“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下貧困地區(qū)圖書館模式建構(gòu)

朱純琳

(南京圖書館，江蘇南京　210002)

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“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下貧困地區(qū)圖書館模式建構(gòu)

朱純琳

(南京圖書館，江蘇南京210002)

“互聯(lián)網(wǎng)+”；貧困地區(qū)；圖書館；文化建設

“互聯(lián)網(wǎng)+”作為一個新興的概念，在未來經(jīng)濟社會的發(fā)展中將發(fā)揮越來越重要的作用。貧困地區(qū)的圖書館建設可以借助該機制，大力拓寬和豐富圖書形式、圖書來源渠道和文化服務方式，以做到制度扶貧、智慧創(chuàng)富。

習近平總書記在湖南考察時強調(diào)：“解開貧困枷鎖，彰顯發(fā)展活力，歸根到底靠的是內(nèi)生動力。要使地方穩(wěn)定地走上致富之路，還需要建樹‘源頭治貧’的理念。”從根源上來說，貧困不單純是經(jīng)濟問題，更是一種社會文化現(xiàn)象，貧困不單是物資資源的匱乏，還是社會文化資源的缺失，即知識、信息、概念和社會心理等文化貧困[1]。文化扶貧作為造血式扶貧的一種主要形式，主要是通過政府和社會組織以提供公共服務的方式為貧困地區(qū)尤其是廣大農(nóng)村地區(qū)創(chuàng)設文化陣地和活動平臺，普及文化知識和科學常識，提升公眾的科學文化素質(zhì)，以激發(fā)貧困地區(qū)群眾的智慧和創(chuàng)造力，提高貧困地區(qū)自身的“造血”能力。在實現(xiàn)“扶貧扶人，扶文扶智”的過程中[2]，圖書館也應當發(fā)揮至關(guān)重要的作用。在當前市場經(jīng)濟迅猛發(fā)展、信息高速傳播甚至出現(xiàn)信息爆炸的時代，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的語言范式之下，圖書館作為一種公益性的文化事業(yè)機構(gòu)，如何在其中發(fā)揮作用，如何發(fā)揮自身功能促進文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，成了一個現(xiàn)實的課題。

1　“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)下文化扶貧語境

2015年3月5日召開的十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在《政府工作報告》中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。以移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等為標志的新一代信息技術(shù)對經(jīng)濟社會生活的滲透率越來越高?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”代表一種新的經(jīng)濟形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用，優(yōu)化重組設計、生產(chǎn)、流通、消費全過程，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟社會各領(lǐng)域之中，并不斷創(chuàng)造出新產(chǎn)品、新業(yè)務與新模式，構(gòu)建連接一切的新生態(tài)，提升實體經(jīng)濟的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設施和實施工具的經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”將從經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化、業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、市場結(jié)構(gòu)優(yōu)化三方面推動整個經(jīng)濟社會的轉(zhuǎn)型升級。

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的貧困地區(qū)文化扶貧具有以下六大特征：①跨界融合。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代鼓勵變革，推崇開放，文化扶貧要將多種要素融合其中，實現(xiàn)群體化協(xié)同合作。②創(chuàng)新驅(qū)動。傳統(tǒng)的輸血式扶貧已經(jīng)無法滿足現(xiàn)今的文化扶貧需求，因此,只有通過創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，借助互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)，進行自我革新和多位并舉，才能更好地發(fā)揮科技的力量。③重塑結(jié)構(gòu)。信息化、全球化、網(wǎng)絡化已經(jīng)很大程度上消解了原有的經(jīng)濟、社會、文化和地緣結(jié)構(gòu)，議事規(guī)則和辦事流程也發(fā)生了很大的變化，虛擬社會中文化沙漠的填充也有很多的不同。④尊重人性。人是經(jīng)濟社會發(fā)展的目的和歸宿，一切扶貧工作的開展都是為了尊重人性，保障各地群眾之間的公平共享以及代際公平。⑤開放生態(tài)?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個開放式的空間，推進“互聯(lián)網(wǎng)+”思維在扶貧工作中的運用，就是要打破固有的思想框架，消解制約創(chuàng)新的環(huán)節(jié)，充分利用貧困地區(qū)的本土資源，開創(chuàng)出多種“文化扶貧，圖書培智”的路徑。⑥連接一切?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展縮短了人與人、地區(qū)與地區(qū)之間的距離與間隔，“地球村”的出現(xiàn)也說明發(fā)展的均衡化是有必要并具有可行性的。充分運用互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)發(fā)達地區(qū)和落后地區(qū)的共享是“互聯(lián)網(wǎng)+”的目標。

