圖書(shū)館文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的構(gòu)想*

田　利

(河南省圖書(shū)館，河南 鄭州　450052)

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圖書(shū)館文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的構(gòu)想*

田利

(河南省圖書(shū)館，河南 鄭州450052)

圖書(shū)館；文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目；構(gòu)想

圖書(shū)館文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)新興事物，將逐漸成為文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要載體之一。為此，文章從館藏資源開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新與流程的軟件開(kāi)發(fā)、圖書(shū)館出版服務(wù)與開(kāi)發(fā)、圖書(shū)館的創(chuàng)客空間服務(wù)、館藏及讀者信息數(shù)據(jù)發(fā)掘分析與智庫(kù)服務(wù)、建立全國(guó)文創(chuàng)工作資源共享平臺(tái)等方面著手構(gòu)想如何開(kāi)展圖書(shū)館文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，以期使圖書(shū)館文創(chuàng)工作健康、穩(wěn)定、可持續(xù)地發(fā)展。

1　背景

近日，文化部等4部委的《關(guān)于推動(dòng)文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)若干意見(jiàn)的通知》已由國(guó)務(wù)院轉(zhuǎn)發(fā)，就圖書(shū)館如何開(kāi)展文創(chuàng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作給出了指導(dǎo)意見(jiàn)，對(duì)充分挖掘館藏資源，弘揚(yáng)民族傳統(tǒng)文化起到了積極作用，將會(huì)極大地促進(jìn)圖書(shū)館文創(chuàng)工作的發(fā)展。這也要求圖書(shū)館集思廣益，努力開(kāi)發(fā)出更多更好的文創(chuàng)項(xiàng)目。文創(chuàng)產(chǎn)品是指源自文化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路，通過(guò)文化器物自身涵蓋的豐富文化底蘊(yùn)，加以整合、分析、設(shè)計(jì)、重構(gòu)后，形成符合現(xiàn)代生活信息的形式，并探求產(chǎn)品使用后其對(duì)人們精神文明的提升與滿足[1]。文創(chuàng)產(chǎn)品是圖書(shū)館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)，能起到延伸圖書(shū)館服務(wù)職能的作用[2]。因此，圖書(shū)館文創(chuàng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)需要緊緊結(jié)合圖書(shū)館品牌、館藏文獻(xiàn)信息資源、資深圖書(shū)館員業(yè)務(wù)技能等要素，根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)的需要，研發(fā)質(zhì)量上乘的適合不同類(lèi)型用戶的產(chǎn)品，更好地服務(wù)于圖書(shū)館的工作。

2　圖書(shū)館文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目

2.1館藏資源開(kāi)發(fā)

2.1.1館藏資料整理。圖書(shū)館文創(chuàng)工作的實(shí)質(zhì)是深入發(fā)掘館藏資源，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化，傳承中華傳統(tǒng)文明。因此，文創(chuàng)工作首先要充分利用館藏資源。如：國(guó)圖下屬單位“國(guó)家典籍博物院”，其主要文創(chuàng)產(chǎn)品就是古籍資料整理，包括典藏與出版社合作出版中華醫(yī)藏，充分發(fā)掘館藏；珍貴館藏的禮品制作；充分發(fā)揮專業(yè)技能，開(kāi)發(fā)古籍修復(fù)方面的設(shè)備研發(fā)[3]。這些項(xiàng)目都是將館藏資源加以整理、發(fā)掘，從而創(chuàng)造出新的館藏資源衍生品。

2.1.2可以借助互聯(lián)網(wǎng)+模式，大力加強(qiáng)館藏的數(shù)字化建設(shè)。館藏?cái)?shù)字化不僅包括館藏?cái)?shù)字資源，還包括它的存儲(chǔ)、管理服務(wù)系統(tǒng)。為更好地服務(wù)于讀者，充分發(fā)揮館藏的作用，圖書(shū)館可以將館藏資源特別是古籍、地方文獻(xiàn)類(lèi)資源整理、分類(lèi)，將其數(shù)字化，并且圍繞文獻(xiàn)內(nèi)容開(kāi)發(fā)一系列文創(chuàng)產(chǎn)品。

