大數(shù)據(jù)時代繼續(xù)教育新戰(zhàn)略

胡銳

摘 要：在大數(shù)據(jù)時代背景下，數(shù)據(jù)無所不在，許多過去難以量化的信息都將轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)進行存儲和處理，大數(shù)據(jù)時代繼續(xù)教育發(fā)展也面臨新機遇與挑戰(zhàn)，論文結(jié)合大數(shù)據(jù)時代特征與內(nèi)涵分析，圍繞繼續(xù)教育在大數(shù)據(jù)時代面對的新問題，研究探討新時期繼續(xù)教育應當大數(shù)據(jù)化發(fā)展的新戰(zhàn)略與新思路。

關鍵詞：大數(shù)據(jù)時代；繼續(xù)教育；應對思路；新戰(zhàn)略

中圖分類號：G720 文獻標識碼：A

數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)的作用前所未有地凸顯，成為國家競爭的前沿、企業(yè)創(chuàng)新的來源。伴隨著信息技術(shù)的進步，在大數(shù)據(jù)時代來臨，開辟繼續(xù)教育新的教學模式，重塑產(chǎn)業(yè)價值鏈、完成轉(zhuǎn)型升級，是擺在傳統(tǒng)繼續(xù)教育面前的緊迫任務，繼續(xù)教育發(fā)展也面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)，高校繼續(xù)教育如何敏銳地抓住良機，合理規(guī)劃、利用資源科學發(fā)展已經(jīng)成為繼續(xù)教育界關注與研究的新課題。在當前大數(shù)據(jù)時代和高等教育信息化的背景下，如何充分發(fā)揮信息技術(shù)對教學的有效支撐和引領作用，通過思想觀念、 體制變革和制度方法創(chuàng)新來實現(xiàn)信息技術(shù)與教育的深度融合，是高等教育改革發(fā)展面臨的一項緊迫的任務。

一、大數(shù)據(jù)內(nèi)涵與特征

（一）大數(shù)據(jù)的概念

大數(shù)據(jù)是指大量、高速、復雜、變化不定的數(shù)據(jù)，需要用先進的方法和技術(shù)實現(xiàn)信息的收集、存儲、分配、管理和分析；是涵蓋了人們在大規(guī)模數(shù)據(jù)的基礎上可以做到的事情，而這些事情在小規(guī)模數(shù)據(jù)的基礎上是無法實現(xiàn)的。大數(shù)據(jù)讓我們以一種前所未有的方式，通過對海量數(shù)據(jù)進行分析，獲得有巨大價值的產(chǎn)品和服務，或深刻的洞見，最終形成變革之力。大數(shù)據(jù)不僅僅是一門技術(shù)，也是一種商業(yè)模式，更是思維方式的大變革。

大數(shù)據(jù)因其巨大的商業(yè)價值和市場需求正日益成為推動信息產(chǎn)業(yè)變革的新引擎。面向大數(shù)據(jù)市場的新產(chǎn)品、新技術(shù)、新服務、新業(yè)態(tài)正在不斷涌現(xiàn)。大數(shù)據(jù)時代的到來已經(jīng)不是一種單純的理念思路，而是一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。隨著大數(shù)據(jù)行業(yè)的興起，產(chǎn)生了一個新的職業(yè)，被稱作數(shù)據(jù)科學，而從事該行業(yè)的人員被稱作數(shù)據(jù)科學家。這類科學家的一個特點就是能夠藝術(shù)性地將數(shù)據(jù)進行可視化分析，簡單明了而且能夠展現(xiàn)出數(shù)據(jù)之間的關聯(lián)關系。

（二）特點與功能

大數(shù)據(jù)的特點，總體上可以用4V來概括，即：Volume（大量）、Variety（多樣）、Value（價值）、Velocity（高速）。其數(shù)據(jù)特點主要有：多元異構(gòu)高噪、高噪聲、開放易獲得、交互性、時效性等。而分析特點則包括：重發(fā)現(xiàn)非實證、重關系非因果、突發(fā)性、重預測和偏社會等。

依據(jù)大數(shù)據(jù)生命周期的不同階段，大數(shù)據(jù)應用功能體現(xiàn)在三個方面。

1.預測功能

預測是大數(shù)據(jù)的核心價值，指的是將數(shù)學算法運用到海量的數(shù)據(jù)上，從而達到對事物發(fā)生的可能性進行預估的目的。預測系統(tǒng)之所以受到重視，關鍵在于它們是建立在海量數(shù)據(jù)基礎之上的，接收和處理的數(shù)據(jù)量越龐大，系統(tǒng)糾錯和自我改善的功能則越發(fā)達。日食、洪災、旱災等許多過去被認為無法解釋的現(xiàn)象，現(xiàn)在都能夠被人類理解、描繪、量化和預測。在大數(shù)據(jù)時代日趨精密的數(shù)字技術(shù)條件下，人們的活動、決定、社會關系都能夠被記錄，對這些電子蹤跡的分析為洞悉人類的行為開拓了思路。

