淺析網(wǎng)絡(luò)交互平臺在職業(yè)教育中的應(yīng)用

顏浦鈺

[摘 要]在學(xué)生建構(gòu)知識的過程中，學(xué)習(xí)者本身、教師、任務(wù)、環(huán)境等方面的因素都會對學(xué)習(xí)過程產(chǎn)生影響。傳統(tǒng)遠(yuǎn)程教育在師生交互方面存在明顯的不足，而師生交互的質(zhì)量會直接影響到學(xué)生與學(xué)習(xí)資源交互及生生交互的效果?；诂F(xiàn)代教育技術(shù)的理論支持和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的技術(shù)支持，師生互動學(xué)習(xí)平臺應(yīng)該是以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主，教師指導(dǎo)學(xué)習(xí)為輔助，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)的一個(gè)集學(xué)生自主學(xué)習(xí)平臺上的內(nèi)容， 教師上傳上課內(nèi)容及作業(yè)練習(xí)并給與學(xué)習(xí)指導(dǎo)的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)場所。就職業(yè)教育中網(wǎng)絡(luò)交互平臺的應(yīng)用，本文作了淺析。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)交互平臺；遠(yuǎn)程教育；應(yīng)用

一、網(wǎng)絡(luò)交互平臺應(yīng)用的必要性

現(xiàn)代教育技術(shù)在現(xiàn)代的教育教學(xué)中得到很多運(yùn)用，運(yùn)用的方式也各種各樣。以網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、多媒化和智能化為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)，已逐步滲透到教育的各個(gè)層面。

在學(xué)生建構(gòu)知識的過程中，學(xué)習(xí)者本身、教師、任務(wù)、環(huán)境等方面的因素都會對學(xué)習(xí)過程產(chǎn)生影響，雖然起主體作用的是學(xué)習(xí)者，但是其他三個(gè)方面因素對學(xué)習(xí)者個(gè)人的知識建構(gòu)也起著極為重要的作用，這是毋容置疑的，而核心因素便是教師。但傳統(tǒng)遠(yuǎn)程教育在這個(gè)方面存在明顯的不足，其中之一就是師生交互不足，而師生交互的質(zhì)量會直接影響到學(xué)生與學(xué)習(xí)資源交互及生生交互的效果。研究表明，要保證師生之間有良好的交互，首先，要注意資源配置和學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)的針對性和適用性；其次，要提供多種師生交互渠道方便師生的溝通，注意認(rèn)知與情感相結(jié)合；另外，要給學(xué)生及時(shí)、正面的反饋，使學(xué)生隨時(shí)都能感受到教師的關(guān)注，增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心。也就是說，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下教師要根據(jù)自身角色的多重性“積極干預(yù)”學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，發(fā)揮主導(dǎo)作用，提高教學(xué)質(zhì)量。

二、網(wǎng)絡(luò)交互平臺的良好構(gòu)建

良好的師生交互能對遠(yuǎn)程教學(xué)效果產(chǎn)生積極促進(jìn)作用，網(wǎng)絡(luò)交互平臺又是集教學(xué)管理與師生溝通于一體的一個(gè)全新網(wǎng)絡(luò)交互平臺。師生共同學(xué)習(xí)平臺主要通過記錄學(xué)生在線上與教師互動學(xué)習(xí)或獨(dú)立參加的課程培訓(xùn)、考試競賽、試題練習(xí)、調(diào)查問卷和培訓(xùn)交流等情況，實(shí)現(xiàn)對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的全程跟蹤管理和對學(xué)生學(xué)習(xí)需求的全面掌握，學(xué)?？梢酝ㄟ^虛擬校園，實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的遠(yuǎn)程指導(dǎo)。還可以將學(xué)生在課堂中參加過的培訓(xùn)、考試等內(nèi)容導(dǎo)入到平臺中，組成完整的學(xué)生學(xué)習(xí)交流檔案，為教育者對學(xué)習(xí)者素質(zhì)進(jìn)行公正評價(jià)和準(zhǔn)確分析提供有力的數(shù)據(jù)支持。

構(gòu)建良好的網(wǎng)絡(luò)交互平臺，需要做好以下幾個(gè)方面的工作：

1.未雨綢繆，建設(shè)元學(xué)習(xí)環(huán)境。一個(gè)良好的元學(xué)習(xí)環(huán)境是各種交互活動的基礎(chǔ)，因此，要未雨綢繆，建設(shè)好元學(xué)習(xí)環(huán)境。