2.1.3利用館藏資源及業(yè)務(wù)技能進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)。如：利用古籍修復(fù)人員的業(yè)務(wù)技能開(kāi)辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)修復(fù)能力，培養(yǎng)技能人才，可以在社會(huì)上的裝幀修復(fù)市場(chǎng)尋找商機(jī)。又如：繪本閱讀的延伸服務(wù)，可以在讀者閱讀的基礎(chǔ)上開(kāi)辦興趣培訓(xùn)班及學(xué)習(xí)輔導(dǎo)班。武漢圖書(shū)館成立的武漢圖書(shū)館文化藝術(shù)培訓(xùn)中心，其學(xué)員按年齡層次、特征劃分，主要分為對(duì)初高中生的語(yǔ)數(shù)外等文化課進(jìn)行的課外輔導(dǎo)、在崗人員的職業(yè)技能、外語(yǔ)及計(jì)算機(jī)等方面的培訓(xùn)、針對(duì)室內(nèi)裝潢、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、教師資格、影視動(dòng)漫等職業(yè)培訓(xùn)班[4]。

2.1.4開(kāi)展文化旅游。結(jié)合館藏優(yōu)勢(shì)，圖書(shū)館可以選用不同方式來(lái)開(kāi)發(fā)文化旅游。作為旅游行程的一部分，可以在圖書(shū)館設(shè)立地方文化資料室；在景點(diǎn)開(kāi)辦館藏宣傳點(diǎn)，介紹景點(diǎn)文化；公共圖書(shū)館擁有大量的閱讀空間，可以供游客休息和閱覽；創(chuàng)辦特色的文化休閑旅行社，吸引高品質(zhì)游客參與文化休閑游，打造一條獨(dú)特的文化之旅。圖書(shū)館通過(guò)挖掘、整合和建設(shè)數(shù)字化旅游文獻(xiàn)資源，提供給旅游行業(yè)及用戶，既讓顯性知識(shí)得以增值，也讓隱性知識(shí)得以挖掘，實(shí)現(xiàn)了知識(shí)的傳播價(jià)值[5]。特別是針對(duì)各地都有圖書(shū)館的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，可以建立圖書(shū)館文化旅游地區(qū)聯(lián)盟，針對(duì)品質(zhì)游客開(kāi)展特色文化旅游業(yè)務(wù)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，會(huì)有力地促進(jìn)文化旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。

2.2業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新與流程的軟件開(kāi)發(fā)

2.2.1利用科技力量實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館文創(chuàng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)是各試點(diǎn)單位實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的重要手段之一。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，圖書(shū)館可以通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)結(jié)合創(chuàng)新服務(wù)模式，同時(shí)開(kāi)發(fā)相應(yīng)的管理流通軟件，如APP開(kāi)發(fā)、微信服務(wù)等產(chǎn)品，創(chuàng)新服務(wù)模式，并形成相應(yīng)軟件產(chǎn)品。創(chuàng)意離不開(kāi)技術(shù)支撐，近年來(lái)圖書(shū)館在空間性服務(wù)模式重構(gòu)、框架性服務(wù)模式搭建、技術(shù)性服務(wù)資源整合、項(xiàng)目性服務(wù)活動(dòng)策劃等方面的探索與實(shí)踐均從不同角度詮釋了圖書(shū)館創(chuàng)意服務(wù)的巨大潛力[6]。特別是互聯(lián)網(wǎng)+為圖書(shū)館的文創(chuàng)服務(wù)提供了充足空間與無(wú)限可能，圖書(shū)館可以通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)結(jié)合創(chuàng)新服務(wù)模式，開(kāi)發(fā)相應(yīng)產(chǎn)品，既有利地幫助兄弟館開(kāi)展創(chuàng)新服務(wù)，又獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益。

2.2.2圖書(shū)館工作模式的創(chuàng)新是開(kāi)發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品的重要來(lái)源方式。如：“大杭州中心館—總分館”模式的創(chuàng)新服務(wù)，以杭州圖書(shū)館為中心，區(qū)縣(市)圖書(shū)館街道、社區(qū)三級(jí)圖書(shū)館為總分館，統(tǒng)一調(diào)配文獻(xiàn)資源，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)行效果大幅提升[7]。這種工作模式的創(chuàng)新使原有配套的圖書(shū)館管理系統(tǒng)的功能需要加以改進(jìn)升級(jí)，因此也給文創(chuàng)工作創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。圖書(shū)館可以利用業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)結(jié)合科技力量，開(kāi)發(fā)適合新的工作模式的文創(chuàng)產(chǎn)品。