2.應用廣泛

隨著信息社會的發(fā)展，信息量將以爆炸的速度進行膨脹增長，在這個過程中無論科技具有怎樣的發(fā)展方向，對于大規(guī)模數(shù)據(jù)的處理將始終占據(jù)工作和科研重中之重的位置，而無論是云計算還是其他的執(zhí)行方式，都只是對于這一思想的具體實現(xiàn)和有力支撐，而不可能從根源上替代大數(shù)據(jù)這一體系的存在價值。無論是社交網(wǎng)絡的廣泛推廣，還是諸如蘋果、谷歌等企業(yè)對于大數(shù)據(jù)發(fā)展的不斷推動，大數(shù)據(jù)的整體發(fā)展形勢都會像滾雪球一樣越來越大。調(diào)查表明，有超過80%的公司代表認為大數(shù)據(jù)理論的發(fā)展將對公司的商業(yè)分析等過程起到有效的幫助，這一點有力地證明了大數(shù)據(jù)具備充分廣闊的生長空間。

3.科研之源

在云計算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的今天，感應器、手機導航、網(wǎng)站點擊產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)可以被輕易獲取，而且計算機也具有高速甚至實時處理這些數(shù)據(jù)的能力，大數(shù)據(jù)時代的技術(shù)甚至可能實現(xiàn)所有特定目標數(shù)據(jù)的收集和處理，即實現(xiàn)“樣本”與“總體”的等同。大數(shù)據(jù)時代的來臨，使得社會科學研究者能夠在更多的領域和更深的層次中獲得和使用全面而完整的數(shù)據(jù)，從而改變由演繹到歸納這一思維路徑。與局限在小范圍的數(shù)據(jù)相比，將大數(shù)據(jù)應用于研究不僅意味著更高的準確性，也有助于揭示以前無法發(fā)現(xiàn)的細節(jié)。

大數(shù)據(jù)不僅影響著人們生活的方方面面，更重要的是它給企業(yè)帶來的改變，也給繼續(xù)教育發(fā)展提出了全方位的挑戰(zhàn)。

二、大數(shù)據(jù)助力繼續(xù)教育多維式發(fā)展

一是為教育市場的需要和教育機構(gòu)的服務搭建更廣闊的信息交流平臺——網(wǎng)上搜索信息。繼續(xù)教育是教育領域中率先嘗試打破計劃模式，用市場手段，項目運作的教育服務模式，市場的信息是繼續(xù)教育工作關注的重點和決策的基礎，E-learning的互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢將提供更多的機會，通過網(wǎng)上搜索，更多更新的信息以最快的速度傳遞到繼續(xù)教育工作機構(gòu)，為繼續(xù)教育的市場化運作提供支持。

二是以教育機會的開放和學習環(huán)境的優(yōu)化滿足更廣泛的學習群體需要——網(wǎng)上報名注冊。E-learning使得其所具有的服務系統(tǒng)（管理）、資源模塊（教學）和支持體系（幫助），協(xié)助每一位有學習愿望的人實現(xiàn)各自不同的需求。將教育融入社會，將學習引入生活，為繼續(xù)教育的大眾化方向提供可能。

三是將學習體系的完善和教學內(nèi)容的有效視為更深層的系統(tǒng)追求目標——網(wǎng)上自主學習。面對與日俱增的學習者隊伍，面對他們在基礎和目標方面存在的個體差異，要保證學習者的主體性地位和個性化特征的實現(xiàn)，E-learning在教學體系的設計和教學內(nèi)容的組織上，按目標和層次細化，實行任務驅(qū)動，使自主學習真正能夠?qū)嵤瑸槔^續(xù)教育的有效性服務提供保證。

四是從學習過程的交互和教學實驗的參與培養(yǎng)更全面的時代需要人才——網(wǎng)上互動交流。網(wǎng)上交互活動，需要信息處理能力、主動探求動機、團結(jié)合作精神和交流溝通愿望等，E-learning提供多方位的交互，必將促進和提升人才的素質(zhì)。同時，E-learning提供的虛擬仿真教學實驗，立足于從“做中學”，從“錯中學”，提倡探索性、實踐性和體驗性，為繼續(xù)教育的素質(zhì)化策略提供實踐機會。