政府要加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+”文化扶貧，運用大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，強化部門之間的協(xié)調(diào)與合作，破除信息阻礙和傳輸瓶頸，促進信息的共通和共享，使文化方面的公共服務能夠延伸到東西部和城鄉(xiāng)的各個角落。對于不同群體在圖書閱讀方面的需求，通過網(wǎng)上征集、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋、網(wǎng)上分享并附加線下配送等方式，實現(xiàn)圖書館的電子化和數(shù)據(jù)化。

2　“互聯(lián)網(wǎng)+”與圖書館功能定位的關(guān)聯(lián)性

圖書館作為整個社會文化系統(tǒng)中的重要一環(huán)，通過對知識的收集、加工、存儲、傳播等，擔負著傳承文化脈絡、普及文化知識、提升文化素養(yǎng)、促進文明開化的歷史使命[3]?，F(xiàn)代圖書館在新的時代背景下，面對互聯(lián)網(wǎng)的崛起，需要提出新的發(fā)展策略，滿足各個主體之間的信息需求，實現(xiàn)網(wǎng)絡科技成果在文化事業(yè)中的延伸和發(fā)展。

2011年，我國開始開展“國家數(shù)字圖書館”工程，隨后在總結(jié)首批試點的省級館和市級館的經(jīng)驗的基礎(chǔ)之上，繼續(xù)擴大了圖書館的數(shù)字化工作，目前已經(jīng)建成了總數(shù)過萬的文化信息資源共享中心和文化服務站，形成了省、市兩級相互配合、各有側(cè)重的數(shù)字化文化傳播機制，相應的數(shù)字化資源保有量已經(jīng)超過560TB[4]?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)在于信息互聯(lián)和對信息能源的充分利用，在信息化時代，信息已成為決定經(jīng)濟社會發(fā)展方式和方向的基礎(chǔ)性資源?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的模式可以打破信息溝通和傳播的限制，實現(xiàn)圖書資源等信息化資源在不同主體、不同地域、不同部門之間的無間隔流動。

在網(wǎng)絡化的時代，圖書館的文獻在來源渠道、途徑等方式方法上都產(chǎn)生了極大的變化，但是網(wǎng)絡化信息服務建設又將二者緊密地聯(lián)系起來，共同為文化的傳播尤其是文化扶貧提供物質(zhì)性基礎(chǔ)。二者的正相關(guān)性也可以歸納為以下三個方面。

2.1保護區(qū)域性特色文化的傳承

貧困地區(qū)往往是交通較為閉塞或者是文化教育普及度不高的地區(qū)，這二者既給該地區(qū)帶來了貧困的煩惱，同時也為該地區(qū)保留傳統(tǒng)文化提供了較好的物質(zhì)和文化空間。通過互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展，可以對貧困地區(qū)所流傳下來的具有當?shù)靥厣膮^(qū)域性文化資源進行系統(tǒng)的加工、整理、匯編，將人類的文化發(fā)展印記通過全新的載體保存下來，保護了人類文化遺產(chǎn)。

2.2普及現(xiàn)代科學文化知識

圖書館作為一個物理空間，其主要的功能就是儲存、傳遞書籍和各種文獻資料，促進文化在人群中的傳播和普及?；ヂ?lián)網(wǎng)絡之中蘊含著豐富的知識資源，其傳播具有迅捷性和無序性的特點，是當今人們獲得資訊的主要渠道，故而互聯(lián)網(wǎng)絡的發(fā)展給圖書館的社會教育功能的發(fā)揮提供了新的活力。此外，通過對多媒體軟件的運用，建立網(wǎng)絡教育與實體教育的無縫銜接也成為可能，圖書館除了具有物理層面的普及知識職能，還能夠運用網(wǎng)絡虛擬空間，實現(xiàn)遠隔萬里的視頻教育，大大降低了受教育者的準入門檻，提高了社會大眾的科學文化素養(yǎng)和網(wǎng)絡文明素質(zhì)[5]。

2.3豐富區(qū)域內(nèi)群眾的日常生活

文化的進步彰顯著文明的進步，文化事業(yè)的發(fā)展推動著人類文明的前進步伐，圖書館承擔著傳承文化、繁榮文化、服務文化的責任。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的深入開展，各類與互聯(lián)網(wǎng)掛鉤的工業(yè)、金融、通信、交通、醫(yī)療、教育、民生等方方面面深刻地影響著當代人的日常生活。尤其是黨的十七大以來，各地積極推動傳統(tǒng)文化瑰寶與當代文化結(jié)晶的數(shù)字化、網(wǎng)絡化傳播，并與圖書館相互結(jié)合，形成了琳瑯滿目的網(wǎng)絡文化平臺。