2.2.3圖書(shū)館自動(dòng)化集成系統(tǒng)(ILAS)是深圳圖書(shū)館利用自身的業(yè)務(wù)技能與社會(huì)力量有機(jī)結(jié)合開(kāi)發(fā)出來(lái)的軟件產(chǎn)品，是為信息的數(shù)字化提供服務(wù)的優(yōu)質(zhì)工具。從某種意義上講，除了館藏開(kāi)發(fā)、工作模式及相應(yīng)軟件、設(shè)備與創(chuàng)新是圖書(shū)館文創(chuàng)工作的重點(diǎn)，ILAS應(yīng)屬典型文創(chuàng)產(chǎn)品。又如：河南省圖書(shū)館采用互聯(lián)網(wǎng)+思維，利用大數(shù)據(jù)分析，將圖書(shū)館采訪工作流程的書(shū)目收集、整理、分類(lèi)、剔除、書(shū)目排序等工序，通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)采訪功能，研發(fā)出一套圖書(shū)館智能采訪管理系統(tǒng)，能夠減輕采訪人員的工作強(qiáng)度，節(jié)省時(shí)間，提升工作效率及館藏質(zhì)量。該系統(tǒng)還可以完成館配各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析、他館館配對(duì)比、電子書(shū)紙電同步、院系專家及讀者薦購(gòu)、館配商管理等服務(wù)功能，將科技力量與圖書(shū)館業(yè)務(wù)智能完美地結(jié)合起來(lái)，并形成新的文創(chuàng)產(chǎn)品。

2.3圖書(shū)館出版服務(wù)與開(kāi)發(fā)

在20世紀(jì)早期，商務(wù)印書(shū)館與它所創(chuàng)辦的東方圖書(shū)館通過(guò)出書(shū)、藏書(shū)相輔相成成為館社一體化的典范，是圖書(shū)館出版的雛形。另外，上?？萍嘉墨I(xiàn)出版社依托上海圖書(shū)館(上海科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所)所擁有的資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，對(duì)館藏資源重新發(fā)掘并加以整理出版，也成為館社一體模式的典型。目前，很多圖書(shū)館已經(jīng)將服務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)大到學(xué)術(shù)界，相當(dāng)于承擔(dān)了學(xué)術(shù)出版的工作，圖書(shū)館出版也會(huì)成為一種新型的文創(chuàng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品[8]。

2.3.1自出版。自出版是指作者在沒(méi)有第三方出版商介入的情況下，利用電子圖書(shū)平臺(tái)自主出版圖書(shū)或多媒體產(chǎn)品，也稱為“原生電子書(shū)”[9]。圖書(shū)館自出版服務(wù)是指圖書(shū)館為作者在自出版的過(guò)程中所提供的服務(wù)。圖書(shū)館自出版服務(wù)涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題、書(shū)號(hào)問(wèn)題、質(zhì)量掌控問(wèn)題、讀者使用問(wèn)題、營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題等[10]。自出版雖然能夠獲得更多的報(bào)酬，但同時(shí)也意味著要經(jīng)歷圖書(shū)出版的所有過(guò)程。而圖書(shū)館自出版服務(wù)是為了讓作者能夠?qū)Ｐ膶?xiě)作，幫助其完成除了寫(xiě)作之外的其他出版工作。

2.3.2開(kāi)放存取(Open Access，簡(jiǎn)稱OA)出版。其方式包括建立開(kāi)放存取資源的導(dǎo)航或整合平臺(tái)如南開(kāi)大學(xué)圖書(shū)館的開(kāi)放獲取資源導(dǎo)航、開(kāi)放存取知識(shí)庫(kù)出版如北京大學(xué)期刊網(wǎng)與清華大學(xué)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)、開(kāi)放存取期刊出版如《知識(shí)管理論壇》、資助開(kāi)放存取出版如高能物理期刊開(kāi)放出版計(jì)劃(Sponsoring Consortium for Open Access Publishing in Particle Physics，簡(jiǎn)稱SCOAP3)、指導(dǎo)開(kāi)放存取出版如清華大學(xué)機(jī)構(gòu)庫(kù)的開(kāi)放存取政策等[11]，為文創(chuàng)工作參與圖書(shū)館出版服務(wù)與開(kāi)發(fā)提供了一定的參考價(jià)值。