五是以學習效果的評估和社會行業(yè)的認可追求更公正的人才評價標準——網(wǎng)上考核認證。目前，行業(yè)的專業(yè)化管理和人才的職業(yè)化素質(zhì)大都依據(jù)相關論證制度來衡量。E-learning從學習內(nèi)容的設計開始，結(jié)合行業(yè)的標準，系統(tǒng)中還嵌入單元化的測試和全真認證環(huán)境，并結(jié)合學習者自我管理模塊，通過跟蹤學習時間、學習參與方式、學習測試效果等統(tǒng)計，量化學習過程，追求學習的效果，面對統(tǒng)一的人才評價標準，保證學習的質(zhì)量被社會和行業(yè)認同，為繼續(xù)教育的專業(yè)化發(fā)展提供方向。

六是延伸繼續(xù)教育的價值鏈。不僅為繼續(xù)教育的學習者提供便捷、靈活和優(yōu)質(zhì)的平臺，還在他們得到服務的同時，幫助他們改變學習觀念、學習內(nèi)容和學習方式，促進繼續(xù)教育的價值增殖，并最大限度地共享資源，發(fā)揮效益。本文所討論的繼續(xù)教育的價值鏈，是將繼續(xù)教育所產(chǎn)生的功效作為一個整體來研究的。E-learning為繼續(xù)教育的價值鏈的拓展提供了廣闊的空間，同時繼續(xù)教育價值鏈的新拓展也對E-learning提出了新的挑戰(zhàn)。

三、繼續(xù)教育發(fā)展新戰(zhàn)略

（一）信息資源整合戰(zhàn)略，提升服務能力

當前，許多高校在探索“一卡通系統(tǒng)、勤工助學系統(tǒng)、學工系統(tǒng)”等系統(tǒng)的建設，這些都是“大數(shù)據(jù)”的產(chǎn)物。例如，華東師范大學就充分利用大數(shù)據(jù)信息，建立ECNU困難生預警系統(tǒng)，通過飯卡餐飲消費了解學生的經(jīng)濟狀況，如果花銷比正常情況明顯少了，學校及時關注作為困難預警參考，從而實現(xiàn)人性化管理。大數(shù)據(jù)時代的到來，將對高校繼續(xù)教育深遠影響，在深度挖掘數(shù)據(jù)，建立信息平臺等方面將有更加廣泛的用途。高校繼續(xù)教育可通過對大量數(shù)據(jù)的深度挖掘，建立相關信息共享平臺，促進高校繼續(xù)教育辦學的現(xiàn)代化和精細化。伴隨著大數(shù)據(jù)的來臨，繼續(xù)教育如能充分整合學生與師資的數(shù)據(jù)信息，搭建統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺，構(gòu)建以卡代幣、以卡代證，取代校內(nèi)各種證件和卡片，既能給繼續(xù)教育學習者帶來更多的便利，也能使學校繼續(xù)教育工作更精細化，這都是受益于大數(shù)據(jù)帶來的優(yōu)惠。

（二）課程優(yōu)化戰(zhàn)略，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

構(gòu)建信息化、多元化繼續(xù)教育信息與課程學習平臺，完善繼續(xù)教育人才培養(yǎng)模式是大數(shù)據(jù)時代發(fā)展的必然產(chǎn)物。2012年5月，哈佛大學與麻省理工學院宣布，共投入6000萬美元開發(fā)一個在線教育平臺——edX，并向全世界免費開放，這一舉措對全世界教育界影響深遠。隨著這種智能平臺的推廣，世界各地的學生，只要愿意，都能跟哈佛大學和麻省理工的學生接受一樣的課程學習。

面對日益激烈的繼續(xù)教育競爭，我國高校繼續(xù)更應當抓住這一機遇，通過后臺數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計繼續(xù)教育的整體情況，獲得有價值的數(shù)據(jù)報告，從而制定符合時代要求的繼續(xù)教育人才培養(yǎng)體系。

2013年5月22日，清華北大宣布加入edX，分別推出第一批面向全球的在線教育課程；兩個月后，復旦大學和上海交大也與Coursera在線課程簽約建立合作伙伴關系，在線教育的出現(xiàn)打破了世界大學圍墻，這為繼續(xù)教育在線學習與培訓模式提供了新啟示與案例。著名高校率先加入在線教育平臺，帶動了我國其他高校的改革，也將全面推動我國高校的課程教學改革，并對高檔網(wǎng)絡教育與繼續(xù)教育發(fā)展提供了新的發(fā)展機遇。當前，高校繼續(xù)教育機構(gòu)應憑借學校課程資源優(yōu)勢以建立高校繼續(xù)教育課程共享聯(lián)盟等形式推動繼續(xù)教育優(yōu)質(zhì)課程教學資源開發(fā)和共享。