具體而言，在開課前就要設(shè)計(jì)好本課程的實(shí)施方案，介紹本課程的教學(xué)目的、教學(xué)進(jìn)度及時(shí)間安排、教學(xué)資源、教學(xué)手段、輔導(dǎo)教師聯(lián)系信息、教學(xué)組織（包括面授、支持服務(wù)和作業(yè)安排等）。此外，針對具體環(huán)節(jié)要制訂詳細(xì)的實(shí)施方法和步驟，比如“《變化中的英語》學(xué)習(xí)進(jìn)度建議、面授和在線活動安排”（具體學(xué)習(xí)進(jìn)度安排，包括面授和自學(xué)的時(shí)間和內(nèi)容、網(wǎng)上小組討論安排、作業(yè)安排、實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)在線答疑等活動）、“《變化中的英語》協(xié)同學(xué)習(xí)建議”（在線小組活動的方法、步驟、建議等）、“單元自學(xué)報(bào)告填寫說明及要求”等。所有這些文本文件都要在開學(xué)前全部上傳到課程主頁的相關(guān)欄目并在第一次面授輔導(dǎo)課上作詳細(xì)介紹。

除上述資源外，還要在網(wǎng)頁上提供其他方面的資源，以便學(xué)生可在開課前就憑密碼登陸網(wǎng)頁進(jìn)行瀏覽或下載，包括教學(xué)大綱、課程說明、視頻資源、音頻資源、歷屆試題、相關(guān)鏈接等等。教學(xué)輔導(dǎo)方面的資源，可以單元為單位，根據(jù)教學(xué)進(jìn)度提前在面授課前上傳到網(wǎng)頁上，幫助學(xué)生自學(xué)。當(dāng)然，其他方面的資源也要隨時(shí)進(jìn)行更新，如相關(guān)鏈接等。

2.注重過程，突出個(gè)性化互動。學(xué)生在學(xué)習(xí)教學(xué)資源的過程中可以通過“單元自學(xué)報(bào)告”與教師進(jìn)行交互。如可采用“單元自學(xué)報(bào)告”，了解學(xué)生課前的準(zhǔn)備情況，即是否閱讀了有關(guān)本課程教與學(xué)的說明性、指導(dǎo)性文件？是否還有什么不清楚的地方？還需要了解哪些方面的情況？其余報(bào)告以單元為基礎(chǔ)，每單元完成一份，主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：對本單元各個(gè)Activity的學(xué)習(xí)作一個(gè)簡單自我評價(jià)（分為三個(gè)等級：很好、可以、差）、對與本單元相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資源作簡單評價(jià)（分為三個(gè)等級：非常有幫助、有幫助、沒有幫助）、把不理解的具體內(nèi)容一一記錄下來、教師反饋/解答?！皢卧詫W(xué)報(bào)告”通過課程主頁的“離線作業(yè)”渠道在本單元面授輔導(dǎo)課之前的兩天提交，教師則在面授輔導(dǎo)課之前提供反饋/解答并通過原渠道返回給學(xué)生。這樣，教師在上面授輔導(dǎo)課時(shí)就對學(xué)生掌握本單元的情況心中有數(shù)，輔導(dǎo)的針對性就更強(qiáng)，比如對于較為普遍的問題，在課上重點(diǎn)講解或指導(dǎo)。除此之外，學(xué)生還可以在學(xué)習(xí)過程中通過電子郵件、“留言版”或電話等途徑向教師請教?？傊换タ傮w上要體現(xiàn)個(gè)性化，涉及的主要是學(xué)科學(xué)習(xí)方面（包括學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)建議等）針對具體學(xué)生的具體問題進(jìn)行交互。