2.4圖書(shū)館的創(chuàng)客空間服務(wù)

創(chuàng)客空間與圖書(shū)館具有內(nèi)在的戰(zhàn)略相關(guān)性，能夠促進(jìn)圖書(shū)館功能轉(zhuǎn)型與角色重塑。圖書(shū)館發(fā)展創(chuàng)客空間應(yīng)該踐行堅(jiān)持公益、體現(xiàn)平等、量力而行和旨在創(chuàng)新教育等原則[12]。圖書(shū)館創(chuàng)客空間的規(guī)劃與實(shí)施策略主要包括空間選址與設(shè)計(jì)、經(jīng)費(fèi)預(yù)算與管理、政策法規(guī)與協(xié)議、館員與用戶培訓(xùn)、安全防范與教育、活動(dòng)策劃與組織、外聯(lián)活動(dòng)與伙伴關(guān)系、宣傳推廣與營(yíng)銷(xiāo)以及效果反饋與評(píng)估[13]。

目前國(guó)家圖書(shū)館與上海圖書(shū)館等不少圖書(shū)館都開(kāi)展有創(chuàng)客空間服務(wù)，如：上海圖書(shū)館的“創(chuàng)新空間”頗有特色，通過(guò)“閱讀區(qū)域”“IC共享空間”“創(chuàng)意設(shè)計(jì)展覽空間”“專利標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)空間”及“全媒體交流體驗(yàn)空間”等5大區(qū)域的配合，培養(yǎng)創(chuàng)客動(dòng)手精神，拓展了服務(wù)領(lǐng)域。圖書(shū)館通過(guò)開(kāi)辦創(chuàng)客空間，除了原有的公益服務(wù)功能外，更主要的是可以發(fā)揮創(chuàng)客空間為文創(chuàng)工作服務(wù)的作用，由僅提供平臺(tái)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極參與，盡快融入創(chuàng)客空間的工作氛圍，體驗(yàn)真正市場(chǎng)環(huán)境下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)律，了解經(jīng)濟(jì)實(shí)體的發(fā)展?fàn)顩r，并通過(guò)有計(jì)劃地引進(jìn)科技型公司、藝術(shù)設(shè)計(jì)公司、文化傳播公司等未來(lái)與文創(chuàng)開(kāi)發(fā)有關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，在創(chuàng)客空間中實(shí)現(xiàn)資源共享、信息互通，讓圖書(shū)館的文創(chuàng)開(kāi)發(fā)水平盡快提高。

2.5館藏、讀者信息數(shù)據(jù)發(fā)掘分析與智庫(kù)服務(wù)