3　貧困地區(qū)圖書館文化扶貧存在的主要問題

近年來，雖然各地文化扶貧事業(yè)取得了長足的進步，但是仍然存在部分短板，如：公共文化基礎(chǔ)設施缺失、資金匱乏、文化人才隊伍不穩(wěn)、文化體制混亂等問題制約了科技興農(nóng)的開展。具體到文化扶貧中的圖書館建設方面，即當前貧困地區(qū)的圖書館建設相對滯后，無法滿足貧困地區(qū)尤其是廣大農(nóng)村地區(qū)群眾追求精神生活的需求以及改變貧困現(xiàn)狀的需求。

3.1“貧困文化”制約了貧困地區(qū)對圖書館發(fā)展的需求

貧困地區(qū)在長期較為拮據(jù)的物質(zhì)生活條件下，通過與外界發(fā)達地區(qū)的對比之后，形成了一種“貧困文化”，表現(xiàn)為包括小富即安、安于現(xiàn)狀等特點的閉塞、惰性意識[6]?！柏毨幕钡拇嬖谑关毨У貐^(qū)群眾降低了對新生事物及文化知識的需求度，降低了對圖書館所代表的文化資源的需求度。此外，長期的貧困生活使貧困地區(qū)在發(fā)展過程中出現(xiàn)了重經(jīng)濟、輕文化的觀念，其把精力主要投入到本區(qū)域內(nèi)的物質(zhì)文明建設之中，而不顧社會文化的發(fā)展，對于文化扶貧的深刻內(nèi)涵和現(xiàn)實意義認識不足。

3.2區(qū)域“負文化”現(xiàn)象阻礙了圖書館功能的發(fā)揮

自從改革開放以來，我國總體上的文化事業(yè)建設取得了豐碩的成果，廣大人民群眾的科學文化水平和文化認知能力均有了較大提升，文化事業(yè)也取得了較大的發(fā)展和繁榮。但是在部分貧困地區(qū)，尤其是在一些“老少邊窮”地區(qū)，隨著社會階層的分化和貧富差距的加大，人們轉(zhuǎn)而尋求超自然的精神寄托，大批格調(diào)低下、內(nèi)容庸俗的“垃圾文化”逐步取代傳統(tǒng)文化進入到農(nóng)村群眾的主流精神生活之中，甚至出現(xiàn)了“反智”現(xiàn)象，封建迷信活動由此開始泛濫起來，阻礙了科學文化的普及[7]。

3.3貧困地區(qū)圖書館服務體系薄弱

貧困地區(qū)各級政府和文化主管部門對文化扶貧作用的認識不夠到位，區(qū)域內(nèi)的文化體系建設，所需要的資源和資金或是無法充分保障，或是不能充分利用，文化扶貧的制度目的在執(zhí)行過程中往往無法得到很好的落實。以江西省為例，據(jù)統(tǒng)計該省2012年共擁有圖書館114家，大部分館舍的建筑面積不足1，000平方米，很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)的圖書館無電腦配置，社會各界捐贈的書籍即使運送到圖書館，也沒有足夠的空間存放、展示和閱覽[8]。同時，圖書館的場地較小且事業(yè)經(jīng)費不足，圖書館幾乎成了擺設，文化讀物無法訂閱，工作人員也無法開展相應的宣傳、教育工作。更嚴重的是囿于經(jīng)費短缺，貧困地區(qū)的圖書館對于具有專業(yè)技能的文化人才缺少吸引力，缺乏專職文化干部，使得文化扶貧工作舉步維艱。

4　“互聯(lián)網(wǎng)+”嵌入模式下貧困地區(qū)圖書館建設的路徑選擇

尋找文化扶貧難以持續(xù)深入的癥結(jié)，探索解決這一問題的途徑，已經(jīng)成了文化扶貧工作中不可回避的重要課題。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，文化產(chǎn)業(yè)發(fā)生了巨大的變化，圖書館應當利用互聯(lián)網(wǎng)改變既有的管理模式，探索出符合新時代背景的圖書館建設模式。

4.1以互聯(lián)網(wǎng)思維開發(fā)圖書館

“融入中國、融入大眾、融入共識”是首屆互聯(lián)網(wǎng)大會對未來人類與互聯(lián)網(wǎng)關(guān)系做出的一個判斷。為此，在文化扶貧過程之中，應樹立平臺意識、互動意識和極致思維，強調(diào)圖書館建設與讀者需求的雙向互動，形成眾創(chuàng)模式，凸顯體驗性，使以圖書館為載體的文化活動成為一種讀者可以親自設計、親自參與、成果共享的平臺，并通過平臺的有序運行來降低圖書館的進入門檻、強化圖書館的軟硬件建設、優(yōu)化圖書館的閱讀環(huán)境，讓圖書館能夠真正成為貧困地區(qū)群眾追求精神文化生活的重要領(lǐng)地和首要選擇。