（三）構(gòu)建思維競爭戰(zhàn)略，科學預測人才培養(yǎng)模式

大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)教育的核心競爭力就在于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)思維的競爭。用好數(shù)據(jù)思維，注重數(shù)據(jù)積累的長期性和動態(tài)性，避免數(shù)據(jù)庫的短期化行為，注重數(shù)據(jù)的精確性、可靠性、一致性。繼續(xù)教育和其它領域一樣，在利用大數(shù)據(jù)方面基本處在同一起跑線上。數(shù)據(jù)教育的特點在于能夠為網(wǎng)絡教育平臺提供實時數(shù)據(jù)，通過利用這些實時數(shù)據(jù)，達到為繼續(xù)教育者提供幫助的目的。數(shù)據(jù)教育可以通過分析學生的諸如課程材料等學習資源來追蹤學生的學習軌跡，通過設計和優(yōu)化教學模式和統(tǒng)計方法來實現(xiàn)教學效果最優(yōu)化的目標。對數(shù)據(jù)教育來說，抓住機遇去挖掘應用好慢數(shù)據(jù)和活數(shù)據(jù)，讓大數(shù)據(jù)成為網(wǎng)絡教育改革的一大新的增長點，是繼續(xù)教育工作者亟需解決的問題，通過數(shù)據(jù)共享、交叉復用后獲取最大的數(shù)據(jù)價值是數(shù)據(jù)教育對待大數(shù)據(jù)應有的態(tài)度。

繼續(xù)教育人才培養(yǎng)模式是一個隨社會進步而不斷變化和發(fā)展的動態(tài)過程。為了做好繼續(xù)教育人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新，就需要研究預測社會對人才的需要及人對社會的適應力，而大數(shù)據(jù)對這些需求變化能提供可供科學預見性分析模型。大數(shù)據(jù)對繼續(xù)教育發(fā)展影響是多方面的，如：可以通過大數(shù)據(jù)分析調(diào)整繼續(xù)教育課程設置與師資配備，同時對繼續(xù)教育辦學隊伍與師資基本情況結(jié)構(gòu)變化可以通過大數(shù)據(jù)提供科學的預見性分析。

（四）客戶中心戰(zhàn)略，提升個性服務層次

借助大數(shù)據(jù)的應用可以一定程度上解決當前繼續(xù)教育學習者個性化需求中存在的一系列問題，為實現(xiàn)個性化繼續(xù)教育提供全新的途徑。數(shù)據(jù)教育在充分利用大數(shù)據(jù)和關系鏈，為用戶篩選、推薦最適合的內(nèi)容并提供私人訂制的教育內(nèi)容的同時，還應使他們體驗網(wǎng)絡學習的新感受。大數(shù)據(jù)時代，基于用戶興趣生產(chǎn)和傳播是重要趨勢，根據(jù)用戶上網(wǎng)的習慣、瀏覽的痕跡、參與的話題以及討論的內(nèi)容，對其較長時間的瀏覽數(shù)據(jù)進行分析，便可得知其上網(wǎng)習慣以及瀏覽喜好等的數(shù)據(jù)。根據(jù)這些數(shù)據(jù)，選取合適的時間應用恰當?shù)姆绞较蛴脩籼峁┢湫枰⑶腋信d趣的學習內(nèi)容和信息，在此基礎上就可以定制學習內(nèi)容。繼續(xù)教育的競爭是各種教學法的精細化準確化，并且在呈現(xiàn)給學習者的用戶前端界面上進行優(yōu)化，增強前端界面與學習者之間的黏合度，這樣整個網(wǎng)絡教育教學的鏈條才會不斷下移，才會更加符合學習者個體的特點。數(shù)據(jù)教育是一個更加了解并最大化滿足用戶需求的方式，借助多樣化的科技手段實現(xiàn)了用戶之間差異化學習與學習模式的無縫對接。

大數(shù)據(jù)是新一代信息技術(shù)的集中反映，是一個應用驅(qū)動性很強的服務領域，是具有無窮潛力的新興產(chǎn)業(yè)領域。各個行業(yè)應當把握時代脈搏，充分認識到大數(shù)據(jù)所能帶來的革命性改變，只有這樣才能夠保持創(chuàng)新與進步，從而站在行業(yè)的最前沿。互聯(lián)網(wǎng)時代教育的觀念和手段在不斷更新，面對信息化社會對人的知識、素質(zhì)和能力的新要求，繼續(xù)教育領域提供了更多的機會和方式。采用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)開展繼續(xù)教育工作將是一種新的嘗試，它能夠促進理念的更新、功能的優(yōu)化、價值的拓展。

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