圖書(shū)館通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)掘，可以詳細(xì)了解館藏借閱種類(lèi)分布，通過(guò)對(duì)讀者群體類(lèi)型以及讀者借閱行為分析，總結(jié)資源購(gòu)買(mǎi)規(guī)律，便于科學(xué)采購(gòu)。其分析結(jié)果也有助于出版發(fā)行部門(mén)的內(nèi)容整合、選題研究、營(yíng)銷(xiāo)方向。這種分析系統(tǒng)可以使圖書(shū)館優(yōu)化館藏資源結(jié)構(gòu)，合理安排資金，也可以向發(fā)行部門(mén)提供分析數(shù)據(jù)，創(chuàng)造文創(chuàng)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。在智庫(kù)服務(wù)方面，國(guó)家圖書(shū)館與中國(guó)社會(huì)科學(xué)院圖書(shū)館在智庫(kù)服務(wù)方面走在了前列。中國(guó)國(guó)家圖書(shū)館下設(shè)的立法決策服務(wù)部，被稱為隱形的國(guó)家智庫(kù)[14]，后發(fā)展為國(guó)家圖書(shū)館立法決策服務(wù)平臺(tái)，已經(jīng)成為成功的圖書(shū)館智庫(kù)案例。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院圖書(shū)館通過(guò)建立科研成果數(shù)據(jù)庫(kù)和社會(huì)調(diào)查數(shù)據(jù)庫(kù)，充分利用自身豐富的文獻(xiàn)信息資源和廣泛的收集獲取渠道，結(jié)合各方面需求，為國(guó)家、企事業(yè)單位的發(fā)展規(guī)劃、各類(lèi)項(xiàng)目提供智庫(kù)服務(wù)，以利于科學(xué)決策。2014年，該館承擔(dān)了廣東省佛山市“知識(shí)定制服務(wù)打造知識(shí)城市”的調(diào)研課題，為其提出了針對(duì)性的政策制定方案，有效地促進(jìn)了資源與地方文化發(fā)展的深度融合[15]。圖書(shū)館智庫(kù)服務(wù)采用的人才模式是由行政人員、圖書(shū)館員、知名學(xué)者組成，其中行政人員和館員作為專業(yè)化的輔助人員，知名學(xué)者為智庫(kù)研究團(tuán)隊(duì)核心，作為常駐研究員。智庫(kù)服務(wù)主要為圖書(shū)館文創(chuàng)工作發(fā)展提供政策咨詢；以智庫(kù)產(chǎn)品和智庫(kù)人才輸出為目標(biāo)，搭建圖書(shū)館新型文創(chuàng)工作交流平臺(tái)；為國(guó)家和地區(qū)科技政策發(fā)展提供建設(shè)性方案等[16]。由此可以看出，圖書(shū)館文創(chuàng)工作若能提供智庫(kù)服務(wù)，不僅能夠收獲經(jīng)濟(jì)效益，而且提高了圖書(shū)館的服務(wù)層次，真正利用了圖書(shū)館資源，發(fā)揮了圖書(shū)館文創(chuàng)人員的聰明才智，也體現(xiàn)了文創(chuàng)工作的重大意義。

2.6建立全國(guó)文創(chuàng)工作資源共享平臺(tái)

資源共享平臺(tái)是信息工作發(fā)展的必然趨勢(shì)，其信息的系統(tǒng)性、連續(xù)性、完整性等獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)可以成為較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。各級(jí)圖書(shū)館館藏各具特色、種類(lèi)繁多，文創(chuàng)工作需要建立統(tǒng)一的資源共享平臺(tái)，才能使館藏資源互通有無(wú)。通過(guò)平臺(tái)可以了解各館館藏特點(diǎn)及品種、種類(lèi)，以便開(kāi)發(fā)個(gè)性或共性產(chǎn)品，同時(shí)可以在全國(guó)建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，便于產(chǎn)品快速占領(lǐng)市場(chǎng)，使平臺(tái)共享的各試點(diǎn)單位合作共贏、共鑄輝煌。

3　結(jié)語(yǔ)

圖書(shū)館文創(chuàng)工作是圖書(shū)館服務(wù)面臨的一個(gè)重大挑戰(zhàn)，沒(méi)有現(xiàn)成的模式可以遵循，其運(yùn)行經(jīng)營(yíng)在很大程度上將受到圖書(shū)館事業(yè)體制的制約與影響。一方面要求圖書(shū)館文創(chuàng)工作在推進(jìn)文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的同時(shí)，也要注重優(yōu)秀的文創(chuàng)專業(yè)人才的培養(yǎng)[17]，加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)，從開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面打造一支全面適應(yīng)市場(chǎng)化的人才隊(duì)伍，從而實(shí)現(xiàn)文創(chuàng)產(chǎn)品和圖書(shū)館整體事業(yè)的相互促進(jìn)、共同發(fā)展。另一方面圖書(shū)館需要平衡好免費(fèi)提供的基本服務(wù)項(xiàng)目與文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的關(guān)系，只有在做好圖書(shū)館基本服務(wù)的前提下，才可以研發(fā)眾多的文創(chuàng)產(chǎn)品項(xiàng)目，才能符合《意見(jiàn)》的精神要求，為圖書(shū)館延伸服務(wù)貢獻(xiàn)一份力量。

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(編校：崔 萌)

2016-09-12

田利(1968—)，河南省圖書(shū)館副研究館員。

* 本文系2016年度河南省科學(xué)研究計(jì)劃項(xiàng)目“政府向社會(huì)力量購(gòu)買(mǎi)河南基層圖書(shū)館服務(wù)研究”的研究成果之一，項(xiàng)目編號(hào)：162400410597。

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1003-1588(2016)10-0066-03