4.2以大數(shù)據(jù)方式實現(xiàn)圖書館管理模式的轉(zhuǎn)型

“互聯(lián)網(wǎng)+”模式強調(diào)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展和服務轉(zhuǎn)型，在經(jīng)濟發(fā)展上集中體現(xiàn)為以市場為導向，在服務市場化的過程中，通過差異化的需求匹配，順其自然地產(chǎn)生對創(chuàng)新的需求，實現(xiàn)差異化的資源供給[9]。在貧困地區(qū)，圖書館應因地制宜，針對該地區(qū)實際的教育水平和區(qū)域文化特征，利用移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段建立數(shù)據(jù)收集和分析中心，對主要的閱讀群體和讀者的閱讀習慣進行處理，建立讀者收據(jù)中心[10]。根據(jù)相應的統(tǒng)計成果來優(yōu)化圖書資源的采購和管理，改變原有的以供給為導向的形式，強調(diào)以需求為導向，充分考慮圖書館服務對象的閱讀意愿和閱讀需求，擺脫盲目采購、無序配置的模式，實現(xiàn)讀者閱讀需求與圖書供給的無縫對接，通過定期定制和推送服務，為讀者提供精細化以及個性化的服務內(nèi)容，從而實現(xiàn)圖書館向智能化、服務化方向的轉(zhuǎn)型升級。

4.3豐富圖書館日常運行的經(jīng)費來源

4.3.1要加強政府資金投入。政府通過轉(zhuǎn)移支付的方式建立財政資金對文化事業(yè)的專項投入機制，加大對各級圖書館、農(nóng)家書屋、文化活動中心等相關(guān)文化設施的投資力度。同時，對于貧困地區(qū)特別是農(nóng)村地區(qū)的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，政府要提供必要的政策扶持，以便形成區(qū)域文化市場和資金鏈條，建立文化產(chǎn)業(yè)的造血機制。

4.3.2依靠互聯(lián)網(wǎng)眾籌機制，吸引社會資金的投入。充分利用新興自媒體高效、直接的宣傳效應，通過網(wǎng)站推廣、微信公眾號、手機客戶端、微博等形式發(fā)布貧困地區(qū)的圖書館發(fā)展情況和未來發(fā)展規(guī)劃，吸納公益性資金，收集公益性捐書，并且建立公示機制，對眾籌資金和圖書的使用和保管情況進行實時匯報。同時，對于參與眾籌的人員，提供到當?shù)貐⒂^、旅游、學習的便利，進行一定程度的反饋。

[1]辛秋水.建設新農(nóng)村、改造貧困地區(qū)人文環(huán)境：文化扶貧之路是怎樣開拓出來的[J].福建論壇(人文社會科學版)，2006(6)：37.

[2]黃廷安.淺談貧困地區(qū)文化扶貧的現(xiàn)狀及對策[J].貴陽市委黨校學報，2000(3)：44.

[3]王炳南.淺析文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的圖書館事業(yè)[J].理論與當代，2011(4)：29.

[4]劉煒，夏翠娟，張春景.大數(shù)據(jù)與關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)：正在到來的數(shù)據(jù)技術(shù)革命[J].現(xiàn)代圖書情報技術(shù)，2013(4)：9.

[5]高媛.互聯(lián)網(wǎng)成文化產(chǎn)業(yè)生力軍[J].互聯(lián)網(wǎng)天地，2010(9)：25.

[6]熊偉，索新文，陳碧紅，等.西部地區(qū)公共圖書館“館點線制”服務體系建設研究：以寶雞市公共圖書館服務體系建設的制度設計為例[J].中國圖書館學報，2013(4)：15.

[7]陳憶金，曹樹金.城市公共圖書館讀者信息行為及其影響因素研究[J].圖書館論壇，2016(3)：38.

[8]楊文.全面建成小康社會視野下的農(nóng)村文化扶貧問題研究[D].南昌：華東交通大學，2015.

[9]姜奇平.“互聯(lián)網(wǎng)+”與中國經(jīng)濟的未來形態(tài)[J].人民論壇(學術(shù)前沿)，2015(5)：53.

[10]馮永財.圖書館云計算的應用研究與實踐構(gòu)想[J].圖書館理論與實踐，2011(7)：26.

(編校：周雪芹)

2016-07-05

朱純琳(1981—)，南京圖書館館員。

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