合部門的特點。各部門有各部門的不同分工，各單位也有各單位的工作特色，因此，報送的信息自然也要有側(cè)重點。比如，關(guān)于征地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作的信息，對于財政部門就應(yīng)該側(cè)重如何籌集資金給征地農(nóng)民繳納保險，對于社保部門來說就應(yīng)該側(cè)重如何給征地農(nóng)民上保險，對于信訪部門來說就應(yīng)當側(cè)重如何減少征地農(nóng)民的信訪量。信息員一定要結(jié)合好本單位工作特色，既不能緣木求魚，也不能千篇一律，更不能離題萬里，用其他部門的成效反映本部門的工作現(xiàn)實。

三、要把狠抓質(zhì)量作為信息工作的生命之源

信息質(zhì)量是信息工作的生命，大家要把信息質(zhì)量作為核心環(huán)節(jié)來對待，用精品反映工作，用精品體現(xiàn)水平，走出又好又多的信息工作新路子。

（一）要有精品意識。我們所有寫的東西，絕不能粗制濫造，應(yīng)付了事，要有部門、行業(yè)、處室的工作特點，拿出手的東西一定要有分量，尤其是要寫精品信息。那什么是精品信息呢？我認為最重要的一條標準就是能夠在上級信息刊物上刊登，如果不但能刊登還能得到領(lǐng)導(dǎo)的批示，那么就說明這條信息是一條含金量很高的精品信息，值得大力推廣。

（二）要有分析和做法。我們信息不是一句話新聞，不僅要反映工作動態(tài)，更要對工作有一定參考價值，而簡訊顯然無法承擔這一重任，所以，信息員應(yīng)該要多報送一些重要信息，重要信息要包含三樣?xùn)|西，即分析、做法和成效，一樣都不能缺，一個都不能少。

（三）要有特色和深度。光有分析、做法和成效還不能稱之為一篇精品信息，一篇精品信息還必須有魂，這個魂就是特色和深度，即工作特色和理論深度，比如，該單位管理模式有什么特點，內(nèi)控制度有什么獨到之處，怎么發(fā)揮好職能推動當?shù)匕l(fā)展，這些都是可以出亮點，顯特色的地方。

四、要把增強效益作為信息工作的根本路徑

信息服務(wù)是一項系統(tǒng)工程，既包含收集、整理、研究、撰寫和報送等諸多環(huán)節(jié)，又涵蓋財經(jīng)、管理、黨務(wù)、時政和文化等各方面知識。在實際報送中，既不能只盯某點，也不能全線平推，而應(yīng)整體考慮，突出特色，尤其要把握好信息報送的效益問題。具體來說，就是要把握好“三性”。

（一）時間性。時效性是信息價值的關(guān)鍵，信息報送晚一點，信息價值就會大打折扣，哪怕內(nèi)容再豐滿、文辭再精煉也是一條過時的信息，毫無用處。所以，大家報送信息一定要突出一個“快”字，就是重要文件一出臺、重大事件一發(fā)生、重要政策一落實就要第一時間報信息，千萬不要等到月末為完成任務(wù)才報送。

（二）預(yù)見性。即所提供的信息要和上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖合拍，符合上級部門的所思所想。我們很多工作，必須要有前瞻性，要有超前意識，預(yù)估工作會發(fā)展到什么，需要什么，根據(jù)這個來挖掘精品信息。

（三）計劃性。信息工作是服務(wù)中心工作、緊跟中心工作的，中心工作有計劃，信息工作也同樣應(yīng)該有計劃。信息工作最忌諱“腳踩西瓜皮，滑到哪里算哪里”，想寫才寫，想報才報，這樣信息報送既無系統(tǒng)性，更無全局觀，效益也自然會大打折扣。很多單位每年都有重點工作項目推進計劃表，什么時候該做什么事都有明確計劃，我們完全可以根據(jù)計劃表，制定我們每個月的報送目標。還有，每年都有很多重要時間節(jié)點，比如，8月建軍節(jié)，那么我們的信息應(yīng)該多報點擁軍優(yōu)屬方面的，9月開學季，那么我們的信息就應(yīng)該多報送點教育方面的?？傊?，有計劃，信息工作就不愁沒有東西可寫。