3.協(xié)同學(xué)習(xí)，兼顧認(rèn)知與情感。為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交互平臺上的協(xié)同學(xué)習(xí)，可組織學(xué)生參加網(wǎng)上小組會議：學(xué)生自由組合小組，每組一般不超過5人，組員輪流當(dāng)組長；每個(gè)單元在課程討論區(qū)（BBS）舉行一次網(wǎng)上會議，由教師提出覆蓋整個(gè)單元重難點(diǎn)內(nèi)容的若干問題（問題的數(shù)量與小組數(shù)一致），各組自成一個(gè)“小會議”，討論其中的某個(gè)問題（不重復(fù)，以保證能覆蓋所有內(nèi)容），討論結(jié)束時(shí)，當(dāng)值組長要對本組討論作小結(jié)，教師則對全班的討論進(jìn)行總結(jié)。在網(wǎng)上會議進(jìn)行的過程中，教師全程監(jiān)控并適當(dāng)?shù)貐⑴c其中，幫助把握方向，對有創(chuàng)見的觀點(diǎn)及時(shí)給予點(diǎn)評、鼓勵(lì)，對明顯的謬誤及時(shí)指出并給予適當(dāng)提示，引導(dǎo)學(xué)生自己解決。對于表現(xiàn)欠佳的小組或個(gè)人，教師可通過“留言版”或電子郵件，甚至利用面授輔導(dǎo)課間的空隙了解情況、進(jìn)行鼓勵(lì)、提出要求。在網(wǎng)上小組會議階段，個(gè)別問題個(gè)別作答（回帖），普遍存在的問題則在每次討論的總結(jié)中進(jìn)行講解、分析、指導(dǎo)。另外，定期在BBS舉行非實(shí)時(shí)在線答疑，學(xué)生可以把本階段學(xué)習(xí)中還沒弄懂的問題提出來，期中和期末則在聊天室舉行兩場實(shí)時(shí)答疑。這樣的交互，從內(nèi)容來看，既有學(xué)科學(xué)習(xí)方面（包括學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)建議等）的，也有情感支持方面的。協(xié)同學(xué)習(xí)有利于發(fā)揮增進(jìn)友誼和相互了解的作用，提高班級凝聚力，使學(xué)生更有歸屬感。

4.面授輔導(dǎo)，變傳授為督與導(dǎo)。面授輔導(dǎo)課活動主要包括根據(jù)網(wǎng)上小組討論的情況進(jìn)一步解決存在的問題，提綱挈領(lǐng)地概括新單元要點(diǎn)，檢查學(xué)生自學(xué)情況（比如是否完成主教材的練習(xí)、對教師提問的回答情況等），根據(jù)“單元自學(xué)報(bào)告”所反映出來的、具有共性的問題進(jìn)行重點(diǎn)講解并輔之以適當(dāng)形式的練習(xí)，有時(shí)還對測驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析，指出存在的問題和努力的方向。當(dāng)然，在面授輔導(dǎo)課上，也要注意培養(yǎng)和加強(qiáng)師生之間的感情，創(chuàng)造一個(gè)更加和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。

5.引導(dǎo)反思，培養(yǎng)元認(rèn)知策略。為了做好反思和引導(dǎo)，不妨在期中和期末，組織“期中復(fù)習(xí)”和“期末復(fù)習(xí)”。首先是要求學(xué)生回顧已經(jīng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，明確哪些內(nèi)容還不能很好掌握；其次是要求學(xué)生反思自己的學(xué)習(xí)方法是否還有需要改進(jìn)的地方，還希望教師給予哪些方面的指導(dǎo)；再次是要求學(xué)生根據(jù)自己存在的問題決定采取什么措施加以解決；最后是要求學(xué)生對基于網(wǎng)絡(luò)平臺的教學(xué)模式提出意見和建議。學(xué)生填寫“復(fù)習(xí)表”并通過“離線作業(yè)”渠道提交。對于學(xué)生學(xué)習(xí)上的薄弱環(huán)節(jié)，教師除了個(gè)別回復(fù)外，還可整理一份書面解答，上傳到網(wǎng)頁上。對于學(xué)生的意見和建議，合理的要采納并在教學(xué)過程中應(yīng)用，不合理的則進(jìn)行解釋，消除誤解。

總之，在遠(yuǎn)程教學(xué)中，如何發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用直接影響到學(xué)生能否發(fā)揮自己的主體作用，教師主導(dǎo)作用主要體現(xiàn)在與學(xué)生的交互當(dāng)中，因此教師必須根據(jù)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和規(guī)律以及學(xué)生的實(shí)際情況全面實(shí)踐“以學(xué)生為中心”的原則。

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